Reitings Pasts un kurjeru pakalpojumi
| Latvijas Pasts |
583
3%
|
|
| DPD |
565
37%
|
|
| Itella |
431
20%
|
|
| Omniva |
308
28%
|
|
| DHL Latvia |
72
1%
|
|
| Express pasts |
69
4%
|
|
| Pasta Stacija |
50
2%
|
|
| Post Service |
7
14%
|
|
| TNT |
6
0%
|
|
| Nenes Pats |
6
0%
|
|
| E kiosks |
5
5%
|
Dpd.lv - Slikts serviss
Nelietojiet šo pakomātus, jo ir daudz lietderīgas alternatīvas Latvijas Pasta Stacija un omniva.
Par vienu sūtījumu man nācās samaksāt divreiz: to piegādāja nepareizajā adresē (kaut es lieliski atceros, kuru adresi es ievadīju pakomātā) un lai pārsūtīt to uz vajadzīgo pakomatu man ir jāmaksā otrreiz. Pavadlapā un kvīti, ko izdrukā pakomāts, informācijas par saņēmēju nav, tikai par sūtītāju, laikam jau tiem gadījumiem, kad paka aiziet uz nepareizo adresi varētu iekasēt no klienta dubulto maksu. 'lielisks' klientu atbalsts pēc kura vairs nemūžam negribās sadarboties ar šo kompāniju.
Latvijas Pasts - Atrodiet vai mainiet personālu
Bija ļoti svarīgs pasūtījums, man vajadzēja saņemt to pēc iespējas ātrāk, lai izveidot aicinājumu un atsūtīt to uz 200 metriem no pasta, darbiniekiem aizņēma 3 dienas. Beigās piektdien (šodien) atnācu pēc darba uz mājām, atradu aicinājumu, tikai žēl ka pasts atvērsies tikai pirmdien. 5 dienas pazaudētas. (facepalm) laikam cilvēki pa daudz strādā, atrodiet vai mainiet personālu, jo tagad pasts netiek galā ar savu darbu.
AtrisinātaAm-Servis Aps - Krāpšana
Nav samaksāts par nepilnām divu nedēļu daкbu. Ir jāstrādā pa sešpadsmit stundām lai izpildītu dienas normu un saņemtu pašu minumu. Gribu pateikt visiem pārējiem lai nedodās uz šo darbu. Jo par tām stundām strādājot Latvijā saņemsiet vairāk kā Dānija izvadājot pastu. Viņa vārds Arnis home. Neuzķeraties. Invalīds ratiņkreslā protams žel šī cilvēka. Bet kas mani pažēlos.
Latvijas Pasts - Nelaipna attieksme
Labdien jau kuro reizi nākas saskarties Inčukalna pasta darbinieces nelaipno attieksmi, šorīt tā bija pēdējā reize kad es tur iegriežos, ļoti žēl bet būs jāmēro garāks ceļš uz Siguldu. Nogaidīju 15 min. aiz durvīm un devos protams prom jo bija jau sakrājies mērs no citām reizēm
Latvijas Pasts - Slikts serviss.Latvijas Pasts Pazūd sūtījumi no Aliexpress
Slikts servis lv-1003 - Pazūd sūtījumi no Aliexpress no DHL no joom no wish
Tas kas tagad notiek Latvijas pasta sistēmā nav gadījuma raksturs, tā ir uzskatāma par apzinātu ļaunprātību. 150 gadus atpakaļ zirgu pasts strādāja efektīgāk un apzinīgāk, arī kara laika apstākļos strādāja pasts un cilvēki saņēma vēstules no frontes.Ja 21.gadsimtā tā strādā pasts, tas vispirms ir kauns visai valstij un starptautiski pazemojoši valsts pārvaldes sistēmai kura miera laika apstākļos, pie šodiena...
Latvijas Pasts - Slikts serviss
Vēlos sūdzēties par apaklpošanu Latvijas Pasta Ādažu filiālē. Šodien, 16.10.2020. biju tur, lai nosūtītu sūtijumu. Vēlos uzreiz pieminēt, ka neesmu privātpersona, bet gan uzņēmums- Ģimenes Ārsta Prakse Ādažos. Vienvārdsakot, atnāku, paņemu savu kārtas numuriņu 228, un pacietīgi gaidu rindā. Nostāvēju aptuveni 30 min ārā, un vēl aptuveni 15 min iekšā. Neko neteicu. Klients, kas bija pirms manis ar numuriņu 227, sāka nepacietīgi bļaustīties apkārt, satracinot ne tikai Latvijas Pasta darbinieku...
DPD - Ļoti slikta apkalpošana
“Fantastiska” pieredze...
Garš stāsts īsumā - piektdien, 2. oktobrī, es DPD kurjeram nodevu sūtījumu ar piegādi Spānijā. Nedēļas nogalē uzzinājām, ka mājā, kurā dzīvo adresāts, bijis Covid uzliesmojums. Saņēmējs izvācās un izolējās citur, bez nolūka adresē atgriezties. Tāpēc pirmdien, 5. oktobrī, es nosūtīju e-pastu DPD, informējot viņus par šo ārkārtas situāciju un lūdzot vai nu mainīt piegādes adresi, vai arī glabāt paku vienā no viņu centriem līdz 2 nedēļu karantīnas beigām. Saņēmu atbildi...
Latvijas Pasts - Slikts serviss
Jau vairākas reizes ejot uz šo pasta nodaļu saskartos ar ļoti lēnu pasta darbinieka darbību. Cilvēki stāv Rindā garā uz ielas. Tā nav viena vai divas reizes, bet gan regulāri. Pensionāri, jaunās māmiņas un grūtnieces. Mazās pakas vairs netiek mestas paskastīte, bet gan jāiet uz pastu. Tur arī sākās problēmas. Kādēļ netiek mestas paskastīte paciņas, viņas ir parastās aploksnes izmērā? Kas darīsies ziemas periodā? Rinda covid pandēmijas laikā! Vai tas ir pieļaujams?
DPD - Slikts serviss
Par Dpd kurjeru, kuram paka bija jāatved sestdien 10.10.2020. Uz Tukumu. Rezultātā neatveda. Tad atnāca pirmdienas rītā sms, ka paka būs no 11.39-12.39. Speciāli kavējot darbu gaidīju. Nebija neviena zvana no kurjera. Varu uzrādīt detalizētu zvanu sarakstu! Zvanīju uz Dpd, tur kurjeru attaisno, jo esot zvanījis. Kas ir meli. Vai man ir jāiet prom no darba?
Latvijas Pasts - Rupja klientu apkalpošana
Labdien, š. G. 9. Oktobrī 13: 00 biju Ogres 1. Pasta nodaļā, kur kļuvu par liecinieku apkalpojošās operatores rupjai un izsmējīgai attieksmei pret klientiem. Pasta priekštelpā drūzmējās vairāki cilvēki, kuri nevarēja saprast, vai drīkst iet pasta telpā vai jāgaida turpat. Operatore, kura strādāja pie 3. Lodziņa, ļoti rupji izturējās pret apmeklētājiem. Kāda sieviete jautāja, vai nevarētu pie durvīm izlikt paziņojumu, ka pasta telpā drīkst uzturēties noteikts skaits apmeklētāju, un kārtību, kādā...
Omniva - NAV Erta izvēlne / Slikts programmnodrošinājums
Я отправил более 1000 посылок через пакомат omniva и мне крайне не понятно решение нового меню / програмного обеспечения. Ранее все было гораздо удобнее: 1) были только цифры (ведь абсолютно все номера начинаются на буквы ce и заканчиваются на ee и зачем в новом меню есть весь алфавит и какие то еще символы?) , 2) клавиши цифр были крупными и по ним легко было попасть пальцем, теперь все мелкое и крайне не удобное + нужно еще в начале и вконце вводить буквы, которые по умолчанию во всех...
Itella - Slikts serviss
Pasūtīju preces no Vācijas. Vācijas pusē piegādā Dhl, mūsu pusē itella. Nosūtītājā mājas lapā rāda, ka kaut nav labi ar paku. Sāku izsekot - itella mājas lapā uzrāda, ka sūtījumi ievietoti smartpost Ogre, gaida saņēmēju. Lai saņemtu pakas vajadzīgs pin kods, kuru itella esot nosūtījusi man sms vai epasta veidā. Neesmu saņēmusi ne sms, ne epastu ar kodu, ziņu, ka pakas ir atnākušas, neko. Ko man tagad darīt? Glabāšanas laiks būs beidzies un sūtīs pakas atpakaļ? Vai tiešām nevarat atsūtīt ziņu, ka paka ir klāt un kodu?
DPD - Nemākulīgi šoferi vai uz visiem pārējiem satiksmes dalībniekiem nospļauties
Sakarā ar remonta darbiem Bruņinieku ielā, ir izbraucama tikai viena josla. Neskatoties uz to 06.10.2020. Ap plkst. 14.25 viens dpd šoferītis ar automašīnu jt-9348 nejēdz uzbraukt uz trotuāru, lai palaistu garām aiz viņa izveidoto automašīnu kolonu, tā kā viņš ir izdomājies apstāties un vienkārši ieslēgt avārijas Gaismas pie katras bruņinieku ielas mājas. Pirms dot būšu šoferītim, varbūt ir jēga pārliecināties par viņa auto vadītāja spējām vai arī par prāta spējām?
DPD - Slikts serviss
Nepilda savu darbu un nepiegādā sūtījumu laikā, neskatoties uz to kad firma jau sen ir nodevusi sūtījumu dpd kurjeram lai sūtījums tiktu nogādāts. Zvanot kurjeram un jautājot par sūtījumu uz kuru viņš sniedza atbildi kad piegādās preci uz nākošo nedēļu, neskatoties uz to visu es vēl aizvien neesmu saņēmusi savu sūtījumu viņš pazuda ar visu nosūtīto preci. Skumji kad strādā tādi negodīgi cilvēki, mīļie cilvēki esiet uzmanīgi un neuzticiet savus sūtījums Dpd kurjeriem...
Omniva - Slikts serviss
Omniva ir ļoti slikts serviss, netur savus solījumus. Mājaslapā rakstīts, ka piegāde divu darba dienu laikā, tātad mani pakai no amway kuru pasūtīju 01.10.2020 bija jābūt jau klāt šodien 05.10.2020, bet visticamākais piegādās rīt. Regulāri tiek kavēta piegāde par dienu, citreiz pat par divām. Toties viņu konkurenti Dpd gan labojušies un vienmēr atved paku divu darba dienu laikā.
Itella - Slikts
Ļoti slikta piegāde un ļoti agrā 5: 10. Ikšķile
es no rīta pamostoties izlasu ziņu ka paciņu pāri sētai pārmetišu.
Ara slapjdraņķis paciņa mitra paveicās ka bija plēve un kartona.
Bieži braucu uz lielvārdi redzu itellas busu cigarete mutē telefons pie auss un nav piesprādzējies.
Kauns par tādu šoferi vismaz būtu pieglajigaks brauktu pēc likuma un piegāde notiktu vismaz vēlāk nekā tik agri. Pasta nodaļa LV1021
DHL Latvia - Ужасный сервис !!! Хамский водитель !!!
Заказала эксперсс доставку, заплатила 35 евро чтоб посылка дошда как можео быстрее, посылка быстро пришла в латвию, но курьер неделю не может мне её доставить! Звоню в dhl, они мне дают номер водителя, звоню водителю.. А он нагло, хамски отвечает что когда нибудь он мне её доставит! Dhl компания у меня к вам вопрос... Вы не оборзели? Что за персонал у вас там работает, что хамит? Какая вы экспресс длставка если неделю не сожете доставить? Ужасная контора и персонал!
Fedex / TNT - Serviss
Klaunu kantoris! Neiesaku izvēlēties šī uzņēmuma kurjera pakalpojumus, jo noteiktajā laikā neieradīsies! Apmaksāts pakalpojums par sūtījuma nogādi 106 eur, izsaukts kurjers steidzamam sūtījumam uz ārvalstīm - bet kurjers neirodas, reakcija problēmas risināšanai-nekāda! Rezultātā - nokavēts sūtījums un no tā izrietošas sekas. Nav labs serviss ; (
Pasta Stacija - Preču bojāšana
Diezgan bieži izmantoju Latvijas pasta stacijas pakalpojumu, bet pēdējais atgadījums man lika apdomāt šī servisa izmantošanu. Lieta tāda ka sūtīju ļoti labi sapakotus sūtījumus, divās kārtās sapakotus + vēl notinu ar rūpniecisko izolācijas lenti kur nu nekādi viņu bez asu priekšmetu izmantošanas nevar atraut vienu no otra, viss diezgan hermētiski noslēgts. Iepakojumi paši par sevi stingri. Paiet laiks un ne ziņu ne miņu kādu laiku, līdz klients nesāk interesēties, viņam pasta stacija nesniedz...
Latvijas Pasts - Attieksme
Salīdzinoši regulāri sūtu mazas paciņas uz ārvalstīm, kas satur plastmasveida piekariņus. Vienmēr eju uz pasta nodaļu, kas atrodas pie mājām.
Ar katru reizi uzrodas kādi jauni noteikumi.. Pirmās 10x reizes viss bija kārtībā. Ierodos, uzrakstu kas iekšā, nosūtu. Pēc tam jau sāka uzbāzīgāk prašņāt kas ir iekšā paciņā un 5x pārprasīt vai nav kas vērtīgs (zelts, dārglietas) . Vēl dažas reizes vēlāk tās pašas sievietes, kas ir jau cik paciņas bez problēmām nosūtījušas Saka, ka paciņas obligāti...