Reitings Mobilie operatori

Mobilie operatori
Sūdzību skaits uzņēmumā
Uzņēmuma uzticības līmenis
BITE
936
12%
Tele2
794
7%
LMT
587
2%
Zelta Zivtiņa
138
13%
Amigo
44
0%

Tele2 - Klientu apkalpošana nožēlojamā līmenī

Klientu apkalpošana nožēlojamā līmenī Pirms apm 2 mēnešiem izbeidzu attiecības ar tele 2, jo klientu centrā strādā slinki amatieri. Mīļā miera labad atgriezu arī mobilo modemu (baterija biresmīga) . Paziņoja, ka vēl būšōt viens rēķins par interneta lietošanu par kārtējā mēneša nedaudz dienām. Rēķinu nomaksāju. Pēc nepilna meneša sekoja vēl viens rēķins par neveiktiem pakalpojumiem, kas bija netaisnīgs uzrēķins, jo biju taču atstājis "svēto govi". Klientu centra pārstāvis atgriežot mobīlo modemu neko par kaut ko tādu pat...

Tele2 - Visi klienti vienā maisā

Visi klienti vienā maisā Esmu tele 2 klients jau apmēram 4 gadi. Šo gadu laikā neesmu kavējusī nevienu maksājumu. Arī pēc izdevīgās 50 procentu atlaides beigām konkrētajam tarifam paliku kā viņu klients. Netika laicīgi nomaksāts viens rēķins. Un ar mani neviens nav sazinājies un atsūta paziņojumu ka ja līdz konkrētam datumam nenomaksās uzreiz parādu piedziņā. Vispār domā ar galvu tas tele2? Tiešam visi klienti jāliek vienā maisā? Vispār saprot ko nozīmē ka kādu ieliek parādu liedziņā? Tā ir Melnā svītra pāri un...

Tele2 - Slikts serviss

Slikts serviss Теле 2 интернет магазин продал нам часы стоимостью 550€ Доставка была через DPD, коробка с лентой Теле 2 была цклой и не тронутой а вот часы в коробке были вскрыты без защитной плёнки. Естественно часы вернули на следующий день а вод денюжки тепер надо ждать! Будте осторожны, продают б/у вещи по цене новых!

Tele2 - Slikts 4g internets

Slikts 4g internets Jau kuro reizi zvanu uz tele2, katru reizi man Saka, ka jā, jūsu rajonā ir pašvaki. Sola, ka būs labāk. Nekas nemainās. Vakaros tv nemaz nevar paskatīties un kur vēl ja datoru pieslēdz tad vispār viss apstājās. Nezinu vairāk pie kā griezties, tāpēc rakstu šo sūdzību.

BITE - Bite negrib jaunus klientus

Bite negrib jaunus klientus Gribēju ar trim numuriem pāriet uz biti. Noformeju pasūtījumu internetā. Sanāca gaidīt 2 nedēļas. Pēc tam piezvanīja. Bet tomēr mūsu operators piedāvāja divreiz lētāk, nevarējām atteikties. Bet bitei bija samaksāts apdrošināšanas nauda 40€. Zvanam uz apkalpošanas tālruni. Pateica ka ir jāuzraksta iesniegums bites centrā. Mūsu pilsētā nav. Aizbraucām ap 50 km. Uz bites centru daugavpilī. Bites konsultants vīrietis ļoti nejauks, mums Saka ka man obligāti jāpievieno čeks. Es saku ka nepaņemu. Pēc...

Tele2 - Brāķis

Brāķis Sveiki! Gribēju painteresēties. Es janvāra sākumā paņēmu telefonu uz nomaksu. Bet otrajā dienā pazuda skaņa. Lab likas nekas traks, tad pēc nedēļas atkal.. Aiznesu lai taisa garantija. Ķip cik sapratu visu plati telefonam nomainīja. Piektdien dabūju atpakaļ telefonu.. Tagad atkal pazuda skaņa. Vai var atgriez telefonu atpakaļ, un paņemt citu vietā? Jeb vispār atteikties no visa?

LMT - Televīzija neiet

Televīzija neiet Jau otro dienu nedēļas laikā Lmt televīzija pilnībā nestrādā, rāda tikai melnu ekrānu uzslēdzot uz jebkura kanāla, bet ja tomēr aiziet, tad raustās ik pēc 5 sekundēm. Datoram internets darbojas normāli, telefoniem pašvaki. Vienīgais, kas palīdz ir restartējot rūteri, bet tas nav uz ilgu. Iepriekš tādas problēmas nebija. Esam neizpratnē kāpēc tā notiek.

Zelta Zivtiņa - Dienas maksa no kuras nevar atteikties!!!

Dienas maksa no kuras nevar atteikties!!! Tātad atkal! Nejauši pasūtīju BV nevis BS, viss ok, mana kļūda un izmantoju šo tarifu plānu nedēļu, kad tas beidzās manā zz kontā bija 3 eiro ar centiem, zz automātiski pieslēdz dienas tarifu attiecīgi iepriekšējam tarifu plānam dalot nedēļas maksu ar 1 dienu, manā gadījumā 0,89 bezlimits visam ∞ min | ∞ sms | ∞ mb 7 dienas zvani, sūti īsziņas un skrollē gigabaitus bez limita! Un atceries, ja jaunā nedēļā tavā zz kontā būs mazāk par 4,49 €,  tiks pieslēgta tarifa dienas maksa – 0,89 €. Lai...

Zelta Zivtiņa - Maksāju par to ko nevēlos saņemt!

Maksāju par to ko nevēlos saņemt! Kādēļ naudu no mana zz konta atskaita patvaļīgi un pieslēdz kaut kādu dienas tarifu, ko negribu un neesmu pieslēgusi? Ja man šodien beidzās nedēļas tarifs varbūt vēlos iegādāties kredītu stundas laikā un pieslēgt citu tarifu, nevis man norauj kaut kādu dienas maksu, ko neesmu piekritusi, ka atskaita no mana konta. Bet tā viņi dara jau ilgstoši! Kolīdz cilvēkam beidzas tarifa plāns, tā sākas naudas atskaitīšana no konta par visādiem dienas tarifiem ko pat neesmu pieslēgusi! Kāpēc man atņem naudu...

LMT - Slikts serviss, slikta apkalpošana tiek pārdotas lietotas un bojātas preces

Slikts serviss, slikta apkalpošana tiek pārdotas lietotas un bojātas preces Lmt klientu centrā, kas Origo iegādājos dāvanu. Pirku jaunu nelietotu preci, bet nopērkot preci izrādījās, ka precei ir lietojuma pazīmes un prece nedarbojas. Tajā pašā dienā sazinājos ar Lmt un saņemu atbildi, ka pats esmu vainīgs preci bija pašam jāpārbauda. Tā kā pirku dāvanu neuzskatīju, ka man būtu jāpārbauda preci, jo es pirku jaunu nelietotu preci. 1 mēneša garumā ar Lmt mēģināju atrisināt šo situāciju, bet nekā. No Lmt puses bija dzirdemi tikai pārmetumi man un tika klaji melots, gan...

BITE - Zona un internets Rīgā ir problēma

Zona un internets Rīgā ir problēma Esmu Bites klients vairāk par gadu. Līdz brīdinim, kamēr nestrādāju no mājām nebiju pamanījis, cik slitks pārklājums un interneta ātrums. Ātrums mājās, Rīgas centrā, elzibetes ielā ir 0,2 mbps, jeb 25 kb's. Veicu nelielu eksperimentu, kur devos uz dažāsdiem Rīgas galiem, lai pārbaudītu ātrumu. Melno punktu ir vairāk par pārklajumu. Pirku rūteri pie bites, kurš neesot atbilstošs jo ir par vāju. Sarunā ar pārstāvjiem, noskaidroju ka mans gadu vecais telefons, ir par vecu lai uztvertu tīklu. Noteikti neiesaku šo kompāniju.

LMT - LMT e-veikals slikts serviss

LMT e-veikals slikts serviss Neiesaku sadarboties ar Lmt un veikt sūtījumu e-veikala. 28. Decembrī tika iegādāts philips tv, piegāde bija norādīta 6. Janvāris. Pēc pasūtījuma veikšanas operatore tika informējusi, ka piegāde būs jāuzgaida līdz 6. Janvārim. Piegāde nenonotika 6. Janvāri un kompānija nesazinājās. Pēc tam piegāde tika solīta 15. Janvārī. Piegādi arī šajā datumā nesaņēmu. Šodien pati zvanot (18. Janvārī) un jautājot, par pasūtījuma piegādi, operators informēja, ka šis tv nebūs, jo nepienāk prece no ražotāja. Noteikti ieteiktu neizmantot kompānijas e-veikalu. Pasūtījuma nr.525451

BITE - Slikts serviss

Slikts serviss Pats esmu bites klients vairāk kā 5 gadus. Pilnīgi piekrītu par to interneta ātrumu. Pats dzīvoju Rīgā, un internets liek cerēt uz to labāko. Ļoti lēns un visu laiku mainās starp 3g/4g/4g+ savienojums galīgi nav stabils. Kad strādāju celtniecībā, tur pat sakari zuda runājot, ja ieej kādā telpā. Pat mājās ejot un runājot it kā ok, ieeju kāpņutelpā un sāk zust sakari, Vnk Wtf? Paziņām, kuriem bite, prasīju, arī tāda pati problēma. Kad es piezvanīju uz biti un pastāstīju par problēmu, man...

BITE - Traģiski lēns internets

Traģiski lēns internets Drausmīgs internets. Tik lēnam internetam vajadzētu būt nelegālam. Vienkārši ārprāts. Šādi jau vismaz pēdējo gadu. “Bite” mājaslapas pārklājuma kartē norādīts, ka manā adresē ir labs (4g++) internets, bet tā, acīmredzot nav. Esmu runājis ar citiem “bite” klientiem, visiem ir tieši tāda pati problēma. Nekur nav labs “Bite” internets. Visur, kur esmu bijis, ir drausmīgs-ciešams internets. Esmu jau ļoti ilgi bijis “Bite” klients un nevēlos aiziet, bet ja šādi turpināsies, tā būs vienīgā opcija. Ja jūs domājat pāriet uz biti, lūdzu nedariet to.

BITE - Slikts serviss, krāpšana, maldināšana

Slikts serviss, krāpšana, maldināšana Meklēju jaunu telefonu, atradu ka pie bites ir visizdevīgākais piedāvājums, jo nāca līdzi austiņās par 1 euro. Devos uz tuvāko bites centru lai iegādātos šo piedāvājumu, bet viss jau gandrīz tika nokārtots, līdz brīdim kad pārdevējs atcerējās ka ir ārkārtas stāvoklis un viņš nedrīkst man pārdot austiņas, piedāvāja tikai telefonu ko es atteicu. Pajautāju vai ja es pasūtu caur internetu es varēšu dabūt telefonu ar austiņām, uz ko saņēmu atbildi jā. Tad tur pat arī veicu pasūtījumu, bija sestdiena...

Tele2 - Krāpšana, tarifu plāns

Krāpšana, tarifu plāns Pirms apt gada Apt tele2 tarifu plānu jauniešiem (pirms tam bija bezlimits) . No pārslēgšanas brīža uzreiz kļuva ievērojami sliktāks internets - tas ir ļoti lēns (ja pirms tam visur bija tikai 3g, tad tagad rada vienīgi h+ vai e) . Sākumā likās, ka varbūt, ka īslaicīga problēma, taču nekas nav mainījies un uzlabojies. Jūtos apkrāpta, un interneta kvalitāte ļoti apgrūtina un traucē aktīvi iesaistīties studiju procesā (tā kā esmu students) . Ar katru dienu ar vien vairāk domāju pāriet uz biti...

BITE - Serviss

Serviss Labdien. Pasūtīju bites majas lapa telefonu samsung. Tā bija paredzēta dāvana man sievai dzimšanas diena. Gaidot zvanu vairāk ka nedēļu sapratu, ka vēlos iegadāties ierīci citur. Negaidītie saņemu zvanu no bites darbinieces vārda Kristīnē. Saruna bija tik nelaipna, ka ja man pazvanītu tad kad velējos, šo dāvanu tad noteikti ari tad nepaņemtu. Saruna cilvēks mani neklausīja, nemitīgi pārtrauca un pat pacēla balsi.

Zelta Zivtiņa - Slikts serviss

Slikts serviss В общем! 08.01.21. Решил по полнить баланс через интернет банк! Меня переводят на швед банк... Я звоню в зелта зивтиню и говорю у меня нет конта - в этом банке! Мне говорят - купите карточку продления! Я - высказал всё. Но понимаю что оператор не виноват! И прошу передать руководству что они - полные обсосы! Удачи вам теле 2! Перешёл на другого оператора!

BITE - Klientu apmuļķošana

Klientu apmuļķošana Nekad nebiju domājusi, ka rakstīšu sūdzību par šo kantori, bet tomēr vēlos informēt citus cilvēkus par šā kantora pieeju klientiem. Biju ilggadējs bites klients, kad pirms diviem gadiem ievajadzējās jauno mobilo telefonu un tai bitei kā reiz bija akcija - ņem vienu telefonu nomaksā, otrs būs dāvanā. Toreiz nodomāju, cik labs piedāvājums, - manai meitai skolniecei, arī vajadzēja jaunu telefonu. Aizgājām uz bites salonā dominā, un tur ļoti pieklājīgs un pretī nākošās darbinieks, ja nemaldo...

LMT - Krāpšana milzīgos apmēros

Krāpšana milzīgos apmēros Kā vispār nav cūcības tā darīt? Pasūtīju portatīvo datoru pandēmijas laikā, jo fiziski uz vietas paņemt nevarēja, tikai caur e-veikalu. Vispirms Sola vienu datumu, pēc tam pārceļ uz nākamo nedēļu. Vēl pēc tam līgumu sagatavotu atsūta dienā, kad bija paredzēts piegādāt, bet dators vēl nemaz nav atvests. Un beigu beigās pati milzīgākā pērle bija tas, ka beidzot dators tika saņemts, ieraugu, ka ir pārgriezta orģinālā ražotāja plēve uz datora iepakojuma, kura ir paredzēta tam, lai cilvēks redz, ka...

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes