Reitings Mobilie operatori
| BITE |
985
12%
|
|
| Tele2 |
803
6%
|
|
| LMT |
593
2%
|
|
| Zelta Zivtiņa |
143
13%
|
|
| Amigo |
44
0%
|
BITE - Krāpšana, slikts serviss
Ilgstošu laiku, ap 10 gadiem biju uzticīgs Bites klients. Pirms trīs gadiem man piešķīra pieslēgumam labu atlaidi 50% uz mūžu (tā man teica pats bites menedžeris) . Nesen saņēmu brīdinājumu ka mainīsies tarifu plāns. Uzzvanīju noskaidrot kāpēc, jo atlaide taču bija solīta uz mūžu. Man kaut kāda nekompetenta operatore ir atbildējusi, ka nepastāv vairs šāds pakalpojums, uz piedāvājusi, mazāku atlaidi, uz ko es teicu, ka man tas neapmierina, jo man tika solīts ka atlaide būs vienmēr. Teicu, ka...
BITE - Slikts serviss
Проводила анализ среди операторов, чтобы перейти к 1му оператору и сделать единое подключение. Бите очень хамски разговаривает. Заходите на сайт, сами изучайте. На просьбу помочь по телефону получила отказ. Все есть на сайте. Для семейного подключения 50% от тарифного плана. Сами посчитайте. В итоге решила даже не изучать их сайт. Так как Tele2 и Lmt более заинтересованы в клиентах.
BITE - Slikts serviss!
Neuzķerties uz mārketinga trikiem un stāstiem par pārklājumu. Piedāvājums mazais bizness neatbilst kvalitātei! Koordinators Mārtiņš ieteica mūsu kompānijai šo tarifu plānu. Galvenais ir noslēgt līgumu un neko nenodrošināt. Reāli bieži vien lauku teritorijās nav iespējams sazināties ar darbiniekiem! Paldies Martin, iespēja lauzt līgumu problemātis.
LMT - Slikts servis, apmelošana, sola un nekā.
13.07.2021 nodevu Samsung Galaxy a52 kurš ir līzingā, uz remontu vienības Lmt filiālē (R-13072021-486)14. 07.2021. Man nodeva informāciju, ka 2ned laikā salabos vai apmainīs iekārtu uz jaunu. Un katru nedēļu nāk iszinas par to, ka remonta beigu datums atceļas uz 7 darba dienām. Pagājušo otrdien 10.08.2021 pēc kārtējās īsziņas es devos uz lmt vienibas filiāli, lai skaidrotos kas pa lietu. Mani sieviete nomierināja ka šo pirmdien 16.08.2021 būs gatavs jauns un gatavs risinājums vai nu salabots un...
LMT - Interneta ātrums mainās visu laiku
LMT interneta ātruma mainās visus laiku. Labi tagad, lejupielādes (download) ātrums ir normāls, bet augšuplādes (upload) ir ļoti lēns. Bet citreiz, gan lejupielādes, gan augšuplādes ātrums ir ļoti lēns. Pārsvarā LMT internets palika lēns tikai priekš Wi-Fi, bet nesen, gan bija lēns gan Wi-Fi, gan LMT kartes (agrāk Okarte) ar LMT Nedēļa Internetam+ abonēšanu, domāju viņiem pašiem bija problēma tajā laikā. Un domāju, ka pateiks ka viņiem ir problēma, bet nē.
Galvenais, būtu labi, ja augšupielādes ātrums un lejupielādēs ātrums ir vienlīdzīgs, un nemainīgs. Bet protams, ne pārāk lēns.
LMT veikals - Nepatiesa un nepilnīga informācija par preci
Minētajā veikalā 4. Augustā nopirku viedtelefonu Redmi Note 10 5g - apkalpojošā meitene bija ļoti laipna. Telefona funkcijas izmēģināt gan uz vietas nevarēja un man ieteica telefonu apdrošināt (to izdarīju) . Es vēlāk varēšot samainīt viedtālruni pret citu, ja man šis neliksies piemērots, vai neapmierinās.
Nākošajā dienā 5. Augustā lietoju tālruni, kārtīgi izpētīju un sapratu... Kamera neapmierina, foto nekvalitatīvi, funkcijas arī gribas labākas.
6. Augustā devos uz veikalu, lai samainītu...
LMT - Lmt straume
Kas notiek? Kas tas par dizainu? Galīgi garām. Skaņa vispār minimāla pēc atjauninājuma. Spied lidz 100 un kluss. Ne vairs sākuma ekrāns kur var pārslēgties uz youtube ne ko vairāk. Iestatījumi ari nekādi. Biju lejupielādejusi tur go3 tagad lai pārslēktos ir nezinu kas jādara. Lai izietu nio Straumes jāspiež restartēt vai kas, un tad atrumāvar pārslēgties. Pat citreiz nepaspēn ka iemet atpakaļ straumē.
Gribu veco versiju.
Bite Latvija - Melo par interneta ātrumu 600Mbps
Bites konsultanti klaji melo pa telefonu, ka viņiem internets pa visu latviju ar superīgu ātrumu vismaz 600 mbps, kamērt konkurentiem knapi velkās.
Izprašņā kā nopratinot, kas par provaideri, cik lietotāju uc, neprofesionāla rīcība kopumā.
BITE - Vienpusējs līguma diktāts
Nav iespējams vienotie spar līguma nosacījumiem, vienpusēji sarakstīts līgums pēc principa:, paraksti un vācies, !
Bezlimita interneta tarifos ierobežots interneta apjoms un iespēja vienpusēji, atslēgt, internetu klienta viedoklis un vajadzības nav svarīgas.
Kompānija nemainīs savu politiku pret saviem klientiem līguma nosacījumi nu jau gadiem vieni un tie paši, bet ja klienti izvēlētos nebalsot par Sia Bite Latvija pakalpojumiem, tad varbūt aizbergs sakustētos...
Bite Latvija - Vienpusējs līgums visi klienti tiek ignorēti
Zvanot uz informatīvo nr. Stāsta par bezlimita internetu, bet lasot līgumu ietverti ierobežojumi, Gpl, godīgas lietošanas politika, kur nav skaidri un saprotami nodefinēts, cik tad liels ir, bezlimita, interneta apjoms, pie kura interneta ātrums, var tik samzināts, vai, pārtraukts,.
Bite kā operators vienpusēji uzspiež saviem klientiem parakstīt vienpusēju līgumu, kas ir savās interesēs, šādu un līdzīgu kompāniju, piedāvājumus, ieteiktu boikotēt un nemaksāt par šādiem servisiem.
Līgums ir...
BITE - Nekompetenti salona darbinieki - kā rezultātā zaudē apdrošināšanas iespēju
Lieta sekojoša! Mamma pasūtīja sev jaunu telefonu un ekrāna apdrošināšanu to visu viņa darīja zvanot pa telefonu, jo tajā brīdī visi saloni bija ciet jo bija covid-19. Uz viņas vārda ir pieslēgti 2 telefona numuri viens viņas otrs vecmammas. Visu atved kurjers. Viss ok! Bet vēlāk skatās ka ekrāna apdrošināšana ir pieslēgta vecmammas telefona numuram - viņa zvanīja vai gāja neatceros - bite un Saka ka ir pieslēgts pie nepareizā - šie Saka ka tas nekas - telefons jau nezaudē neko.. Nav nozīme...
BITE - Mesls
Nekad muza nebiju saskaries ar tik sliktu internetu, pirmie mēnesi viss ok, un tad jau Sakas drāma. Uzlīst nedaudz lietutiņš, nav iespējams pat youtube noskatīties video uz 480p, drīz būs iztecējis līguma termins,2 gadi, un esmu priecīgs, kad varēšu izbeigt šis mocības, esmu sazinājies 100 reižu ar tehniķiem, vienīgais ko viņi speej ir paprasīt lai tu ieej speedtesta un pārbaudi interneta ātrumu, un tā ari beidzas visa meistarība, neiesaku nevienam šo internetu, it īpaši ja dzīvojat lauku apkaime, Saldus rajona.
Bite Latvija SIA - Maldināšana
24.07.21 pēcpusdienā pensionārs ir devies saņemt rēķina uzdruku, kuru apmaksāt, jo internetbanka netiek lietota. Rezultātā rēķina apmaksa netika veikta, jo kļūdaino tika sniegta informācija par apmaksas vietu, kur šo pakalpojumu var veikt. Tas ir lohāls serviss? Klientu maldināšana, manipulējot ar to, ka tie ir seniori un paļaujas uz darbinieku kompitenci?
BITE - Плохой сервис
Ужасное обслужыванье , оператор с каторый я беседовал не чем мне не помог обсалютно потратив мое время имя его Ilmar, очень злой на компанию Bite , ситуация следующая не заплатил счет до 20 числа так как зарплата пришла только 25 якобы я мог позванить и попрасить отсрочить мой платеж Bite вы серьезно ?я должен вам еще и звонить если как я понял за просрочку я и так плачу вам пени , и почему об этом не опевещают при открытии счета,ну или хотя бы смс прислали бы что можно вам позванить и...
BITE - Slikts serviss
Labdien, nevienam neiesaku vērsties Bite Latvija filiālē tirdzniecības centrā Rīga Plaza. Murgs. Mana mamma pensionāre iegāja, lai uzzinātu par rēķinu un apmaksu. Viņa ir gados un apzināti lieto telefona aparātu, kas ir vienkāršs podziņu. Un nemaz nevēlas citu. Darbiniece augstprātīgi ieteica rēķinu lietas kārtot internetā, ne filiālē. Un ja telefona aparātā nav interneta iespējas - tad katram normālam cilvēkam mājās esot dators! Nopietni? Un pat ja darbibiece tā domā varbūt savu viedokli var...
Zelta Zivtiņa - Krāpšana
Pēdējā laikā papildinot kredītu saskaros ar vienu un to pašu problēmu, pat atceļot automātisko tarifa pagarināšanu automātiski tiek pieslēgts tarifs uz dienu, un pat ja to atceļu tāpat tas tiek pieslēgts un loģiski tas nav diez ko izdevīgi un es maksāju, esmu spiesta maksāt vairāk, precīzāk - vēl reiz. Tā nav pirmā reize. Tiešām, kvalitāte ir zudusi un nauda tiek izkrāpta, citu vārdu nav.
Tele2 - Slikts serviss
Ļoti slikts serviss 26.07.21 plkst 11.25 iegājām ar vīru tele2 centrā, jo ir atljautas 2 personas! Bet jūsu darbiniece (blondīne) man lika izziet jo pec manis tav cilvēks, a tas ka mums vajadzeja kopigu tarifu plānu vinai ir pie kājas, tas vispār ir normāli?
BITE - Krāpšana
Telefona sarunā bija norunāts pieslēgt vienu tarifu, bet beigās pieslēdza citu. Solīja ka 5 darba dienu laikā visu atrisinās, bet beigās nezvanīja vairāk par 7 darba dienām. Pazvanīju pats paziņoja, ka pieslēdza to tarifu kuru piedāvāja no paša sākuma bet par iepriekšējo mēnesi ir jāmaksā pilnā summa par to tarifu kuru es neprasīju man pieslēgt. Bija teikuši ka klausīsies sarunu un visu izlabos bet rezultātā ir jāmaksā par to ko neprasīju. Nav jau liela nauda, bet nav arī pirmā reize kad ir...
BITE - Mājas Internets
Labdien.
Esmu bite klients jau vairākus gadus un pēdējā laikā internets bij vienkārši nelietojams. Sazinājos ar biti un saņēmu atbildi ka tas ir torņā pārslodzes dēļ. Nolēmu vēl gaidīt varbūt kautko darīs lietas labā. Nu tad nu nekas nemainijās palika tikai sliktāk nolēmu atteikties no mājas interneta. Pārgāju pie cita operatora un pagaidām esmu tiešām ļoti priecīgs nevar salīdzināt ar biti. Šodien vēl saņēmu zvanu takā nākoš mēnes man beidzās telefona pieslēgumam atlaide, tad nu tagad man var...
AtrisinātaBITE - Patērētāju tiesībām “skaļa” NĒ !?
Bite – Patērētāju tiesībām “skaļa” NĒ !?
Ievads.
2019. gada 30. novembrī kļuvu par “laimīgo” JBL TUNE 120 TWS austiņu īpašnieku. Iegādājos austiņas Rīgas Bite salonā. Jā, jau tajā pašā dienā austiņas nesavienojas ne ar vienu no manām ierīcēm. Forši vai ne?
Tagad izskatās, ka man nu ļooti paveicās, ka pirmajā stundā pēc šī izcilā “agregāta” iegādes Bites salonā konsultati samainīja tās pret identiskiem (foto Nr. 1 Pieņemšanas – nodošanas akts).
Ļoti žēl, ka tolaik es nepapētīju internetā, ka...