Reitings Mobilie operatori

Mobilie operatori
Sūdzību skaits uzņēmumā
Uzņēmuma uzticības līmenis
BITE
1026
12%
Tele2
817
6%
LMT
602
2%
Zelta Zivtiņa
146
14%
Amigo
44
0%

Latvijas mobīlais telefons - Slikta pakalpojumu sniegšana

Slikta pakalpojumu sniegšana Jau vairāk kā mēnesi netiek nodrošināt kvalitatīvs interneta ātrums. Signāls ir labs, bet interneta ātrums vienkārši drausmīgs. Dzīvoju 9km no lielākās pilsētas apkaimē, ņemot vērā pārklājuma kartes informāciju, zonai ir jābūt pat ļoti labai. Tiek pārsniegts patērētāju tiesību 29.panta pirmā daļa, kur pakalpojuma sniedzējam ir jānodrošina kvalitatīvs pakalpojums.

Zelta Zivtiņa - Tarifu neatbildība

Tarifu neatbildība Labdien. Jau ilgu laiku es izmantoju tarifu plāns bezlimita sarunas, katru mēnesi papildinām uz 6.49 un ka rakstīts ZZ noteikumos tas tarifs paslēdzas uz 30 dienām. Bija vis kārtība, bet 2 pēdējie mēnesi sanāc tāda situācija. 1. Moments bija Jūlija. 15.06 bija pieslēgts tarifu plāns uz 30 dienām bet viņš beidzas jau 13.07. 2 moments pēc tam 15.07. Bija atkal pieslēgta to paša tarifs bet biezās viņš jau 07.08, ka tā varētu būt ja tarifu plāns iet uz mēnesi? 3. Moments 14,08 bija atkal pieslēgt...

Bite - Slikts serviss

Slikts serviss Ārprātīgs kantoris, esmu klients jau 6 gadus, pa visiem 6 gadiem esmu tikai 1 reizi saņēmis adekvātu atlaidi tarifam. Tagad tele2 man piedāvā labākus nosacījumus nu protams vilinoši maksāt mazāk un nelauzt galvu. Tā kā es domāju, ka esmu lojāls klients pats viņiem piezvanīju un pateicu ka tele2 piedāvā labākus nosacījumus. Uz ko pajautāja lietotāja nr. Lai varētu piedāvāt... Piedāvājums bija tika smieklīgs, ka Vnk (Blowbrain) uz 4 eur lētāk... Tajā pašā brīdi manam darba kolēģim piedāvāja...

Bite - Slikts Serviss

Slikts Serviss Обратилась к работнику Bite в Riga Plaza c заявлением о низком качестве и сбоях в работе интернета. Получила ответ о том, что вероятно это проблемы сим карты. В результате замены сим карты, подключение интернета было полностью деактивизировано. Работник Bite заявила, что помочь мне не может и послала меня в smartservis, который работает рядом с Bite. Кроме того, на мой вопрос, как снять запрос о выборе сим карты при совершении звонка, она ответила, что не знает как это сделать. Качество интернета ужасное, работники некомпетентные.

Bite - Krāpšana, slikts serviss

Krāpšana, slikts serviss Ilgstošu laiku, ap 10 gadiem biju uzticīgs Bites klients. Pirms trīs gadiem man piešķīra pieslēgumam labu atlaidi 50% uz mūžu (tā man teica pats bites menedžeris) . Nesen saņēmu brīdinājumu ka mainīsies tarifu plāns. Uzzvanīju noskaidrot kāpēc, jo atlaide taču bija solīta uz mūžu. Man kaut kāda nekompetenta operatore ir atbildējusi, ka nepastāv vairs šāds pakalpojums, uz piedāvājusi, mazāku atlaidi, uz ko es teicu, ka man tas neapmierina, jo man tika solīts ka atlaide būs vienmēr. Teicu, ka...

Bite - Slikts serviss

Slikts serviss Проводила анализ среди операторов, чтобы перейти к 1му оператору и сделать единое подключение. Бите очень хамски разговаривает. Заходите на сайт, сами изучайте. На просьбу помочь по телефону получила отказ. Все есть на сайте. Для семейного подключения 50% от тарифного плана. Сами посчитайте. В итоге решила даже не изучать их сайт. Так как Tele2 и Lmt более заинтересованы в клиентах.

Bite - Slikts serviss!

Slikts serviss! Neuzķerties uz mārketinga trikiem un stāstiem par pārklājumu. Piedāvājums mazais bizness neatbilst kvalitātei! Koordinators Mārtiņš ieteica mūsu kompānijai šo tarifu plānu. Galvenais ir noslēgt līgumu un neko nenodrošināt. Reāli bieži vien lauku teritorijās nav iespējams sazināties ar darbiniekiem! Paldies Martin, iespēja lauzt līgumu problemātis.

LMT - Slikts servis, apmelošana, sola un nekā.

Slikts servis, apmelošana, sola  un nekā. 13.07.2021 nodevu Samsung Galaxy a52 kurš ir līzingā, uz remontu vienības Lmt filiālē (R-13072021-486)14. 07.2021. Man nodeva informāciju, ka 2ned laikā salabos vai apmainīs iekārtu uz jaunu. Un katru nedēļu nāk iszinas par to, ka remonta beigu datums atceļas uz 7 darba dienām. Pagājušo otrdien 10.08.2021 pēc kārtējās īsziņas es devos uz lmt vienibas filiāli, lai skaidrotos kas pa lietu. Mani sieviete nomierināja ka šo pirmdien 16.08.2021 būs gatavs jauns un gatavs risinājums vai nu salabots un...

LMT - Interneta ātrums mainās visu laiku

Interneta ātrums mainās visu laiku LMT interneta ātruma mainās visus laiku. Labi tagad, lejupielādes (download) ātrums ir normāls, bet augšuplādes (upload) ir ļoti lēns. Bet citreiz, gan lejupielādes, gan augšuplādes ātrums ir ļoti lēns. Pārsvarā LMT internets palika lēns tikai priekš Wi-Fi, bet nesen, gan bija lēns gan Wi-Fi, gan LMT kartes (agrāk Okarte) ar LMT Nedēļa Internetam+ abonēšanu, domāju viņiem pašiem bija problēma tajā laikā. Un domāju, ka pateiks ka viņiem ir problēma, bet nē. Galvenais, būtu labi, ja augšupielādes ātrums un lejupielādēs ātrums ir vienlīdzīgs, un nemainīgs. Bet protams, ne pārāk lēns.

LMT veikals - Nepatiesa un nepilnīga informācija par preci

Nepatiesa un nepilnīga informācija par preci Minētajā veikalā 4. Augustā nopirku viedtelefonu Redmi Note 10 5g - apkalpojošā meitene bija ļoti laipna. Telefona funkcijas izmēģināt gan uz vietas nevarēja un man ieteica telefonu apdrošināt (to izdarīju) . Es vēlāk varēšot samainīt viedtālruni pret citu, ja man šis neliksies piemērots, vai neapmierinās. Nākošajā dienā 5. Augustā lietoju tālruni, kārtīgi izpētīju un sapratu... Kamera neapmierina, foto nekvalitatīvi, funkcijas arī gribas labākas. 6. Augustā devos uz veikalu, lai samainītu...

LMT - Lmt straume

Lmt straume Kas notiek? Kas tas par dizainu? Galīgi garām. Skaņa vispār minimāla pēc atjauninājuma. Spied lidz 100 un kluss. Ne vairs sākuma ekrāns kur var pārslēgties uz youtube ne ko vairāk. Iestatījumi ari nekādi. Biju lejupielādejusi tur go3 tagad lai pārslēktos ir nezinu kas jādara. Lai izietu nio Straumes jāspiež restartēt vai kas, un tad atrumāvar pārslēgties. Pat citreiz nepaspēn ka iemet atpakaļ straumē. Gribu veco versiju.

Bite Latvija - Melo par interneta ātrumu 600Mbps

Melo par interneta ātrumu 600Mbps Bites konsultanti klaji melo pa telefonu, ka viņiem internets pa visu latviju ar superīgu ātrumu vismaz 600 mbps, kamērt konkurentiem knapi velkās. Izprašņā kā nopratinot, kas par provaideri, cik lietotāju uc, neprofesionāla rīcība kopumā.

Bite - Vienpusējs līguma diktāts

Vienpusējs līguma diktāts Nav iespējams vienotie spar līguma nosacījumiem, vienpusēji sarakstīts līgums pēc principa:, paraksti un vācies, ! Bezlimita interneta tarifos ierobežots interneta apjoms un iespēja vienpusēji, atslēgt, internetu klienta viedoklis un vajadzības nav svarīgas. Kompānija nemainīs savu politiku pret saviem klientiem līguma nosacījumi nu jau gadiem vieni un tie paši, bet ja klienti izvēlētos nebalsot par Sia Bite Latvija pakalpojumiem, tad varbūt aizbergs sakustētos...

Bite Latvija - Vienpusējs līgums visi klienti tiek ignorēti

Vienpusējs līgums visi klienti tiek ignorēti Zvanot uz informatīvo nr. Stāsta par bezlimita internetu, bet lasot līgumu ietverti ierobežojumi, Gpl, godīgas lietošanas politika, kur nav skaidri un saprotami nodefinēts, cik tad liels ir, bezlimita, interneta apjoms, pie kura interneta ātrums, var tik samzināts, vai, pārtraukts,. Bite kā operators vienpusēji uzspiež saviem klientiem parakstīt vienpusēju līgumu, kas ir savās interesēs, šādu un līdzīgu kompāniju, piedāvājumus, ieteiktu boikotēt un nemaksāt par šādiem servisiem. Līgums ir...

Bite - Nekompetenti salona darbinieki - kā rezultātā zaudē apdrošināšanas iespēju

Nekompetenti salona darbinieki - kā rezultātā zaudē apdrošināšanas iespēju Lieta sekojoša! Mamma pasūtīja sev jaunu telefonu un ekrāna apdrošināšanu to visu viņa darīja zvanot pa telefonu, jo tajā brīdī visi saloni bija ciet jo bija covid-19. Uz viņas vārda ir pieslēgti 2 telefona numuri viens viņas otrs vecmammas. Visu atved kurjers. Viss ok! Bet vēlāk skatās ka ekrāna apdrošināšana ir pieslēgta vecmammas telefona numuram - viņa zvanīja vai gāja neatceros - bite un Saka ka ir pieslēgts pie nepareizā - šie Saka ka tas nekas - telefons jau nezaudē neko.. Nav nozīme...

Bite - Mesls

Mesls Nekad muza nebiju saskaries ar tik sliktu internetu, pirmie mēnesi viss ok, un tad jau Sakas drāma. Uzlīst nedaudz lietutiņš, nav iespējams pat youtube noskatīties video uz 480p, drīz būs iztecējis līguma termins,2 gadi, un esmu priecīgs, kad varēšu izbeigt šis mocības, esmu sazinājies 100 reižu ar tehniķiem, vienīgais ko viņi speej ir paprasīt lai tu ieej speedtesta un pārbaudi interneta ātrumu, un tā ari beidzas visa meistarība, neiesaku nevienam šo internetu, it īpaši ja dzīvojat lauku apkaime, Saldus rajona.

Bite Latvija SIA - Maldināšana

Maldināšana 24.07.21 pēcpusdienā pensionārs ir devies saņemt rēķina uzdruku, kuru apmaksāt, jo internetbanka netiek lietota. Rezultātā rēķina apmaksa netika veikta, jo kļūdaino tika sniegta informācija par apmaksas vietu, kur šo pakalpojumu var veikt. Tas ir lohāls serviss? Klientu maldināšana, manipulējot ar to, ka tie ir seniori un paļaujas uz darbinieku kompitenci?

Bite - Плохой сервис

Плохой сервис Ужасное обслужыванье , оператор с каторый я беседовал не чем мне не помог обсалютно потратив мое время имя его Ilmar, очень злой на компанию Bite , ситуация следующая не заплатил счет до 20 числа так как зарплата пришла только 25 якобы я мог позванить и попрасить отсрочить мой платеж Bite вы серьезно ?я должен вам еще и звонить если как я понял за просрочку я и так плачу вам пени , и почему об этом не опевещают при открытии счета,ну или хотя бы смс прислали бы что можно вам позванить и...

Bite - Slikts serviss

Slikts serviss Labdien, nevienam neiesaku vērsties Bite Latvija filiālē tirdzniecības centrā Rīga Plaza. Murgs. Mana mamma pensionāre iegāja, lai uzzinātu par rēķinu un apmaksu. Viņa ir gados un apzināti lieto telefona aparātu, kas ir vienkāršs podziņu. Un nemaz nevēlas citu. Darbiniece augstprātīgi ieteica rēķinu lietas kārtot internetā, ne filiālē. Un ja telefona aparātā nav interneta iespējas - tad katram normālam cilvēkam mājās esot dators! Nopietni? Un pat ja darbibiece tā domā varbūt savu viedokli var...

Zelta Zivtiņa - Krāpšana

Krāpšana Pēdējā laikā papildinot kredītu saskaros ar vienu un to pašu problēmu, pat atceļot automātisko tarifa pagarināšanu automātiski tiek pieslēgts tarifs uz dienu, un pat ja to atceļu tāpat tas tiek pieslēgts un loģiski tas nav diez ko izdevīgi un es maksāju, esmu spiesta maksāt vairāk, precīzāk - vēl reiz. Tā nav pirmā reize. Tiešām, kvalitāte ir zudusi un nauda tiek izkrāpta, citu vārdu nav.

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes