Reitings Mobilie operatori

Mobilie operatori
Sūdzību skaits uzņēmumā
Uzņēmuma uzticības līmenis
BITE
969
12%
Tele2
800
6%
LMT
589
2%
Zelta Zivtiņa
141
13%
Amigo
44
0%

BITE - Sliktāks internets, nekā 2001. Gadā

Sliktāks internets, nekā 2001. Gadā Esmu klients vairāk, kā 6 gadus un pēdējos mēnešus internetu izmantot nav iespējams. Pat šo sūdzību rakstu caur telefonu, kam ir lmt pieslēgums, jo ar savu ''bezlimita'' internetu, kam patiesībā ir limits, es nevaru ielādēt pat 10 sekunžu video. Rēķins 63eur mēnesī un atteikties no bites pakalpojumiem nevaru, kamēr nav nomaksāta ierīce.. Nenākat uz bite. Katru mēnesi tiek izmesta liela nauda uz pakalpojumu, no kā nav nekādas jēgas. Rīt jāzvana Ptac un jātērē savs laiks, lai tiktu pie kāda...

BITE - Negodīgi līguma noteikumi

Negodīgi līguma noteikumi Biju bites kliente gadus 10, sāku ar 1 numuru, beidzot pieslēdzu arī visu ģimeni. Kopā 6 numuri. Augustā nolēmu pārtraukt sadarbību, jo bija izdevīgāki piedāvājumi tirgū. Man ir 3 bērni skolnieki, un cenai ir nozīme. Izlaidīšu stāstu par to presingu, ko dienas laikā izjutu no bites personāla, kad man zvanīja kādas 4 reizes, cenšoties pierunāt palikt un piesolot visādas atlaides... Kad saņēmu pēdējo rēķinu, tur bija iekļauts tā sauktais "vienreizējais maksājums" 120 eiro vērtībā bez...

BITE - Briesmīgs internets

Briesmīgs internets Pirmo reizi saskaros ar tik lēnu internetu. Neko nevar noskatīties, neko nevar atvērt. Nu pilnīgi viss garām. Ja vēl pirmajos divos, trijos mēnešos ar šo nebija nekādu problēmu, tad tagad apsveru iespēju atteikties no bites. Jo lietot to nav iespējams. Neiesaku! Un paralēli šim esmu negatīvas atsauksmes dzirdējusi arī no citiem bites klientiem, tieši ar interneta problēmām.

BITE - Slikts serviss, neprecīza informācijas sniegšana kā rezultātā klientam tiek radītas lielas neērtības

Slikts serviss, neprecīza informācijas sniegšana kā rezultātā klientam tiek radītas lielas neērtības 9.09. Aptuveni 16: 15 klients Ilze Akmene zvanīja uz balvu bites filiāli ar lūgumu atjaunot numuru 26612399. Uz ko apkalpojošais personāls (Balvos) atbildēja - var doties uz filiāli rakstīt iesniegumu vai zvanīt uz bites info. Liekot uzsvaru uz to, kādēļ braukt uz filiāli, ja var numuru atjaunot zvanot uz bites info tālruni. Pēc vairāku reižu pārjautāšanas, vai tas tiešām tā būs, klients saņēma apstiprinošu atbildi, ka tā var darīt. Ilze tā arī darīja un sazvanīja bites info centru, kur teica...

BITE - Fenomenāli slikts internets

Fenomenāli slikts internets Sešus gadus esmu pieslēdzies pie bites interneta un nekad mūžā nēesmu pat tuvu sasniedzis solīto interneta ātrumu. Plus, internets pat bieži vien nestrādā vairākas stundas! Tiešām nespēju saprast kā var pārdot tik sliktu preci un netik iesūdzētiem...

AtrisinātaBITE - Slikts serviss

Slikts serviss 14.06.2021 сын купил в магазине Bite в Ориго часы Garmin Venu и 23.06.2021 подарил мне на юбилей. 14.07.2021 я вынуждена была их сдать в гарантийный ремонт т. К. Не работал Blutuz. В течении этого времени мне пришло 8 смс! С сообщением, что срок ремонта продлевается на 7 дней. Я перезванивала неоднократно в сервис, но все бессмысленно. Мне говорят одно и тоже, пришли из ремонта, мы их проверили и отправили обратно т. К. Они не работали. (т. Е 7! Раз приходили отремонтированные часы, к-е не...

Tele2 lēns internets - Tele 2 lēns internets

Tele 2 lēns internets Tele2 lēnais internets ir atpakaļ, pirms kāda pusgada ir kā bija palicis labāk.netērejiet laiku sarunām ar viņu konsultantiem. Nelīdzēs ne ierīces restarts, ne uzstādījumu mainīšana, ne rūtera novietojums, utt. Viss tas ir pēdējās muļķības tikai viena fakta dēļ - naktī tas pats rūteris, tajā pat vietā dod laukā fantastisku ātrumu. Parasti pārslēgšanās uz ātro internetu notiek stipri pēc pusnakts uz brīdi pat pazūd interneta savienojums. Izskatās pēc apzināta interenta shapinga, throllinga! Ja...

Zelta Zivtiņa - Krāpšanās

Krāpšanās Каждый месяц пополняю себе интернет на 1-2 гб и при этом оставляю деньги на счете, чтобы можно было сделать звонок или написать кому - нибудь. Но денег на счёте никогда нет. На сколько бы я не пополняла будь то 3,5,6, 10 евро, в итоге на счёте стабильно за дня 2-3 остаётся 0 евро, при том что я эти дни никому не звонила, не писала и при этом у меня интернет в телефоне уже оплачен. Надоел уже этот грабёж денег. И при этом они каждый месяц присылают мне, что я должна пополнить счёт на 6.50 евро иначе, я не смогу больше звонить. Отвратительно, не хочу иметь ничего общего с zelta zivtiņa.

BITE - Nekompetenti konsultanti!

Nekompetenti konsultanti! Bites salona apmeklējuma mērķis bija planšetes pirmstermiņa atmaksa, tas tika pateikts un definēts arī konsultantei. Tikām skaidrībā par apmaksājamo summu un tika noformēts līgums, kuru es parakstīju, atzīšos smalki neizlasīju, bet redzēju tur īsto summu un definējumu-pirmstermiņā atmaksa. Cik liels bija mans pārsteigums un sašutums, kad vēloties uzreiz pēc izdrukas parakstīšanas samaksāt minēto summu - tas nebija iespējams (!) kā man paskaidroja konsultante un arī blakus viņai esošais otr...

LMT partneris iekārtu labošanā TSC - Nejauka attieksme +ilgi

Nejauka attieksme +ilgi LMT ir SLIKTS sadarbības partneris TSC - iekārtu remontā, ieteiktu LMT viņus nomainīt. Ilgu laiku remontē, briesmīga attieksme TSC telefon konsultantēm, nezvana, jāgaida, jāsūta maksājuma uzdevumi par rēķina apmaksu, lai uzsāktu telefona remontu (paši nevar pārbaudīt?) . Vispār nav ieinteresēti problēmu risināšanā.

Tele2 - Negodīgā aplikācija mans tele 2

Negodīgā aplikācija mans tele 2 Es ievadīju savu telefonu numuru paroli mājas lapā tele 2 kur rakstīts mans tele 2 sāk. Nepareizi sākumā bija pareizi otrreiz sāk nepareizi es palieku pikts un man šādu sūdu. Aplikāciju. Mans tele 2 es neiešu nervus bendēt. Suda aplikāciju mans tele 2 netaisos apmeklēt mans tele 2.

BITE - Negodīgā komercprakse

Negodīgā komercprakse Aicinu nekādā gadījumā neuzķerties uz Bite go3 piedāvājumiem, un ja gribās izmēģināt - nekādā gadījumā neparakstīt līgumu klātienē (internetā esot 14 dienas atteikuma tiesības, bet to es par vēlu uzzināju) . Noticēju pārdevēja pasakai par "izcilu filmu izlasi", bet atnācot mājās konstatēju, ka skatīties nav ko. Mēģinu atteikties, uz ko man atbild, ka līgumsods sastāda 49.67 Eur. Līgumā viltīgi rakstīts, ka pirmstermiņa līguma laušanas gadījumā ir jāatmaksā "atlaide", bet nez kāpēc to atlaidi...

Latvijas mobīlais telefons - Slikta pakalpojumu sniegšana

Slikta pakalpojumu sniegšana Jau vairāk kā mēnesi netiek nodrošināt kvalitatīvs interneta ātrums. Signāls ir labs, bet interneta ātrums vienkārši drausmīgs. Dzīvoju 9km no lielākās pilsētas apkaimē, ņemot vērā pārklājuma kartes informāciju, zonai ir jābūt pat ļoti labai. Tiek pārsniegts patērētāju tiesību 29.panta pirmā daļa, kur pakalpojuma sniedzējam ir jānodrošina kvalitatīvs pakalpojums.

Zelta Zivtiņa - Tarifu neatbildība

Tarifu neatbildība Labdien. Jau ilgu laiku es izmantoju tarifu plāns bezlimita sarunas, katru mēnesi papildinām uz 6.49 un ka rakstīts ZZ noteikumos tas tarifs paslēdzas uz 30 dienām. Bija vis kārtība, bet 2 pēdējie mēnesi sanāc tāda situācija. 1. Moments bija Jūlija. 15.06 bija pieslēgts tarifu plāns uz 30 dienām bet viņš beidzas jau 13.07. 2 moments pēc tam 15.07. Bija atkal pieslēgta to paša tarifs bet biezās viņš jau 07.08, ka tā varētu būt ja tarifu plāns iet uz mēnesi? 3. Moments 14,08 bija atkal pieslēgt...

BITE - Slikts serviss

Slikts serviss Ārprātīgs kantoris, esmu klients jau 6 gadus, pa visiem 6 gadiem esmu tikai 1 reizi saņēmis adekvātu atlaidi tarifam. Tagad tele2 man piedāvā labākus nosacījumus nu protams vilinoši maksāt mazāk un nelauzt galvu. Tā kā es domāju, ka esmu lojāls klients pats viņiem piezvanīju un pateicu ka tele2 piedāvā labākus nosacījumus. Uz ko pajautāja lietotāja nr. Lai varētu piedāvāt... Piedāvājums bija tika smieklīgs, ka Vnk (Blowbrain) uz 4 eur lētāk... Tajā pašā brīdi manam darba kolēģim piedāvāja...

BITE - Slikts Serviss

Slikts Serviss Обратилась к работнику Bite в Riga Plaza c заявлением о низком качестве и сбоях в работе интернета. Получила ответ о том, что вероятно это проблемы сим карты. В результате замены сим карты, подключение интернета было полностью деактивизировано. Работник Bite заявила, что помочь мне не может и послала меня в smartservis, который работает рядом с Bite. Кроме того, на мой вопрос, как снять запрос о выборе сим карты при совершении звонка, она ответила, что не знает как это сделать. Качество интернета ужасное, работники некомпетентные.

BITE - Krāpšana, slikts serviss

Krāpšana, slikts serviss Ilgstošu laiku, ap 10 gadiem biju uzticīgs Bites klients. Pirms trīs gadiem man piešķīra pieslēgumam labu atlaidi 50% uz mūžu (tā man teica pats bites menedžeris) . Nesen saņēmu brīdinājumu ka mainīsies tarifu plāns. Uzzvanīju noskaidrot kāpēc, jo atlaide taču bija solīta uz mūžu. Man kaut kāda nekompetenta operatore ir atbildējusi, ka nepastāv vairs šāds pakalpojums, uz piedāvājusi, mazāku atlaidi, uz ko es teicu, ka man tas neapmierina, jo man tika solīts ka atlaide būs vienmēr. Teicu, ka...

BITE - Slikts serviss

Slikts serviss Проводила анализ среди операторов, чтобы перейти к 1му оператору и сделать единое подключение. Бите очень хамски разговаривает. Заходите на сайт, сами изучайте. На просьбу помочь по телефону получила отказ. Все есть на сайте. Для семейного подключения 50% от тарифного плана. Сами посчитайте. В итоге решила даже не изучать их сайт. Так как Tele2 и Lmt более заинтересованы в клиентах.

BITE - Slikts serviss!

Slikts serviss! Neuzķerties uz mārketinga trikiem un stāstiem par pārklājumu. Piedāvājums mazais bizness neatbilst kvalitātei! Koordinators Mārtiņš ieteica mūsu kompānijai šo tarifu plānu. Galvenais ir noslēgt līgumu un neko nenodrošināt. Reāli bieži vien lauku teritorijās nav iespējams sazināties ar darbiniekiem! Paldies Martin, iespēja lauzt līgumu problemātis.

LMT - Slikts servis, apmelošana, sola un nekā.

Slikts servis, apmelošana, sola  un nekā. 13.07.2021 nodevu Samsung Galaxy a52 kurš ir līzingā, uz remontu vienības Lmt filiālē (R-13072021-486)14. 07.2021. Man nodeva informāciju, ka 2ned laikā salabos vai apmainīs iekārtu uz jaunu. Un katru nedēļu nāk iszinas par to, ka remonta beigu datums atceļas uz 7 darba dienām. Pagājušo otrdien 10.08.2021 pēc kārtējās īsziņas es devos uz lmt vienibas filiāli, lai skaidrotos kas pa lietu. Mani sieviete nomierināja ka šo pirmdien 16.08.2021 būs gatavs jauns un gatavs risinājums vai nu salabots un...

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes