Reitings Būvmateriālu veikali
| DEPO |
360
2%
|
|
| K Senukai |
327
36%
|
|
| Krūza |
81
1%
|
|
| K-Rauta |
59
3%
|
|
| Kurši |
54
8%
|
|
| Torex |
50
52%
|
|
| RK Trans Trade |
16
0%
|
|
| Brigada1 |
6
8%
|
|
| Inserv.lv |
5
25%
|
|
| Ebs.lv |
4
0%
|
|
| Wooddoors |
2
0%
|
|
| Granulukatli |
2
13%
|
|
| Stipro |
2
0%
|
|
| Riga Door Systems |
1
25%
|
|
| Babītes Būve |
1
0%
|
|
| Vinteko |
1
100%
|
|
| Ramkons |
1
0%
|
Senukai - Плохой сервис
Не возможно сделать покупку в интернет магазине, если есть вопросы по товару. А вопросы есть, так как практически нет описания к товару.
5ый день не могу дозвониться, и столько же жду ответа на емайл. На двух языках писала, но ответа нет.
В такой не простой ситуации такое обслуживание ещё больше выводит из равновесия людей.
Senukai - Плохой сервис, т. Е. Никакой
Заказ е00205716.
Перед оплатой доставка была обещана 30.12.2020
5 января нет доставки и нет никакой информации.
Дозвониться не возможно.
Небольшой заказ на 56 евро зачем то разделили на 2 части,
хотя все из одного отдела (электрика) тем самым увеличили стоимость
доставки в два раза.
Но и здесь проблема: часть посылки пытались доставить вчера, но у курьера
" неправильный адрес".
Это не магазин, это лавочка.
Любителям геморроя добро пожаловать.
Ksenukai буду обходить стороной.
Да, вчера...
K Senukai Ozols - Slikta prece
Tirgo sliktas kvalitātes preci, vannas istabas krānu butaforijas, uzskatu ja pusgada laikā jānomaina 2 krāni, tad krānu kvalitāte ir zem katras kritikas, mūsu gadījuma, kārns sak laist ūdenī nu pavisam ne tais vietas kur tam būtu jātek, pārplīst korpus, skat foto un veikala man paskaidroja ka veikals preci pieņem atpakaļ 2 nedēļas un lai priecājos ka tik ilgi tas vel man kalpojis. Liktu tam veikalam samaksāt par appludinātiem kaimiņiem varbūt tad padomātu ko tirgo? !
Kurši - Krāpšanās ar solītiem laikiem
Veicot internetā pasūtījumu, saņēmu ziņu, ka prece būs 28.decembrī. 28.decembrī telefoniski pašam interesējoties, saņēmu atbildi, ka prece vēl nav uz vietas, lai zvanot rīt. Zvanu 29.decembrī, prece vēl nav uz vietas un solīja dienas laikā atzvanīt. Diena pagāja. Zvans nebija. Pilnīga neziņa, kā labāk šobrīd rīkoties. Ja būtu zināms, ka prece tomēr nav pieejama, būtu pasūtījis citviet. Laiks zaudēts neatgriezeniski.
Torex Troitsk - Неудовлетворительное обслуживание в салоне фирмы
Добрый день. В 2017 г. Была приобретена входная дверь ultimatum в салоне по адресу: челябинская область, г. Троицк, ул. Гагарина, д. 128 изначально не по качеству изделия и монтажу замечаний не было, но в сентябре 2020 г. Перестал работать нижний замок. При обращении в салон менеджер по продажам Мария сообщила, что гарантийный срок по замене замков составляет 3 года и задержек с заменой не будет. По факту доставка замка заняла 2 месяца и при монтажа выяснилось что к данной модели двери он...
Ksenukai.lv - Klientu serviss līdzvērtīgs krāpšanai.
Pasūtīju preces, protams uzmācīgi liek apmaksāt pirkumu, ar visai plašu maksāšanas iespēju klāstu. Izvēlējos apmaksu ar maksājumu karti lai noslēgtu pasūtījumu (pasūtījuma nr. E00204580) . Apstiprinājums - ka pasūtījums būs pieejams paņemšanai no lucavsalas ielas veikala būs 28.12.20. (pie izvēlētajām precēm atzīme - ka pietiekamā skaitā konkrētajā veikalā, arī vēl šodien, 29.12.20.)
ir pagāJusi nedēļa, kopš pasūtījums ir apmaksāts, solītais 28.12. Netika izpildīts. Uz epastiem un zvaniem...
Senukai - Slikts serviss
Līdz šim 1a.lv un ksenukai.lv interneta veikalos vienmēr viss noritēja ātri, bez problēmām, taču šoreiz stāts ir citādāks.
13.12.20 pasūtīju preces no veikala ksenukai.lv, 14.12.20. Pasūtījums tika atcelts. Pasūtījuma numurs: e00187506
sazvanīt diez gan neispējami, jāgaida apmēram stunda, lai ar kādu savienotu. Kad izdodas kādu sazvanīt, arī tam diži liela jēga nav, e-pastus vispār ignorē.
Pasūtījums ir sadalīts 3 piegādēs. Atverot sīkāku informāciju, rādās, ka atcelta ir tikai viena no...
Ksenukai.lv - Krapšana, slikts serviss
Neadekvāta cilvēku ignorēšana, nedeļu nevaru sazvanīt “klientu atbalsta centru”.
Pasūtīju krēslu decembra sākuma, 4.12. Apsolīts piegādāt 2 nedeļu laikā, pat ielika datumu - 19.12. Labi - gaidu, zinot viņu reputāciju - no 14.12 sāku zvanīt. 0 jēgas. 18.12 atsūtīts e-pasts par to kā var but aizkāvēšanas. Labi - meģinu atkal zvanīt, ka prēt sienu ar galvu. Atbildes 0. Uzrakstot Facebook pēc 6! Stundam atnāk atbilde - Labdien,Diemžēl Jūsu pasūtījums ir aizkavējies pie piegādātāja. WOW! Aizmirsa...
Depo - Apsargi
Ļoti bieži es apmeklēju šo veikalu. Protams, es visu saprotu, ka ārkārtas situāciju dēļ jaunie noteikumi netiek ielaisti veikalā bez ķerras, ka pat tad, ja jums ir nepieciešams nopirkt kādu sīkumu. Sargi varēja mierīgi visu izskaidrot, nevis kliegt un izturēties rupji! Vakar no apsardzes ar brillēm sajutu alkohola smaku! Un vispār ir šaubas, vai viņiem ir sertifikāti un vai viņi var strādāt bez sertifikātiem? ! Kur jūs varat sūdzēties par vadīšanu?
Senukai - Krāpšana. slikts serviss
Lai sagādātu bērniem Zsv dāvanas izvēlējos tās iegādāties K-Senukai interneta veikalā. Pasūtījumu veicu 7.decembrī un joprojām tas ir apstrādē! Ļoti ilgi kamēr kādu sazvanīju, bet tā arī neko man nepaskaidroja. Nav nekādu iespēju ne saņemt ātrāk, ne pasteidzināt. Pie mana pasūtījuma ir informācija ka piegāde 5. janvārī! Nopietni?! vajag veselu mēnesi lai sagatavotu pasūtījumu!
Protams, var jau vērtības un prieku atrast citās lietās ne tikai dāvanās, bet tiem kam ir bērni, sapratīs, cik tie...
Depo - Apsardze
Очень часто являюсь посетительницей этого магазина. Я конечно всё понимаю что из за чрезвычайной ситуации что новые правила что в магазин без тачки не пускают что даже если купить нужно какую то мелочь. Охрана могла бы спокойно всё объяснить, а не орать и грубо вести себя! Вчера чувствовала запах алкоголя от охранника в очках! И вообще есть сомнения если у них сертификаты и могут ли они работать без сертификатов? ! Куда можно пожаловаться чтобы их провели?
Senukai - Slikts serviss, saistību neizpildīšana
2020.g. 11. decembrī veicu preces pasūtījumu internetveikalā, kas satāvēja no trim pozīcijām. Senukai mājas lapā bija norādīts , ka prece ir pieejama. Noslēdzu pasūtījuma līgumu un izvēlējos pasūtījuma apmaksu caur Senukai piedāvāto līzingu. 17. decembrī, saņēmu atbildi, ka no trim pozīcijām viņi var piegādāt tikai divas un nekādus problēmas risinājumus nepiedāvā, arī neko neraksta par to, kā es varu atgūt iemaksātos 400 EUR. Atteicos no vienas palikušās pozīcijas un palūzdzu sniegt informāciju...
AtrisinātaKsenukai.lv - slikts serviss
Не советую связывaться с этой конторой!
23.11.20 сделaлa зaкaз в интернете. При оформлении зaкaзa достaвку обещaли
в течении 3 дней. Потом время достaвки стaло 08.12.20. Сгодня уже 12.12.20. , но информ
aции о моём зaкaзе - никaкой нет. Дозвониться нa телефон невозможно, нaписaлa нa почту klientuseviss-не отвечaют.
Ksenukai, где оплaченный мной зaкaз?
Зaкaз е 00173585.
AtrisinātaSenukai - Krāpšana, slikts serviss
Esmu pasūtījusi preci 01.12.2020 KSenukai internetveikalā, kur bija rakstīts, ka saņemšu to 3-5 darba dienu laikā. Ir jau 11.12.2020, nekas netika piegādāts. Uz klienta numuru neviens neatbild, uz e-pastu arī. Rakstīju arī 'facebook' lapā, ignorē. Saprotu, ka saistībā ar COVID-19, pasūtījums var kavēties, bet nevajag taču ignorēt zvanus un e-pastu. Vērsīšos PTAC. Neiesaku šo veikalu, tikai sabojāti nervi!
Depo - Nemaina preci, slikts serviss
Labdien, es iegāgājos bērnam austiņas kopā ar mikrofonu pa 18,99 eiro, ko man ieteica pārdevējs un es viņam jautāju vai varēšu pieslēgt pie portatīvā datora atbilde bija jā! Atbraucot māja es nevarēju pieslēgt vēlējos samainīt pret citu preci, bet veikala pārdevējs mani sūtīja preci pārbaudīt pie dīlera vai darbojas vai nē!
Jo preces nemaina.
AtrisinātaKsenukai.lv - Krāpšana, klientu ignorēšana, šausmīgs klientu serviss
Jau kuru reizi sastopos ar šo internetveikalu pēc vajadzības, un kuru reizi esmu neapmierināta. Iepriekš viņi man solīja izsniegt apmaksāto radiatoru par 42 eur, un zvanot katru dienu un atgādinot, ka man būs meistars un man nepieciešams šis radiators - viņi solīja, ka būs, vot rīt jau noteikti būs un galu gala nekā nebija...
Šoreiz pasūtījumam e00176220 atradu, ka vannai, ko es pasūtīju uz ksenukai.lv lapas ir nekorektas bildes un apraksts! To gan es jau pamanīju, ka viņiem bildes un izmēri...
Krūza - Darbinieki nenēsā maskas
Novembrī 3x biju šajā veikalā. Kā godīgs pilsonis pildu valdības prasību valkāt maskas, bez maskām neapkalpo. Bet paši darbinieki staigā un apkalpo pircējus bez maskām. Un es nerunāju par info centru, kur darbinieki sēž aiz barjeras. Visas 3x šo novēroju tieši veikala centra 1. Stāva pie krāsu jaukšanas, galvenā eja pircējiem.
Woodpainters.lv - Slikts serviss, nekvalitatīvs produkts
Īsumā: izvēloties sadarbību ar Woodpainters.lv (Sia Bbidea) , jārēķinās ar iespējamu termiņu neievērošanu, neatbilstošu kvalitāti un visai nepatīkamu un paštaisnu komunikācijas stilu. (BBidea) Garais stāsts: mūsu gadījumā pirms līguma noslēgšanas sadarbība šķita visnotaļ pozitīva un cerīga - atsaucība un Skaisti solījumi gan tiešā/pārdevēja, gan arī vadības līmenī. Par iespējamiem sarežģījumiem nekas neliecināja. Problēmas sākās pēc līguma parakstīšanas un apmaksas (woodpainters.lv...
Ksenukai Jelgava - Labs serviss
Ļoti labs klientu apkalpošanas speciālists Artis Jelgavas ksenuki! Jauns, azartisks, operatīvs junietis, vienmēr laips un palīdz rast piemērotāko risinājumu. Iepērkos veikalā bieži un vienmēr esmu apmierināta ar pirkumu un laika ekonomiju, jo daudz laiku nepatērēju, zinu pie kā vērsties nepieciešamības gadījumā. Paldies, par laipno attieksmi un nepieciešamajām zināšanām.
Depo - Apsardze
Krasta depo ļoti ne adikvāti apsargi un konkrēti Normunds Murmanis, dialogu vest nemāk tikai pielieto spēku, saplēsa jaku un izstūma ārā no veikala kopā ar kompanjonu tikai dēļ tā ka nepaņēmu ratus pie dažu skrūvju pirkuma. Gandrīz jau notiek tas pats kas ar apsargiem krivijā, lieli priekšnieki.