Reitings Būvmateriālu veikali
| DEPO |
351
2%
|
|
| K Senukai |
309
37%
|
|
| Krūza |
81
1%
|
|
| K-Rauta |
59
3%
|
|
| Kurši |
51
8%
|
|
| Torex |
50
52%
|
|
| RK Trans Trade |
15
0%
|
|
| Brigada1 |
6
8%
|
|
| Inserv.lv |
4
31%
|
|
| Ebs.lv |
4
0%
|
|
| Wooddoors |
2
0%
|
|
| Stipro |
2
0%
|
|
| Riga Door Systems |
1
25%
|
|
| Granulukatli |
1
25%
|
|
| Babītes Būve |
1
0%
|
|
| Vinteko |
1
100%
|
|
| Ramkons |
1
0%
|
AtrisinātaSenukai - Забрали товар на гарантию - не возвращают товар или через 100+ дней
Продали товар с браком - E00108629
товар взяли на гарантию в июле.
Прошло 100+ дней. На протяжении последних двух месяцев звонил более 10+ раз. Каждый раз одна история: «мы ничего не можем сделать, вам позвонит менеджер». Менеджер ни разу не позвонил. Тоже самое с емейлами - ни одного ответа.
Получается, что товар взяли, увезли непонятно куда - не отдают ни деньги, ни товар. Даже нормального ответа - нет.
Настолько халатного и непрофессионального отношения к клиентам ещё не встречал.
AtrisinātaSenukai - Neatgriež naudu!
Sveiki! Pasūtiju 27. Septembrī putekļsūcēju nr. E00152155. Pasūtījums atvests 30. Septrmbrī, apmaksāju saņemot kurjeram. Atverot kasti konstatēju ka nav viss kam jābūt. Rakstiju e-pastu, bet atbildes nebija. Tad 7. Oktobrī vedu preci uz cēsu veikalu nodot, lai saņemtu savu naudiņu atpakaļ. Vel līdz šim brīdim nav nekādu ziņu ne naudas!
AtrisinātaSenukai - Krāpšana
Gribēju iegādāties sētas žogu paneļus, veikalā fiziski uz vietas noskaidroju ka prece ir pietiekamā daudzumā, biju gatavs ar savu busu vest preci mājup. Veikala pārdevēji pārliecināja, ka izdevīgāk ir pasūtīt interneta veikalā ar piegādi. Izrakstīja rēķinu, nekavējoties veicu apmaksu. Atnāca apstiprinājums no ksenukai ar piegādes datumu. Sarunāju strādniekus, izraka bedres. Ksenukai noteiktajā datumā brigāde nolīgta, strādniekiem nauda samaksāta. Pa tv ksenukai laiž reklāmas tieši ar šo preci...
K senukai - Безразличие к клиенту и нарушение инструкции
10 октября 2020 я пришел в т/ц ''Ozols'', а именно в Ksenukai в отдел кабелей розеток и выключателей имея при себе собственную розетку бирюзового цвета фирмы ''Makel''
продавщица, которая работала сказала, что подрозетник стандартный и к розетке подходит. После чего я еше выбрал 3 позиции товара, которые мне были нужны, но очевидно был уже к концу вечера уставший и забыл розетку аккуратно помещенную в пластиковый мешочек на полке. Вероятно это ускользнуло от внимания продавщицы и только придя...
Kurši - Apkalpošanas
Esmu šokā par Kurši sloka, tai vietā, lai apkalpotu klientus, darbiniece no krāsu nodaļas ir aizņemta ar savu privāto dzīvi, un neliekas ne zinis par tavu jautājumu.
Ir tāda sajūta, ka tu dzīvotu tajos kuršos, un zinātu, kar kas atrodas, man šķiet ka tur notiek Santa barbara, un savā starpā ir svarīgāk ir izveidot attiecibas nekā piesaistīt klientu.
Esmu šokā!
Depo - Slikts serviss
Labdien, šodien mēģinot iegādāties dāvanu karti, devos uz veikala servisa centru, kur arī ir norādīts ka dāvanu kartes var iegādāties tieši šeit. Servisā darbinieks teica, ka tas jadarot informācijas centrā. Dodoties uz informācijas centru, pārdevēja bija ārkārtīgi rupja un izteica asas replikas. Manuprāt, šāda attieksme pret klientiem nav pieļaujama. Lūdzu izvērtēt darbinieku komunikācijas spējas ar klientiem.
Senukai - Не возвращают деньги
Заказ E00147922.
Товар не получен, так как был поврежден в дороге. Позвонили, сказали, что заказ аннулируется и они вернут деньги.
Идет 3. Неделя. Никакой ясности с возвратом.
Отписались, что передано в нужный отдел.
И тишина.
Через неделю передаю в Ptac и юристу.
Отвратительный сервис.
Depo Daugavpils - Slikts serviss
Drausmīga attieksme. Apkalpojošais personāls rupjš. Staigā bez aizsargmaskām un aizsarglīdzekļiem kovid19 laikā un neievēro prasības. Lai gan tajā pat laikā pieprasa no klientiem šis prasības. Neiesaku apmeklēt šo vietu. Darbinieki neatsaucīgi, nevar sagaidīt kad kāds atnāks lai noformētu pirkumu. Ņemot vērā to, ka citu pilsētu depo apkalpošanas kvalitāte ir laba, tad Daugavpils galīgi garām. Derētu nomainīt personālu.
Senukai Ozols - Apsardze
Добрый Вечер!
У меня к Вам просьба проверить работника Добрый вечер!
У меня к вам просьба проверить работника!
Этот человек представлялся человеком который представляет лицо Ksenukai в виде главы охраны!
Так же вкратце этого письма тут указано что этот человек раньше работал в гос. Органах и был осужден за взяточничество!
Огромная просьба разбираться с этим тк как таким людям не место в охране!
Тем более представлять вас!
Ниже все данные и причина ареста этой персоны!
Как вообще можно...
DEPO Rēzekne - Slikts serviss un apkalpošana
Bijām Depo Rēzeknē un pirkām šīferi es esot stāvoklī palīdzēju vīram kraut mašīnā šīfera loksnes jo konsultants atteicās palīdzēt parādīja ar pirkstu teica kraujiet. Vīrs palūdza palīdzēt, bet konsultants atteicās. Pats ar citu pārdevēju stāvēja un skatījās kā sieviete stāvoklī krauj šīferi. Fui kas tie ir par cilvēkiem. Pēdējā laikā visi ir neizpalīdzīgi un nevēlas palīdzēt ar izvēli.
Depo - Slikts serviss Rēzeknē
Šodien 02.09.2020 iebraucām nopirkt reģipša plāksnes Rēzeknes depo, izraksta Lapiņu un Saka - “varat krāmēt”, reģipša plāksnes ir ap 3 metri un ir diezgan smagas, pārdevējs pat netaisās palīdzēt, aizgāja uzreiz prom. Redzēja, ka meitenei un puisim ir jākrāmē plāksnes. Likām divatā tās plāksnes piekabē. Pārdevējs stāv un runā ar citu pārdevēju. Personāls ir “Super”...
AtrisinātaKsenukai.lv - Slikts serviss
Pasūtīju putekļusūcēju iveikalā (e00144863) , jo mana klientu karte nebija man pieejama. Uzrādīja, ka vairākas ierīces esot veikalā, bez problēmām var saņemt turpat uz vietas nākošajā dienā. Labi, ja jau nākošajā, tad nākošajā. Apmaksāju ar karti, naudu noņēma tajā pašā sekundē. Nākošajā dienā klusums, vakarā braucu uz veikalu. Saka, ka bez sms apstiprinājuma neko nedos. (turpat pie kases redzu tos putekļu sūcējus, saku, ka varu viņiem pats pienest - uzbļauj ka tā nevar un neviens iveikals tā...
AtrisinātaSenukai - Slikts serviss, sūdzības nerisināšana.
27. Jūnijā caur Senukai interneta veikalu pasūtījām ledusskapi Electrolux En3613Mow(pasūtijuma nr. E00131859) . To saņemot un atpakojot piegādes dienā, 2. Jūlijā, konstatējām, ka ledusskapis ir bojāts piegādes laikā un uzreiz sazinājāmies ar senukai rakstiski caur e-pastu. Klientu serviss atbildēja 6. Jūlijā un piegādāja kurjera pakalpojumus, lai piegādātu ledusskapi atpakaļ uz viņu norādīto adresi, jo ledusskapi mēs pasūtījām ar piegādi un mums nav iespēju to pašu spēkiem aizvest. Tātad, uz 7...
AtrisinātaKsenukai.lv - Krāpšana, briesmīgs serviss
Ksenukai.lv pasūtīju dārza lampas un glāzes (pasūtījuma Nr. E00137817) , saņemot preces 29.07.2020 atgriezu atpakaļ glāzes. Ir pagājis mēnesis, bet naudu atpakaļ neesmu saņēmusi. Šī mēneša laikā sazinājos ar veikalu gan ar epastu palīdzību, gan zvanot, bet no veikala puses pilnīgi nekādas reakcijas. Klientu pilnībā ignorē un apkrāpj konkrēti! Nevienam neiesaku iegādāties preces šajā veikalā, ja vēlēsieties atgriezt preci, naudu nesaņemsiet! Esmu uzrakstījusi sūdzību Ptac, kā arī lūgšu...
Ksenukai.lv - Slikts serviss, neatgriež naudu par atgriezto preci
Pasūtīju caur internet veikalu kafijas aparātu, pēc 5 dienām atgriezu veikalā. Naudas joprojām nav, pagāja mēnesis. Uz e-pastiem neatbild, uz zvaniem atbild un Saka, ka nodošot informāciju tālāk, jau nedēļu nodot tālāk. Nekādas informācijas! Neiesaku iegādāties preces šajā veikalā, ja vēlēsieties atgriezt preci, naudu nesaņemsiet! Nāksies uz ptac rakstīt
Depo - Slikts serviss
Šodien ļoti slikta pieredze ar apkalpošanu. Manā depo kontā uzkrājumā bija 16 eur, kurus vēlējos iztērēt (starp citu, nauda tur iepriekšējo reizi tika ielikta veikala darbinieku kļūdas dēļ, nepareizi aprēķinot manu preci) . Diemžēl nebiju līdzi paņēmusi pasi, jo neiedomājos, ka veikalā, kur jau man ir konts ar maniem datiem, man vēl būtu nepieciešams uzrādīt personu apliecinošu dokumentu (tas šķiet absurds, jo nevienā citā veikalā nekad nav prasīts) . Lūdzu darbiniekiem, vai nevaru preci...
Senukai - Pazudušas detaļas
K Senukai Ozols vasaras sākumā iegādājos krūmgriezi, ne no lētā gala. Ar to sanāca pastrādāt kādas 3h, līdz nojuka piedziņas vārpsta. Izjaucu Trimmeri, sapakoju maisiņos un kastē visu līdz pēdējam sīkumam, tāpat kā saņēmis to biju veikalā, vedu uz garantijas remontu. Pēc 3 nedēļām beidzot ar mani sazinājās un teica, ka defekts ir salabots. Atbraucu uz veikalu, saņēmu kasti ar krūmgriezi un devos mājās. Nākamajā dienā nolēmu beidzot turpināt iesākto darbu. Atvēru pavirši aizvērto kasti un...
Depo - Pat naglas pie jums vairs nepirkšu
Nekad! Dzirdiet nekad nepērciet autopiederumus Depo! It sevišķi autoakumulatorus! Viņi neuzņemas nekādu atbildību par pārdoto preci un pat tad, ja atnesīsiet preci atpakaļ tajā pašā vai nākamajā dienā bojājuma dēļ jums atteiks apmaiņu un kur nu vēl naudas atmaksu!
Tā sanāca arī man - nopirku akumulatoru savam auto, bet tas izrādījās brāķēts, aiznesu atpakaļ, vnk. Samainītu pret citu, pat gatavs biju piemaksāt par dārgāku, ja tāda paša nebūtu uz vietas, bet nē, neceriet, rakstiet iesniegumu...
Akolat.lv - Akolat.lv Jānis Stirāns Krāpšana
Jānis Stirāns ar korīšu Aināru elksni, kas ganību dambī 21b tur bodīti priekš akolat.lv, porte-vista.lv, durvjueksperts.lv, varbūt vēl citiem. Sēž kopā un taisa tās pašas shēmiņas. Šoreiz stāsts par Jāni Stirānu. Dara visu iespējamo, lai radītu iespaidu par leģitīmiem uzņēmumiem – ir tik daudz sociālo mediju lapu, tik daudz „laiku” un atsauksmju. Nu, pozitīvās atsauksmes ir no radiniekiem un pašiem, savukārt dažas negatīvās ir no apčakarētajiem klientiem. Viens pēc otra tiek taisīti Sia, tiem...
Ferbalt - Krāpšanās ar nodokļiem un garantiju
Veikala darbinieki neizsniedz čekus pēc preces iegādes - čeks ir speciāli jāprasa. Arī ar čeku atsakās sniegt garantijas servisu. Paņem bojāto preci un tā tur pie viņiem noliktavā arī stāv, beigās man apnika - paņēmu un salaboju pats, darba tur bija uz pāris stundām. Pāris km tālāk Ogrē ir Pk moto, viņi pārdod tos pašus instrumentus, bet tur ir normāls serviss un nekrāpjas ar nodokļiem.