Senukai - Плохой сервис
Не возможно сделать покупку в интернет магазине, если есть вопросы по товару. А вопросы есть, так как практически нет описания к товару.
5ый день не могу дозвониться, и столько же жду ответа на емайл. На двух языках писала, но ответа нет.
В такой не простой ситуации такое обслуживание ещё больше выводит из равновесия людей.
Atbilde no
Senukai Support
Pārstāvja atbilde
13.01.2021
Добрый день,
В этом периоде у колл центр получает очень много звонков, поэтому могут возникнуть ситуации, когда невозможно ответить на всех звонков клиентов.
K сожалению не можем вас идентифицировать как клиента, чтобы уточнить информацию о вашей претензии.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные в связи с этим неудобства.
Pievienot komentāru