Reitings Būvmateriālu veikali
| DEPO |
360
2%
|
|
| K Senukai |
327
36%
|
|
| Krūza |
81
1%
|
|
| K-Rauta |
59
3%
|
|
| Kurši |
54
8%
|
|
| Torex |
50
52%
|
|
| RK Trans Trade |
16
0%
|
|
| Brigada1 |
6
8%
|
|
| Inserv.lv |
5
25%
|
|
| Ebs.lv |
4
0%
|
|
| Wooddoors |
2
0%
|
|
| Granulukatli |
2
13%
|
|
| Stipro |
2
0%
|
|
| Riga Door Systems |
1
25%
|
|
| Babītes Būve |
1
0%
|
|
| Vinteko |
1
100%
|
|
| Ramkons |
1
0%
|
K Senukai - Apkalpošana
Briesmīgākā attieksme pret klientu, kādu jebkad esmu pieredzējusi. Izskatās, ka personāls par klientiem uztver tikai juridiskos pircējus, jo pret pārējiem apmeklētājiem izturēšanās ir maigi sakot rupja. Vienīgā, atbilde, ko katru reizi saņēmu bija “skatieties internetveikalā” vai “zvaniet pa telefonu”. Kad uzdevu vienkāršu jautājumu “ar ko atšķiras pusmatēta sienas krāsa no matētas” atbildē saņēmu ļoti aizkaitinātu atbildi par to, ka viena ir vairāk un otra mazāk matēta (paldies, tik daudz arī...
Depo - Krāpšana, brāķis
Nopirku lādētāju un bez nekādām problēmām iepriekšējie lādētāji ir strādājuši daudz reiz ilgāk, un nekas nav nolūzis, nelietoju savādāk kā iepriekš. Aiznesu apmainīt un man pēc meistara pārbaudes tika paziņots, ka lietošana ir neatbilstoša un, ka es kā klients esmu vainīgs. Esmu stipri vīlusies "amberin" ražotajā precē. Kā tad es varu šo preci nemehāniski lietot? Nepieskaroties saucamajam - konektoram?
AtrisinātaSenukai - Neatgriež naudu 3 mēnešus par atgrieztu neatvērtu ledusskapi
Pasūtījums e00201671
pasūtīju 27.12.2020 g ledusskapi iebūvējamo, 5.01.2021 atgriezu preci neatvērtu, jo nederēja izmērs, pārāk augsts ledusskapis, un no 06.01.2021 jau pagāja gandrīz 3 Mēneši! Un nauda joprojām nav atgriezta.
Taču līgumā norādīts ka atgriezis naudu 14 dienu laikā!
AtrisinātaK Senukai - Slikts serviss
Problēma. Pasūtīju preces interneta veikalā. Viena no precēm nav vairs pieejama. Un uz lūgumu piedāvāt citu līdzīgu preci man atbildēja ka to nedara. Un vai nu es anulēju visu pasūtījumu vai vēlreiz atlasu visas preces un taisu jaunu pasūtījumu. Kas gan negarantē, ka kamēr pasūtījums tiek apstrādāts, kāda cita prece no mana padīdījumā atkal nav pieejama. Kā arī izrādās ka jā interneta veikalā norādīts ka prece ir nopērkama un atrodas kādā no veikaliem, tad tas to nemaz nenozīmē.
K Senukai - Pandēmijas laikā neievēro dezinfekciju
Pasūtīju preci. Kamēr stāvēju Rindā, tad apsargs kurš kontrolē cilvēku plūsmu, tikmēr tā vietā droši urbināja degunu, un tā kārtīgi čamdīja/cieši spaidīja manas pasūtītās preces izrādot interesi. Rokās nebija ne cimndi ne dezinfekcijas līdzeklis. Noteikti vairs neatgriezīšos šajā veikalā, (līdz šim biju veicis milzīgus pasūtījumus šajā veikalā) , un par spīti, preces izmetu miskaste.
Depo - Nepamatota aizturēšana
Šodien iepirkos Liepājā depo veikalā. Ievēroju visus epidemioloģiskos noteikumus. Iegādājos preces priekš dzīvnieku barošanas, iepirkuma rati bija pilni. Norēķinājos par pirkumu ar karti, summa bija virs 50 eiro. Kā ierasts es pirkuma čeku paņēmu, jo tā daru vienmēr. Visu preci pie kases noskenēja un pārbaudīja pārdevēja. Bet man liels pārsteigums bija pie veikala izejas, kad darbinieks pieprasīja uzrādīt čeku par pirkumiem un gaiteņa vidū bez aizsarg cimdiem pārcilāja visus manus pirkumus. E...
Depo - Viena kase, gara rinda, nevēlās strādāt
Iebraucu nopirkt granulas, uzkrāvu 10 maisus un atstāju pie informācijas, aizgāju uz kasi maksāt, un te pamanīju ka Rindas gals ir bezcerīgā attālumā, kādi 10 cilvēki Rindā, strādā 1 kase (un vēl 2 - juridiskajām personām) . Pajautāju informācijā (kur sēdēja 2 Dāmas) - šie tipa neko nezina, pajautāju vienai garām ejošai kasierei (viņa bija atvērusi kases vietu kaut ko paņemt) , šī Saka tipa "kur gribi - tur maksā", uz jautājumu vai viņas neredz ka tikai viena kase un gara Rinda, atbildēja kaut...
Torex - Ужасный сервис
Заказал у три наружные двери и восемь внутренних в частный дом. Вначале установили парадную дверь так, что пришлось переустанавливать. Потом, с большим, опозданием, через 2 месяца, привезли и установили остальные двери. Наружные оказались квартирными и не подходят для частного дома, нет терморазрыва. Внутренние сразу не довезли со всеми комплектующими, обвинив меня в том, что я сам в своём доме их спрятал. Мошенники.
AtrisinātaK Senukai - Piegādā pavisam citu preci un uz vēstulēm nereaģē
Šī gada 16 februārī no Senukai internetveikala tika piegādāti manis tur pasūtītie transporta ratiņi. Pasūtījums e00272539
sūtījums bija iepakots matētā plēvē, un nebija bojāts! Saņēmu sūtījumu un veicu apmaksu. Vēlāk preci izsaiņojot konstatēju, ka piegādāta pavisam cita prece! Esmu 1 grupas kustību invalīds, un šie ratiņi man bija nepieciešami, lai nedaudz atvieglotu manas ikdienas gaitas, taču piegādātos, konstrukcijas īpatnību dēļ, nevaru izmantot! Uz maniem e pastiem veikals nereaģē! Ar šo...
AtrisinātaSenukai - Nesaņemts pakalpojums neatgriezta nauda
17.02.2021. Ksenukai internet veikala nopirku saldētavu. Piegādi ar dpd kurjeru atveda sūtījiumue00275655 dpd nr.05757951131057un atstāja pie dzīvokļa durvīm jo iepakojuma dēļ nevarēja to ienest dzīvokli. Piedāvājām paši noņemt iepakojumu lai viņš var ienest pirkumu dzīvoklī. Ar vārdiem ka tas nav viņa darbs pagriežas un aizgāja prom. Kaut gan par piegādi un preces ienešanu nepieciešamajā man vieta tika veikta apmaksa18€ apmēra. Ne veikals ne dpd uz sūdzību nereaģē Saka tāda pakalpojuma viņiem nau.
AtrisinātaK Senukai - Slikts serviss
Labdien! Nesen pasūtīju k senukai ārdurvis. Piegādi diemžēl nepiedāvāja. Braucām paši pakaļ. Kad likām durvis iekšā sapratām ka visas rāmis ir bojāts, ar defektiem. Sadauzīts. Slēdzis arī ļoti slikts. Vairrākart rakstot e pastus par šo problēmu atbildes joprojām nav. Esmu ļoti vīlusies šajā veikalā.
K Senukai - Slikts serviss
Купила телефон в ноябре 2019. Г. До сегодняшнего дня он 2 раза был в ремонте, и из-за карантина был там больше 2 месяцев. Сейчас он сломался 3ий раз. Ни о какой замене/возврате денег даже речи нет, только предлагают ремонт. Опять 3 раз тоже самое? ! Телефон в ремонте дольше чем на руках у человека
Kurši - Slikts serviss
Šobrīd kuršos vispār neko nevar nopirkt. Vakar iebraucu lai iegādātos pāris skrūves pēc parauga, pārdevējs vienīgais ko zināja pateikt ka viss caur e. Pastu, veikalā neko nevar (ne fiziska, ne juridiska) , nesaprotami ko tad cilvēki staigā pa veikalu, ja viss tikai uz pasūtījumu. Vēl piesauca ka atbrauks policija un uzliks sodu, un Saka ka nekur nevar nopirkt, lai gan biju Ksenukai, tur juridiskām personām var iegādāties, tā arī atbildēju, pēc kā sekoja atbilde - tad priecājies. Manis pēc var slēgt visus tos kuršu veikalus.
Ksenukai interneta veikals - Naudas atmaksa
Topošie Ksenukai klienti, iesaku vairākas reizes pārdomājat, vai tiešām vēlaties šajā interneta veikalā iepirkties, jau gandrīz mēnesi gaidu naudas atmaksu. Pasūtijums tika atcelts 11.01.2021.
Ja, tomēr izdodas sazvanīt interneta veikalu, tad seko atbilde, mēs Jums pārzvanīsim,kas netiek izdarīts,vai arī nodosim informāciju tālāk.
Depo - Covid-19 dezinfekcija!!!
Apsargi māk tikai kontrolēt cilvēku plūsmu un koriģēt pa kurām durvīm jāiet juridiskām personām un fiziskām. Un kā tad paliek ar dezinfekciju? Ļoti regulāri iebraucu veikalā un sākumā vel redzēju ka iepirkumu ratiņi tika dezinficēti. Un tagad jau vairākas nedēļas nekas tamlīdzīgs nenotiek. Tad mēs cīnāmies ar to covidu vai ne? Vai taupām naudu uz dezinfekcijas līdzekļiem?
AtrisinātaK Senukai - Slikts serviss
Ужасный магазин, месяц ждала посылку. Клиентский сервисс и пальцем не пошевелит что бы разрешить ситуацию пока сам не предоставишь им доказательства, связавшись с курьерами, что ничего они не выслали, в дпд нет посылки, и это их вина. Клиентский сервисс может только перекидывать вину на Dpd и что "огромное количество заказов", хотя из китая быстрее посылки приходят. Бардак!
AtrisinātaK Senukai - Saistību neizpilde
Interneta bija pasūtīta prece, kura bija saņemta un apmaksāta 09.01.2021. Pēc preces apskates izlemjam izmantot tiesību atgriezt preci, ko arī izdarījām 11.01.2021. Ksenukai noteikumos noradīts: "pārdevējs 14 (četrpadsmit) dienu laikā no preces atgriešanas atmaksā pircējam naudu par preci... ". Šodien jau 03.02.2021, nauda joprojām nav saņemta.
Pasūtījuma nr. E00223632
AtrisinātaK Senukai - Internetveikals un klientu serviss - nulle!
16. Janvārī pasūtīju 2 izlietnes un dušas krānus Cenā pāri 200 euro, tas, ka prece atnāca vairākas dienas vēlāk, nekā bija teikts, tas vēl sīkums. Bet kas tas par klientu servisu uz kura tālruni man šajās divās nedēļās - zvanot katru dienu neviens nekad nav atbildējis. Sorry, bet visiem ir jauni laiki un visi esam vienādā situācijā, bet kā var būt tā, ka man neviens neatbild 2 nedēļas, ne uz epastu, ne uz zvaniem. Man ir atnākusi prece-brāķis, kurai pietrūkst stiprinājuma detaļas. Tātad vairāk...
AtrisinātaK Senukai - Ņirgāšanās par klientiem, saistību nepilde
04.01.2021. Veicu pasūtījumu nr. E00214464 (celtn. Naža asmenīši, datora monitors un austiņas, kopējā summa 135.66 eiro) , piegādes termiņš 21. Janvāris. Divas dienas vēlāk, Dpd kurjer dienests piegādāja paku kurā bija nažu asmenīši. (Cena - 0.77 centi kuri saprotams citādi netiktu pirkti, bet tā kā piegāde (4.99) attiecās uz visu pasūtījuma apjomu, tad tie tika pievienoti pasūtījumam. Ap 11. Vai 12. Janvāri atnāca sms no kurjer dienesta, ka atlikusī pasūtījuma daļa tiks piegādāta tuvākajā...
K Senukai - Непрофессиональное оборудование для аренды
Если берёте в аренду пылесос, помните, что должны купить ещё и мешок для него за 4 евро. Что будет, если стекло или острый предмет пробьют мешок и повредят пылесос думаю объяснять не надо. Будьте внимательны. Обычно промышленные пылесосы без сменных мешков, всё идёт в бак и его легко почистить. Со стороны магазина это выглядит как развод.