| Adrese: |
Dēļu iela 5 Rīga Latvia - LV-1004 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 80000600 +37167060069 |
| Fakss: | +37167060176 |
| Darba laiks: |
9:00 - 17:00
9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Telekomunikācijas • Mobilie operatori |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
YouTube
Draugiem
Tele2 - Sūdzības un atsauksmes
Tele2 - Ilgstoši Manstele2.lv nav iespējams atvērt rēķinu
Jau kopš decembra mēneša nav iespējams caur mans tele2 aplikāciju atvērt/apskatīt telefona rēķinu.
Griežoties uz vietas jebkurā tele2 apkalpošanas centrā, ir atrunas: "visam ir jāstrādā"/"iespējams "īsas" tehniskas problēmas". Nesniedz nekādu pretimnākšanu vaicājot pēc iespējas rēķinu izdrukāt.
Zinu savu tarifu plānu (3 numuriem) ikmēneša maksas, zinu savu ierīces ikmēneša maksu (nav piesaistīts konkrētam tarifam) , ir numuriem pieslēgta paaugstināto pakalpojumu bloķēšana, internets netiek...
Tele2 - Slikts serviss, nevēlēšanas risināt klienta problēmas
Теле 2 - сервис просто ужасен! История просто попахивает каменным веком, учитывая что в ес нет больше roaming, нл видимо tele2 другого мнения. История такова, мой папа (пенсионер инвалид 1ой группы) уйдя с работы, перрегистрировал номер с работы на себя, tarifs senioru, без подключения к интернету, на следующий день ему надо было уезжать в германию на лечение, где тут же благополучно tele 2 отключило ему все звонки, и что самое важное входящие звонки! Тем самым оставив пожилого человека в чужой...
Tele2 - Mobilie Dati
Sākās viss ar zz pēcapmaksas pieslēgumu visi - šim pieslēgumam mobilais internets netiek dots. Lai pieslēgtu datu plānu vajag sūtīt sms ar kodu un noteiktu numuru 1616. Bet kā izrādās mistiskā kārtā man tas tika pieslēgts .5,99 eiro par 2gb datu paku. Laigan neko neesmu sūtījis neko neesmu pieslēdzis un internetu vispār neizmantoju telefonā. Kad zvanīju uz informatīvo tālruni man tika pateikts, ka ja datu apjoms ir pārsniegts vai arī datu plāna vispār nav tad tele 2 sūta īsziņu ar saiti, kur...
Tele2 - Maldināšana
Pasūtijām tele2 rūteri, jo vilinošs šķita arī viņu piedāvājums izmantot shortcut tv + films 6 mēnešus bez maksas, taču realitāte izrādījās pavisam savādāka. Nesaņemot solīto epastu ar shortcut paroli, vairākas reizes zvanīju uz tele2, sākumā solīja, ka nedaudz jāpagaida, bet nu jau saka, ka par cik pati esmu reģistrējusies shortcut un reiz izmantojusi 30 dienu bezmaksas versiju, tad man nekas nepienākas. Kur tad palika solītie 6 mēneši bezmaksas tv? Esam ļoti vīlusies klientu servisā un turpināsim lietot lmt internetu + tv. Tele2 nerekomendējam
Tele 2 - Krāpšana
Piedāvāja bezmaksas uz 2 nedēļām pamēģināt bezlimita internetu. Bija viss labi un nolēmām pāriet pie tele 2. Tagad, pēc rēķina saņemšanas uzzinājām par to, ka ir jāmaksā par šīm 2 nedēļām un papildus ir jāmaksā par rūteri (līgūmā par to nekādas informācijas nav) . Līgumā ir dota informācija par to, ka abonents var izmēģinā interneta piekļuves pakalpojumu pirmās 14 dienas, ievērojot www.tele2.lv publicēto informāciju par izmēģinājuma perioda nosacījumiem. Mēģinot atrast šo izmēģinājuma perioda...
Tele2 - slikts serviss
Lamāties gribas. It kā biju mierā ar servisu, kamēr aizbraucu aprīlī uz Japānu. Tur diennaksts laikā pazuda viss kredīts, kas bija uz sim kartes - ap 30 EUR. Samierinajos - domaju, kaut ko nepratu izaarīt, kaut arī veicu visas darbības ko TELE 2 birojā iestāstīja. Aivars nākamaja lapa turpinajums.
Tele2 - slikts serviss
Pasūtīju 26.decembrī telefonu Tele2 majas lapā, man parādīja kad telefons būs 28.decembrī ar DPD kurjeru, savu preci sagaidīju, bet telefonu nevarēju saņemt, jo līgumā bija uzrakstīts kad preci saņemšu ar autovadītaja apliecību, bet bija ierakstīts pases numurs. un preci nevarēju saņemt, zvanīju uz Tele2 centru man pateica kad anulēs 3 stundu laikā, aizgāju uz veikalu un tur vēl nekas nav anulēts, zvanīju vēlreiz uz Tele2 un tad man pateica kad anulēs dažu dienu laikā. nesaprotu viens saka tā, otrs saka tā. Esmu ļoti vīlusies, bet tagad būs mācība kad internetā sūtīt nevar..
Tele2 - Krāpšanās
Samsung Galaxy3 2017 pēc 2 mēnešiem un 3 nedēļas izslēdzas ar 53% un ieslēgt nevar un nelādējas viss ekrāns melns. Tele2 darbiniece arī nevarēja ieslēgt un uzlādēt un tika nosūtīts uz MTTC remontu displeja maija. Šodien atnāk e-pasts no Tele2,ka ar tel. viss esot kārtība. Tā ir tīra krāpšanās no Tele2 uzņēmuma kurš pārdod klientiem bojātus telefonus un nevēlas nest nekādu atbildību.
AtrisinātaTele2 - Līgums un tā piegāde..
Pieslēdzam tafiju ar diviem numuriem ar kurjera piegādi.. Viss kā pienākas, kurjers uzzvana, piebrauc un parakstām papīrus.. Piedāvājumā bija Zelts 2GB, kur Tele2 operators piedāvāja 1mēnesi bez maksas izmēģināt Megogo un ViaPlay.. Protams, piekrītam, jo kāpēc gan ne.. Pakalpojumus tā arī neizmēģinam, jo sen jau kā no galvas izkritis.. Saņemam nākošā mēneša rēķinu, kur abi šie pakalpojumi iekļauti pēc pilnas summas.. Zvanot Tele2 Info saņemu informāciju, ka viens pakalpojums neizprotami kāpēc...
Tele2 - Slikts serviss
Labdien!
Šī gada novembrī pasūtīju preci no Tele2 ar operatori Tele2 visu sarunāju, ka prece būs 1. decembrī.
Zvanot 30.11.2017 precizējot vai viss ir kārtībā, atbild ka nekas nebūs. Kaut kāds vājprāts!
Kas tā par attieksmi esmu ilggadēja kliente un maksāju katru mēnesi, bez kavēšanās!
Pie tam, ka ir konkurence, vai uzņēmumam ir vienalga par reputāciju un cilvēkiem, kas tajā strādā?
Tele2 - Krāpšana
Jūnija paņemu rūteri, zonas nav visu laiku jālade iebāza jau lietotu un bojātu usb kabeli, pieteicos uz zemāku tarifu bet rēķini nāk ka iepriekš 20€. Kvalitāte no 10 / 0. Tāpat arī telefona pērc internetu zonas nav visu laiku. 2gb maksa 10 € un pietiek uz 1 dienu. Cienījama kompānija, jūs nesat vienīgie tirgu, sāciet domāt un noplēst no cilvēkiem tādas naudas itka jūs zeltu tirgojam. Suds atteikšos no jūsu pakalpojumiem. Visur Eiropā internets ha drīz nemaksā. Atrados slimnīca un man jau tiklu ravējis suta virsu par nokavējumu 10€ vieta jāmaksā 30€.
Tele2 - Nepamatoti atstāj bez sakariem
Labdien.Esmu Tele2 klients nu jau ,aptuveni,20gadus.Nekad,šo 20gadu laikā,nēesmu palicis ne pārādā,nedz arī kavējis maksājumu!Tas tā-ievadam,lai saprotat kāpēc esmu šokā.
Šā gada 11.novembrī no pl.12-30,aptuveni,...pazūd internets,Zvani un sms strādā,bet internets neiet...restartēju telefonu,izņemu sim karti notīru utt...čakarējos līdz pl14...Uznāk dusma,zvanu uz Tele2..Tur,atbild jauneklis..apskata un paziņo,ka no tele2 puses viss ir ok..un lai es nomainot savu veco telefonu utt..plosos atkal...
Tele2 - Slikts serviss
Iegādājos uzņēmumu augustā. Septembrī atnāca rēķins uz iepriekšējo uzņēmuma īpašnieku, par tele2 pakalpojumiem. Iepriekšējai īpašniecei uzrakstīju vienas dienas pilnvaru, lai pārraksta tele2 uz savu vārdu (lai uzņēmumam nebūtu jāmaksā) . Sieviete aizgāja, visu iesniedze. No tele2 ar mani sazinājās agnese, lai apstiprinātu manu pilnvaru. Teica, ka nākamais rēķins vairāk nebūs uz firmas vārda, bet uz iepriekšējās firmas īpašnieces. Jau 2 mēnešus pēc kārtas man joprojām nāk rēķini. Pagājušo mēnesi...
Tele2. - Slikts serveris
Sūdzības maz uz pateretajiem ietekmè..
Operatati latvijā nelabēlīgi pieņem uz garantijas remontu ja telefons iegādāts par pilnu summu.
Nezinu vai tā ir sagadīšanās cik esu pircis tele2 telefonus katrs otrais jasūta uz remontu.
Teleoniem cenas uzliktas no 100-220 eur pa virsu.
Nagu maucèji lmt tele2 bite.
Tele2 uz garantijas remontu ņem tad ja esi ņeèmis uz nomaksu.
Man 03.11.2017. Plkt. 9.15 nelabvelīgi attiecās pārdevēja, ka man vienīgam telefoni plīstot, telefonu nepieņēma un 499.00euro vejā...
Neiesaku tele2 iegādāties pa pilnu summu telefonus.
Tele2 - Nekompotents pārdevēja
Šovakar aizgāju uz Tele2 TC Origo, godīgi izstāvēju rindu, lai iegādātos vīram dāvanu, gala rezultātā sabojātu vakaru un aizietu prom! Gados jaunais puisis atteicās sniegt man informāciju par man pieejamo kredītlimitu, sajauca manus datus, paziņoja, ka neesmu klients! Un strīdējās pretī! Pakalpojumu tā arī nesaņēmu! Aizgāju uz Tele2 tunelī,tur cita attieksme viss tika pateikts, laikam cita politika, tikai žēl, ka ne tā modeļa ko vēlējos! Paldies jaunajam cilvēkam par ilggadeju klientu publisku apkaunošanu!
Tele2 - Briesmīga sistēma
Atdevu rūteri mēneša(Julijā vai Jūnijā precīzi neatceros) sākumā un tiku informēta, ka man vairs nav nekādu maksājumu. Kad atteicos no rūtera man pateica, ka nekas vairs nav jāmaksā un visu labu. Gribot pārliecināties, ka tiešām viss ir kārtībā, mēģināju pēc neliela laiciņa pieslēgties ar to pašu lietotāja numuru un paroli, bet mans profils jau bija dzēsts. Pieņēmu, ka viss ir kārtībā, jo nevienu rēķinu es nesaņēmu ne uz e-pastu, ne īsziņas formātā un nevarēju ielogoties Tele2 sistēmā.
Par to...
Tele2 - Mobilais internets, sakaru kvalitāte
Rakstìšu skarbi, jau piegriezusies tā Tele2 sakaru kvalitāte, kaut kāds peldošais pārklājums, tad saucamā zona uzrodas tad atkal pazūd, pat lai sarunātos jāskraida un jāmeklē vieta kur neaizpeldēs dižie 4 G viļņi. Vienkārši ZB jau tā jūsu pārklājumu kvalitāte, toties Rìgā esot sasniegs 4,5 G interneta ātrums, reāli laikam sēżot uz raidītāja antenas, jo Juglas ielā pie dzīvnieku patversmes mobilais tele2 internets vienkārši nomirst.
Tele 2 - Garantijas atteikums
Labdien!
Péc nedaudz vairāk kā gada lietošanas uz nomaksu pirktajam Iphone 5s Tele2 apkalpošanas centrā veikalā Rīga PLAZA ir sabojājusies akumulatora baterija. Nododot servisa centrā savu telefonu, saņēmu atteikumu garantijai: telefonam ir mehāniski bojājumi. Jautājums: kā tie varēja ietekmēt telefona akumulatora baterijas darbību? Var jau teikt, ka par Iphone garantiju atbild Apple, bet es līgumu lēdzu ar Tele2. Beigsies nomaksas periods un es 100% mainīšu operatoru. Secinājumus var izdarīt...
Tele2 - Krāpšana
Pēc tarifa, līgums ar Tele2 - "ZZ Draugi"
https://www.zeltazivtina.lv/pecapmaksa/citi-tarifi/zz-draugi-pecapmaksa/
uz "citiem tīkliem" zvanam jābūt 0.13 EUR/mnin,
bet reāli rēķinā iekasē 0.17 EUR/min
Skatīt ekrānšāviņus un [slēpt]@gmail.com
2017.09.11.
Tele2 - Связано введением пин кода карточки
Переставил карточку на другого оператора. Потом хотел вставить обратно свою карточку теле-2, он запрашивал пин код я его вёл 3 раза, система говорила не правильно заблокировал мне пин код, после запросил пук кок я его водил, и после требовал вести новый пин код, когда водил первый раз пин код он проходил, а когда просил чтобы я подтвердил он писал что не правильно. Вы тоге я повторил 10 раз такую процедуру он полностью заблокировал телефон... Позвонил в теле-2 разобраться в чем проблема, мне...