Tele2

SIA Tele2
Adrese: Dēļu iela 5
Rīga
Latvia - LV-1004
(Juridiskā adrese)
Tālrunis: +371 80000600
+37167060069
Fakss: +37167060176
Darba laiks: 9:00 - 17:00
9:00 - 17:00
9:00 - 17:00
9:00 - 17:00
9:00 - 17:00
slēgts
slēgts
Kategorija: Telekomunikācijas  •  Mobilie operatori
Sociālie tīkli:

Uzticības reitings

6%
Sūdzības
812
Atrisinātas
14
Ar atbildēm
181
Apskatīt statistiku

Tele2 - Sūdzības un atsauksmes

Tele 2 - krapsana

krapsana iegadajos telefonu xcover 3 samsung modeli ,uz nomaksu,bet aizbraucot majas ieliku savu sim karti un sakas problemas ,jaunais telefons vinu nevar nolasit un rada lai ievieto karti,bet vina ievietota telefona.Nakamaja rita 31 decembri pec veikala atversanas biju jau veikala DAUGA Ogre un stastiju savu bedu tele2 pardevejai ,vina izmeiginaja dazadus variantus bet bez rezultatiem ,maceja tikai teikt ka laikam rupnicas brakis un jasuta pie meistara ,bet ta ka ligums jau bija parakstits dienu...

Tele 2 - Slikts serviss

Slikts serviss T/C ''Alfa'' iegādājāmies CAT S40. Pēc iegādes pētījām visas funkcijas un atklajās, ka nestrādā priekšējā kamera. Pēc 30 min bijām atpakaļ veikalā un lūdzām, lai apmaina telefonu vai atceļ pirkuma līgumu, bet mums atbildēja, ka to var izdarīt tikai precēm, kas iegādātas interneta veikalā, un telefons pašiem jānes uz garantiju, jo viņi atbildot tikai par to, vai strādājot zvanīšanas funkcija. Es protams pārsteigta jautāju, kā tad ar patērētāju tiesībām un iespēju 14 dienu laikā atgriezt preci...

Tele 2 - Плохой сервис

Плохой сервис 4 месяца обратно хотел из Tele2 уйти к другому оператору. До этого пользовался у них картами предоплаты. Но позвонил их представитель и убедил остаться их клиентом и перейти на постоянное подключение. Что и было сделано. Тут понадобилось преобрести телефон без первого взноса . Но на самом деле внятного ответа я так и не получил. Ьщгу ли я взять телефон не могу. Получаю на протяжении времени лишь один ответ-С вами свяжуться. Очень пожалел,что изначально не перешел к дзугому оператору

Tele2 - обман

обман Добрый день, данной жалобой информирую текущих и будущих клиентов Tele2 о том, что рабочий персонал данной компании нагло обманывают клиентов, по крайней мере мне наврали 2 раза. Я заключил договор с Tele2 на безлимитный домашний интернет и потом посоветовал своему знакомому это подключение. В итоге после нескольких дней использования интеренета, моему знакомому позвонил работник Tele2 и предложил скидку в размере 10% от абонентской платы 19,99EUR на такое же безлимитное подключение...

V vitalytr 21.11.2016
Komentāri 2 Internets

Tele2 Latvija - Drausmīgs serviss, apkalpošana, vadībai uzsplaut uz klientiem!!!

Drausmīgs serviss, apkalpošana, vadībai uzsplaut uz klientiem!!! Tā vietā lai atri objektivi sevi cienoši atrisinātu situāciju, kurā klients viennozimigi ir cietējs, tā vietā tele2 vadībai ir pilnigi pa jāt uz klientu. Un varu pateikt, to, ka neskatoties uz to, ka esi sudraba vai zelta klients, tele2 vadība, kura konkrēti atbildi par konkrēto problēmu, neuzskata par vajadzīgu uzklausīt klienta radušās daudzās negatīvās, briesmīgās, anormālās, maigi izskaties, loti neprofesionālās attieksmes, situācijas, gadijumus un apstākļus, varu pateikt tikai to, ka...

Tele 2 - Atslēgšana

Atslēgšana Maksāju katru mēnesi savus tekošos rēķinus, te pārsniedzu kredīt limitu un bez brīdinājuma atslēdz izejošos zvanus. Lieti piebilst ka katru mēnesi maksāju vidēji 100 eiro mēnesī. Kur normāla komunikācija? Tak pazvani un iestāsti, ka daudz runāju ar Krieviju, jāmaina tarifa plāns utt.. Kretīnu bars, mainīšu operātoru.

Tele2 - servis

servis Доброго дня всем. Являюсь постоянным клиентом Tele2 всю жизнь. Телефоны тоже брал у них же. Первый раз сломался смартфон Сони М2. Я написал заявление = что отказываюсь от ремонта и хочу обмен. Через два дня его тупо вернули с ответом, что ремонту не подлежит, типо не гарантийный случай. Его получается даже не смотрел мастер = у ихнего карманного сервиса стандартный ответ на такие как у меня иесниегумсы = отказ. Что могу сказать, господа... Больше в данную контору ни ногой. С ув., Андрей.

Tele 2 - Slikts serviss

Slikts serviss Добрый день! Являлся клиентом TELE 2 больше 15 лет. Всегда своевременно оплачивал счета и был всем доволен до недавнего времени. Примерно пол года назад оформил очередной "малоценник". К сожалению ситуация сложилась таким образом, что за устройство было необходимо рассчитаться раньше указанного в договоре срока (2 года). Позвонив в инфоцентр TELE 2 оператор на мой вопрос ответила, что заплатить заранее возможно, и необходимо обращаться в центр обслуживания клиентов. Простояв бешеную очередь...

Tele 2 - Interneta kvalitāte

Interneta kvalitāte 25.09.2015. tika noslēgts līgums (Nr.C9101783716) ar TELE2 par interneta pieslēgumu (tarifu plāns 30) ar rūteri Huawei B593s (IMEI kods: 866862021091588), ierīces pirkuma līgums C9101783716-D. Ierīce darbojās labi, interneta sakari bija apmierinoši. Situācija pasliktinājās 2016.gada septembrī un nav labāka arī tagad - internets darbojas ļoti lēni, kādu ziņu portālu rakstu ver vismaz 5 min, SKYPE programmai dažkārt nemaz nedarbojas, apstājas attēls.Atsevišķas dienas oktobrī vispār nebija...

Tele2 - Slikts klientu serviss

Slikts klientu serviss Klientu serviss - nekāds. Vienu dienu priecīga gāju uz Tele2, lai paņemtu uz nomaksu telefonu. Telefons nebija uz vietas, tāpēc tas tika pasūtīts no cita veikala. Domāju, pie reizes arī pāriešu uz no viena operatora uz Tele2. Pēc 2 dienām zvana un saka, ka var iet pēc telefona, BET šeit nu sākas stāsts. Man jautā, vai visu summu maksāšu skaidrā vai ar karti? Izrādās, ka es nemaz nevaru paņemt telefonu uz nomaksu, kamēr neesmu klients. Nu, labi, palikām pie tā, ka man telefonu pataupa, kamēr...

Tele 2 - Блокировка Телефона

Блокировка Телефона Расскажу свою историю,может у кого была такая ситуация? Брала телефон в теле2 на 2 года,как только выплатила за телефон сразу телефон перестал принимать сим карту. Отнесла телефон мастеру он посмотрел телефон в полном порядке,но смущало его то что телефон заблокирован. Ездили разбирались в центр теле2 помочь нечем не могут потому что прошло 2 года и гарантия закончилась ровно на следующий день после окончания договора и гарантии. Совпадение ли это?или они специально блокируют телефон чтобы брали новый?! Люди у кого была такая ситуация отзовитесь.

Tele 2 - Slikts serviss

Slikts serviss Problēma ar telefona sim karti sākās pēc atgriešanās Latvijā no Amerikas,kur biju tikai 2 nedēļas, lai gan pirms došanās uz Ameriku biju iegājusi Tele2 centrā, lai pārliecinātos, ka telefons citā valstī strādās, kur pretī saņēmu pozitīvu atbildi. Tā nu lūk esot atpakaļ Latvijā mana sim karte ik pa laikam atsakās strādāt, rādot nevis Tele2, bet gan no serviss. Uzreiz gāju uz Tele2 centru T/C Origo. Sīki izstāstīju savu problēmu, vienīgais, ko viņi varēja ieteikt bija izslēgt telefonu, izņemt sim...

I Ieva 15.10.2016
Komentāri 4 Pārdevēji

Tele2 - Slikts serviss

Slikts serviss Iegāju tele2 klientu apkalpošanas centra, kurš atrodas Maxima, Saharova iela 20a, sūdzējos par telefonu just5 blaster mini, izskaidroju lietas būtību, teicu ka mani nedzird tie kuriem es zvanu un man vismaz vajag ieslēgt-izslēgt telefonu lai tas kādu laiku normāli darbotos!!! Teicu ka batareja netur un ir problēmas ar wi-fi pieslēgšanas, meitene kas tur sēdēja teica ka nekas briesmīgs tas nav, kad teicu lai dod servisa centra kontaktus viņa teica ka nezin neko par to!!! Pacēlu balsi tad viņa iedeva man papīru ar servisa centra kontaktiem!!! Lūk šādi!!!

Tele 2 - Sliksts serviss, nožēlojams

Sliksts serviss, nožēlojams Labdien! es esmu klients no 22.07.2016 jauns klients kā redzat. Pagāja mēnesis un nav man rēķina, nu neko gaidu vēl, tad 01.09.2016 zvanīju 1600 prasīju kur un kad man būs rēķins, teica ka būs pēc 07.09.2016, bet neko nepateica par neapmaksāto rēķinu, par kuru es nemaz nezināju, jo vēl nemaz nebiju pieregistrējies mans tele2. nu tad tagad paiet garām tas 07.09.2016 nu nav man tā rēķina, nu tad ieeju mans tele2 un redzu vienu, samaksāju un skatos ka viens rēķins man stav kavēts par jūliju. tagad...

Tele 2 - Не берите SAMSUNG Нулевой интернет 4г и тд

Не берите SAMSUNG Нулевой интернет 4г и тд Расскажу свою историю. Мне жена подарила телефон samsung note 4 куплены за полную стоимость в магазине. Всё было нормально, до момента когда теле 2 сделали переход на 4г интернет глючил, мне не могли дозвониться (вне зоны был по 24 часа в сутки практически) пока сам не позвоню кому нибудь мне не дозванивались, как видимома попадал под другую вышку та же беда. А вот тут самое интересное!!! Пошел в телегу там мне говорят всё нормально у нас всё окей. Вы наверно телефон стукнули свой у вас что...

Tele2 (ZZ) uzziņu tālrunis - slikts serviss

slikts serviss Šodien Tele2 veikalā iegādājos ZZ mobīlo internetu (ar Huawei modemu) prasiju pārdevējai vai nebūs problēmas ja man ir Macbook pro 2015. Saņēmu atbildi, ka problēmām nevajadzētu būt. Tik tālu viss ok. Aizbraucu mājās un daru visu pēc pamācības, pievienoju modemu, izlec draivera auto instalācija, spiežu instalēt, bet nekā. Pamēģinu vēl 5x atkal nekā. Zvanu viņiem uz uzziņām kur atbild sieviete un sāku stāstīt savu problēmu, nosaucu gan ka man ir osx 10.11 gan visu pārējo problēmu. Viņa man saka...

Tele 2 - slikts serviss

slikts serviss Šobrīd ir forša atlaide, kur par pus cenu var iegādāties telefonu. Un es laimes pilna devos uz veikalu, jo vēlējos iegādāties telefonu, bet nu manu laimi aplauza. Tā kā biju mēģinājusi pāriet uz biti, bet jaukie tele2 operatori pierunāja mani palikt. Tad šī arī bija mana kļūda. Izrādās ka es nedrīkstu izmantot šo akciju, jo ar to "īpašo" tarifu , ko viņi paši man piedāvāja lai palieku, es nedrīkstu paņemts telefonu par pus cenu. Izskatās ka tele2 pazaudēs klientu ;) Kā arī vienīgais, ko...

Tele2 - Krāpšanās

Krāpšanās Uzmanieties atjaunojot TELE 2 Zelta Zivtiņas kartes . Atjaunoju šodien priekšapmaksas kartes kredītu pa 5.00 EUR . Bet pēc aptuveni stundas pārbaudot kredīta atlikumu konstatēju ka noņemta jau nauda bez manas ziņas! Zvanot uz Zelta Zivtiņas maksas tālruni saņēmu atbildi , ka nauda tika noņemta par interneta datu pieslēgšanu uz vienu dienu, lai gan mobilajam telefonam mobīlie dati ir atslēgti vismaz pēdējo nedēļu. Operātore to nedzirdu un tikai apgalvo ka viņu sistēmā esot citi dati , kuru...

Tele2 - Обман

Обман Добрый вечер! Буквально две минуты (1:31) назад общался с работницей ТЕЛЕ2, так она мне и не смогла помочь, хотя я понимаю, повысить лимит на телефон не в её силах (хотя борюсь с этим не первый месяц). Я клиент ТЕЛЕ2 с 2003 года, всегда брал телефоны в этой компании, когда истекал срок предыдущего, без первых взносов (прошу заметить работников теле2, всегда всё оплачивалось вовремя). И вдруг, когда я хочу дочери сделать подарок на первое сентября, с меня просят за самый дешёвый аппарат, первый...

Tele 2 - Garantijas remonts telefonam

Garantijas remonts telefonam Nodevu garantijas remontā mobilo telefonu jo gandrīz pilnībā nedarbojās mikrafons (sarunas biedri gandrīz neko nedzirdēja) un bija iededzis LCD displejs (ieslēdzot baltu ekrānu varēja uz ekrāna redzēt visus tastatūras simbolus pelēkā fonā). Telefons tika nodots remontkompānijai ar kuru Tele2 ir noslēgts līgums, šajā gadījumā SIA MTTC Latvija. Sekojot līdzi internetā remonta gaitai konstatēju ka man tiek atteikts garantijas remonts un izveidota tāme apmēram uz 180 eiro lielu summu sakarā ar...

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes