| Adrese: |
Dēļu iela 5 Rīga Latvia - LV-1004 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 80000600 +37167060069 |
| Fakss: | +37167060176 |
| Darba laiks: |
9:00 - 17:00
9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Telekomunikācijas • Mobilie operatori |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
YouTube
Draugiem
Tele2 - Sūdzības un atsauksmes
Tele 2 - Interneta kvalitāte
25.09.2015. tika noslēgts līgums (Nr.C9101783716) ar TELE2 par interneta pieslēgumu (tarifu plāns 30) ar rūteri Huawei B593s (IMEI kods: 866862021091588), ierīces pirkuma līgums C9101783716-D. Ierīce darbojās labi, interneta sakari bija apmierinoši. Situācija pasliktinājās 2016.gada septembrī un nav labāka arī tagad - internets darbojas ļoti lēni, kādu ziņu portālu rakstu ver vismaz 5 min, SKYPE programmai dažkārt nemaz nedarbojas, apstājas attēls.Atsevišķas dienas oktobrī vispār nebija...
Tele2 - Slikts klientu serviss
Klientu serviss - nekāds. Vienu dienu priecīga gāju uz Tele2, lai paņemtu uz nomaksu telefonu. Telefons nebija uz vietas, tāpēc tas tika pasūtīts no cita veikala. Domāju, pie reizes arī pāriešu uz no viena operatora uz Tele2. Pēc 2 dienām zvana un saka, ka var iet pēc telefona, BET šeit nu sākas stāsts. Man jautā, vai visu summu maksāšu skaidrā vai ar karti? Izrādās, ka es nemaz nevaru paņemt telefonu uz nomaksu, kamēr neesmu klients. Nu, labi, palikām pie tā, ka man telefonu pataupa, kamēr...
Tele 2 - Блокировка Телефона
Расскажу свою историю,может у кого была такая ситуация?
Брала телефон в теле2 на 2 года,как только выплатила за телефон сразу телефон перестал принимать сим карту. Отнесла телефон мастеру он посмотрел телефон в полном порядке,но смущало его то что телефон заблокирован.
Ездили разбирались в центр теле2 помочь нечем не могут потому что прошло 2 года и гарантия закончилась ровно на следующий день после окончания договора и гарантии. Совпадение ли это?или они специально блокируют телефон чтобы брали новый?! Люди у кого была такая ситуация отзовитесь.
Tele 2 - Slikts serviss
Problēma ar telefona sim karti sākās pēc atgriešanās Latvijā no Amerikas,kur biju tikai 2 nedēļas, lai gan pirms došanās uz Ameriku biju iegājusi Tele2 centrā, lai pārliecinātos, ka telefons citā valstī strādās, kur pretī saņēmu pozitīvu atbildi. Tā nu lūk esot atpakaļ Latvijā mana sim karte ik pa laikam atsakās strādāt, rādot nevis Tele2, bet gan no serviss. Uzreiz gāju uz Tele2 centru T/C Origo. Sīki izstāstīju savu problēmu, vienīgais, ko viņi varēja ieteikt bija izslēgt telefonu, izņemt sim...
Tele2 - Slikts serviss
Iegāju tele2 klientu apkalpošanas centra, kurš atrodas Maxima, Saharova iela 20a, sūdzējos par telefonu just5 blaster mini, izskaidroju lietas būtību, teicu ka mani nedzird tie kuriem es zvanu un man vismaz vajag ieslēgt-izslēgt telefonu lai tas kādu laiku normāli darbotos!!! Teicu ka batareja netur un ir problēmas ar wi-fi pieslēgšanas, meitene kas tur sēdēja teica ka nekas briesmīgs tas nav, kad teicu lai dod servisa centra kontaktus viņa teica ka nezin neko par to!!! Pacēlu balsi tad viņa iedeva man papīru ar servisa centra kontaktiem!!! Lūk šādi!!!
Tele 2 - Sliksts serviss, nožēlojams
Labdien!
es esmu klients no 22.07.2016 jauns klients kā redzat. Pagāja mēnesis un nav man rēķina, nu neko gaidu vēl, tad 01.09.2016 zvanīju 1600 prasīju kur un kad man būs rēķins, teica ka būs pēc 07.09.2016, bet neko nepateica par neapmaksāto rēķinu, par kuru es nemaz nezināju, jo vēl nemaz nebiju pieregistrējies mans tele2. nu tad tagad paiet garām tas 07.09.2016 nu nav man tā rēķina, nu tad ieeju mans tele2 un redzu vienu, samaksāju un skatos ka viens rēķins man stav kavēts par jūliju. tagad...
Tele 2 - Не берите SAMSUNG Нулевой интернет 4г и тд
Расскажу свою историю. Мне жена подарила телефон samsung note 4 куплены за полную стоимость в магазине. Всё было нормально, до момента когда теле 2 сделали переход на 4г интернет глючил, мне не могли дозвониться (вне зоны был по 24 часа в сутки практически) пока сам не позвоню кому нибудь мне не дозванивались, как видимома попадал под другую вышку та же беда.
А вот тут самое интересное!!!
Пошел в телегу там мне говорят всё нормально у нас всё окей. Вы наверно телефон стукнули свой у вас что...
Tele2 (ZZ) uzziņu tālrunis - slikts serviss
Šodien Tele2 veikalā iegādājos ZZ mobīlo internetu (ar Huawei modemu) prasiju pārdevējai vai nebūs problēmas ja man ir Macbook pro 2015. Saņēmu atbildi, ka problēmām nevajadzētu būt. Tik tālu viss ok. Aizbraucu mājās un daru visu pēc pamācības, pievienoju modemu, izlec draivera auto instalācija, spiežu instalēt, bet nekā. Pamēģinu vēl 5x atkal nekā. Zvanu viņiem uz uzziņām kur atbild sieviete un sāku stāstīt savu problēmu, nosaucu gan ka man ir osx 10.11 gan visu pārējo problēmu. Viņa man saka...
Tele 2 - slikts serviss
Šobrīd ir forša atlaide, kur par pus cenu var iegādāties telefonu. Un es laimes pilna devos uz veikalu, jo vēlējos iegādāties telefonu, bet nu manu laimi aplauza.
Tā kā biju mēģinājusi pāriet uz biti, bet jaukie tele2 operatori pierunāja mani palikt. Tad šī arī bija mana kļūda. Izrādās ka es nedrīkstu izmantot šo akciju, jo ar to "īpašo" tarifu , ko viņi paši man piedāvāja lai palieku, es nedrīkstu paņemts telefonu par pus cenu. Izskatās ka tele2 pazaudēs klientu ;) Kā arī vienīgais, ko...
Tele2 - Krāpšanās
Uzmanieties atjaunojot TELE 2 Zelta Zivtiņas kartes . Atjaunoju šodien priekšapmaksas kartes kredītu pa 5.00 EUR . Bet pēc aptuveni stundas pārbaudot kredīta atlikumu konstatēju ka noņemta jau nauda bez manas ziņas! Zvanot uz Zelta Zivtiņas maksas tālruni saņēmu atbildi , ka nauda tika noņemta par interneta datu pieslēgšanu uz vienu dienu, lai gan mobilajam telefonam mobīlie dati ir atslēgti vismaz pēdējo nedēļu. Operātore to nedzirdu un tikai apgalvo ka viņu sistēmā esot citi dati , kuru...
Tele2 - Обман
Добрый вечер!
Буквально две минуты (1:31) назад общался с работницей ТЕЛЕ2, так она мне и не смогла помочь, хотя я понимаю, повысить лимит на телефон не в её силах (хотя борюсь с этим не первый месяц).
Я клиент ТЕЛЕ2 с 2003 года, всегда брал телефоны в этой компании, когда истекал срок предыдущего, без первых взносов (прошу заметить работников теле2, всегда всё оплачивалось вовремя).
И вдруг, когда я хочу дочери сделать подарок на первое сентября, с меня просят за самый дешёвый аппарат, первый...
Tele 2 - Garantijas remonts telefonam
Nodevu garantijas remontā mobilo telefonu jo gandrīz pilnībā nedarbojās mikrafons (sarunas biedri gandrīz neko nedzirdēja) un bija iededzis LCD displejs (ieslēdzot baltu ekrānu varēja uz ekrāna redzēt visus tastatūras simbolus pelēkā fonā). Telefons tika nodots remontkompānijai ar kuru Tele2 ir noslēgts līgums, šajā gadījumā SIA MTTC Latvija. Sekojot līdzi internetā remonta gaitai konstatēju ka man tiek atteikts garantijas remonts un izveidota tāme apmēram uz 180 eiro lielu summu sakarā ar...
AtrisinātaTele2 - Internets
2014.gada 5.janvārī noslēdzu līgumu Nr.C91000343878 ar Tele2 par tālruņa pieslēgumu tarifu plānam Nr.3. Izvēlējos šo pakalpojumu tamdēļ, lai sazvanīties ar savu dēlu, kurš sāka iet skolā. Tā mūsu sadarbība ar Tele2 lieliski turpinājās līdz 2016.gada jūlija mēnesim. Maksājumi par pakalpojumu tika veikti pilnā apjomā un laicīgi, un pamatā par vienu nemainīgu summu. Tarifu plānā Nr.3 ir iekļauti 5 bezmaksas MB datu pārraides izmantošanai, ja šis apjoms tiek pārsniegts, tad numuram automātiski tiek...
Tele2 - Krāpšana
Velejos iegadaties ruteri Huawei E5186 ,sie mani izdzena pa pus LV Tele2 centriem un pasaka,ka preksnieciba un sistema nelauj izsniekt ruterus esot jaiegadajas to,ko vini velas-sakuma jaizpardod ruteris!
Sodien ar iebraucu Tele2 centra uz vietas ir vairaki ruteri ,kuru velos,meitene,smaidiga saka,Jus varat iegadaties,bet mums ir sistema ,un ta ka sodien viens cilveks atgrieza no testa 315 rutera modeli,tad varam izniekt tikai to ,jo mums prieksnieciba liek iztirgot sos svakos ruterisus...
Tad...
Tele 2 - Krāpšana, slikta klientu apkalpošana.
Man bija paņemts jaunais 4G internets ar modēmu datoram kā tests 14 dienas 2015. gada sākumā. Pēc 14 dienām tas tika automātiski pagarināts kā maksas pakalpojums 20eur mēnesī un pēc 24 mēnešiem modēms pārnāk manā īpašumā. Tagad, kad esmu nolietojis šo internetu 18 mēnešus un visu laikā samaksājis, man tika nozaudēts modēms, kad nācu un prasīju, lai nobloķē manu nozaudēto modēmu un iedod jaunu vietā, lai varu turpināt izmantot savu pieslēkto pakalpojumu teica, ka to var izdarīt, tikai bū...
TELE-2 - Krāpšana, slikts serviss
Ja no viņiem aiziet tad saņem augstprātīgu un rupju zvanu par to, ka esi viņus pametis un nākamajā dienā pēc atslēgšanas viņi Tevi iemet creditreform.lv kur vēl tiek izspiesta nauda par papildpakalpojumu laikam tā, lai nedaudz sodītu. Viņi pat neatsūtīja rēķinu nepiezvanīja. Vajadzētu visiem apvienoties un pamest to kompāniju. Drausmīgs serviss!!!
Tele 2 - Slikts serviss
TIK ļoti nekompetentus un rupjus speciālistus sastapsi tikai TELE2 info zvanu centrā.
Pārtrauc Tevi paceltā tonī, nepilda solīto. 10 gadus klients esmu, bet tik ļoti vīlusies.
Kad jānotur klients TELE2, tad runā tik laipni, ka cukurs birst, bet līdz Tev kaut ko vajag, tad ir pilnīgi vienalga, vai Tev tas ir svarīgs pasākums, vai arī vienkārši izklaide. Rupji atbildēs, teiks, ka neko nezina, ka nav nekādas informācijas utt.
DRAUSMAS!
Noteikti došos prom pēc šādiem gājieniem.
Tele2 un MTTC - Bojājums, vienaldzīga attieksme
Telefons tika nodots garantijas remontā Tele2 centrā, kur darbinieks, pirms nosūta telefonu uz SIA MTTC Latvija, veic telefona vizuālu apskati, kuras laikā telefonam netika konstatēti nekādi defekti. Kas bija minēts arī servisa aktā. Ko sastādīja gan Tele2 centrā, gan arī servisā. Un neviens no darbiniekiem nekonstatēja defektu. Bet kad telefons tika atgriezts no servisa, tika konstatēts, ka ir radies vizuāls defekts uz korpusa. Precīzāk ielocījusies mala korpusam un radusies bukte.
Sazinotie...
Tele 2 - Плохой сервис
Сегодня внезапно выключили все исходящие звонки и интернет, причина "вы израсходовали свой лимит", требуют оплаты счета. Все бы ничего, но счет мне на эл.почку так и не выслали и онлайн он тоже не доступен, следовательно оплатить надо что-то мифическое и немедленно, если я конечно хочу получить назад свои исходящие и интернет. Удивительно еще и то, что сегодня у нас 4 июля, а по договору я должна оплачивать счета присланные TELE 2 до 19 числа, но в этот раз по каким-то причинам нужно на 2...
Tele 2 - Обман
Последние 2 месяца компания Tele2 вписывает своим клиентам использование интернета ( тем которые не пользуются интернетом, но в возможностях телефона имеют такую опцию). Возможно многие скажут : - вы просто не отключили мобильный трафик. Но уверяю Вас , что мобильный трафик был под контролем ( то есть ОТКЛЮЧЕН в телефоне) и случайно его включить возможности нет.