| Adrese: |
Maskavas iela 257 Rīga Latvia - LV-1063 ("Akropole" 220.lv pasūtījumu saņemšanas punkts) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 6724 4220 |
| Darba laiks: |
9:00 - 20:00
9:00 - 20:00 9:00 - 20:00 9:00 - 20:00 9:00 - 20:00 10:00 - 17:00 slēgts |
| Kategorija: | Tirdzniecība • Interneta veikali |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Draugiem
220.lv - Sūdzības un atsauksmes
220.lv - Неадекватно медленная доставка и сдвигающиеся сроки
Логистика не работает так, как магазин себя позиционирует. Товар едет месяц, хоть и есть в наличии. Сроки доставки сдвигаются несколько раз. Клиенту предоставляют заблуждающуюся информацию. Не покупайте там ничего!
220.lv - Slikts serviss
27 октября с. Г. Заказала в этой фирме смеситель для кухни, пылесос и запасной фильтр к нему на общую сумму 237 Eur. Срок доставки они мне сами указали 8 ноября. Пылесос могли привезти буквально на следующий день, но я решила, что пусть всё вместе привозят 8 ноября, подожду, как бы пойдя им навстречу. Но 5 ноября получаю сообщение от этого магазина, что заказ задерживается до 12 ноября. Замечу, что кухня у меня после ремонта не укомплектована смесителем, поэтому не могу пользоваться там водой...
Pigu Latvia SIA - Slikts serviss, bojāta prece
Veicu pasūtījumu 220.lv pasūtīju Lampu Lampa Sufitowa braz + miedž izvēlējos pasūtījumu saņemt savas dzīves vietas pasta nodaļā, un atverot iepakojumu konstatēju ka lampas kupols ir viss sašķīdis es jūtos ļoti sarūgtināta jo Cena lampai 44,05 un tā nav maza summa cilvēkam, kas nepelna tūkstošus.
Nezinu kā vispār tie kurjeri strādā neapzinoties mantas Cenas un plīsumu konsistenci visu met busā iekšā ar visu spēku? Es nesaprotu serviss ir vienkārši briesmīgs, esmu patiesi neapmierināta, un sakiet kā turpmāk vispār var kautko pasūtīt?
220.lv - Krāpšana un slikts serviss
Pasūtīju bērnam gultu 24.10 un jau 26.10 viņu piegādāja. Preces aprakstā bija rakstīts ka gulta ir ar režģi. Izpakojot preci tika konstatēts ka režģis nav. 27.10 tika rakstīs e-pasts un jautāts kas ir noticis, un kad režģi var piegādāt jo tas ir iekļauts komplektā. Ir jau 07.11 un nav nekādas ziņas. Zvanot viņiem, atbild lai rakstot epastu. Ļoti slikts serviss. Katrā ziņā, nedrīkst paļauties uz šo krāpnieku kantori. Novēlu citiem neizmantot 220.lv pakalpojumus.
220.lv - Apgerba bojajums
Заказала в 220. Лв зимнюю куртку ребёнку. Пришла порвана где пуговицы и грязная.
Почему то отзыв о товаре написать не могу, все время пишут что нужно войти на сайт и купить этот товар и быть зарегистрированный, но я и так его купила, в него зашла и зарегистрирована, не понятная ситуация почему все равно невозможно добавить отзыв!
220.lv - Nav iespēja atgriezt preci
Tika iegādāta prece internetveikalā uz juridisku personu. Precei bija nepareizs izmērs, tādēļ to nevarēja lietot, vēlējos atgriezt. Izrādījās, ka juridiskas personas pirktus pirkumus nedrīkst atgriezt, neviens nepaskaidroja kādēļ, tikai, ka pērkot pārrakstīts atteikuma līgums un tajā esot tas minēts.
220.lv - Ne sūdzība, bet atsauksme
Laba pieredze gan ar klientu servisu, kurš ir sazvanāms gan ar preces atgriešanu.
Pirmās pandēmijas laikā arī piegādes termiņā iekļāvās.
Vajadzēja sūtīt atpakaļ tualetes poda vāku, jo jika lyra kastē bija ielikts cits vāks. Tā gan ir, ka klientu servisa darbinieki nevar atbildēt uz jautājumiem, taču ir laipni un cenšas palīdzēt ka māk. Par preces atgriešanu visu izskaidro. Naudu atpakaļ saņēmu nedēļas laikā. Tik žēl, ka viņi neatsuta vajadzīgo preci... Jāsūta otro reizi un par kurjerpiegadi...
www.220.lv - Krapšana
Iegādājos portālā www.220.lv (SIA Pigu Latvia) autoriepas pārbortējot riepas tika konstatēts ka riepas ir 4 gadu un 3 mēnešu vecas un prasību apmainīt riepas uz braukšanas drošam un kompensēt pārbortešanas izdevumus, sia pigu Latvia pārstāvis rakstiski atbildēja sekojošo:
"pirms pasūtījujma saņemšanas jums tika paziņots ka riepas būs 2017g ražojuma.
Jūs tam telefoniski piekritāt.
Riepas kuras tika uzvilktas uz diskiem, jūs nevaresiet atgriezt. "
noklausījos abas sarunas ar sia pigu Latvia...
220.lv - Krāpšana, slikts serviss
Situācija ir sekojoša, 14.10.2021 tika pasūtīts biroja krēsls, pasūtījuma numurs 12934333, uzreiz bija apmaksāta prece ar piegādi uz norādīto adresi, transakcijas numurs ft21287h2t0t, maksājums veikts 14.10.2021, saņēmām attiecīgu paziņojumu ka prece tiks piegādāta 2 darba dienu laikā - 16.10.2021. Pirmo reizi zvanījām 18 datumā, jo aizķere saprotams var būt, uz ko mums atbildēja ka noskaidros un atzvanīs, neviens neatzvanīja, zvanījām nākamajā dienā - atbilde tā pati, noskaidrosim, atzvanīsim...
Atrisināta220.lv - Плохой сервис
Тут много кто уже рассказал как 220.lv (они же Тут много кто уже рассказал как 220.lv (они же Pigu Latvia) обманывает людей. Я же хочу рассказать как данный интернет-магазин не отвечает на вопросы. Хотя вопросы то обыкновенные.
02.10.2021 мною был заказан товар (https://220.lv/ru/dlya-doma-i-remonta/otoplenie/aksessuary-dlya-kaminov-i-peche...⇄ Номер заказа - 12832588.
Товар оказался плохого качества, поэтому решил воспользоваться правом на отказ...
220.lv - Preces neatbilstība aprakstam, nozaudēta atgriestā prece un aizkavēta naudas apmaksa
Pirmo reiz saskaros ar situāciju, kad internetveikalā ievietotās preces apraksts un fotogrāfijas tik ļoti atšķiras no realitātes! Preci atgriezu caur Lp, pēc nedēļas zvanīju uz 220.lv info tel un izrādījās ka manis atgriestā prece bija nozaudēta atgriesto preču reģistrēšanas laikā un tas paildzinās naudas atmaksu. Tas ko vēlos teikt - ir ļoti skumji ka uzņēmums izdara visu, lai klienti neatgriestos jo iesaldēt pircēja naudu uzņēmuma vainas dēļ ir diezgan zema līmenis! Turklāt ir nulle izpratnes par savu kļūdu labošanu! Es vairs neiepirkšos šajā veikalā, iesaku apdomāt arī citiem!
220.lv - Ļoti slikts serviss
К сожалению, в этот раз очень большое разочарование.
Счет на оплату получила только после звонка на инфо тел. Товар получила не свой. Не дождалась ответа на претензию о разрешении ситуации. Приехала в магазин, чтобы обменять, моего заказа нет. Так и не нашли. Попросила отозвать заказ и вернуть деньги. Получила оповещение, что вернут, но. Вернули только половину. Снова звонила выяснить теперь уже эту проблему. Может еще какой-нибудь экшн возникнет...
Очень жаль, что все так.
220.lv - Mēģina iesmērēt citu preci
220.lv mājaslapā pasūtīju Sony 55a90j televizoru. Pēc 5 dienām pienāca ziņa, ka prece vairs nav pieejama. Nu neko.
Bet nākamajā dienā pienāk otra ziņa, ka prece tomēr ir gatava saņemšanai. Braucu 120km uz viņu noliktavu, bet tur mani sagaida pavisam cits Tv - Sony 55x90j, kas ir daudz sliktāks. Labi, ka nebiju paspējis samaksāt.
220.lv - Apkalpošana un servisa kvalitāte zem katras kritikas
Pasūtīju bāra krēslus 450eur vērtība. Piegādes datums bija paredzēts 03.09. Es saņēmu jau trešo sms, ka piegāde kavēsies un prece tiks piegādāta 11.10. (tas ir vairāk kā mēnesi pēc sākotnējā datuma!) negaidīti saņēmu preci 28.09 - bet tikai pusi no krēsliem. Komplektā ir divi bāri krēsli (es pasūtīju 5 komplektus) , bet es saņēmu tikai 5 krēslus. Kā tas vispār var būt? Esmu ļoti vīlies un esmu pilnīgi pārliecināts, ka turēšos no šīs kompānijas pa gabalu un ieteikšu visiem darīt tāpat, jo e...
220.lv - Slikta apkalpošana
Заказали 4 покрышки на машину в двух заказах на юридическое лицо . Через какое-то время один заказ отменили без объяснения причин и вернули деньги. Второй заказ с задержкой , но пришёл. Получив 3 покрышки не смогли нигде найти четвёртую пришлось вернуть. Написала магазину на почту описала всю ситуацию указала номер заказа написали , что вернуть можем в магазине где получали. Приехали в магазин там были со мнения , но приняли товар обратно и сказали через 10 дней вернут деньги. Проходит неделя...
220.lv - Bojāta prece , klientu serviss neeksistē
Pasūtījums kopā par 450 eiro, tajā starpā ledusskapis, kuru saņēmu smagi sasistu. Protams zvanu , saka sūtiet uz e-pastu bildes , to arī izdaru , pēc dienas atnāk atbilde , lai norādot pasūtījuma Nr uz ko atbildu , ka tas tika norādīts , norādu vēlreiz, atbilde nesekoja. Vēl pēc pāris dienām , saņemu e-pastu lai novērtētu preci , ko arī izdarīju,ar visam fotogrāfijām , protams mana atsauksme netika pieņemta, tā vietā saņēmu kārtējo e pastu ar prasību nosūtīt bildes , nu cik var , to arī...
220.lv - Slikts serviss
Slikts serviss, sākumā mājas lapā veicot pasūtījumu uzrāda, ka prece ir pieejama, apmaksājot pasūtījumu, nākamajā dienā atnāk sms, ka 1 no 3 pasūtītām precēm tomēr nav pieejama, un ja es gribu atgriezt naudu man viņiem ir jāzvana, paldies par to ka nav jābrauc. Otrais, saņemot to pašu pasūtījumu es saņēmu atkal 1 preci, info par to kad būs treša prece nav nekāda.
Pasūtījuma numurs. 12625873
Cik esmu sūtījis šī veikālā vienmēr ir bijušas problēmas.
220.lv - Krāpšana
Horrible customer service: they delivered a broken stool, then sent a message in russian i can barely understand and not interested in at all about atteikuma tiesības.
Sorry: for my money, you were unable to deliver a quality item and then make me as a customer waste my time.
I will not fill in your šitty forms.
As well as your šitty šop will not get a single cent from me any More.
Learn how to serve clients first.
220.lv - Ignorē 14 dienu preces atteikuma tiesības
Nopirku 220.lv elektrisko tējkannu, lētu. Piegādāja, izmēģināju, secināju, ka visa virtuve smird pēc lētās tējkannas plastmasas, tāpēc pēc divām dienām, ar Latvijas pasta starpniecību atgriezu preci uz Daugavgrīvas ielu 114, Rīgā, kopā ar atteikuma veidlapu. Paiet 14 dienas no naudas ne ziņas ne miņas. Kad zvana uz klienta apkalpošanas servisu, tad pirmais operators izdomāja, ka man pasta kvītiņa jānosūta, otrais operators muldēja, ka preces tiek sūtīta uz Lietuvu (kaut gan prece saņemta ir...
www.220.lv - Slikts serviss
Ja jūs nosūtījāt preces atpakaļ, tad jūs mēnešiem ilgi gaidīsiet naudu atpakaļ. Jūs zvanāt, rakstāt un jūs nesaņemsiet konkrētu atbildi uz savu jautājumu. Tā notiek, ka uz jūsu jautājumu vispār netiks atbildēts, ja tas tiks nosūtīts pa e-pastu. Pērkot preces no viņiem, pārliecinieties, pārliecinieties, ka neatdosit to atpakaļ.