www.sudzibas.lv 1a.lv Плохой сервис

1a.lv - Плохой сервис

Впрочем проблема та же, что и у других клиентов. Заказал подставку под лептоп. Подкупила цена. Плюс при заказе на дом обещали доставить на 2й день(10.01.2017). Супер! доплатил 3 евро с чем то. Сразу после оплаты на мейл пришло уведомление с надписью "Планируемое время получения заказа: 13.01.2017".
Решил, что это сбой. Сегодня утром пришел смс и мейл, мол товар упаковывается, а дата уже поменялась на 16е. Пишу в онлайн а там мне отвечают: "доставка на Ваш заказ боюсь и 16.01 не будет, в лучшем случае 18.01." Будто это в порядке вещей. Короче я отменил заказ и попросил всю сумму обратно и за товар и за доставку. Сказали, что займет от 3х до 5и рабочих дней. Надеюсь хоть это сделают вовремя.

Просто ради примера, до нового года заказали телек в 220.лв, так они несмотря на предпраздничные дни все довезли вовремя и еще бесплатно. Не маленький пакет легче килограмма, а целый 43 дюймовый телевизор...

Atbilde no 1a.lv Pārstāvja atbilde 11.01.2017

Добрый день, извиняемся за сложившуюся ситуацию с задержкой Вашего заказа. Из за огромного количества заказов, к сожалению, склад очень перегружен, стараемся это оперативно решить, чтобы заказы были получены по возможности быстрее и уже в ближайшее время доставка заказов вернулась в нормальный режим. По Вашему запросу заказ отменили и деньги вернем в течении 3 рабочих дней. Извиняемся за предоставленные неудобства.

I

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes