Reitings Pasts un kurjeru pakalpojumi
| Latvijas Pasts |
582
3%
|
|
| DPD |
547
37%
|
|
| Itella |
423
20%
|
|
| Omniva |
296
28%
|
|
| DHL Latvia |
71
1%
|
|
| Express pasts |
69
4%
|
|
| Pasta Stacija |
50
2%
|
|
| Post Service |
7
14%
|
|
| TNT |
6
0%
|
|
| Nenes Pats |
6
0%
|
|
| E kiosks |
5
5%
|
AtrisinātaDPD - Slikts serviss
Pasūtījums 13340000101986. Vakar strādāju, dienas vidū nevaru būt mājās. Pārliku sūtījumu uz šodienu. Speciāli paņēmu darbā brīvdienu. Gaidu līdz pulksten 15.00 rakstu uz [slēpt]@ dpd atbilde:
sūtījums ir šodien palicis noliktavā. Piegāde tiks veikta tuvāko darba dienu laikā. Patiesi atvainojamies par radušos situāciju.
Tā jau ir ņirgāšanās par klientiem. Pie tam no 15.00 līdz 18.00 vēl var paspēt no noliktavas atvest uz norādīto adresi.
Dpd mājaslapā: jūsu paka ir šķirošanas centrā.
AtrisinātaDPD - Krāpšana ar atmuitošanu
Sūtīju preces no Lielbritānijas uz Latviju, pārdevējs izvēlējās preci sūtīt ar dpd. Prece ir atmuitojama un nodoklis nebija pārdevēja segts, tāpēc biju gatava maksāt Latvijas likumdošanā noteiktus nodokļus. Prece no Lielbritānijas tika nosūtīta uz franciju, kur ar atmuitošanu nodarbojas starpnieks chronopost, kas ir dpd group sastāvā.
Francijā paka tika nodota muitai, un chronopost izskaitļoja man nodokļus, kuru vērtība ir gandrīz 50% no preces Cenas, kas ir trakums. Vairākkārt izpētot...
AtrisinātaDPD - Rupji kurjeri
Ļoti neprofesionāla, rupja attieksme pret klientu.netīšām satikos ar kurjeru, laikā kad izņēmu paciņu no pakomāta. Kurjers speciāli noparkojās tā, lai man grūtāk būtu izbraukt no stāvlaukuma. Uz prasību nobraukt malā, viņš tikai rupji noteica, ka nē. Nekad vairs neizmantošu Dpd pakalpojumus.
AtrisinātaDPD - Slikts serviss
Dpd servisa kvalitāte un apkalpošanas kultūra ir zem katras kritikas, viņi ir pazaudējuši manis sūtīto 10kg ar vismām manām mantām. Jau ir pagājuši 2 Mēneši un nav ne konkrētas atbildes ne mana kofera apkalpošanas serviss ir drausmīgs, un viņu konsultanti sniedz nekam nederīgas atbildes kaut ko sakot, bet nepasakot neko. Neiesaku. man ir identiska sūdzība. Protams sola kompensāciju, bet ar to nepietiks.
Omniva - Pazaudejas paka
Mana paka pazaudejas 29.novebri bij Rigas Terminala katru dienu zvana omniva un katru dienu vini tejca ka bus šoden bus šoden bet nekas nau.man trešo rejze sutet pakas-L izmers un trešo rejze probleman.kas vispar noticejas ar omnivu un kapec pazaudejas pakas?
Latvijas Pasts - Preses izdevumu piegāde
Kas notiek, ka Ventspilī (Saules 110) laikrakstus sākuši piegādāt pēc pl.16-iem? Reiz jau interesējos, tad man sniedza atbildi, ka tā diena esot pensiju piegādes diena. Taču nu jau gandrīz mēnesi tas turpinās. Uz priekšu laikrakstus nepasūtīšu, sliktās piegādes dēl.
Ar cieņu
Elita Krišjāne
Ventspilī, Saules 110-14
26438830
Omniva - Slikti vērgi negrib strādat. Tad vērgus ir jāmaina
Ar kājām no Bauskas sūtījumu jau sen varēj atnest.
Kaut kā neredzu, kā esat pāslogoti. Mājas lapā nav tādas info.
Un spriežot pēc kalendāra, aiz loga arī nav svētku.
Par ko jums tikai maksā, bezjedzīgas būtnes?
-
informācija par sūtījumu saņemta. Sūtījums vēl nav nodots omniva
22.11.2022 15: 45
klients ievietoja sūtījumu pakomātā
24.11.2022 17: 04
Bauskas pionieru ielas rimi pakomāts
sūtījums izņemts no pakomāta
24.11.2022 17: 04
Bauskas pionieru ielas rimi pakomāts
sūtījums ieradās pārkraušanas punktā
25.11.2022 03: 09
riga sorting line
-
šodien 30. ! Datums!
DHL Latvia - Krāpšana
Я только вчера писала что моя посылкаcu800297930de была доставлена курьером без предупреждения, и т. К. Никого не было дома, он уехал. Я в шоке, сегодня отслеживала трек.. И что вы думаете. Написано что в 8.48 загружена в машину и в 20.02. Доставка невозможна!
Но мне никто! Не звонил! Ни смс! Ничего!
Самая отвратительная компания!
DHL Latvia - Ужасный сервис
Посылка CU800297930DE, курьер доставил без предупреждения. Ни смс ничего! Дома никого не было. Он отвёз куда-то ? Обратно..
Дозвониться немогу... Никому!
Писала, отвечают робот по-моему.
В треке написано, что клиента дома не было, клиент информирован. И что мне от этого..
Где искать оплаченную посылку.
Ужасный сервис.
Omniva - Slikts serviss
Sveicināti
Atkal uzdošu to pašu jautājumu, kuru uzdevu jūsu klientu apkalpošanas centrā kādu laiku atpakaļ.
Kādēļ man ir jābrauc pēc sūtījuma uz otru pilsētas galu, ja man tuvumā ir Rīgas ielas 64 top omniva pakomāts? Un pie tam ar sabiedrisko transportu! Līdz Rīgas ielas 64 top omniva pakomātam varu aiziet ar kājām. Lūdzu skatiet pievienoto karti!
AtrisinātaDPD - Воровство посылки в Dpd
Люди!
Поимейте, пожалуйста, совесть!
С 20 сентября на ваших складах лежит не доставленная адресату посылка aeca0002342912ru2 (заказ №5052 5373 2289 4947)
это тёплая куртка, выписанная для холодного времени года (а на улице уже начались холода)
неужели курьеру приглянулась? Но это-же воровство (кстати в конце 2021года ещё одна посылка так же не была доставлена именно вашей же компанией – уж не тем же курьером?)
на телефонные звонки ваша компания не отвечает (пишут в личку что якобы мы не...
Latvijas Pasts - Не доставили корреспонденцию муниципалов о штрафе
Сотрудники адажского отделения Latvijas pasts почти пол года не могли доставить мне на декларированный адрес (частный дом) извещение от муниципалов курземского района о штрафе за парковку. У сотрудников полиции наверное слабнет зрение от напряжённой работы а средства на очки выделяют только офицерскому составу, который конечно не рассматривает что там за разрешения на лобовом стекле у машины. А рядовой состав без очков.
В итоге мне пришлось заплатить и за парковку (с разрешением на лобовом...
Omniva - Ņirgājās par slimiem cilvēkiem... Serviss uz nulles... Ne pirmo reizi... Bizness pa latviski...
Un kas apmaksās zaudējumus?
Es, ar slimo muguru tik daudz staigāt nevaru. Autobuss tur nebrauc, nācās īrēt "ride".
Paku nosūtīja uz Maskavas ielā 357, t/c Dole, bet piegādāja Prušu ielā 22a.
Kas par to atbildēs? Jūs pat pildspalvu brendēto neuzdāvināsiet kā kompensāciju! Es jau nerunāju par naudas zaudējumu kompensāciju...
Nāksies pāriet uz dpd. Ar viņiem, spriežot pēc darba (firmas) attiecībām - problēmu tādu nebija nekad.
Un atgadinu: tā nav pirmā reize. Jau bijis gadījums, kā man zvana...
AtrisinātaDPD - Nav piegādāts sūtījums
17.10 zvanīju uz klientu servisu, jo man tika atsūtīta īsziņa, ka manu sūtījumu nav iespējams piegādāt (nepareizi norādīta adrese) , sazvanīju klientu centru, nomainīju piegādes adresi un telefona numuru. Laikā no 17.10 neviens man nav zvanījis par manu sūtījumu, un šodien (24.10) izrādījās, ka sūtījums ir nosūtīts atpakaļ ražotājam.
The Dpd parcel number is 01505327952022
Omniva - Bojājums
12.10.2022 izsūtīju paku no Vācijas uz Rīgu.17. 10 no Rīgas uz Saldus nov. , lutriņu pag. Veda omniva. Paka liela, riktīgi smaga. No līmēta ne pa jokam... Radi saņemot paku redzēja, ka sāns ieplests, lien ārā manta. Nu labi.. Tālu ceļu mērojusi... Atverot pēc tam kasti secināja, ka kastes vidū iepakotas vācu alus bundziņas pārsistas, bērniem domātie saldumi visi alū. Viss saturs smird. Liels suvenīrs salauzts. Kasti tā pie āžu, ka bija pat grūtības aizlīmētā, tā, ka kratīties nevarēja. Tikai...
DHL Latvia - Вернули средства за обратную доставку, возврат средств я не оформляла!
7.10 я отправила документы в Польшу, оплатила доставку в обе стороны 56 евро в польшу и 120 евро с польши, жду назад свои документы, а вместо этого мне приходят назад деньги, по всем номерам телефонов"отправляют куда подальше", возврат этих денег я не оформляла! [slēpt]@gmail.com, что мне делать? Как получить свои документы?
Itella - Slikts serviss
Ja uz sūtījuma nav norādīts jūsu tel. Nr - 90% ka jūs to sūtījumu nesaņemsiet.
Viss būs nosūtīts atpakaļ ar norādījumu, ka "ne kā nebija mājās" (kaut ja tur ir kaut kas pastāvīgi) .
Nu vai jums pašam meklēt to sūtījumu pēc izsekošanas numura.
Tāpēc man ir ierosinājums - rakstīt visiem cietušajiem nevis šeit, bet tiem, ar ko viņi sadarbojas - Vācijas dhl (https://www.dhl.De/de/privatkunden/hilfe-kundenservice.Html)
jūs varat iztulkot sūdzību vācu vai angļu valodā, izmantojot google-translate
tikai tādā veidā var būt varēs kaut kas mainīts.
Omniva - Bojāta prece
Labdien, diemžēl saplīsa kruzīte, pārvadājot paciņu no viena uz otru pakomātu.
Krūzīte bija smuki ietīta...
Pielikumā bilde saņemot paciņu.
Pievienoju paciņas izsekošanas kodu.
Ce148534761ee
AtrisinātaDPD - Slikts serviss
Ļoti slikts serviss, neapmācīti darbinieku, kuri neprot pildīt savus darba pienākumus vai arī izplata nepatiesu informāciju un melo klientiem, tikai lai saglabātu uzņēmuma labo slavu.
Sieviete no klientu apkalpošanas telefona sarunā teica ka paku nevaru saņemt, jo tā ir izrādījusies par lielu, bet kad sūtītājs sazinājies, viņam apgalvots, ka paka būšot nākamajā dienā. Tomēr man kā saņēmējam jūsu serviss nekādu informāciju nav devis, ja pats nezvanītu un neprasītu. Ļoti lēni, nekvalitatīvi un...
Express Pasts - Bojājums, slikts serviss
Neviens ne par ko neatbild. Man atnāca sūtījums. Atvest viņi var tikai darba laikā. Darba laikā es neesmu mājās. Esmu darbā. Vakarā viņi atvest nevar. Uz pakomatu viņi atvest nevar. Jābrauc uz Mārupes nodaļu. Tur, tipa "apkalpošanas centrā" neviena nav uz vietas. Jāzvana pa melno telefonu pie sienas. Jāgaida 10 minūtes, kamēr kāds paņems klausuli. Pēc tam jāgaida atkal 10 minūtes, lai tantīte atnesīs paku. Paka jau bija norauta, iepakojums bojāts. Lai to konstatēt, jāgaida vēl nezināmo laiku. Patiešām Express. Viss, lai būtu ērti un ātri.