Reitings Mobilie operatori
| BITE |
936
12%
|
|
| Tele2 |
794
7%
|
|
| LMT |
587
2%
|
|
| Zelta Zivtiņa |
138
13%
|
|
| Amigo |
44
0%
|
AtrisinātaBITE - Kompānija, kurai pagaidām neinteresē ilgtermiņa klienti bet īstermiņa un dažreiz nepamatota peļņa
Esmu ilgi domājis vai ierakstīt šeit savas pārdomas par šo kompāniju, vai nē, bet pat ne manas problēmas ar šo kompāniju bija pēdējais piliens, bet šis raksts -
http://www.delfi.lv/aculiecinieks/news/sabiedriba/divus-menesus-remonta-bite-ats...⇄
kad bite atteicās palīdzēt cilvēkiem, kuri iegādājās dārgu brāķētu telefonu pie viņiem.
Tātād par biti ir neskaitāmi daudz sūdzību, bet kas attiecās uz manu pieredzi un redzot citu cilvēku...
BITE - Garantijas remonts
Aiznesu savu sony telefonu remontēt pa garantiju, kuru lietoju ļoti saudzīgi, laikam modeļa "slimība" nedarbojas p taustiņš un rīku josla, taču saņēmu atteikumu, ka buktēts telefons-buktes neredzu. Telefons jāmaksā vēl gadu, esmu patstāvīgs klients. Taču tagad sākšu padomāt vai neizvēlēties citu operātoru! Skumji!
Tele2 - Krāpšana, slikts serviss
biju ārzemes šovasar un Tele2 nebija sakaru apmēram 2 nedēļu garumā. Nevarēju sazvanīt savus radus, nevienu.. lai gan biju pieslēgusi speciālu tarifu, kas izmaksā krietni vairāk par parasto. Tiem, kuriem Latvijā nebija tīkla kādas 2 dienas atnāca kompensācija - bezmaksas internets, 10 eiro uz telefona, samazināts rēķins. Un man pilnīgi nekas. Aizgāju uz Tele2 Imantā, Dammē. Tur sastapos ar vienkārši drausmīgu attieksmi, kas jau ir otra Tele2 problēma - servisa pakalpojumi ir briesmīgi. Gribēju...
Tele2 un ZZ sim kartes - Atslēgts pakalpojumi uzturoties ārpus lv
Sveiki,
vēlējos padalīties pieredzē.
Esot uk man bija zz sim karte, kuru izmantoju zvanot uz lv, apmēram 3 mēnešus pēc sim kartes lietošanas uk tā pēkšņi pārstāja darboties un rādīja, ka ir pieejami tikai ārkārtas zvani! Zvanīju uz zz informatīvo tālruni, lieki piebilst, ka zvana ilgums un izmaksas ir iespaidīgas, pirmās 5 min. Jāgaida tikai zvana savienojums, jo pēkšņi visi operatori ir aizņemti, pati saruna ilgst 2-3min un izrādās, ka tīklā vainas nav, vainīga ir sim karte!
Esot lv...
BITE - Krāpšana
Mums bija vienošanas par 4.55 euro, ka jāmaksā, bet rēķins katru reizi mainijās 4,77, 4,76 5.61
tur ir interesanti zvani vienu nummuru saņem, kad jāmaksā 5,51, bet uz citu 5,61, tad kad runā ar operātoru viņš apstiprina, ka jāmaksā 5,61, bet, kad tu norādi, ka tev ir pārmaksa, tas mēs pārrēkinasim, kad operators atsūta rēķinu viņš atšķiras no tā rēķina, ko tu saņem
BITE - Briesmīgs serviss
Оператор не годный для общения с клиентами, ограниченный знанием одного языка. Хотел поменять тарифный план, позвонил, соеденили с оператором по имени juris. На моё "здравстуйте" получил ответ "sveiki". Сам я не местный, языка латышского не знаю, здесь живет моя бабушка и я хотел поменятт ей тариф. На сайте слава богу нашлссь вся информация на русском. Попросил оператора говорить на русском языке в ответ получив "ko ludzu? ". Я прервал связь, поняв, что это ни к чему не приведет. Вскоре пришла...
Tele2 - Nodot telefona numurus mārketinga nolūkā citiem uzņemumiem
Nedēļu atpakaļ iesniedzu pieteikumu pāriet pie Tele2 no cita operatora, tomēr mana operatora piedāvājums beigās bija vilinošāks un paliku pie tā, uz Tele2 nepārgāju, līgumu neparakstīju. Šodien man zvana no investīciju kompānijas (tel nr. 66555073) un piedāva mārketinga pakalpojumus uz ko viņiem pretī jautāju no kurienes viņiem ir mans numurs? Saņemu pretī atbildi, ka viņiem manu numuru ir iedevuši Tele2. Sazinoties ar Tele2 par jautājumu kāpēc manu numuru pārdod/nodod trešajām personām...
Tele2 - Briesmīga attieksme ilgtermiņa klientiem+Maldināšana
Šķiet, gadus 8 biju izmantojusi tikai un vienīgi tele2. Uzskatu, ka biju uzticams, labs un lojāls klients. Pagājušajā gadā uz nomaksu vēl paņēmu telefonu, viss ok, maksāju.
Ap rudeni sākās nelielas problēmas ar darbiem; zaudēju patstāvīgu darbu, īslaicīgi paliku ar salīdzinoši minimāliem ieņēmumiem, viss nedaudz sašķobījās, un līdz ar to sanāca kavēt rēķina apmaksu, kas rezultējās 2 nokavētos mēnešos.
Zvanīju šiem, stāstīju un skaidroju situāciju, bija ļoti saprotoši, - pateica, lai...
Tele2 / galerija centrs - Neprofesionāla apkalpošana
Es esmu tele2 klients. Man radījušas problēmas ar īsziņu sūtīšanu: ja vienam cilvēkam nosūtu - tad viss ir ok, bet ja nosūtu vairākiem cilvēkiem - tad viņi saņem īsziņu kā mms. Es lietoju iphone 8 plus. Zvanīju operatoram uz 1600. Tur man teica, ka man jāgriežas uz tuvāko klientu centru un tad tur man noteikti palīdzēs! Es gāju uz tele2 klientu apkalpošanu centru galerija centrs... Tur strādāja konsultante līva, kura neko nevarēja man palīdzēt. Teica: es nevaru visu zināt un punkts. Tad e...
AtrisinātaEvalatus mobilo telefonu veikals / Origo T/C - Krāpšana
Cilvēki ejat ar līkumu šos veikalus, 2 dienas jaunam telefonam, salauž paši servisā un noveļ vainu uz pircēja, ofiss slēpjas, patērētāju tiesības ar tik formāli, var sniegt ekspertīzē kas maksā tikpat cik telefons un tad var sniegt tiesā sedzot ar tur izdevumus. Krāpnieku veikali un ofiss pilnā apmērā, bardaks kas notiek pie mums valstī!
Amigo - Agresīvs mārketings
Mobilo sakaru operators amigo piekopj agresīvu un, manuprāt, negodīgu mārketingu - piedāvā mēnesi izmēģināt pakalpojumu internets telefonā 500 mb par brīvu, bet nebrīdina, ka turpmāk šis pakalpojums tiks automātiski pieslēgts par maksu.
Sarunas laikā ar reklāmas aģenti īpaši pievērsu uzmanību, vai viņa minēs, ka pakalpojums turpmāk tiks automātiski pieslēgts par masku, bet nekas tāds netika pieminēts. Piedāvāja tikai mēnesi izmēģināt internetu bez maksas un viss, taču nākošajā mēnesī no kartes tika atskaitīta nauda par pakalpojumu, kuru pastāvīgi nemaz nevēlos izmantot.
BITE - Обман, неточная информация о роуминге
Консультанты по телефону дают не правильную информацию о роуминге, а когда приходят космические счета, то говорят: ''вам же сообщение приходило с тарифами, когда границу пересекали''. Перед тем как позвонить родителям в белоруссию мы проконсультировались в ''bite'' по телефону на что консультант ответила, не беспокойтесь, что все звонки с ''bite'' на ''bite''бесплатно и про роуминг не сказала ни слова. В итоге: двум пожилым людям (пенсионерам, инвалидам) пришли счёта за телефоны на общую сумму...
LMT - Telefona serviss, garantija
Biju labākās domās par lmt -
latvijas mobilais telefons.
Nopirku telefonu pie lmt un pēc gada telefonam pēkšņi sāka nestrādāt touchscreen, telefonu aiznesu atpakaļ uz veikalu kā nekā garantija 2gadi. Pēc 2 dienām zvana no servisa un saka, bojājums radies nepareizas lietošanas laikā. . Vtf? Pateicu, lai telefonu izmet ārā. . Garantija latvijā strādā uz visiem 100% lmt telefoniem garantija nestrādāt. .
Tele2 - Нечестная политка спама
Приобрёл новый номер на подключение в Tele2. Как только вставил sim карту, сразу пришло сообщение спама от какого-то левого номера зарегистрированного с сети Tele2. Спам вообще никак не относился к услугам оператора, предлагались какие-то билеты. Через день еще смс с спамом. Звоним в Теле2, спрашиваем: "Почему приходят сообщения спама от левых номеров на свежий номер взятый у Теле2?"
Ничего ответить не могут, советуют заблокировать спамные номера на телефоне, сами этого сделать не могут.
От...
BITE - Krāpšanās
Man ir Bites abonements Vietējais 100mb, kur zvani 50min uz Eiropu ir pa velti. Atnāk rēķins, mistiska summa. Ieeju pārbaudīt detalizētu informāciju, viss pa nullēm. Zvanu operatoram. Kā izrādās, ir zvanīts uz Nīderlandi, kura, kā izrādās, nav eiropā, jo par šiem zvaniem ir jāmaksā. Mēģināja man ieskaidrot, ka atkarīgs no eiropas operatora lielumu. Veselu gadu bija un tagad vairs nav. Kā tas sanāk?
BITE - Izgītojošs pastāsts
Aptuveni pirms gada,kad notika lielais cenu sprādziens telekomunikāciju uzņēmumos nolēmu pamest biti ar saviem 3 numuriem,darīts saņemu jaunas sim kartes pie cita operatora,kad atskan zvans no satrauktas dāmītes,kura izmisīgi aicina palikt bite pastiprinot savu sakāmo ar ārkārtīgi patīkamu cenas piedāvājumu.Uz manu skeptisko jautājumu par ši darījuma garantijām,termiņiem izvairīgi stāsta par sarunas ierakstu kurš kaut kur saglabājas,es savā naivumā arī piekrītu!Viss darbojas līdz nesen zvana...
Tele2 - Internets
Sveiki.Latvijā bija pieslēgums tele2 uz 6 gb interneta un bezmaksas izziņas un zvani un man tā pietika uz veselu mēnesi tie 6 gb,bet izdomāju ka varētu pieslēgt tarifu bezlimits uz visiem zvaniem,izziņām un internetu,bet eez valstīs 6 gb,tagad esmu aizbraucis atpūsties uz Londonu esmu šet tikai 5 dienas un tele2 raksta ka esmu iztērējis visus 6 gb.Pazvaniju apjautājos vai ārzemēs internetu maksa un tēriņš ir savādās,uz ko man atbildēja ka nav.Kā var beigties internets 6 gb par 5 dienām kura man pietika uz mēnesi ja eamu lietojis to tā pat kā Latvijā.Kārtējaijs tele2 ap...s.
LMT - Bojājumi
Aiznesu pēc uz garantijas servisu. Sastāstīja ka pamatplate mainīta. Bet izrādās ka tā pati tika tikai sačakarēta un video karte, kurai bija tā problēma, visticamāk tika karsēta, jo palaižot testu uzmet bluescreen of death. Un telefonam ar sensors šancē nonstop, kuru pirmstam biju aiznesis. Normāla vieta kur aiznest lai sačakarē ierīci.
BITE - Maldinoša informācija
Bites majaslapa ir info, ka pērkot telefonu Huawei...davana saņemsi powerbank. Telefonu nopirku, bet par akcijas piedāvājumu uzzināju nākama diena. Piezvanot bites konsultantiem man atbildēja, ka davana pienākas tikas noformējot līzingu uz gadu, un bites dīleriem bija jāinformē mani par so. Bitelv info ir izlikta tiesi at līzingu terminu 24 mēnesi. Loti zel, bet maldinoša info ir gan Bite. Lv gan dilleri par to nemaz neruna.
BITE - Абсолютный непрофесионализм
Абсолютный бардак с сайтом. Страницы грузятся по нескольку минут, некоторые ссылки не работают да и сам сайт в целом кривой. Хотели перевести 15 номеров, но посмотрев на работу сайта перешли в lMT.
В 2018 году так работать нельзя. Эта проблема с сайтом у них постоянная. И никто ничего не делает. Значит у них и во всем так.