Reitings Mobilie operatori
| BITE |
1000
12%
|
|
| Tele2 |
810
6%
|
|
| LMT |
597
2%
|
|
| Zelta Zivtiņa |
145
14%
|
|
| Amigo |
44
0%
|
AtrisinātaBite - Обман, плохой сервис
Уезжая в Россию в сентябре на одну неделю, я попросила менеджера bite Валтерса подключить мой номер телефона на международный тариф на одну неделю. Однако, Валтерс сказал, что необходимо до конца сентября, я согласилась и оплатила счёт за сентябрь по полному тарифу. Странности на этом не закончились: за октябрь пришёл счёт по полному международному тарифу, хотя я дальше риги не выезжала. Обратилась к известному уже Валтерсу, напомнила ему его же обещание вернуть мне старый тариф, он благородно...
Tele2 - Necilvēcīgā attieksme
Saņēmu no creditreform paziņojumu par parādu (pamatparāds 6,27; parāda atgūšanas izdevumi 7,00) . Gribēju ieiet “mans tele2”, lai saprastu, kā ir izveidojies mans parāds, saņēmu ziņojumu ka klients ar maniem kontaktiem nepastāv. Manā epastā neviena rēķina, neviena atgādinājuma no tele2 par neizpildītām saistībām nebija. Kāpēc tele2 tā uzvedas?
LMT - Slikts serviss, nepamatota pakalpojumu atslēgšana
Saskāros ar Lmt "Super Foršu" attieksmi. Jau ilgus gadus esmu Lmt klients un rēķini tiek apmaksāti ar automātisko maksājumu. Pagājušo mēnesi sagadījās tā, ka apmaksājot stāvvietas, nepietika limita automātiskajam maksājumam un palika nesamaksāti 12 eur, par ko nemaz nenojautu. Vakar atnāca īsziņa par neapmaksāto daļu, taču kad šodien vēlējos veikt apmaksu konstatēju, ka internets atslēgts. Vēlējos zvanīt uz lmt info 076, taču arī tas atslēgts! Tātad par ar viņiem nevaru sazināties! Paskatotie...
Bite - Obman
Zdravstvujte, delo bilo tak, podkljucil sebe nomer, bilo vsjo horosho, potom predlozili plansetnik s internetom, mne on bil nuzen, ja obradovalssja vzjal poljzovalssja, potom sceta nacjali rosti, ja posol razbiratssja, mne skazali, vi zashli na kakoj to platnij sajt, potomu i scjot takoj, ja skazal, sto togda davajte budu otkazivatssja ot vasih uslug, tut to i nacjalosj, vsjo samoe interesnoe, mne otkljucili telefon, plansetnik skazali sto otkljucjat, kogda polnostju rascitajusj, vsjo i srazu...
Tele2 - Убогая скорость
Отвратительный домашний мобильный интернет при такой стоимости. Не понятно вообще за что плачу деньги! Смотреть фильмы не возможно в любое время, вечером хуже всего. Скорости не хватает даже на загрузку видео в 480p. Https://ru.Sudzibas.lv/new_complaint#
что в таких ситуациях делать? Почему такой отвратительный сервис? У кого были такие проблемы и как решать? Куда писать чтоб было эффективно!?
Tele2 - Krāpšana un slikts serviss
Cilvēki, nevienam, pilnīgi nevienam neiesaku būt klientam tele2! Maz par to, ka tele2 krāpjas ar telefoniem, pārdodot lietotus jauna telefona vērtībā, klientu apkalpošanas serviss ir šausmīgs! Kartējo reizi iesniedzot iesniegumu tele2 kompānijai, tiek liets atbildes vēstulēs kārtējais ūdens, nekādu dokumentu faktu pierādīšanai nekad nav. Nopirku telefonu, kas izrādījās ar ražotajā defektu, tele2 nomainīja uz ''jaunu''. Arī darbiniekiem tele2 būtu ieteicams iziet klientu apkalpošanas kursus! Raitis gerkāns savu darbu ar klientiem neizprot, tik nevīžīga attieksme pret klientiem nav pieļaujama!
Bite - Maldināšana un tehnisko problēmu nenovēršana
Bite maldina savus klientus, pieslēdzot aplikāciju pakas, antivīrusus, ekrāna apdrošināšanu - to jūs nevienā rēķinā redzēt nevarat, bet tas sastāda būtisku mēneša maksu.
Tad, kad dodaties novērst tehniskas problēmas, par ko jau divreiz rakstītas sūdzības, viņi apmaina sim karti un piedāvā samazināt rēķinu par 50 centiem, pievienojot vairāk interneta kā pastāvīgam klientam pienākas. Galu galā, parakstot vairākus dokumentus, izrādās, jūs esat parakstījis nevajadzīgu interneta pieslēgumu, no kura...
Tele2 - Slikts wifi internets no rūtera.
Wifi internets no rūtera datorā iet bez problēmām, mobīlajā ierīcē vispār nekustās, lejuplāde ir vidēji 30mb, bet augšuplāde ir absolūtā nulle, neizprotu kur ir problēma, kad zvana tele2 tad kādu laiku iet normāli visās ierīcēs. Laikam jau ir kāds ierobežojums bez ierobežojuma internetā. Izskatās kad līguma laiks ir jānovelk ar šo bremzi un jāiet pie cita operātora.
Bite - Slikts serviss
Zvanīju bitei un jautāju vai ir iespējams lētāks pieslēgums, jo man kā studentam tas ir nozīmīgi, bites operatore atbildēja, ka nekas lētāks nav. 10 minūtes vēlāk pārgāju uz citu operatoru un uzreiz saņēmu zvanu no bites ar pēkšņi uzradušos lētāku piedāvājumu, kas joprojām ir dārgāks kā cita operatora piedāvājums.
Bite - Neadekvāti rēķini, neatsaucīgs personāls, klienta ignorēšana
Sāksim kā privātpersonai - 2 nummuri, abiem tarifs bezlimita, bet rēķins katru mēnesi bija 170 eur, neatkarīgi no tā, vai atrados Eiropā vai nē. Turklāt katru gadu viņš proporcionāli palielinājās. Esmu klients 15 gadus! Es aizbraucu uz Turciju, un nedēļas laikā saņēmu rēķinu 640 eur!
Juridiska persona - 2 nummuri, rēķini nāk, bet menedžeris Valters netur par vajadzību 5 mēnešu laikā sniegt atbildi, kāpēc vēl joprojām nav piegādātas sim kartes?par ko rēķini? Par gaisu laikam.6 epasti ir...
Bite - Slikts serviss
Pārtraucu līgumu par majas internets 29.09 lai mēnesis pilnībā izmantots. Dobelē bites salona darbinieks atbildēja ka ir 29. Septembris un bus jāmaksā par visu oktobri ar ko biju ar mieru. Atslēgšana 4 dienu laikā atslēdza. Vel zvanija man lai neeju prom un operatorei jautāju kā ar to rēķinu. Operatore atbildēja "nu proporcionāli". Es atbildu bites darbinieks dobelē ko citu teica pa visu mēn jāmaksā. Nu labi atnāca tas rēķins 4. Oktobrī un pilna summa 15.75€. Samaksāju uzreiz. Novembrī atsūta...
Tele2 - Krāpšana
Biju laicīgi sazinājies ar tele2 lai atslēgtu man internetu, jo pārvācos dzīvot uz citu valsti. Teica viss būs ok, atslēgs ar 1. Datumu... Atslēdza dienu vai 2 vēlāk. Domāju viss ir nokārtots. Pēkšņi atnāk "neapmaksāts rēķins" par to mēnesi. Mēģināju kontaktēties ar viņiem, bet uzvedās it kā neko nezinātu - vajag klienta numuru un līguma paroli. Klienta numuru nevaru iedot jo vairs neesmu klients (izdzēsuši manu profilu) , un līgumu loģiski ka neņēmu līdzi pārvācoties. Runājot at viņiem laikam...
Tele2 - Krāpšana, leta un prasta
Ļoti rupja un liela mēroga masveida krāpniecība. Uzņēmumam interesējoties par tele2 mobilās telefonijas pakalpojumiem, tiek pārdots salīdzinoši dārgs pieslēgums, salīdzinot ar konkurentu cenām uzņēmumiem par identisku pakalpojumu, taču uzņēmuma darbinieks to noformē klientam nezinot kā pakalpojumu ar 50% atlaidi. Pēc tam kad izrādās ka konkurentu piedāvājums ir apmēram 5 reizes izdevīgāks piekrītot tam tele2 pēkšņi uzliek soda naudu par līguma laušanu, par kādu nebiju informējuši līgumu...
LMT - Bojati telefoni
Ši gada janvāri nopirku telefonu jaunu samsung galaxy a70 pilna cena uzreiz pagāja apmēram mēnesis un man telefons saka overheat for some reason,un skaņas problēmas , man jārestarte telefons ik pa lakam lai skaņa strādātu kad devos atpakaļ pie pārdevēja viņš piedāvāja dot telefonu uz remontu par cik pati nedzīvoju uz vietas nevarēju piekrist , tātad pārdevējs piedāvāja paņemt jaunāku modeli un samsung galaxy a70 izpirkt pa 80 euro par jauno man jāpiemaksā 250 apmēram bet nu mēnesis cauri un...
Tele2 - Krāpšana
Septembrī tika iegādāts bērnam pirmais telefons un pieslēgts tarifs '' zzjuniori'', kas sola 100 min sarunām līdz šīs minūtes beidzas. Rēķins par oktobri 50,34! Iegādājoties šo tarifu netika sniegta nekāda informācija par to, ka šīm minūtēm beidzoties, var turpināt runāt, tikai tarifs sasniedz € 0,11 / min. Tika saņemtas sms, tiklīdz šīs minūtes beidzās, bet loģiski, ka bērns šīs sms nelasa jeb nesaprot. Uzskatu, ka šī ir apzināta krāpšana.
Tele2 - Klientu maldināšana!
Kavēju rēķinu par vienu mēnesi un saņemot rēķinu pa diviem mēnešiem apmaksas termiņš rēķinā bija norādīts 19.11.2019 bet zvani tika atslēgti jau 13.11.2019 jo caur internetbanku samaksāt nevarēju jo ir problēmas ar Smart Id izdzēsu viņu netīšām! Samaksu veicu 14.11.2019. Maximā! Šādi tele2 maldina savus klientus
LMT - Prece ar defektu
Labdien,
es gribu pasūdzēties. Es iegādājos uz nomaksu datoru lmt centrā. Vēlāk izrādījās, ka ir brāķis - bojāti skaļruņi un dators lādējās ārā ātrāk kā mans vecais, trīs gadus lietotais, pie kam uzkarst lādētājs.
Aiznesu uz lmt centru, uzrakstīju iesniegumu par to, ka vēlos, lai man apmaina pret jaunu datoru, kurš nav brāķis.
Saņēmu atbildi pēc 15 dienām - datoru labos. Es uzreiz uzrakstīju, ka mani tas neapmierina. Jo es esmu pirkusi jaunu datoru - tātad bez defektiem. Uz šo vēstuli man...
AtrisinātaLMT - Slikts serviss, telefoni brāķi
Lmt tiek iegādāts iphone 11. Aizvedot mājās, nākama dienā tiek secināts. Ka zvanot nevar otru cilvēku dzirdēt. Nav pat pagājušas 24h, kad vedām atpakaļ.
Vienīgais, ko viņi piedāvā paņemt uz garantiju ?♀️?
tas ir acīm redzams brāķis, oriģinālā veikalā uzreiz samainītu. Prieks bija īs, pat pāris h un tagad jāgaida 10. Darba dienas. Tas ir briesmīgi ?
SIA BITE - Nelikumīgi dara
Bite Latvija Rīga Dar Nelukumīgi jo klients samaksāja 83 eur 98 cent rēķinu maxima saldu brīvības iela 30. Datuma 8 novembrī bet internets nav pieslekts kā arī bite Latvija pieprasa maksu par rūteri ko esmu pārmaksājis jo rūteris maksā 108 Eur Huawei bet vienalga pieprasa maksu par rūteri šādi. Nevajag darīt bitei pārkāpumus valstī
LMT - Slikts internets
Kā no 01.09.2019 datuma ir lielas problēmas ar 4g internetu. Vakaros tas ''lēkā'' un svārstās 2mbps robežās, parasti laikā no 21.00 līdz 2.00. Reizēm internets pazūd uz vairākām stundām vispār. Rezultātā nav iespējams ne skatīties video youtube, ne mācīties izmantojot internetā pieejamos resursus, ne atpūtas brīžos online spēles spēlēt.