Reitings Mobilie operatori
| BITE |
985
12%
|
|
| Tele2 |
803
6%
|
|
| LMT |
593
2%
|
|
| Zelta Zivtiņa |
143
13%
|
|
| Amigo |
44
0%
|
LMT - Slikts serviss
20.01.2019 Bauskā lmt 4g interneta lejupielādes ātrums svārstās no 2-6 mbps. Rūters nomainīts uz "jaudīgāku" un "modernāku" mēnesi atpakaļ. Pēdējo divu gadu laikā rūters mainīts divas reizes uz modernāku un jaudīgāku, kaut gan pēc pāris mēnešiem pārliecinos, ka interneta kvalitāte paliek tikai sliktāka. Vai tiešām šīs kompānijas uztverē tas atbilst vārdiem modernāks un jaudīgāks, drīzāk kompānijas uztverē zem vārdiem modernāks un jaudīgāks slēpjas pakalpojuma kvalitātes uzlabošana klienta...
LMT - Interneta ātrums
Sveicināti. Tātad es vēlējos uzrakstīt sūdzību, par LMT servisu. Man ir LMT 4G internets, kuram pa dienu ir ideāls interneta ātrums, bet kad nāk vakars, interneta ātrums pazūd, ieejot youtube.com mājaslapā, es tikai varu paskatīties video uz zemas kvalitātes 480p. Es nesaprotu, vaitad nevar sataisīt LMT internetu kā nākas? ik pa laikam interneta ātruma mērītājā bieži mainās ātrums, tad liels un tad atkal mazs un tā uz riņķi, kamēr beidz mērīt interneta ātruma. Laikam Jums LMT ir nestabil...
BITE - Slikts serviss
Tākā pēdējo 2 gadu laikā ir nācies visai bieži sazināties ar bites klientu centrs, ir nācies arī novērot klienta centra darb. Attieksmes maiņu pret klientu. Sākumā darbinieki apgalvoja pavisam citus faktus, bet tagad viss tiek sagrozīts. Jo ilgāk esmu bites klients, jo biežāk manu kontroli pār maniem ceļojumu paradumiem. Pat nelietojot bites saziņas pakalpojumus tu saņemsi "informatīvu"ziņu, ka tiksi "sodīts": d ar papildus maksu, ja neatgriezīsies latvijas robežās tuvākajā laikā. Vai tas ir...
BITE - Naudas izspiešana
Bite, mobilais operators, pēc tam, kad saņēmis vairākkārtēju atteikumu no pakalpojumiem - kurus pats atteicies sniegt - vairāku mēnešu garumā piestāda rēķinus par nepiegādātiem pakalpojumiem. "draudzīgā" bite - tas ir naudas izspiešanas veids.
Pie tamtiek draudēts ar tiesvedību, piedziņu u. T. Ml.
Un izliekas, ka nevienu iesniegumu par atteikumu no bites, dēļ tā, ka bite nesniedz pakalpojumu, nav saņēmuši.
Pilnīgs patērētāju tiesību pārkāpums, pie tam ar kriminālu piesitienu naudas izspiešanā.
BITE - Apmāns un nekādu risinājumu.
Labvakar. Lielāku bardaku neesu piedzīvojusi, ne viena mobilo tīklu kompānija. Katrs pasaka to ko viņš grib un nemaz necenšas ko darīt. Trīs numuri ir pie šīs kompānijas, bet tuvāko dienu laikā, atsakos un noteikti meklēšu ko labāku. Jo šeit sadarbības noteikti nebūs nekādas. !
LMT - Nekvalitativs serviss
Velejos nedaudz pastastit par LMT un par LMT servisa nekvalitativu palidzibu. Biju labu laiku atpakal nopircis datoru, majaslapa gan bija teikts ka procesors ir 2,5, bet kad sanemu, tad izradijas 2. Dators bija domats delam skolai. Vairs jau nevareju nekadigi atgriest. Tapec sazinajos ar LMT, varbut kadu atlaiditi piskirtu vai ko citu. Pa cik tas ko LMT piedavaja man galigi nedereja, tad norunajam, ka varbut vini varetu anulet manu esoso Office365 abonomentu, pa cik vairak neizmantoju. Ok, nav...
Zelta Zivtiņa - Воровство денег со счета.
Давно пользуюсь zelta zivtina и номер не первый. Заметил, что время от времени пропадает со счета 0.36 центов. Это стоимость интернета на день. Интернетом я в это время пользовался только посредством WiFI и "передача данных" на телефоне отключена постоянно. Ну думаю, может сам случайно включил, фиг с ним, бывает.
Купил новый номер за 1.50 евро, отключил интернет (удалил дополнительно в настройках даже точки доступа APN), никуда не звонил, сообщений не отправлял, телефон просто лежит...
LMT - Slikts serviss
Tātad. Pāris dienas kavēju maksājumu, internets netika atslēgts un šodien, kad taisījos maksāt, man uzrāda, ka manslmt profils ir dzēsts lietotājs. Ne zvana, ne epasts, ne isziņa, ne vēstule no viņiem.
Šis ir visnecilvēcīgākais veids kā izkrāpt naudu, jo lai varētu turpināt sadarbību, pieprasa maksu, kas 5 reizes pārsot ikmēneša maksājumu.
Ļoti krāpniecisks monopols, ņemot vērā, ka viņi manā dzīvesvietā ir vienīgais pieejamais interneta operators ar normālu internetu.
BITE - Krāpšana
Divus gadus izmantoju tarifa plānus ar atlaidi. Pēkšņi lapā "mana Bīte” atklājг, ka atlaide ir zudusi un rēķins kļuvis daudz dārgāks. Uz jautājumu operatoram, kur ir atlaide? saņēmu atbildi, ka visas atlaides ir īslaicīgas... Līgumā nav norādīts termiņš vai informācija par to, ka atlaide uz laiku. Neviens uz šo jautājumu neatbildēja. Viņi pēkšņi nolēma mainīt līguma noteikumus. Nemaksāšu rēķinus, par līgumu ar nosacījumiem, kurus neesmu izvēlējies un neparakstījis, plānoju vērsties pie advokāta un iespējams tiesā.
LMT - Slikts serviss
Esmu Lmt kartes klients. Sudzos pret Lmt kartes izmantosanu. Lieta iet par internetu, korektak par 4g no viniem teikto internetu. Nav pietiekosa atruma. Visu laiku pazud atrums. Dzivojot Kraslava es nesajutu viniem teikto 4g internetu. Zvaniju gadu informacijas centra par to, ka nav ta atruma, bet rezultata nekada. Par ko man jamaksa tadu naudu? Laikam jaizmanto citu mobilo sakara operatoru.
BITE - Slikts serviss
Sia bite latvija man piestāda rēķinu pamēram 70 eiro apmērā par pakalpojumiem, ko neizmantoju 3. Šo. Mēnesi tikai tapēc, ka laicīgi nesaņēma rakstisku iesneigumu par to, ka vēlos lauzt līgumu. Par savu vēlmi lauzt līgumu sia bite lv informēju jau 2018. Gada augustā, uz jautājumu kādā veidā to var izdarīt sia bite latvija drošībai piedāvā lasīt tikai latvijas likumdošanu.
Es neticu tam, ka sia bite latvija nevar pārbaudīt faktu, ka klients neizmanto viņu pakalpojumus, precīzāk mega internetu...
LMT - Atslēdz internetu trīs reizes ik nedēļu!
Jau gadu lietoju lmt pakalpojumus, un kopš pašiem pirmsākumiem ir grūtības tikt pie savienojuma. Sākumā viņi ieteica restartēt ierīces, tāču tas tika prasīts ik pēc 36 stundām. Citādi var tikai zvanīt un rakstīt sms. Parādot ierīci konsultantam, vairākkārt tika konstatēti sim kartes defekti, kurus var apšaubīt. Vēl pēc tam, lmt ieteiktajā servisā diagnostika uzrādīja - telefons vienkārši neķer zonu. Vārdu sakot - state active, statuss: disconnected, signal: strong. Nolēmu drošības pēc paradit...
AtrisinātaLMT - Apkalpošana
Я решил подключиться к безлимитному интернету...нашёл выгодное для меня предложение..всё было прекрасно..и когда я уходил от моего оператора, где я был клиентом 20 лет..меня лишают мобильной связи... т.к. моя новавя компания связи...теле2..подключает меня в 7.00 утра..а вот Лмт..меня её лишает уже в 3 ночи...ну и как простой клиент..я недоволен
BITE - Maldināšana
Darbinieks, laipni apjautājoties, vai pašreizējais tarifs apmierina, analizējot pēdējo mēnešu rēķinus piedāvā turpmāk maksāt mazāk, nomainot esošo tarifa plānu un nosauc konkrētu rēķina ciparu. Saņemot nākamo rēķinu, izrādās, ka bites pārstāvis ir aizmirsis norādīt, ka viņa solītais mazākais maksājums ir norādīts bez Pvn, kā rezultātā kopējais rēķins ir par vismaz 2 eur lielāks kā līdz šim.
Tele2 - Bojājums, vai nokalusās?
Izlēmām pāriet uz Tele2 no Zz ar savu numuru. Uz pieslēgumu.Viss bija kārtībā, ielikam sim karti, viss darbojas. Tātad piezvanījam paziņam, papļāpajam un nolikam klausuli. Pēc brīža uz telefona bija redzāma , ka notiek saruna jau divas minūtes uz kādu svešo numuru. Bija doma, ka aizmirsam nolikt klausuli, bet kad paklausijamies telefonā, varēja dzirdēt divu sieviešu sarunu! Svešo sieviešu. Tad vēlāk atnāca izziņa ne pa tēmu mums no tā paša numura. Tad zvana šīs numurs un tēvs atbildēja...
BITE - Slikts darba devējs
Atlaiž darbiniekus, kas nostrādājuši ilgu laiku. Alkatīgi, veicina negodīgu komercpraksi (Jums būs dāvanā) nekas nebūs dāvanā par visu samaksāsiet un vēl pa trîskārši. Bite var atlaist darbiniekus dienas laikā, par to ka nav izpildīts kompānijas uzliktais plāns un tas nav mazs. Neiesaku nevienam iet uz tādu darba vietu vissliktākā darba vieta kādu esmu pieredzējusi.
Tele2 - Krāpšana
Tele2 rupjā kārtā apkrāpj klientu pieskaitot septembra rēķinam neeksistējošu zvanu uz numuru 8811 biznesa uzziņām. Runāts it kā 19,32 minūtes un pie rēķina 12,52 eur. Tāds zvans vispār netika veikts un uz uzziņām nav zvanīts! Kā lai pierāda? Tā jau var turpināties vienmēr, kad tele2 šķitīs, ka peļņa par mazu! Negodīgs uzņēmums!
DPD - Sūtījums netika piegādāts
15.10.2018 veicu sarunu ar Tele 2 operatoru, kurš piedāvāja mainīt tarifu un caur DPD kurjeru piegādāt jauno sim karti. Vienojāmies par laiku, ko norādīt, kad būšu mājās, lai sagaidītu kurjeru. 16.10 pienāca sms, ka nākamajā dienā DPD kurjers man piegādās paku. Nu labi, viss kārtībā, domāju, ka kurjers ieradīsies laikā no 14 - 18, ko minēju operatoram. Esot darbā, 17.10. plkst. 9:15, man atnāk sms, ka šodien no 10:48-11:48 piegādās paku. Es nevarēju tikt mājās, jo strādāju ārpus Rīgas un ar...
Tele2 - slikts serviss
Pasūtu tele2 mājaslapā telefonu ar pirmo iemaksu 90 eiro apmērā, pēc vairākām dienām kurjers piegādā noteiktajā dienā (taču no rīta nesaņēmu sms, ka telefonu piegādās). Visu dienu nevaru iet ārā no mājas... zvanot tele 2 saka, ka jābūt šodien. Beidzot kurjers zvana (nevis laicīgi, bet kad ir jau klāt), taču telefonu izsniegt nevar, jo norādīts nepareizs id nr. kurjers aizbrauc, zvanu tele2. nomaina numuru, saka, ka atvanīs pēc 15 min. Neatzvana. Pēc stundas zvanu atkal... saņemu informāciju, ka...
BITE - Slikts klientu konsultants
Sveiki!
Rakstu manas radinieces, pensionāres vārdā.
Viņa vērsās pēc palīdzības pie BITE klientu konsultantiem Origo filiālē, apkalpoja Igors. Ar jautājumu, ka nepieciešams jauns telefons, jo veco telefonu uzturēt esot bijis jau nolietots.
Vienkāršas vajadzības - piezvanīt un rakstīt īsziņas. Nu labi, viņa neko nesaprot no telefonu iespējām, internets telefonā nav vajadzīgs. Protams, tika piedāvāts telefons Samsung J6, bet par citiem telefoniem runa nemaz nebija, parādīja, kā piezvanīt, kā...