Reitings Mobilie operatori

Mobilie operatori
Sūdzību skaits uzņēmumā
Uzņēmuma uzticības līmenis
BITE
1000
12%
Tele2
810
6%
LMT
597
2%
Zelta Zivtiņa
145
14%
Amigo
44
0%

LMT - 4g internets

4g internets Lmt 4g internets ir lēnāks nekā dsl, vidēji 2mbps, kas ir katastrofāli maz mūsdienās. Gan ar telefonu, gan rooteri, kas tas par 4g teicamo pārklājumu Ventspils ielas un Kukšu ielas krustojumā, pretī panorama plaza, ja reāli ātrums zemāks nekā 3g maksimālais, tad jau nevajag maldināt un vajag uzreiz teikt, ka lejuplādes ātrumu spējat tikā kā 3g nodrošina, nevis kā 4gt!, tikai upload ok - +10mbps. Lmt vajadzētu atjaunot savu pārklājuma karti Rīgas centrā uz patērētājiem nemaldinošu, lai...

AtrisinātaTele2 - Nekompetentā darbiniece Saldus Tele2

Nekompetentā darbiniece Saldus Tele2 Tika nopirks jauns telefons un tur pat veikalā pārdevēja uzlīmēja Stikliņu kurš pēc 4 dienas lietošanas nokrita nost, pat nav saplīsis. Pārdevēja un vadītāja pasaka ka aksesuāriem tele2 veikalos garantija neesot kā arī darbam. Bet es tak nepirku desu ar derīgum termiņu. Pārdevējas attieksme pret klientu ir ārprātīgi traka. Kā tik neizglītoti cilvēki var apkalpo klientus? To es nesaprotu. Mums ir 4 pieslēgumi un tv pie tele2 kurus noteikti lauzīsim!

Zelta Zivtiņa - Zelta zivtiņas dienas maksa

Zelta zivtiņas dienas maksa Vai jums nešķiet, ka visas telefona kompānijas jūs apkrāpj? Izmantoju ZZ jau cik sevi atceros priekšapmaksu. Pēdejā laikā viņi piespiež jums ņemt avansu 25centi par dienu ja jūs neesat papildinājis savu kontu “laicīgi”. Operātors saka, ka to mainīt nevar un tā būs. Ko nozīmē nevar? Vai tad cilvēks nevar pats izvēlēties kad maksāt kādam par pakalpojumu un vai maksāt? Vai tā ir godīga komercdarbība? ZZ kauns!

Bite - Krāpšana

Krāpšana Bite mēdz zvanīt saviem klientiem un piedāvāt dažādus pakalpojumus un preces. Tā es saņēmu zvanu par go3 televīziju. Centās mani pierunāt, teica tas ir izmēģinājums līdz gada beigām man nekas nebūs jāmaksā, kāpēc gan lai neizmantotu šādu iespēju. Patiks varēsiet lietot tālāk, ja nē vsrat bites kontā paši atslēgt. Pat īsti nebiju izmantojusi to televīziju, jo mums ir cita. Kad pienāca gada beigas, vēlējos atslēgt. Pati to nevarēju izdarīt. Rakstīju uz norādīto e-pastu, kas par vainu, lūdzu...

Bite - Отвратительный домашний интернет

Отвратительный домашний интернет Никому не советую домашний интернет от bite. Скорость никакущая, видео не в самом высоком разрешении виснут регулярно, особенно по вечерам, смотреть невозможно. Какой толк от телека с 4к если их интернет и HD не тянет. Чтобы заманить они давали хорошую скидку на три года и рутер типа "почти даром" за 1 евро, ну типа со скидкой в целых сто! евро (хотя понятно что он и половины этого не стоит). Так вот, чтобы отказаться от услуги они попросят покрыть разницу в тарифе и скидку на устройство, за...

Tele2 - Krāpšana

Krāpšana Tele2 gadiem nodarbojās ar klientu krāpšanu un apzagšanu..slēdzot līgumu,klienti netiek informēti par papildus maksājumiem..nevienam neiesaku būt par klientu šajā necienīgajā kompānijā. Tele2 par fiksēto maksu piedāvā pakalpojumus,latvijā un ārzemēs..pēc tam klients tiek nostādīts fakta priekšā, ka jāmaksā papildus maksa par zvaniem un internetu..to pat nesaskaņojot ar klientu..tā ir apzagšana..

Tele2 - Mēslains internets

Mēslains internets Internets laukos ir drausmīgs, jo vairāk cilvēki to izmanto jo labāks tas ir, neviens nelieto internetu ir normāli, tikko 18: 00 23.12.2020 bija normāls internets, pazuda uz 1 min, pēc tam vienkārši nelietojama miskaste, lūdzu nelietot šī uzņēmuma internetu, ja ir pieejamas citas opcijas izvēlaties lūdzu citu.

Bite - Interneta ātrums

Interneta ātrums Nesen kā pārgāju no Tet uz bite mājas internetu, neko labu par šo internetu nevaru teikt, drausmīgi lēns, bieži pazūd, rakstīju uz bites epastu, saņēmu atbildi ka esot traucējumi dēļ tā ka mājai siena bloķējot signālu, ka jānovieto citā vietā, novietoju un nekas nemainās. Vēlāk atbildēja, ka vajagot pirkt signāla pastiprinātāju, pa 33eur, uzrakstīju ka tas nav normāli vēl prasīt naudu, ja nespēj sniegt attiecīgu pakalpojuma kvalitāti (dzīvoju Jūrmalā) , godīgi sakot esmu ļoti vīlies bitē kā...

Bite - Slikts serviss, klienta maldināšana

Slikts serviss, klienta maldināšana Šī gada 16. Decembrī veicu bites internetveikalā pasūtījumu. Kad atzvanīja operatore, apgalvoja, ka sūtījums tiks piegādāts jau nākošajā dienā. Piegādes nebija. 18. Decembrī zvanīju atkārtoti ar jautājumu, kur kavējas mans pasūtījums, teica, ka noskaidrošot. Kad atzvanīja, teica, ka piegāde 100% būšot 21. Decembrī. Kad prasīju kavēšanos iemeslu, nezināja ko atbildēt. Tikai vēlāk atzvanīja un teica, ka es esmu nosaukusi nepareizu kontakttālruni un tāpēc paka netika piegādāta. Pilnīgas muļķības!...

Tele2 - Distancēšanās noteikumu pārkāpumu veicināšana ārkārtas situācijā

Distancēšanās noteikumu pārkāpumu veicināšana ārkārtas situācijā Iesākumā liels un milzīgs "fui" par telefonisku komunikāciju ar tele 2. Jo pirmkārt savienojums jāgaida 7. Minūtes, un tajā laikā jānospiež poga pieci, jāpiesit pie staba, jāapgriežas divas reizes ap sevi, ar kreiso kāju jāpiesit pie Zemes. Pēc tam jānoklausās kaut kādas pamācības, un galvenais lai nedomāju zvanīt ja rēķins nav samaksāts. Ok! To Krupi kaut kā var norīt, un tad beidzot tieku pie savienojuma ar dzīvu cilvēku un izstāstu savu vajadzību, bet re... Man esot jāzvana biznesa nodaļai...

Bite - Interneta ātrums

Interneta ātrums Bites mobilā interneta ātrums piektdienā 19: 00! Komentāri lieki! Iesaku padomāt divreiz, pirms izvēlēties šo operatoru. Jautājums - par ko tiek piestādīts rēķins, ja pakalpojums netiek nodrošināts! Un bites pārstāvju standarta atbilde man nav nepieciešama, jo rūteris ir jauns, tāpat arī sim karte. Jā un vēl - šāds ātrums nav laukos, bet Rīgā!

Bite - Slikts internets

Slikts internets Drausmīgākais internets kādu jebkad esmu lietojis! Kopš pārnācu atpakaļ uz biti ir bijušas tikai un vienīgi interneta problēmas! Kā tas nākas, ka pat dienas laikā nestràdā internets? Es saprotu, ka var būt kādas problēmas ar tīklu, bet ne jau regulāri! Pēdējās dienās internets ir tik lēns palicis, ka pat spotify mūziku dažbrīd nevar paklausīties, nemaz nerunājot par vakaru/nakti, kad interneta vispār nav! Ļoti nožēloju, ka pārgāju no tele2 uz biti, ar janvāri tiks lauzts līgums ar šo iestādi...

AtrisinātaTele2 - Krāpšana

Krāpšana Esmu ilggadējs Tele 2 klients. Vakar brālim papildināju zz kontu caur internetbanku. Divas reizes par 5.00 euro un vienu par 1.50. Tā arī nauda vēl nav ienākusi, bet no bankas konta nauda ir nonemta. Agrāk tādu problēmu nebija. Ne pirmo reizi papildinu konta bilanci brālim attālināti. Ir visi bankas apstiprinājumi. Ceru uz ātru šīs situācijas noskaidrošanu. Gaidu atbildi!

Zelta Zivtiņa - Krāpšana

Krāpšana Vakar palildināju kredītu caur internetbanku, nauda neienāca līdz pat šim brīdim. Iztērēt to nebija nekādas iespējas (internets atslēgts, zvanījusi nebiju Utml) . Maksājums tika veikts veiksmīgi un nauda no konta noņemta, bet atlikums un visi termiņi palika nemainīgi. Numurs arī tika pareizi ievadīts. Šoreiz summa nebija liela, bet tā jau nav pirmā reize. Ir bijis, ka €5,00 un vairāk noņem "nezināmos virzienos".

Bite Latvija - Labs serviss

Labs serviss Gribu izteikt savu pateicību. Ne pirmo reizi dodos uz Bite saloniem lai iegādāties elektropreci, saņemt konsultāciju par pakalpojumu. Konsultanti vienmēr atbild laipni un izturas cienīgi pret klientu, profesionāli konsultē par pieejamajām precēm. Nebija nevienas reizes, ka kāds nepārzinātu preci un izskaidro saprotamā valodā visu. Esmu ļoti apmierināts ar servisu.

Bite - Lēns internets

Lēns internets Lēnākais internets ko es pēdējo gadu laikā esmu redzējis, biju tele2 klinets vairākus gadus, pārgāju jo bija labs piedāvājums, tā bija slikta izvēle tagad jūtos kā muļķis. Ar tele2 internetu nekad nav bijušas problēmas telefonu par izmantoju kā rūteri visām mājas ierīcēm, tagad tas nav iespējam pat sapņis. Lai novilktu 45mb lielu failu prasīja 20 min apsurds, ir tak 21 gadsimts. Nožēlojami nevienam neiesaku kuaram ir svarīgs interneta ātrums, labāk piemaksāt nekā mocīties katru dienu.

Tele2 - Ļoti slikts 4G mājas internets

Ļoti slikts 4G mājas internets Jau mēnešiem Tele2 4G mājas internets ir vienkārši atbaidošs. Dzīvoju Rīgas centrā, 5.stāvā, uz rūtera vienmēr maksimāls signāls, taču internets Knapi kustās uz priekšu. Man, lai noskatītos kādu YouTube video, kurš ir 3-4 minūtes garš, vajag pusstundu, lai viņu noskatītos, un arī 360p kvalitātē būs maksimums, citādi internets vēl lēnāk viņu vērs vaļā. 19,99 mēnesī par tādu vājprātu, man nevienu lapu nevar atvērt bez ilgas gaidīšanas.

LMT - Sliktās kvalitātes pakalpojums + slepenas izmaksas

Sliktās kvalitātes pakalpojums + slepenas izmaksas Kopš pandēmijas sākuma LMT pakalpojumu kvalitāte pasliktinājusies, pie tam kā Cena palika tāda pati kā līdz šim. Ņemot vērā īpašu situāciju ne tikai Latvijā, bet arī pasaulē, es iedevu LMT laiku, lai pakalpojums tiktu uzlabots, bet tas tā arī nenotika. Runa ir par uztveršanas zonas zudumu un pats smieklīgākais, ka tas viss notika atrodoties LMT galvenās ēkas tuvumā. Pēc tam, kad nolēmu izbeigt līgumu un pieslēgt cita operatora pakalpojumus, LMT pārstāve man piezvanīja un pajautāja iemeslu, e...

Tele2 - nekompetenta un klientam nepieņemama apkalpošana

nekompetenta un klientam nepieņemama apkalpošana Vēlos informēt par atkārtoti negatīvu pieredzi ar tele 2 darbinieku Bauskā (t/c rimi telpās, pionieru ielā 2, Bauskā) , par Mārtiņa Gorškova nekompetenci un neieinteresētību klienta problēmu risināšanā. 07.12.2020. Vakarā aizejot uz klātienes konsultāciju un lūdzot palīdzību, jo telefona atmiņas karte bija pilna un tīri tehniski nevarēju atvērt telefona galeriju, lai izdzēstu tikai nevajadzīgās bildes, Mārtiņš Gorškovs neapskatot pašu telefonu un neiedziļinoties manā problēmā uzreiz pateica...

Tele2 - Krāpšana

Krāpšana 30.11.2020 no rīta, tīrot sava telefona atminu ar parasto telefonā uzstādīto programmu, telefona ekranā izlēca programmas reklāma, kas piedāvājas attīrīt vairāk telefona atmiņas nepieminot par nekādu saistību vai samaksu. Nospiedu to un uzreiz no 1868 atnāca īsziņa, ka es esot pasūtījis un maksājums esot pieņemts par silentium.5 eiro! Uz šo pašu telefonu nekavējoties aizsūtīju divas īsziņas: neko neesmu apstiprinājis un nekādu maksājumu neveikšu krāpniekiem. Šīs īsziņas-gan no 1868 gan mana...

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes