Reitings Mobilie operatori
| BITE |
985
12%
|
|
| Tele2 |
803
6%
|
|
| LMT |
593
2%
|
|
| Zelta Zivtiņa |
143
13%
|
|
| Amigo |
44
0%
|
BITE - Nenodrošina solīto pakalpojumu
Nolēmām no cita operatora pāriet uz Biti, jo iepriekšējam operatoram bija nelielas problēmas ar interneta pārklājumu atsevišķās vietās, un, ņemot vērā, ka abi ar vīru esam ļoti lieli internteta telefonā izmantotāji, mums tas šad tad sagādāja neērtības. Līdz mirklim, kad nepainteresējušies par bites pārklājumu, pārgājām uz biti ar abiem numuriem. Ikmēneša rēķina summa pa telefonu, protams, tik nosaukta simpātiska, tomēr citu informāciju konsultante nesniedza. Vīrs, jautādams par interneta...
Tele2 - Nekorekti rēķini
Piekrītu paņemt no tele2 rūteri ar iespēju atteikties no tā bezmaksas 14 dienu laikā. Man teica ka tele 2 klientu centri nestrādā kovid 19 dēļ. Un jāatgriež rūteris mēneša laikā pēc klientu centri būs atverti. Pēc nedēļas zvanīja un atteicu. Vēl pēc nedēļas zvanīja tele 2 darbinieks un piedāvāja padomāt par līgumu.
Pēc tam nebija kontaktā ar šo pārstāvi.
Kad klientu centri sāka strādāt, atgriezu rūteri.
Bet saņēmu rēķinu par rūtera atgriešanu 21,92e.
Rakstīju tele2, un apmēram pēc mēneša...
BITE - Serviss
Kopš rītdienas pāreju no bites uz lmt. Šodien zvanīja meitene no bites un runāja ar mani ārkārtīgi nelaipni. Neskatoties uz to, ka viņa piedāvāja man izdevīgākus nosacījumus, atteicos, jo runāja viņa ar mani kā ar mazu bērnu un ārkārtīgi nekaunīgi. Esmu vieglā šokā pēc šīs sarunas un man nav ne mazākās vēlmes atgriezties pie šī operatora.
Tele2 - Обман , плохой сервис враньё дурят клиентов
Добрый васе день! Был взят рутер в tele2 для дома переехали в дом и рутер плохо работал ладно неделю ладно две но когда 4-5 месяцев мы звонили жаловались нас дали два раза скидку по 7 € и мне его поменяли на другой и сказали если будет так же само глючить виснуть писать заявление и они в теле2 будут рассматривать надо нам за него платить или нет один оператор сказал за каждый месяц надо заплатить 7 с капейками но в договоре написано что они предоставляют хорошие услуги рутера что проблем не...
LMT - Bojājums
Nopirku tel. Pie Lmt Tc alfa, nākama dienā tel. Nestrādāja aiznesu atpakaļ, teica pēc nedēļas būs gatavs, nedēļa pagāja neviens nezvana, uzzvanīju pats teica ka nav nekāda info lai pats sazinos ar servisu un uzzinu, tad priekš kam vispār ir vajadzīgi tādi servisa sniedzēji kā lmt, tad jau pats varu aiznest tel. Uz remontu un lai man maksā lmt.. Nevienam neiesaku tur pirkt neko... Attieksme ir...
BITE - Krāpšana
Bite turpina darboties ar apšaubāmām mārketinga metodēm. Bite piedāvā pārnākt pie viņiem, piesolot dāvanā austiņas par nepilnu 1 eiro. Izrādās, tā nav nekāda dāvana un ar labdarību uzņēmums nenodarbojās, bet vistīrākā krāpšana. Ja tu īsu brīdi pirms operatora maiņas pārdomā, tad tev ir jāatmaksā pilna summa par austiņām, kas ir ~155 eiro, lai gan austiņas neesi lietojis. Nezinu vai tas ir likuma pārkāpums, bet neētiski tas ir noteikti. Un kur paliek patērētāja tiesības 14 dienu laikā atgriezt preci? Šis viss izklausās pēc kārtējās klientu čakarēšanas.
BITE - Klientu maldināšana, robežojas ar krāpšanu
Jau kādu laiku esmu pieslēdzis un lietoju divus numurus saviem skolēniem. Bija nepatīkams pārsteigums, kad dēls man prasa, kāpēc ir iestājies limits.
Piezvanot uz viņu helpdesku noskaidroju, ka tas ir bijis zvans uz EEZ valsti un jauniešu tarifu plānā tas nav iekļauts.
Tomēr caurskatot iespējamās sadaļas bite.lv mājas lapā neviens vārds par to netika minēts.
Pēc rūpīgākas caurskates tomēr izdevās atrast punktu par šiem tarifiem tomēr pašā sākumā ir nepārprotams bezgalības simbols.
Uzskatu...
BITE - Maksā bitei nekad nepietiek
Šodien uzzināju to ka ja bites numurs netiek izmantots, bet par viņu maksā, tad pēc 30 dienām jums liks izmaksāt ierīci un samaksāt līgumsodu, par līguma laušanu. Nu tas jau ir galīgi stulbi. Nepietiek ar to ka tiek maksāts vēl jāmaksā sods. Tā tiešām ir cita kompānija. Ja gribat maksāt ne par ko tad ejiet uz biti.
Zelta Zivtiņa - Списания кредита
Неделю назад купил рыбку с номером. Была акция и 1 неделю довали бесплатные звонки во все сети. Вчера прошел срок акция и стого момента я никуда не звонил.
Сегодня проверил свой баланс и он уменшился на 40 центов. Что это за списание и за что.
Zelta Zivtiņa - ZZ komisija
Nopirku jaunu sim karti, aktivizēju tarifu START internets 7 dienām, katru dienu pazūd 0.05c. ZZ atbilde ka vajadzīgs aktivizēt kādu no ZZ priekšapmaksa tarifu plāniem. Tad man ir jautājums kas ir START? Nav tarifa plāns? Rakstiju ZZ, viņi pat nesaprata ko jautāju, copy -paste atbilde. ZZ, klientus uzskata par muļķiem un aizbildinās ar stulbām atbildēm. Nav jābūt finanšu speciālistam lai saprastu ka ZZ ienākumi kritušies un izdomājuši veidus kā iekasēt no klientiem uz komisijām, jo vairs jau nav no kā, klientus skaits zems.
BITE - Nožēlojams klientu apkalpošanas serviss
Tā kā visai ģimenei bija (uzsvars uz bija, jo vairs nav nevienam!) bites pieslēgums, paņēmu to uz sava vārda arī vecmāmiņai. Pēc viņas nāves līgumu, protams, gribēju pārtraukt, bet izrādās, ka dzīvojot ārzemēs to ir praktiski neiespējami izdarīt. Zvanīju vairākas reizes, katrs klientu apkalpošanas "speciālists" teica ko citu un viena nožēlojama persona man teica, ka esot nepieciešama miršanas apliecība, lai līgumu lauztu, tajā brīdī padevos un nolēmu maksāt rēķinus par pieslēgumu, kas netika...
AtrisinātaZelta Zivtiņa - Telefona kartes derīguma termina izbeigšana
Sveicināti!
Izmantoju zelta zivtiņas karti kops skolas laikiem un šobrīd man ir 36 gadi. Visi mani online konti un darbības Latvija ir piesaistītas šim numuram. Šobrīd dzīvoju ārzemes un zelta zivtiņu vienmēr biju uzskatījusi par labāko karti cilvēkiem ka es, kas 3 reizes gada uzturas Latvija atvaļinājuma pa 2 nedēļam. Vienmēr šo karti esmu visiem ieteikusi un norādījusi uz tas pozitīvam pusem.
Covid-19 deļ 2020. Gada Aprili manu reisu atcela un es nebija spējusi iebraukt Latvija...
BITE - Агрессивный маркетинг
Давно хотел об этом написать но всё никак не доходили руки. Но после очередного звонка от bite понял, что время пришло. Суть проблемы следующая: звонки от оператора с предложениями купить роутергаджетпакет услуг. В последнее время такие звонки становятся всё более навязчивыми. Раньше достаточно было сказать оператору, что тебя это не интересует и вопрос был исчерпан. Сейчас же ситуация гораздо хуже по следующим причинам:
1) если в самом начале говоришь, что предложение тебя не интересует...
BITE - Krāpšana un slikts serviss kopā.
Apmēram pirms 6mēnešiem devos uz tuvāko bites apkalpošanas centru, lai uzzinātu par mobīlo internetu (wii fii rūteris) (bez vadiem)
stāsts bija labs, bet ne patiesss.
Viņa teica, jūsu adresē pārklājums ir teicams, kā arī ir klienti no jūsu apkaimes, kas izmanto šo interneta veidu. Ātrums būs nemainīgs pat pieslēdzot līdz 10 iekārtām. Pff.
Tā kā 6 mēnešu laikā tv nebiju ieslēdzis daudz reizes, nebiju isti konstatējis faktu, ka interneta ātrums ir tik švaks, ka vakarā nav iespējams skatītie...
LMT - Krāpšana
Labdien!
2019. Gada 12. Martā, balstoties uz rakstisko iesniegumu, tika pilnībā atslēgts pakalpojums Lmt internets telefonā numuram xxxxxxxx. Pēc operatoru vārdiem, no jauna pieslēgt šadu pakalpojumu ir iespējams tikai filialē uz iesnieguma pamata.
Pētot 2020. Gada jūnija rēķinu, es konstatēju, ka man rēķina ir iekļauta pozīcija 1gb internets telefonā.
Es uzdevu jautājumu, kāpēc šī pozīcija ir manā rēķinā.
Kā man atbildēja Lmt, tad es it kā aktivizēju to pakalpojumu elektroniski 2020. Gada...
BITE - Slikts serviss
Sūdzos par bites sniegto, ļoti vājo interneta pārklājumu. Zvanīju un interesējos vai manā dzīvesvietā būs kādi uzlabojumi, lai interneta pārklājums kļūtu labāks? Saņēmu atbildi, ka jā, šobrīd pārklājums ir ļoti vājš, bet plānots pēc pusgada veikt uzlabojumus. Ok, gaidu pusgadu. Izmaiņu nav. Pārslēdzos uz citu operātoru. Tā sanāca, ka jaunajā mēnesī vēl nācās vienu nedēļu izmantot bites pakalpojumus. Domāju, ka atsūtīs rēķinu par 7 dienām. Bet nē, atsūta rēķina summu par visu nēnesi. Zvanu...
BITE - Pakalpojuma nenodrošināšana
Mājas adresē man ir ļoti slikts bite interneta pārklājums. Kad zvanīju un iesniedzu sūdzību, atbildi es nesaņēmu jo man nepārzvanīja kā tika solīts. Kad aizgāju uz bite salonu man pateica kad sūdzība tiek izskatīta, bet viņi savā kartē redz kad tieši manā adresē interneta pārklājums ir tieši starp ļoti labu un vidēji labu. Šodien neizturēju un zvanīju vēlreiz, atbildēja man īsi un skaidri - jūsu uzrādītajā adresē nekādi uzlabojumi šobrīd netiek veikti un tuvākajā laikā nav paredzēts veikt...
Tele2 - Mobilais internets
4g интернет просто ужасен, особенно по вечерам. Днём скорость составляет от 5 до 20 мбит, вечером от 5 до 10, а это хуже чем древний lattelecom интернет через телефонный провод. О стабильности вообще никакой речи не идёт, пинг скачет от 90 до 500, об играх можно вообще забыть. Интернет сугубо для одиночного пользования ибо если хоть кто-то ещё сидит в интернете то пинг 500 обеспечен. Сосед сидит в бите 4г, у него качает по 10мб сек, у меня по 1мб сек, цена одинаковая... Зона покрытия есть 4г+ а...
Tele2 - Mājas internets
Labdien!
Lieta tāda. Mēs vēlējāmies atteikties no mājas interneta, jo te viņš gāja, te nē.
Piezvanījām uz tele 2 viņi teica, ka atsūtīs meistaru, kurš uzliks antenu un ja tad neies, tad mums apsolīja, ka varēsim lauzt līgumu un netiks piemērota maksa par līguma laušanu.
Atbrauca meistars, secināja, ka ka internets tiešām neiet un uzliekot anteni nekas nemainās.
Meistars teica, ka uzrakstīšot par šo problēmu un mēs droši varot doties uz tele 2 centru aizvest iekārtu.
Tele 2 centrā lika...
LMT - ''4G'' mājas internets
Graujošais 4G ātrums no ''labākā'' latvijas mobīlo sakaru operatora tepat Rīgā darba dienas vakaros- Katrīnas dambī, 1km no Arenas Rīga.
Es nezinu ko te lai vēl piebilst... Mājas rūteris restartēts 2 reizes ātrums tāds pats. Youtube video 1080p nelādē. Viņu pašu viedtelelevīzija raustās un nevar neko paskatīsies vakarā pa TV. Jau otro nedeļu!
Aiznesu rūteri uz lmt salonu, tur pieslēdza un pa dienu protams ātrums solīds pie 100(šķiet pie/apkārt viņu saloniem ir papildus tīkla serveri uz torņa...