Reitings Mobilie operatori
| BITE |
1026
12%
|
|
| Tele2 |
817
6%
|
|
| LMT |
602
2%
|
|
| Zelta Zivtiņa |
146
14%
|
|
| Amigo |
44
0%
|
Bite - Krāpšana
Несколько лет назад, на один из номеров мне была предоставлена скидка в размере 75% и прозвучала информация, что скидка будет действительна до тех пор пока я являюсь клиентом бите. Сегодня получаю на э-почту письмо, что моя скидка с мая месяца уменьшается до 50% и будет действовать 2 года. Вот так легко бите отменяет данные обещания, предупреждая об этом за 2 месяца. Если бы я знала об этом заранее, не связывала бы себя дополнительными обязательствами с бите и не брала бы у них технику в...
Bite - Отсутствие сервиса
Давно являюсь клиентом бите, хотела рассказать о своем недавнем негативном опыте.
22.03 подала заявку онлайн на телефон айфон 11. С самого начала все пошло не так:
с первого раза мою заявку попросту не получили - подавала ее несколько раз, потом я ждала 2 дня, когда со мной свяжется менеджер по продажам - этого не произошло и мне пришлось опять самой звонить бите, потом не могли найти мою заявку, после поисков заявка таки нашлась вроде все оформили. Назначили день доставки... Курьер не смог...
Tele2 - Mājas internets
Kādas nedēļas divas - trīs viss var būt samērā labi (neskaitot pinga spaikus no 20 līdz 400 un biežu ātruma kritumu) , bet tad sākas - vai nu 4g atsakās strādāt vispār, vai nu internets pazūd vai vēl kaut kas. Vienmēr viņi atbild, ka viss ir ok no viņu puses.
Sliktākā pieredze, kas man ir bijusi ir tieši ar tele2...
Bite - Slikts serviss
Katru mēnesi man zvana no ofisa ar "itkā" izdevīgiem piedāvājumiem, kuri tika izveidoti tieši priekš manis. Piedāvājums parasti skan līdzīgi šim - "piedāvājam papildus iegādāties inetu, televīziju, planšetdatoru vai portatīvo". Atsakoties, biroja darbinieki mani mēģina pārliecināt ka otrs dators manai dzīvei ir nepieciešams, vēl viens bezlimita inets vienkārši ir neaizstājams.
Sarunas laikā viņi vienmēr rupji pārtrauc un neļau pabeigt teikumu.
Pietam, ja viņiem nepacelt, tad viņi zvana nezcik reizes dienā nedēļas vai pat divu nedēļu garumā no dažādiem numuriem.
Tele2 - Slikts serviss
Vēlējos samaksāt atlikušo summu telefonam, kas bija paņemts uz nomaksu. Griezos tele2 centrā lai noskaidrotu summu un samaksāt. Tele2 centrā mani neviens nebrīdināja par to, ka ja es izmaksāju atlikušo summu ātrāk, tad par telefonu, kas bija paņemts ar atlaides nosacījumiem uz nomaksu, būs tā atlaides summa jāatmaksā, jo tā esot līguma laušana. Līgums bija noslēgts gadu atpakaļ, tādu niansi neatcerējos. Tā kā par to nebiju pabrīdināta, summu esmu samaksājusi. Atgriežoties tele2 centrā, kā arī...
LMT - Lēns 4g internets
Man ir 4g internets. Internets ir samērā labs, kad ir diena man vidējais download ir ap 25 mb/s un upload ir ap 35 mb/s. Tas ir ļoti ideāls ātrums. Bet problēma sākās ap 17: 00 - 22: 00, kad interneta ātrums ir traģisks ap download 1.5 mb/s un upload 2mb/s. (man ir bezlimitēts interneta pieslēgums) es nezinu vai lmt speciāli limetē manu ātrumu, bet viens ir skaidrs vakarā internets ir traģisks. Bilde ko es pievienoju ir appūs naktī, kad internets ir ideāls. Vot to es saucu par ātrumu nevis 1 megabaits sekundē.
Bite - Обман
Переходил с другово оператора в бите и по телефону мне оператор предложил go3 телевидинье и сказал что я могу пользоваться им безплатно в течении 6 месяцев, и что через 6 меяцев я без проблем смогу отказаться от него. Я попробывал go3 и через 6 месяцев подал заявление об отключении, в итоге надо заплатить 31 евро за преждевременное расторжение договора. Если вы надумали использовать бите продукты не верте консультантам и внимательно читайте обманут и вы нечего не докажете и будете платить.
Tele2 - Briesmīgs mājas interneta
Briesmīga kvalitāte mājas internetam. Esam Rīgas iedzīvotāji. Rīgā pat netiek nodrošināta kvalitāte. Izmantojam majas internetu ar go3 tv. Viss uzkaras ik pēc 10 sekundēm uz 30 sekundēm. Viss ko tele2 atbild - noslogota bāzes stacija. Ceram uz sapratni. Ne. Diemžēl nesaprotu ka var būt tik nekvalitatīvs pakalpojums.
Un abiem telefoniem kas ir mūsu mājas ar tele2 pieslēgumu - zona ir viena strīpiņa. Skaisti, vai ne tele2? Un par to pleš milzu naudu.
Tele2 - Lēns internets
Katru dienu, no 18:00 līdz vēlai naktij ir ļoti lēns internets, dienā viss ir labi, spēlējot spēles pings ir ap 50-70, kas ir normāli, taču vakaros ir pāri 700, nokrītas un pēc 5 sekundēm tas pats vien ir. Zvanīju jau vairākas reizes, taču teica, ka tāda teritorija un rūteri vajag novietot citā mājas stūrī, kā arī nostūma to uz laikapstākļiem, taču šaubos, ka katru vakaru ir tik slikti laikapstākļi, ka signālu nevar ķert, visdrīzāk speciāli griež ātrumus nost, jo bijusi sagadīšanās, ka tieši...
Tele2 - Ļoti slikts serviss
1)
Draudzene noformēja datoru uz nomaksu, samaksāja pirmo iemaksu. Smieklīgākais tas, ka labi es saprotu datorus kā sēkliņas izpirka un palika 2 datori. Viens Valmierā, otrs Liepājā. A mēs esam no Rīgas. Nu ko darīt? Davaj zvanu uz Tele2 : Varbūt pastāv iespēja pārsūtīt ar kurjeru datoru uz Rīgu? Nē, piedodiet šāda iespēja nepastāv. Nu OK ko darīt? Nolēmām, ka draudzene nostrādās nākošās divas dienas. Un pirmajā brīvdienā 11.03.20 brauksim pakaļ. Pirmdien 08.03 pasūtījām; otrdien 09.03...
Tele2 - Krāpšana
Esiet ļoti uzmanīgi ar rēķiniem! Sākot ar brīdi, kad noslēdzu līgumu par jaunu pieslegumu, man uz e-pastu sāka nākt 2 rēķini. Abi par vienādu summu un līdzīgu klienta nr. Sveša persona bija norādijusi manu e-pasta adresi kā saz. Līdzekli. Pēc dažiem mēn. Šo svešo personu pēc mana pieprasījuma atslēdza, bet es neuzmanības dēļ nomaksāju svešu rēķinu. Sanāk, ka šī persona bija pievienota brīdī, kad es noslēdzu līgumu par pakalpojuma sniegšanu.
Bite - Обман с тестовым периодом
Никогда не берите тестовый период у Bite, и вот почему:
26.01.2021 (во вторник) был оформлен тестовый период домашнего интернета на неделю.
02.02.2021 (во вторник) приехав возвращать оборудование в салон бите, я выпал в осадок, мне сообщили следующее «вы просрочили тестовый период, и теперь должны 160€», оказывается в бите есть особая система подсчёта: календарная неделя, то есть 7 дней превращаются в 8! Написав жалобу, её к слову рассматривали 2 недели, великодушно разрешили вернуть...
Bite Latvija SIA - Slikts serviss
Pirms trīs dienām noformēju pasūtījumu par datora iegādi uz nomaksu. Pirmais, kas jau likās diezgan muļķīgi, ka plusā vēl jāņem sim karte, kuras summa pie ikmēneša rēķina būs 5€. Prasu, priekškam man karti, ja man ir viens telefons un tajā pašā jau karte ir? ! Viņi atbild tieši un konkrēti - mums vajag viņas pārdot, savādāk nenoformējam datora iegādi! Datora iegāde un sim karte - tās pat nav savienojamas lietas! Labi, datoru vajag nu tad liekat to karti arī klāt, ja reiz savādāk nevar. Saka, ka...
Bite - Krāpšana, slikts internets
Nesen steigā izvācos un cerēju, ka varēšu izmantot internetu no telefona kā hotspot citām ierīcēm dzīvoklī, kamēr neesmu pieslēgusi optisko internetu. Viss jau būtu forši, ja bite neizdomātu man uzmest gadsimta cockblock. Man jāiet istabas kaktā, lai es puslīdz jēdzīgi varētu izmantot internetu tikai savā telefonā. Par interneta ātrumu vispār nerunās. Tas "4g", ko mums Sola un reklamē lapsene tiek aizvietots ar h+. Īsumā, ja 4g būtu zibens makvīns, tad h+ ir viņa pusbrālis, kurš visiem besī...
Tele2 - Cena nav noteicošais.
Bijis pieslēgums tele2 bizness.
Nākas bieži runāt pa telefonu un bieži vien zvana jauni klienti, no kā var secināt, ka sakariem ir būtiska nozīme, jo tā ir nauda vistiešākajā nozīmē.
Problēmas ar sakariem uz Rīgas apvedceļa Jaunmārupe - Babīte.
Vārdu dzird, trīs nē - zvanīja potenciāls klients. Normāli aprunāties varējām, kad biju ticis līdz babītei.
Izlēmu mainīt operatoru, jo biznesā visam jānotiek kā pa notīm.
Pieteicos lmt pieslēgumam. Menedžeris piedāvāja tarifu plānu, parunājāmie...
Tele2 - Slikts, nekvalitatīvs internets
Pirms dažiem gadiem, kad pirmo reizi bija pieslēgts tele2 4g mājas internets, viss bija ideāli – vietnes, video raiti ielādējās un nebija nekādu aizķeršanos. Taču pēdējos mēnešos interneta kvalitāte kļuvusi vienkārši šausmīga. Uz šo brīdi internets nemaz nekvalificējas kā mājas internets, jo priekš vairākiem lietotājiem ģimenē tas vienkārši nespēj pavilkt.
Speedtest.com rezultāti – ping: 17 - 30 ms, download: no nulles līdz 10 mbps un upload 20 - 40 mbps.
Konsultants no tele2 pa telefonu...
Tele2 - Slikts mājas internets
2020. Gadā oktobrī zvanīja tele 2 pārstāvis un piedāvāja pieslēgt par īpaši labu cenu 15.99 mājas internetu un go3 tv ar līgumu uz 2. Gadi. Operators solija ka būšot ātrs internets, jo tele 2 tornis no mums atrodas tikai 1.5 km attālumā. Piedāvājums šķita labs uz ko arī parakstījos. Pieslēdzot tv un internetu jau pirmajā vakarā sākās problēmas. Tv ik pēc padsmit sekundēm kārās, internets bremzēja. Zvanīju tele 2, teica ka iespējams rūters vainīgs. Braucu pie viņiem nomainīju rūteri, neka...
Bite - Atteikšanās no TV
Sveiki!
Esmu jauns bites klients talsos. Izvēlējos go3 starts piedāvājumu un izvēlējos piedāvāto lg televīzoru. Tika uzstādīta televīzija un internets. Pēc dažām dienām kurjers piegādā manu televīzoru.
Uzstādot televīzoru sapratu, ka mani neapmierina televīzors. Sazinos ar biti, man paziņo, ka televīzoru atpakaļ man jānogādā pašai un nevaru to darīt ar kurjera starpniecību kā tas tika piegādāts. To varot izdarīt darba dienās darba laikā. Bet es arī strādāju un darba laikā nevaru aizbraukt uz...
Bite - Krāpšana, apkrāpj pensionārus
Manai sievasmātei, kurai ir gandrīz 70 gadi, bija balss pieslēgums pie bites. Viņa nolēma pieslēgt neierobežotu internetu. 27.02.2021. Viņa ar māsu devās uz bites salonu saharova ielā 20a. Covid ierobežojumu dēļ salonā viņa tika ielaista viena. Viņas māsa, kura labāk orientējas dokumentos tika atstāta aiz durvīm. Salona darbiniekam d. Hmeļņickim viņa prasīja pieslēgt neierobežotu internetu. Salona darbinieks izmantojot seniora nespēju orientēties dokumentos, manai sievasmātei pārdeva jaunu...
Bite - Slikts serviss
Ļoti necilvēcīga attieksme. Netiku pabrīdināts par ekrāna apdrošināšanas termiņa beigām, zvanot, lai painteresētos par jauna telefona iegādi tikām runājuši arī par apdrošināšanu. Ne viena vārda ka apdrošināšana beigsies pēc 1 nedēļas. Un ka varu droši ņemt jaunu telefonu ar un jaunu ekrāna apdrošināšanu. Būtu aizvedis apdrošināto telefonu uz remontu. Bet tagad 4 gadi samaksāts lieki 146€.