Reitings Mobilie operatori

Mobilie operatori
Sūdzību skaits uzņēmumā
Uzņēmuma uzticības līmenis
BITE
985
12%
Tele2
803
6%
LMT
593
2%
Zelta Zivtiņa
143
13%
Amigo
44
0%

BITE - Laba attieksme

Laba attieksme Vēlamies izteikt pateicību par jūsu sniegto servisu. Tas man ļoti palīdzēja, un esmu apmierināta ar rezultātiem. Tomēr būtu jāatzīmē, ka bieži sastapos ar sakaru problēmām, kas ietekmēja pieredzi. Ceru, ka nākotnē tās izdosies atrisināt. Paldies vēlreiz!

BITE - Slikta sniegto pakalpojumu kvalitāte

Slikta sniegto pakalpojumu kvalitāte "bite" mājas internets ir izteikti "vājākais" starp tirgū piedāvatajiem. 5g ir tikai zīmols, ar kura palīdzību tiek iegūti klienti. Dzīvoju 700m no lielā interneta torņa, uztvere izcila, bet interneta kvalitāte zem katras kritikas. Problemātiska go3 izmantošana, par datorspēlu izmantošanu "pīķa" stundās ir jāaizmiest vispār. Bites pakalpojumus pārtraukšu izmantot līdzko līgums beigsies un iešu ar lielu līkumu šim kantorim.

BITE - Slikts serviss, patērētājus tiesību normu neievērošana

Slikts serviss, patērētājus tiesību normu neievērošana Bites salonā tika iegādāts putekļu sūcējs, kurs saplīsa pēc aptuveni 5 mēnešu lietošanas, kā paredz garantijas lietošanas normatīvi, tas tik nodots uz garantijas remontu. Tālāk sākās nto mēnešu gaidīsanas režims, katru nedēļu saņemot sms no bites info, ka garantijas remonts tiek pagarināts uz7 dienām (tā vairākus mēnešus no vietas.) labi, pacietīgi gaidam salaboto putekļu sūcēju... Paiet laiks saņemu ziņu no bites, ka nav vajadzīgās detaļas, lai mantu salabotu, jāierodas bites salonā. Bite...

BITE - Naudas neatgriešana

Naudas neatgriešana Bites salonā tika iegādāts puteķļu sūcējs, kurš saplīsa pēc piecu mēnešu lietošanas, putekļu sūcējs tika paņemts uz garantijas remontu, tik tālu viss kārtībā, kamēr sākās nto mēnešu gaidīšana, katru nedēļu vairāku mēnešu garumā tika atsūtīta sms no bites info, ka ganartijas remonts tiek pagarināts uz 7 dienām, tā vairākus mēnešus no vietas. Tālāk no bites puses tika atsūtīts ziņojums, ka putekļu sūcēju nav iespējams saremontēt, ka jāierodas bites salonā. Bites salona tika parakstit...

BITE - Krāpšana, slikts serviss

Krāpšana, slikts serviss Люди, милые, 1000 раз подумайте, прежде чем заключать договор с бите! У меня обычное подключение безлимитного мобильного интернета с рутером, 19.99 евро в месяц. Качество соединения очень нестабильное - то всё нормально, то плохо. В августе месяце было так, что больше недели скорость интернета была 0,1 мбит/сек и меньше, что даже не измерялось. Подключила интернет в июне этого года, сейчас поняла, что услуга не качественная и дорогая. Написала отказ, была готова к штрафным. И знаете сколько...

BITE - 14. dienu atgriešana uz klienta rēķina

14. dienu atgriešana uz klienta rēķina Piesakot attālināti līgumu, kurjers visu smuki atved, ātri paraksti visus līgumus utt. Cirks sākas, kad vajag atgriezt. Klientu dienests neredz līguma numuru, kas un kur jāraksta - arī viņiem nav skaidrs. Par preču atgriešanu jāmaksā pašam, jo tuvākā salonā to atgriezt nevar. Runājot ar sazvanītā klauna vārdiem: "jums pašiem jāalgo kurjera dienests". Iesaku bitei atgriešanu norādīt nevis birojā, bet gubeņos, balvu pagastā, lai pilnīgi droši izvairītos no klientu saskarsmes.

BITE - Krāpšana , slikts serviss

Krāpšana , slikts serviss Прошу Вас , никогда не связывайтесь с этой контрой . Мошенники , воры по наглому ! Взяла год назад в рассрочку телефон и их подключение ! Привязали мне гоу 3 , я согласилась , потом через некоторое время у меня появился еще один гоу 3 , о котором я не знала . Счета всегда приходили , в 2 раза выше . Берут деньги даже за то что отсылают Вам на почту счет . Не смогла оплатить 3 месяца счет , из за таких сумм , отдала за все и за устройство , пишут что должна еще им деньги за отблокировку самого...

LMT - Pašdarbība

Pašdarbība Vēlējos pāriet no LMT uz Biti. Iemesls nepamatoti augstas cenas, plus klusēšana no konsultantiem par atlaižu iespējām. Ģimene, Ģimene +, kā rezultātā gadu laikos ir veiktas pamatīgas summas pārmaksas. Labi. Nabagāks nepaliku. Pats nemeklēju, nevienam nebija pienākums par tādām opcijām stāstīt. Attieksme! Pāriešana pie cita operatora. Pēc standarta klienta noturēšanas zvaniem pirms, šodien saņēmu ziņu, ka LMT ir patvaļīgi mani atteicis no pāriešanas uz BITI balstoties uz faktu, ka es skaidri un...

BITE - Krāpšanas un ļoti slikts serviss

Krāpšanas un ļoti slikts serviss SIA bite.lv sazvanīt ļoti grūti. Loti ilgi jāgaida, kā jau iepriekš teica ka uz ēpastu pēc 5-6 dienām, kaut gan apsola 2 dienu laikā.11.09 kaut kā izdevās sazvanīt un noskaidrot kāpēc skolēna numuram lielāka maksa, izrādās ka antiviruss palika pa maksu, ja es nedevu piekriššanu antivīrusam plus, kāpēc man to piemēro? Saku lai slēdz nost,11.09 uz skolnieka numuru atsūta sms, ka atslēgts antiviruss. Saņemu rēķinu 11,10 te jau i mājas internetam pierēķināts antiviruss un tam pašam skolēnu...

BITE - Krāpšana, apzināta laika novicināšana

Krāpšana, apzināta laika novicināšana Sia bite Latvija 18.09.2024. Nosūtīju e-pastu ar pievienotu elektroniski parakstītu dokumentu par atteikšanos no go3 pakalpojuma. Par nepieciešamību maksāt par līguma laušanu biju informēta (ierakstītā sarunā ar operatoru) un tam piekritu. 27.09.2024. No bites saņēmu e-pastu, vai piekrītu maksāt līguma laušanu, atbildēju, ka zinu un piekrītu, un norādīju, lai nevilcina laiku. 28.09.2024. Saņēmu e-pastu no operatora, ka pakalpojums ir atslēgts, bet tad izrādās, ka tomēr nē - atslēgts tikai...

BITE - Krāpšana un slikts serviss

Krāpšana un slikts serviss Pēc "Baltcom" interneta pakalpojumu pārņemšanas "Bite" nepamatoti piesūta rēķinus par it kā "laikā neapmaksātu" interneta pakalpojumu, kas neatbilst faktam – iepriekš noslēgtajā līgumā norādītajam apmaksas termiņam. Turklāt atslēdz telefona pakalpojumu, par kuru daudzus gadus maksājumi "Bitei" nav kavēti ne dienu, un par nepamatoti atslēgto pakalpojumu pieprasa apmaksāt rēķinu. Komunikācija šai kompānijai ir izteikti vienvirziena – lielākoties agresīvas reklāmas veidā, bet viņus sazvanīt nav...

BITE - Slikts serviss

Slikts serviss Pārtraucu sadarbību ar Bite (par Baltcom pakalpojumu televīzija+internets) . Bite zvanot informēja, ka visas iekārtas, kas bija izsniegtas jāatgriež atpakaļ līdz 01.10.2024, pretējā gadījumā būs jāatmaksā iekārtu Cena 124 eur. Iekārtas tika atgrieztas jau 14.09. Dodoties uz bite klientu apkalpošanas centru, saņemts pieņemšanas nodošanas akts, bet saņemot rēķinu oktobrī, rēķinā ielikta pozīcija par atlīdzību par neatgrieztām iekārtām 124 eur apmērā. Sazvanīt nevienu nevar, kāda jēga no tāda...

BITE - Slikts kvalitāte ar servissu

Slikts kvalitāte ar servissu Usmu uzrakstiji bitel epastu - atblides tikal atnak pēc 5darba dienām - šausmīgi ilgi! Sazvanīt nav iespējams zvaniju 9.10.24 klausījos melodiju ap 10mina šodien zvanīju 10.10.2 / klausījos melodijas pa 20mins pašam uz bites salonu ir grūti tik - nepaspējua iekļauties darba laikā! Ir notikusi situācija - kad aizmirsu samaksāt par iepriekšējo mēnesi"septembri" man internetu atslēdza - bet reiķinu par oktobrī tā pat piestāda! Kur ir taisnīgums?

AtrisinātaBITE - Обман, жульничество

Обман, жульничество В августе прислали письмо, которое говорит, что два номера переводят на новый тарифный план бизнес плюс и отказаться можно до 31 августа, если не откажитесь значит согласны! Письмо среди разного рекламного спама замечено не было. Когда пришёл новый счёт, тогда и выяснилось изменение. Эти два номера вообще не нуждаются в интернете, это внутренние телефоны, к тому же у нас wifi. После разговора с менеджером выяснилось, что если сейчас отказаться от услуги, надо будет оплатить всю скидку которую...

Tele2 - Krāpšana nevienam neiesaku viņus

Krāpšana nevienam neiesaku viņus Lieta tāda ka pāris dienas atpakaļ pārgāju pie cita operatora no tele 2 jo internēs gandrīz man vispār negāja ruteris man bija pašam savs jo viņi man iedeva tikai piesleguma numuru bez rūteri un tagad ka pārgāju pie cita viņi man prasa maksāt 122.99 euro par ko man būtu jāmaksā tikai tāpēc ka es atteicos no sūda kartiņas kura negāja īsts žurku kantoris es par viņiem sūdzību uzstūrēšu visos iespējamos veidos jo tas jau ir par traku krāpnieki bars es nožēloju ka vispār ņemu pie tam žurkām.

BITE - Apisēju kantoris

Apisēju kantoris Tātad man zvanīja bite piedāvāja labu internetu ar ruteri, solīja 600mbs sekundē.. rūteris maksā 300 eiro, internets 11 eiro, pēc 2g kad paiet līgums pilnā suma 30 eiro par pliku internetu, tatat 15 eiro maksā interneta zvani un bez limita internets, tas ir pieslēgums 🤣🤣😅 man pie mājas ir 5 gan tornis, 500 metru attālumā, man ātrums.ir knapi 100mbs, zvanīju tehniskais nodaļai, jā jums tur slikta zona internetam, pie lieciet kastīti pie loga tuvāk... Wtf?

Tele2 - Krāpšanas

Krāpšanas Tātad uzskatu ka tele 2 ir vienkārši kārtīgs krāpšanas serviss. Īsumā par situāciju sestdien tas ir 5 oktobrī pulksten 9 no rīta tika veikta zz papildināšana caur zz mājas lapas tiek piedāvāts uzreiz veikt maksājumu banka citadele viss ok tā arī darām, sev bērniem tiek tādā veidā papildinātas kartes kopējā summa 21,50€. Ok no bankas naudas novelk viss kārtībā paiet laiks mēģinu zvanīt bet nekā atvieno hmm pārbauda bilanci ja pa nullēm, ok pienāk vakars dārziņos ar tele 2 informācijas telefonu...

BITE - Slikts serviss

Slikts serviss Situācija tāda -gribējām atteikties no kabeļtelevīzijas uz 3 menēšiem.zvanījam uz apkalpošanas centru.teica ka vajag izdarīt to klātienē.aizbraucam uz Akropoles filiālu, nogaidījam pusstundu, lai saņemtu atbildi ka viņi īsti nezin kā to izdarīt un kā atzvanīs.pagāja divas nedēļas un nekā.tagad būs jāmaksā par to ka neizmantojam televīziju.vai tiešam grūti apmācīt savus darbiniekus kā to izdarīt?nevienam neiesaku Baltcom jeb Bite

Tele2 - slikts serviss

slikts serviss Tās pašas divas meitenes no Deglava 67. Mēs nolēmām nomainīt rūteri no 4G uz 5G. Mums pateica atnesiet veco, mēs atnesām veco un viņas pēkšņi pteica, ka uz vietas nav 5G rūteris. ( Uzreiz nevarēja paskatīties? Mēs gājām uz mājām , tad atpakaļ, tad stāvējām atkal rinda, lai mums pasaka, ka nav uz vietas? Un sēž klusē nekādu risinājumu neiedeva. Liels paldies vīrietim no Saharova ielas, kas mums samainīja rūteri un pateica, ka veco nav jānodot Tele2. Tad, kāpēc šī divas gudrās meitenes mū...

BITE - Nav interneta

Nav interneta Labdien es tīko biju jūsu filiāle, vēlējos laj pārbauda manu sim karti vaj apmaiņa man neko ne palīdzēja ne noskaidroju ceturto dienu nav ne interneta ne go 3 televīzijas kas notiek pa ko es jums maksāju vispār es vairs nemaksāšu un sūdzētos patērētāju tiesību centram.

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes