Reitings Mobilie operatori
| BITE |
985
12%
|
|
| Tele2 |
803
6%
|
|
| LMT |
593
2%
|
|
| Zelta Zivtiņa |
143
13%
|
|
| Amigo |
44
0%
|
Tele2 - Totāla ignorēšana un solījumu neizpildīšana
Īsumā tele2 nevar izlabot nepareizi izrakstīto rēķinu jau otro mēnesi. Solīja to izlabot, bet ieteica nepareizo rēķinu samaksāt, un tad nākamajā mēnesī atnāks izlabotais. Protams, tas nenotika. Klientu atbalsts katru reizi Sola labot vai pārzvanīt, bet tas netiek darīts. Pēdējā laikā tieku ignorēts gan uz pieprasījumu, lai mani savieno ar attiecīgo konsultantu (kas ir lietas kursā) vai lai pārzvana (kas, protams, netiek darīts) . Kā arī prasīju pagarināt nepareiza rēķina apmaksas termiņa, un...
Tele2 - Slikts serviss
Mobilo sakaru uzlabošanas darbi notiek pusotru mēnesi. Tā Saka operatori, kad sazvana ik pa laikam. Paši arī īsti nezin, kad tas beigsies. Internets visu laiku raustās, it sevišķi vakaros. Ātrums ir 2 līdz 5 mb/s. Pāris dienas vispār nebija.
BITE - Krāpšana, slikts serviss
Mēs ar vīru redzējām kārdinošu bites piedāvājumu “pērc vienu televizoru un saņem otru dāvanā par 1 eiro”. Nolēmām ņemt uz nomaksu, bet neņēmām vērā, ka bite piedāvā nomaksas plānus tikai cilvēkiem, kas vecāki par 21 gadu, un mums ir 19. Operatore piedāvāja parunāt ar kādu no mūsu radiniekiem, kuri ir vecāki par 21 gadu. Lai tie varētu noformēt nomaksu uz sevi, un pēc operatora vārdiem šim cilvēkam nav obligāti jābūt bites klientam. Prasījām manai mammai noformēt nomaksu uz sava vārda (viņa ir...
LMT - Slikts serviss personāla daļā
Ar mani pagājušajā nedēļā sazinājās no personāla daļas kristine jakubaņeca.
Teica, ka es esot uzaicināta uz darba pārrunām un, ka šonedēļ ar mani sazināsies atkārtoti, lai norunātu laiku, kad būs darba pārrunas, bet teica ka šonedēļ.
Protams, ka ir jau piektdiena un nav ar mani neviens sazinājies. Tas viss ir saprotams, ja tomēr ir atrasti labāki kandidāti.
Taču, šis ir liels uzņēmums, kuram ir jābūt profesionalitātei, tomēr šaij sievietei tādas īpašības nepiemīt.
Šī sieviete pārstāv izņēmumu un jebkurā gadījumā ir jābūt atteikuma ziņai!
LMT - Internets
Limbažos pēdējā laikā vispār tik slikts Interneta savienojums . Lai ienāktu šeit pusstundu vajadzēja kamēr ielādē lapu.
Kad zvanīju uz LMT centru ,man mēģināja iestāstīt ka telefona vaina. Telefons jauns ar visiem jaunākajiem atjauninājumiem.
Jāsāk domāt par citu operatoru, TAGAD tik tiešām ir tā sačakarēts interneta savienojums.
LMT - Dārgs un neatbilstošs serviss
Maksājam par bezierobežotu internetu, maksājam par 2 viedtelevīzijas pieslēgumiem, 1 pieslēgums ir dārgais ar HBO, 2. Pieslēgums parastais, dārgajam pieslēgumam ir iespēja pievienot 4 ierīces skatīties vienlaicīgi, bet mums tagad nav iespējas skatīties neko, jo prasa autorizācijas ar kodu, vai ar e-pastu, ievadot kodus, vai e pastus un paroles nekas nedarbojas! Telefonā ik pēc laika parādās melns ekrāns, un nevar atvērt viedtelevīziju. Tas ir iespējams tikai tad, ja atinstelē lietotni...
LMT - Klientam nedraudzīga attieksme
Mainot operatoru, lmt pēdējam rēķinam piemēRoja ievērojami augstāku tarifu. Telefoniski skaidroja, ka mājaslapā esot atrodama informācija, ka tā ir standarta prakse - mēnesī, kad aiziet prom no lmt, noņemt visas atlaides. Pirmkārt, nebiju informēts, ka ir tāda prakse. Otrkārt, nevienā no iepriekšējiem rēķiniem, nekādas atlaides nav pārādījušās. Ja lmt mērķis ir lai klienti nekad pie viņiem neatgrieztos, tad viennozīmīgi turpiniet šādu praksi.
LMT - Praktiski nelietojams LMT mobīlais internets Juglā
Rajonā ap pirmā tramvaja galapunktu LMT mobīlais internets ir praktiski nelietojams, tas ir ļoti pārslogots dabūsiet dažus Mbps, ne desmitos, bet vienos mērāmu ar ļoti augstu Latency 200ms+ un jitter vairāk kā 500ms, rezultātā nav iespējams skatīties televīzijās pārraides stream formātā un youtube ielādēsies ar mokām.
BITE - Slikts serviss, pakalpojumu sniegšana neatbilstoši labas pārvaldības principiem
Izmantoju Bites pakalpojumus savam otrajam numuram, kuru lietoju privātajām sarunām, mobilo internetu neizmantoju, jo tālrunis 99% laika atrodas wi-fi tuvumā, īsziņas nesūtu. Pēdējās nedēļas laikā atļāvos trīs vakarus ilgāk parunāt ar savu apslimušo radinieku, kā rezultātā saņēmu pat ne brīdinājumu, bet īsziņu, ka sakarā "ar godīgas lietošanas politikas" noteikumu pārkāpšanu man ir atslēgti izejošie pakalpojumi. Lai būtu apmēram skaidrība par pakalpojumu lietošanas apjomu, uz sūdzība...
AtrisinātaBITE - Krāpšana
Neparejiet uz BITE jo viņi nokasa naudu kur tik var, pat nebrīdinot, es pārgāju uz lmt un man pateica ka vel vienu rēķinu no bite man vajag apmaksāt, es to apmaksāju, pagāja viens mēnesis un 3 dienas kad es jau lietoju lmt. un man atkal atnāk 30 eiro rēķins! Teicot ka man vajadzēja pariet līdz 5 datumam, bet es pareju 6 datuma, tagad es maksāšu nepar ko! Tā jūs pasi domājiet vajag tie laupītāji jums!
BITE - Ļoti lēns internets, viltīga politika
Visu savu mūžu, kopš skolas laikiem biju lmt klients. Līdz pirmajam bites slazdam - piedāvājumi ar ierīcēm ir kārdinoši, tomēr tajos vienmēr slēpjas kāds zemūdens akmens. Manā gadījumā tas bija tāds, ka nevaru aiziet projām bez līgumsoda. (laikam jau paši saprot ko dara) . 3gadus gaidīju kad vienreiz varēšu aiziet atpakaļ pie lmt. Prieks bija īss, jo dzīves biedrene ļoti ļoti gribēja 2gab ierīces par 1cenu, uz ko, pēc ilgām diskusijām tomēr piekritu. Un atkal tas pats - aiziet prom nevar, bet...
BITE - Krāpšana
Saņemu no bites zvanu par iespēju 2 mēnešus skatīties bezmaksas go3. Es saku, man nav laika pie tv sēdēt, ka nevēlos utt.. Ļoti nepatīkami ka uzbāžas. Piekritu tos divus mēnešus bez maksas. Ne reizi neieslēdzu go3, lai apskatītos, kas tur ir.. Pirms tam saglabāju bites nr, no kā man tika zvanīts. Zvana, zvana atkal, neceļu augšā, jo nepatīk ka nesaprot ar 1x ka nevēlos go3! Atnāk rēķins un rēķinā iekļauta summa, ka esmu piekritusi izmantot go3! Pēc šī saprotu, ja tu piekrīti bezmaksas uz 2...
Tele2 - Krāpšanās
15 gadu klients pasūtīju mazai 2 klasniecei telefonu pa 369 ar piedāvāto tarifu 7.49!Atved kurjers līgumu tarifs 12.49 un telefons pa 538 .00 pilnīga krāpšanās un klientu mānīšana
Situāciju nekādi nerisina ,tikai uz klientiem kliedz. Šo kantori neiesaku nevienam.
BITE - Slikts serviss
Vēlos padalīties ar savu pieredzi esot bites klientam. Sāksim ar to, ka ļoti slikta interneta kvalitāte. Ieslēdzot hotspotu un savienojoties ar tv kā minimums pārtrauks savienojumu 4 x. Sākumā domāju, ka pie vainas telefons, bet nē, nomainīju telefonu un turpinās tas pats. Kā arī ņēmu tv (nomaksa) , obligāti bija jāņem arī go3. Par cik nebiju viņu klients, likās okay. Bet pēc laika ņemot telefonu pie viņiem, man obligāti bija vēl jāņem kaut interneta sim karte lai tikai dabūtu sev kāroto...
Tele 2 - Nemaina iphone 14 tālrunis 3 mēnesi
Viedtālrunis iPhone 14 nestrādā - 50 reizes Diena tas izslēdzas - Tele 2 Serviss Lietuvā neko nedarīja un atsūtīja atpakaļ ar tūkst darba tapu bez komentāriem. Tālrunis nestrādā. Atdevu atpakaļ un pēc pārim nedēļām bija zvans no Lietuvas - "Neko nevaram padarīja - jūs jāmeklē cita serviu pati" - Pēc tam pēc divām nedēļām man bija dots it ka jauns tālrunis bez iepakojuma - ari nestrādājošs - tāda pašā problēma - es saprotu ka tas ir mans tālrunis teal. Tagad tress genesis un es nesaprotu ka...
LMT - Slikts serviss
Iegāju saremontēt telefonu tuvākajā vietā un pasūtīja trīs mājas tālāk un teica lai eju meklēt citur, jo neesmu viņu klients. Gribēju kļūt pa klientu, pateica ka tā pat Nepalīdzēs jo viņiem tāda politika esot. Galīgi neiesaku izmantot Lmt tīklu. Kaimiņam rēķinu ceļ katrus 6 mēnešus tik augšā un Saka inflācija un neko darīt nevarot. Ar savu pensiju esmu galīgi izmisumā ko tālāk mobilais saplīsis, Smart-id netiec klāt.
BITE, GO3 - Krāpšana. Rēķini par nepiegādātu pakalpojumu. Draudi
Nelietojot bites pakalpojumus man tiek sūtīts rēķins katru mēnesi. Rēķins tiek piestādīts bez paskaidrojuma par ko tieši. (1,98 € katru mēnesi ) Draudi par līguma slēgšanas soda naudu un parādu piedzinējiem. Uzdevu jautājumu par kādu tieši pakalpojumu man tiek piestādīts rēķins? Darbinieki prasa nodot epastā pieejas paroli (datu aizsardzība, kiberdrošība?!)
BITE - Go3 piespiedu uzspiešana izkrāpjot naudu
Tele 2 klients,domāju pāriet pie Bites saņemot labāku tarifa piedāvājumu.Atsūtīja līgumu, šim.Tad 2dienu pārejas periods,kurā Tele2 piedāvā labāku tarifu un palieku pie Tele2..Līgums tiekot anulēts,pāreja nenotiek.Tikai atnāk rēķins par Go3,no kura nevar ne atteikties vai jāmaksā līguma laušama 70€.Go3 neesmu lietojis neprasījis lai pieslēdz.Naudas izspiešana,rekets Ļoti negodīga rīcība
BITE - Krāpšana
Bite ir riktīgs krāpnieku kantoris - ar viltu un meliem izkrāpj naudu no senioriem! Esiet uzmanīgi - mēs noteikti tādi neesam vienīgie, neļaujiet saviem vēcāka gada gājuma cilvēkiem neko parakstīt bites kantorī, pirms 10x nav pārlasīts līgums.
Tātad - manai mammai atnāca sms ka jānomaina sim katre - to varot izdarīt jebkurā bites salonā, ok viņa aizbrauc mainīt, viņai piedāvāts vēl viss kas, kā jau bites politikā to piekopj - bāž virsū vajag vai nevajag! Pierunājuši pieslēgt internetu, par ko...
LMT - Ļoti labs internets
Es īrēju Lmt internetu no 11 maija līdz 26 augusta. Ļoti labs mājas internets uz parim mēnesim bez stingram saistībām. Ātrums ir labs un internets stabils. Pēc tam vienkārši atdevu atpakaļ Lmt.
Tas nav sūdzība tas ir rekomendācija. Rekomendēju visiem.