www.sudzibas.lv LMT Nekvalitatīvs, neprofesionāls serviss

LMT - Nekvalitatīvs, neprofesionāls serviss

2023.gada decembra sākumā izvēlējos LMT 5G internetu, divas nedēļas pamēģināju, it kā bija neslikts.
Pāreju ar manu numuru un mājas intrenetu no cita operatora gan mutiski, apsolīja nodrošināt LMT menedžere.
Bet 2024.gada janvāri saņemu no iepriekšējā operatora rēķinu par pilnu mēnesi, kaut gan pāreja bija 8.decembrī. LMT menedžere mani par t, ka no irpeikšējā operatora būs rēķins par pilnu mēnesi, nebrīdināja, kaut noteikti par to zināja, es taču nebiju pirmā, ka pie viņiem pārgāja. Saprotu, ka tas nebija viņas pienākums, bet labā servisa principi tomēr pastāv.
Laikam, pastāv kaut kur citur, ne LMT.
Ja LMT menedžere pati neuzņemtos organizēt pāreju, es to izdarītu pati, man tas noteikti nesagādātu nekādas problēmas un es to izdarītu bez negatīvām sekām.
Divas reizes (!) uzrakstīju par to uz [slēpt]@lmt.lv , nevienu reizi neesmu saņēmusi atbildi, kaut pēc pirmās reizes atnāca automātiska atbilde, ka sazināsies ar mani 10 dienu laikā.
Un kronis visam - labi, ka piezvanīju iepriekšējam operatoram - izrādās, ka es joprojām skaitos viņu klients ar mājas internetu un februārī man atnāks vēl viens viņu rēķins!
LMT kādreiz 1990.-tajos gados bija pirmais un kādu laiku vienīgais mobilo sakaru operators un joprojām "guļ un lauriem", it kā būtu monopolists.
Aizbraucu personīgi uz viņu biroju Ropažu ielā, izteicu arī mutisku pretenziju, meitene ar tukšām acīm, kas sēž "pie vārtiem" teica, ka ar mani obligāti sazināsies.
Nekā...
KATEGORISKI neiesaku ielaisties ar LMT nekādās attiecībās, tur ir neprofesionāls, paviršs, nemotivēts, bezatbildīgs personāls.
Griezīšos Patērētāju tiesību aizsardzības birojā.

01.02.2024

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Komentāri (4)

I I 02.02.2024

Un ko var gribēt no vecmodīga žīdu kantora?

A Asja Blaževiča 02.02.2024

Bet kāda starpība, kāda tautības cilvēks?
Letiņam vienmēr kāds cits vainīgs, ta' krievi, ta' žīdi.

I I 04.02.2024

žīds nav tautība , bet profesija!

K Kastobutudomajis 27.02.2024

Sūdzība būs par tavu stulbumu. No Tele2 uz LMT nevar pāriet uz interneta nr. Var tikai balss zvanu nr. Saglabāt pārejot pie cita operātora. Pakalpojums internets mājai pie Tele2 pašam jāanulē, neviens tavā vietā to nevar izdarīt.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes