Vitalombards - Slikts serviss
Nopirku telefonu, bet pēc mēnesi parādījās defekts pazūd regulāri zona(zvanīju operatoram tur viss kārtībā). Aizbraucu uz filiāli izstāstu savu kreņķi (pārdevēja ļoti atsaucīga un saprotoša), bet vadība paziņo, ka telefonu var paņemt tikai uz remontu. Bet ar ko man pa to laiku zvanīt un komunicēt? Manuprāt loģiski būtu samainīt pret citu telefonu un zinot šī telefona defektu sataisīt un pēc tam pārdot klientam. Manuprāt slikts serviss!
Komentāri (3)
Telefonu pirki lombardā bet gribi lai samaina un dod citu vietā? Tur tak tos telefonus nodod visādi alkāni un zagļi, tātad neviens telefons nebūs 1:1 identisks.
Ja reiz ir 3mēnešu garantija tad ir kas jādara, tad priekš kam vajag dot garantiju?
Pats teici ka piedāvāja ņemt uz remontu, ja garantija ir 3 mēnešus tad prece ir lietota. Ja viņi tev tagad iedos pretī maiņas telefonu kas ir jauns tad tu viņam samazināsi cenu, ja iedos lietotu tad nebūs tāds pats kā bija. Ir grūti padomāt? Nodod remontā un nopērc pogaino pa 10 eur, varbūt iepatiksies.