Reitings Mobilie operatori
| BITE |
985
12%
|
|
| Tele2 |
803
6%
|
|
| LMT |
593
2%
|
|
| Zelta Zivtiņa |
143
13%
|
|
| Amigo |
44
0%
|
BITE - Slikts serviss, savstarpējās komunikācijas trūkums
Aprīļa mēnesī tika iegādāts telefons caur interneta veikalu. 07.06 telefons tika nests uz remontu, tika nomainīta pamata plate, izņemot telefonu no remonta tajā dienā netika slēgts iekšā, jo zināju, ka būs nepieciešams visas programmas lādet no jauna. Nākošajā dienā telefonu uzliekot lādēt bija pazudusi "ātrā uzlāde" un telefons lādējās 4 stundas kā arī bija uzkarsis, kas pirms tam nebija. Vēl dienu vēlāk atkal liku telefonu uzlādēt un nu jau pieslēdzot pie lādētāja tas lādējās raustotie...
BITE - Krāpšana
Veikalā pie konsultantes iegādājos preci. Neesmu spec šajos jautājumos un ja konsultante Saka ka derēs - nopērku. Bet ja nederēs vai nestrādās varēšu samainīt, jo esot garantijas talons. Atbraucot mājās konstatēju ka neder. Aizbraucam atkārtoti uz veikalu, bet nekā... Tas ka varēs samainīt bij tikai tā teikts...
Žēl ka veikalos notiek pat tā...
BITE - Krāpšana, melošana
Bite nodarbojas ar krāpšanu, klientu konsultanti melo ar mērķi noslēgt līgumu. Mana situācija - apsola 8 mēnešus bez maksas go3 ar iespēju jebkurā brīdī atteikties no pakalpojuma. Beigās, protams, ne no kā nevar atteikties bez prāva līgumsoda. Pārgāju pie cita operatora, ar biti nekad nesadarbošos.
BITE - Krāpšanās ar BITE HOME3
Bite home3 nodarbojās ar krāpniecību, izmantojot līguma punktu "9.1. Bite ir tiesības vienpusēji grozīt līguma noteikumus, tostarp abonēšanas maksu un paku saturu" tātad, šī gada sākumā februārī tika noslēgts 24 mēnešu lūgums par home3 un interneta paku kas maksā 15.99eur mēnesī. Un šodien jau sūta vēstuli ka: "no 01.09.2023. Jūsu esošajai home3 televīzijas satura pakai sākuma paka un internets spēkā stājas jauna ikmēneša abonēšanas maksa 19,99 €/mēnesī. " respektīvi zvanot klientam piedāvā...
BITE - Slikts serviss
Vakar 21.07.2023 vēlējamies iegādāties jauno huawei watch 4 pro, palūdzam pārdevējam lai pirms iegādes no skatloga iedod piemērīt ka izskatās uz rokas. Uz ko sekoja atbilde: ne, to es izdarīt nevaru! Jautajam, ka ras ir, jūs nevarat? ! Mēs gribam nopirkt un jūs mums neļaujat uz preci paskatīties? ! Maza auguma jaunais pārdevējs atbild, ka ne, es jums nevaru iedod to pulksteni iedot apskatīties, jo mums tāds pakalpojums nav iespējams. No koment. Paldies bite, jūs mākat zaudēt klientus. Iegājām Lmt un tur ari nopirkām.
AtrisinātaLMT - Krāpšana
Vakar telefonā ievietoju jaunu sim karti 3 EUR, viss ko es darīju bija sim kartes aktivizēšana zvanot tam numuram kurš ir norādīts instrukcijā. Gribēju pieslēgt nedēļu sarunām, bet man uzrādīja, ka man nav pietiekams kredīts. Šodien rakstīju uz LMT un man pasaka, ka es esot sūtījusi īsziņu, ko es nemaz neesmu darījusi. Iepriekšējās īsziņas, kas telefona ir, ir no 2021 gada.
BITE - Krāpšana, slikts servis, neatļauti jautājumi, melošana...
Bite ir melīga, liekulīga kompānija.
Slikts serviss, slikts interneta pārklājums Latvijā, braucot uz ārzemēm internets vispār nav, karti ielādēt nevar.
Konsultanti klaji ņirgājas par klientiem, uzdod jautājumus, kurus nedrīkst.
Katru reizi braucot uz ārvalstīm man bija jāzvana uz speciālu numuru un jāpiesaka internets, kurš tik un tā netika pieslēgt. Vēl trakāk, neviens mani nevarēja sazvanīt, sms no cilvēkiem pienāca ar nokavēšanos.
Bites konsultanti man jautā, kad es braucu, kurā datumā...
BITE - Slikts serviss apkalpošana
Sakaru kompānija Bite ļoti slikta attieksme pret klientiem. Zvanīju uz viņu nummuru. Nemāk latviešu valodu. Es iesniedzu sūdzību par nepamatotu rēķinu ko saņēmu. Viņa mani nesaprot pilnībā, lieto dažus krievu valodas vārdus. Un nometa telefonu beigās tā man arī nepaskaidrojot palielināto telefona rēķinu par pagājušo mēnesi. Viņi man nomainījusi tarifu nezin kāpēc. Sviests. Iešu pie cita operatora.
LMT - Bojajums ,neatbalsto kvalitate
Šī gada 9.aprīlī iegādājos lietotu Samsung Galaxy 21+ telefonu Liepājas ostmalā lmt veikalā par summu 619,76 eiro. Man teica, ka tas ir ideālā stāvoklī, kā jauns. Mājās es atklāju pretējo. Akumulators no 100% uz nakti ekonomiskā režīmā nosēdās līdz 73%. Un, kad es izmantoju savas lietojumprogrammas un spēles, tas apsēdās 2-3 stundu laikā, kamēr tas kļuva ļoti karsts un radīja kļūdas. Tāpat jebkurā veikalā pazūd zona, nevaru samaksāt no telefona. 7. stāvā ir 1 zonas zizlis, un arī tad ne...
LMT - Обман качества,дефектами.
9 апреля этого года я приобрёл в Liepaja ostmala в магазине лмт б/у телефон Samsung Galaxy 21+ за сумму 619.76 евро. Мне сказали,что он в идеальном состоянии,как новый. Дома я убедился в обратном. Батарея со 100% за ночь на экономно режиме садилась до 73%. А когда я использовал свои приложения и игры она садилась за 2-3 часа,при этом он очень сильно нагревался и выдавал ошибки. Так же зона пропадает в любом магазине ,я не могу оплачивать с телефона. На 7м этаже 1 палочка зоны и то не всегда. Я...
Zelta Zivtiņa - Krāpšana
Kādā sakarā man nepieslēdz bezlimita internetu uz nedeļu kā visiem kas pērk pa 3€zz papildināšan.
Jau kuri reizi pa 3€ perku bet rāda ka ir nepietiekams konta atlikums tikai kā tas iespejams ja bezlimita pieslegsanas maksa ir 2.99 ja es papildinu pa 3€ gribu zinat kapec ta notiek jūtis aokrāpts. Šis jau ir tresais ko pērku nedēļā tas nav normāli visu labu.
Tele2 - Sliktākais serviss
Klientu serviss ir tāds kā piemērs kā nevajadzētu būt.
Liekas ka tur strādā personas ar divu klašu un deju kursu izglītību - prasīju kāpēc atkal pakalpojums nedarbojas - atbildē saņēmu pārmetumus kā es runāju (saprotu ka tamlīdzīgus jautājumus nedrīkst uzdot) - un beigās vēl atslēdza sarunu, jo uzdevu jautājumu kad beigsies manas līgum saistības lai varētu pamest šo " kompāniju".
Vai tas bija mēģinājums noturēt klientu!
BITE - Slikts servis, savstarpējās komunikācijas trūkums, konsultantu neprofisionalitāte
Jūnija mēneša beigās uzsūtīju divas ierīces uz nomaksu caur interneta veikalu. Stacionāro datoru un planšeti. Ierīces saņēmu 26.06.2023. Un konstatēju ka viena no tām stacionārais dators nedarbojas, nav pat ieslēdzams. Sazinājos ar bites "draudzīgajiem" konsultantiem un izstāstīju par situāciju. Gan tehniķis gan konsultants ieteica datoru atgriezt atpakaļ, ko nākamajā dienā izdarīju, samaksājot par to diezgan pieklājīgu summu. 06.07.2023. Atkārtoti sazinājos ar bites konsultantiem, lai...
LMT - Slikts serviss
Jau 2mēnešus lmt operātoram nav normālas zonas. Piezvanot uz lmt un izstāstot problēmu, par to ka zona ir max 3 stabini bet biežāk nav, un nav internets, atbilde bij, nomainiet simtkārt! Okey, nomainīju, situācija tāda pati! Zvanu atkārtoti, šie Saka mums vajag zvanu piemērus ar kuriem bija pārrāvumi. Nosaucu 3 piemērus, teica ar mani sazināsies, sazinājās gandrīz pēc nedēļas, Saka no mūsu puses viss kārtībā (par to arī nebij šaubu) . Teica jūs esat mainīgajā zonas atrašanas vietā, bet pēc tam...
Tele2 - Ужасный сервис и отношение к клиентам
Отношение теле2 к клиентам стало просто ужасным! В последнее время произошло несколько ситуаций. Например, через 30 секунд включенного интернета заграницей пришел счет на 20 евро больше. В тот момент пришла смска об их чудо тарифах, и тут же пришла следующая, о том что я использовала 3 мегабайта и теперь должна им за это 20 евро. Вторая ситуация - решила поменять номер телефона, пришла к ним в центр с новой сим картой, они сказали что как только старый номер перестанет работать, могу смело...
Tele2 - Slikts serviss
Pasūtot preci ar piegādi nav minēts ka piegādes diena un noteiktais laiks kādā atzīmēts saņemt preci ir nekam nenozīmīga informācija. Veicu pasūtījumu pirms 10 dienām, ātrāka pieejamā piegādes diena bija atzīmēta pirms 6 dienām es tajā dienā strādāju un nebija iespējams saņemt preci jo pēc līguma man kā klientam ir pienākums atrasties piegādes adresē 10h kuru laikā tiks veikta piegāde, apzinoties šo es izvēlējos vēlāku datumu kurā es zinu ka būšu mājās un varu saņemt pasūtījumu tātad šodien...
BITE - Slikts serviss
Bites salona konsultantam prasīju izmēģināt go3 televīziju
Konsultants piedāvāja līgumu uz diviem gadiem un arī lai pāreju ar tālruņa numuru bet nepaskaidrojot to kad līguma laušanas gadijumā rēķins būs jāmaksā tāpat divi gadi. Līguma numurs 382412/2023
Tele2 - Ļoti slikts internets. Manipulācijas un apmāns
Manā dzīvesvietā, kur pieslēgts Tele2 mājas internets, Tele2 mājas lapā norādīts, ka ir teicams pieslēgums. Realitātē internets nav stabils, ļoti lēkā, bieži nestrādā un, kad strādā, dara to ļoti lēnām, kas traucē darbu. Viss savienots un izvietots atbilstoši noteikumiem. Savādi, ka pirms pusgada un ātrāk strādāja labāk nekā tagad. Esmu nomainījis gan SIM, gan rūteri, taču nekas nepalīdz.
BITE - agresiva reklama
Es sen neizmantoju Bite pakalpojumus, jo man ar viņam bija problēmas gan ar internetu, gan ar to ka ar viņiem ļoti grūti sazināties, tāpēc ka zvanot, ļoti reti iespējams sazvanīt operatoru.
Un kad es beidzu izmantot bites pakalpojumi, viņi vienalga turpinās sūtīt man savu reklāmu un pakalpojumus. Es atnācu uz bite klientu centru, un palūdzu beigt to darīt, viņi apsolīja ka vairāk uz manu numuru īsziņas nebūs. Arī pēc tam, viņi turpināja to darīt. Bija arī gadījumi kad ar mani sazinājā...
Tele2 - Briesmīga pakalpojuma kvalitāte
Briesmīga bezvada 4g mājas interneta kvalitāte.
Esmu klients daudzus gadus, bet tagad tīkla un signala ātrums, stabilitāte ir nokritusies līdz 00. Gadus sākuma.
Lejupielāde ātrums pec speedtest datiem ir 1mbps un vēl mazāk.
Mājas vakara nav iespējams atvērt pat google bez problēmām, nerunājot par tv, youtube, vai spēles. Problēma netīk atrisināta nekāda veida dažus gadus, līgums netik pārskatīts. Man, ka cilvēkam kurš strāda interneta, un parasti grib dzīvot 2023 gada (ar atbilstošo...