Reitings Mobilie operatori

Mobilie operatori
Sūdzību skaits uzņēmumā
Uzņēmuma uzticības līmenis
BITE
878
11%
Tele2
784
7%
LMT
581
2%
Zelta Zivtiņa
133
12%
Amigo
44
0%

AtrisinātaTele2 - Плохой клиентский сервис

Плохой клиентский сервис Ужасная клиентская поддержка по телефону. У меня 3 номера и думал взять домашний интернет. Но после звонка в службу поддержки мне больше не нужен интернет и перехожу к другому оператору. Печально что люди работающие с клиентом не клиента ориентированы. Менеджер до этого позвонил и сумел уговорить на домашний интернет а его коллега сумел сделать так чтобы клиент ушел от оператора. Печально.

Bite - Automātiski nezvanot un nepabrīdinot nomainīja tarifu uz dārgāko

Automātiski nezvanot un nepabrīdinot nomainīja tarifu uz dārgāko Par BITE vienmēr ir bijušas labas atsauksmes, taču tagad viņi ir zaudējuši savu lojālu klientu. Pirmkārt, kad viņi vienmēr sola atlaides vienmēr vai uz 2 gadiem - tas ir meli, pēc gada cenas jau mainās. Otrkārt, nemitīgi zvana ar sūdainiem piedāvājumiem par go3 televīziju vai piedāvā visādus planšetdatorus par brīvu, lai gan vēlāk no interneta atsauksmēm izrādās, ka par ierīcēm tomēr ir jāmaksā. Nu viņu pēdējais lēmums mums mainīt tarifu automātiski kļuva par patiesības brīdi, lai gan...

LMT - Klientu maldināšana par 5G

Klientu maldināšana par 5G Izskatās, ka LMT pamatīgi maldina klientus. Tirgo 5G internetu, bet faktiski klienti saņem 4g. Mana situācija: tiko 5G parādījās manā adresē uzreiz paņēmu.. Te pēkšņi 26,27,28 janvāris.. Interneta ātrums zem katras kritikas. Zvanos un saprotu, ka sie 5G antenu pārvietojuši un mana iela vairs pat nav uztveršanas zonā. Maksā 20+ euro mēnesi par 4G. Kura ātrums lēkā, pazūd utt. Maldinātāji.. Izvairieties un ceriet, ka TET Jums ievilks optiku. Klientu serviss briesmīgs.. Izliekas un melo, ka vi...

Bite - Maldināšana

Maldināšana Bite klientu apkalpošanas operatore piedāvāja bez maksas go3 pakalpojumu uz 8 mēnešiem. Atbildēju, ka filmas neskatos, bet piekritu ja nav jāmaksā. Tikai saņemot līgumu ar kurjeru, atklājās, kas notiek pēc 8 mēnešiem... Par to neteica neviena vārda. Biju bites klients daudzus gadus, nezinu vai būšu arī turpmāk...

Tele2 - Tele2 saucamais ''Ātrākais internets Latvijā''

Tele2 saucamais ''Ātrākais internets Latvijā'' Izmantoju jau tele2 apmēram 2-3 gadus un internets ir šausmīgs... Pa dienu internets iet vismaz kaut cik normāli, ir vel paciešami bet vakaros internets vispār neiet, nevaru pat noskatīties video ilgāk par 3 minūtēm kad man jav ir pelēks riņķojošs aplītis, lejupielādes visas ir šausmīgi Lēnas. Ātrāk par 0,7 mb lejupielādes neiet. Ir Brīži ka neiet ne internets, ne zona nekas tādēļ jo telefons ir pieslēgts uz tele2. Vienu vakaru gribēju skatīties video un nekas negāja vismaz 3 stundas, bija jāgarlaikojas mājās kamēr neko elektronisku nevarēju izmantot.

Tele2 - Slikts serviss

Slikts serviss Являюсь клиентом TELE 2. Физическое лицо. 5 телефонных карт, телефоны через TELE2.. Сотрудничество до прошлой недели было неплохим, даже вот думали в феврале перейти на интернет TELE2 в квартире... Но скорее всего этого не будем делать... Причина бональна. В сентябре купил очень дорогой телефон через TELE2, Sumsung S22 ULTRA, 512 GB. Телефон уже в декабре начал глючить... Проблема интересная. в какой-то момент экран становился неуправляемым, без возможности перезагрузить телефон, а на передний...

Bite - Patērētāja maldināšana

Patērētāja maldināšana Tiku maldināta par to, ka noslēdzu izdevīgāko līgumu zvanu veikšanai, beigās līguma pievienoti nevajadzīgi pakalpojumi, kā go3 un antivīruss. Un pats interesantākais seko tad kad vēlējos līgumu pārtraukt - izrādās, ka ir jāmaksā līgumssods 320 eur par piemēroto atlaidi. Esiet visi uzmanīgi ar biti, ļoti viltīgi klientu konsultanti, kas maldina tikai ar mērķi noslēgt līgumu, neizskaidrojot līguma būtību un sekas.

Bite - Krāpšana, slikts serviss un komunikācija

Krāpšana, slikts serviss un komunikācija Gribu brīdināt cilvēkus lai uzmanās no līguma slēgšanas ar kompāniju bite. Atstrādāta klientu krāpšana, saziņas neesamība. Piedāvāja go3 par ļoti labu cenu, nolēmu pieslēgt. Beigās izrādījās ka es nemaz nevaru pieslēgt. Nolēmu atteikties. Ar lielām grūtībām sazvanīju, apsolīja nokārtot. Nekā, nāk rēķini un maksā par neesošu pakalpojumu. Zvanīju atkal neskaitāmas reizes. Piesolīja 6mēnešus bez maksas varēšu skatīties tikai jānopērk modems un viss būs kārtībā. Pēc sešiem mēnešiem zvana menedžere...

Bite - Krāpšana neejošs pakalpojums

Krāpšana neejošs pakalpojums Daru cilvēkiem zināmu ka bite grib iekasēt naudu par nesošu pakalpojumu ko es neizmantoju jo tas pakalpojums ir pieslēgts pie cita telefona operatora man taču ir viens telefons un ari viens telefona nummurs un es nekādi nevaru pieslēgt 2pakalpojumus uz vienu telefonu tā ka es noslēdzu līgumu par pariešanu pie bites un pieslēdzu ari go3 līgumu lauza nummuram jo es aizgāju atpakaļ pie sava operatora kur ari par ļoti izdevīgiem noteikumiem pieslēdza ari go3 kad teicu bitei ka man ari nevajag go3...

Tele2 - "ātrākais internets Latvijā" realitātē problēmas

'ātrākais internets Latvijā' realitātē problēmas Pirms pakalpojuma pieslēgšanas tele2 pārbaudīja savu karti un teica, ka jābūt labam internetam. Kā arī esot taču ātrākais Latvijā. Realitātē brīžiem problēmas pat tekstu palasīt, par normālu video skatīšanos vispār var aizmirst, nemitīgi var vērot rotējošu apli.

Bite - Serviss

Serviss 04.12.2022. Es vēlējos pāriet pie "Bite" operātora. Konsutants, kas mani apkalpoja, man piedāvāja labu tarifu kā dēļ es piekritu. Papildus konsultants pateica, ka komplektā nāk arī televīzija - go3. Tāpat konsultants teica, ka gadījumā ja nākamās dienas laikā es pardomāšu tad viss par ko es parakstijos, tiks anulēts. Tā arī sanāca, ka nakamajā dienā es pārdomāju un paliku pie vecā operātora. Bet galvenā situācija ir tādā, ka man netika konkretizēts, ka ja es palieku pie vecā operātora tad...

Bite - Slikts serviss krāpšana

Slikts serviss krāpšana Varbūt kādam ir bijusi tāda pati problēma ka man aizgāju pie bites gan ar nummuru gan pieslēdzu to nolādēto go3 ar nummuru aizgāju atpakaļ pie sava iepriekšēja operatora un tur pieslēdzu go3 par izdevīgiem noteikumiem un bite man nelauz līgumu par go3 tie man būtu jālieto 2gadus bet es jau 2go3 uz vienu telefonu nevaru pieslēgt jo drīz jau atteikšos jau no tā go3 gaidu kādu padomu nevis kaut kādus neatbilstošus atbildi neiesaku nevienam iet pie bites neiesaku nevienam iet pie bites neiesaku nevienam iet pie bites neiesaku nevienam iet pie bites neiesaku nevienam iet pie bites

LMT - Apkrāpšana

Apkrāpšana Man uz rokas ir līgums kurā es pieslēdzu ģimemes paku 2tel numuri un mājas interners viss ir neierobežots... Summa bija nepilni 46€. Pirmais mēnesis un atnāk 67,55 jo kaut kas ir mistiski pirkts.. Labi.. Nākošie trīs Mēneši nāca 98€ kas bija šausmas... Zvaniji skaidrojos, bet man teica, kad ir pirktas lietotnes caur manu numuru, caur manu darba numuru, kuru neizmantoju nekam, tikai zvaniem... Tā tad. Situācija kāda,11.01.2023 aizbraucu uz Bauskas lmt filiāli pionieru iela 2 un sāku skaidrotie...

Bite - Krāpšana slikts serviss

Krāpšana slikts serviss Gribu brīdināt cilvēkus lai neiet pie bites jo tur netiks vaļa būs jāmaksā par neesošu pakalpojumu ko neesi saņēmis un tā 2gadus interesējos pie pārējiem telefona operatoriem viņi mani atbrīvotu un neturētu ciet lai tik es maksātu atrada vienu muļķi nevienam neiesaku iet pie Bites.

LMT - Slikts internets

Slikts internets Sveiki redzu internets visiem slikts pat pilsētā. Nu runājot par laukiem tad es maksāju par sliktu internetu jo agrāk bija labāks nebija tāda raustīšanas kā tagad ka 17: 00 tā pasliktinās un tas nav labi labi saprotu noslogojums bet ipiķos jau vairākus gadus neuzlabo interneta ātrumu no 4g uz 4g+ nezinu kāpēc jo citur tāda ir būtu jauki ja sāktu pārbaudīt to un atrisināt!? ! 😡 un pēc iespējas ātrāk!

Tele2 - Lēns internets

Lēns internets Vairāk kā 7 gadus esmu tele2 klients un lietoju mājas internetu praktiski no paša sākuma, kad tas parādījās. Līdz šim biju vairāk kā apmierināts ar sniegtajiem pakalpojumiem. Dzīvoju pilsētā Krāslava, kur kopš 2022 gada novembra un līdz šai dienai saskaros ar ļoti lēnu interneta ātrumu vakaros un brīvdienās. Kā galvenā ierīce, tiek izmantots rūteris Huawei b316-855, kurš tika iegādāts tele2 interneta veikalā uz nomaksu. Mēģinājumi izmantot citu rūteri, vai izmantot mobilo telefonu nav sekmīgi...

LMT - Slikts internets

Slikts internets Sveiki visiem! Vēlējos pastāstīt par savu pieredzi ar Lmt mājas bezvadu internetu. Lietoju Lmt internetu jau 8 gadus. Agrāk par interneta ātrumu nesūdzējos un biju apmierināts ar to, bet pēdējā laikā internets ir palicis neciešami lēns. Bieži vien, vispār, uz nenoteiktu laiku pazūd savienojums. Vistrakākais moments bija nesen pagājušajās ziemassvētku un jaungada brīvdienās. Gribēju jau toreiz sūdzēties, bet nodomāju, ka visticamāk dēļ svētkiem ir liels tīkla noslogojums. Nu jau svētki ir...

Bite - Slikts serviss krāpšana

Slikts serviss krāpšana Krapnieku telefona operatora firma Bite kuri cilvekus piesaista negodigi kad tu ej pie vieniem vini Sola ka bus par brivu go3 uz 3menesiem bet pec atteiksanas iznak ka butu bijis jamaksa jo es aizgaju atpakal pie sava operatora un ari go3 saņemu uz izdevīgiem noteikumiem rakstu tapec lai bridinātu citus cilvēkus lai neiekrit bites nagos un tad netiksi vala tos 2 gadus neiesaku nevienam iet pie bites neiesaku nevienam iet pie Bites krāpnieki krāpnieki krāpnieki.

LMT - Bojājums

Bojājums Labdien, es pasūtīju caur Lmt e-veikalu televizoru - dēlam kā dāvanu uz ziemassvētkiem. Biju neizsakāmi priecīga, kad kurjers pazvanīja par piegādi 23.12.2022. Kurjers piegādāja preci, iepakojums nebija bojāts - ta kā man bija darīšanas, es uznesu televizoru mājās un noliku. Izbraukāju ko man vajadzēja un nolēmu sagaidīt vīru mājās. Pēc 20.00 viņš atgriezās no darba un sāka pakot ārā televizoru, un atklāja ka rāmis ir ielocījies un ekrāna augšpusē pa vidu ir bukte-izskatījās ka no iekšpuse...

Bite - Krāpšana, neskaidra informācija par līguma noteikumiem

Krāpšana, neskaidra informācija par līguma noteikumiem Gribu brīdināt visus, kurš vēlas pariet pie Bites operatora, jūs ļoti nožēlosiet, jo operators bite jums liks samaksāt par to pakalpojumu, kuru neizmantojat, rēķinā tiek iekļauti mistiskie pakalpojumi, t. I. Neskaidra informācija par līguma noteikumiem.

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes