Reitings Interneta veikali
1a.lv - Sūtījuma kavējums
Pagājušās nedēļas beigās (piektdienā) pasūtīju datoru no veikala 1a.lv.Šo pirmdien tikai pazvanīja 1a operators un paziņoja, ka pasūtījums ir akceptēts un preci ar kurjeru var apiegādāt man var jau trešdien.Es piedāvāju mainīt piegādes dienas, uz piektdienu, lai varu paspēt izbrīvēt dienas, pirmo pusi, lai saņemtu preci.Tā arī norunājām.Šodien no 08:00-14:00 precei bija jāpienāk, bet ap plkst. 12:00 saņemu zvanu par to, ka mana prece ir salikta un JAU pirmdien to saņemšu. Tātad dēļ šī...
Xnet.lv - Brāķis
Купила фен Ровента с ротационной функцией. Кстати, в других интернет магазинах этот товар был дешевле, но подкупило то, что salidzini.lv рекомендовало именно Xnet . Так вот, на следующий день обнаружила, что кнопка прокрутки в одну сторону работает нормально, а в другую с перебоями. Так как работала с электротоварами сразу поняла, что это заводской брак. Сразу же позвонила в магазин, описала проблему через пару дней отвезла туда фен. Вот тут-то и начались чудеса... "Специалист" гарантийного...
Tehnoshop.lv - Сроки просрочены, товар поврежденный
Интернет-магазин, который требует предоплату и после этого начинаются Ваши головные боли. Я сделал заказ 1-го апреля на сумму 219 Евро. Мне позвонил менеджер и потребовал предоплату, также сообщил, что "доставка будет в течение 8 дней ПОСЛЕ ПРЕДОПЛАТЫ". Он же прислал счет для предоплаты на 52 Евро. Счет был оплачен 2-го апреля.По истечении 8-и дней товара не было. Только после многочисленных звонков, смс и мэйлов (многие из которых остались без ответа) мне удалось получить товар у них в офисе...
Ololo.lv - Attieksme
Sveicināti. Kādu laiku atpakaļ nopirku veļasmašīnu šajā "jaukajā"°iestādē. Viss bija freini un jauki līdz brīdim, kad izdomāju veļasmašīnā nomainīt filtru. Tur tā vienkāršī nebija... Nezināju ko darīt. Griezos pie ololo.lv "klientu atbalsta". Tas ir nožēlojamā līmenī. Praktiski nekādas komunikācijas. Un viņiem neinteresē tavas problēmas. Es bļed tagad nezinu ko darīt. Jācer, ka veļasmašīna strādās labi arī bez filtra,... Pēdējā reize, kad es te iepirkos...
Ekoshop - Atsaucu sūdzību
pēc vienošanās ar interneta veikalu par savstarpēji izdevīgiem nosacījumiem atsaucu sūdzību par neatbilstošu smaržu Davidoff Cool water piegādi.
Ekoshop - lietotas smaržas
Pasūtīju smaržas Davidoff 200 ml. Atsūtīja ātri, bet atverot konstatēju, ka kastītei nav iepakojuma plēves, tā visa ir pirkstu nospiedumos un pudelīte nav pilna. Izmēģināju smaržas uz rokas - aromāts pazuda pēc pāris minūtēm. Operatorei teica, ka tā nevar būt un plēvei nemaz nav jābūt, bet solīja atzvanīt. Redzēsim. būŠīs smaržas lietoju ap 20 gadiem un zinu par viņām visu. Iepriekš uz tādām smaržām uzķēros Turcijā,kur tās pārdeva par 5 euro.
Minikid.lv - Отказ от гарантии
Если вдруг вас посетит не самая удачная мысль что-либо купить в данном магазине, тщательно проверяйте товар при покупке. Любые споры решайте сразу через Центр по защите прав потребителя, заказывайте самые дорогие экспертизы и тд. Только так можно бороться с недобросовестными продавцами.В нашем случае нам продали велосипед, который через полгода развалился на куски. И детскую мебель, которую нам доставили в темное время суток, супер-пупер упакованную да еще и буквально забитую в коробку из-под...
TIEŠI TEV - Apkalpošana/ Serviss
Nekad parasti nerakstu nekādas sūdzības, bet šoreiz tiešām vairs nevēlos klusēt.Tā kā esmu jau agrāk iegādājusies kuponus, un piegādes vietu norādu savu pakomātu, kas ir pie mājas, esmu pieradusi, kas tas viss notiek ātri un ērti. Ir pagājis laiks, nenāk SMS, domāju piezvanīšu un norādīto e-pastā ''tieši tev' komandas tālruni, pacēla kāda sieviete, jau pirmajā teikumā bija ļoti nepieklājīga un intonācija tāda it kā (laikam šai 'tieši Tev' komandas cilvēkam dzīvē nepaveicies.) bet tāpēc nav...
1a.lv - Sabojāts telefons
Sabojāja telefonu un negrib risināt problēmu.2014. gada 10. oktobrī iegādājamies uz uzņēmumu mobilo telefonu (Sony C6603 Xperia Z Black) intenetveiklā 1a.lv un jau 2015. gada janvāra beigās telefonam parādījās problēmas ar skaļruni. 2015. gada 3. februārī atdevām telefonu uz garantijas remontu un pēc mēneša t.i. 04.03.2015 mums paziņoja, ka varam braukt pakaļ telefonam. Uz vietas konstatējām, ka telefona aizmugurējais vāks nav līdz galam nostiprināts un telefona malas ir saskrāpētas (vai nu...
1a.lv - Naudas neatgriešana
Labdien, Vēlos padalīties ar gadījumu, kuru nenovēlu nevienam klientam. Paņēmām uz nomaksu telefonu gsmart, jo konkrētajā mirklī tas likās kā lēts un labs variants. Bet nevarējām paredzēt, ka pimajā mēnesī telefons pats no sevis "nobeigsies". Protams, telefons tika nosūtīts atpakaļ, kur to pēc kāda laika ( kādiem 6 maniem telefona zvaniem - pēc norādītā termiņa) tika konstatēts, ka vaina ir telefonā un tad nu jaizvēlas, ko iesākt - naudu vai remontu. Pēc telefona sarunām ar 1a.lv apkalpojošo...
Discount24 - zema kvalitāte, nepilnīga informācija
Labdien.Vēlos brīdināt interneta veikala Discount24 pircējus. Prece ir zemas kvalitātes. Veikala mājas lapā nekas nav minēts, ka visa prece ir CELLBES izstrādājumi. Ja prece ir iegādāta ar atlaidi, un, ja rodas nepieciešamība to apmainīt, tad tikai par pilnu cenu, nevis par kādu iegādāta, starpība jāpiemaksā.
Dataleks - Оскарблют клиентов
Ужасный магазин!!!! Там работают не профисиональные и не уравновешенные работники. На критику или моё не довольство, на меня начали орать, оскарблять, обзывать. Люди добрые, если Вам дороги свои нервы и вермя, лучше обращайтесь в другие интернет-магазины. Так как конечная сумма товара у Вас скорее всего, как и в других магазинах. То что я попыталась приобрести в этом горе-магазине, цена товара за неделю ожидания успела измениться два раза. Клиента не должно волновать их ние проблемы, клиент хочет получить товар потой цене которая была указанна на сайте интенет-магазина изночально!
1a.lv - Attieksme un saziņa zem katras kritikas
Nevienam neiesaku šo interneta veikalu, ja ir zemākais līmenis apkalpošanā un klientu neapmierinātībā, tad šis ir #1. Sākot ar operatori- Sabīni, vecāko operatori Līgu, kuras ne par ko nav informētas, neko nezin...beidzot ar servisa garantijas menidžeri Liānu, kura nekad nav pieejama, vai vadība vispār ir informēta par darbinieku nekompetenci, darba laiku. Operatore Sabīne nekaunīgi sāk kliegt ne par ko un vēl nomet telefonu. Arī es pati strādāju apkalpojošā sfērā,bet šāda apkapkalpošana ir zem katras kritikas. Esmu ļoti vīlusies!!!
www.220.lv - krāpniecība
Labdien. Pirms kāda laika 220.lv nopirku telefonu- Just5 Spacer 2 Pēc mazāk kā mēneša sākās problēmas- atteicās tālruņa bloķēšanas poga ( viss pārējais gan telefonam strādāja), tāpēc telefonu nodevu 220.lv garantijas remontā ( jāpiebilst, ka viņi paši uz vietas neremontē, bet nodod tālāk Just5 Spacer filiālei,kuras meiseri labo.) Viss beidzās labi, telefonu pēc apm 3 nedēļām dabūju atpakaļ, taču- drīz vien vecā vaina- atkal viss strādā, izņemot šo pogu. Nodevu remontā atkārtoti, Pēc kāda laika...
Top Shop - Maldināšana un neorganizētība
Šis uzņēmums ir vistīrākais naudas izspiešanas kantoris! Tad, kad jāreklamē CIK LIELAS viņiem atlaides CIK DAUDZ ietaupāt, CIK LABAS lietas - tad viņi ir pirmie visur, un tās reklāmas bezmazvai rīklē bāž. Bet kad runa iet par APKALPOŠANU, par darba organizētību tad gan viņiem ir simt un viena atruna, ka vot viņiem tur tas nav un tas neparādās un cik daudz pasūtījumu utml.Lieta tāda, ka tu pasūti internetā kādas preces, tev pēc nedēļas pazvana un pasaka "aij ziniet, tas un tas un tas un tas un...
Moblive.lv - Prece
Sveiki! Pasūtīju preci internetveikalā moblive.lv viss no sākuma kārtība uzņēmums pazvana brīdina, ka prece nav noliktavā un būs jāgaida aptuveni 10 dienas vai esmu ar mieru gaidīt un pasūtīt? Nolēmu, ka nu varu jau arī pagaidīt tādēļ piekritu un samaksāju rēķinu. Tātad preci pasūtīju 09.03.2015 un vajadzēja jau pakomātā būt ap 20. datumu, bet nav. 25,03 zvanu saku kas par lietu kur mans pasūtījums jau sen vajadzēja būt klāt, apsolīja pārbaudīt un atzvana pēc kādām 6h, ka nedēļas beigās jau...
Nomo.Lv - reklāmas triks
Sveiki!Nomo.lv nodarbojās ar klientu mānīšanu, lūk fakts par to. Nevar samaksāt reāliem cilvēkiem par komentāriem? Nolādē bildes no interneta un pieliek sev interesējošos komentārus.https://www.youtube.com/watch?v=y9UfrsqInTo&feature=youtu.be Būs jāpajautā PTA vai šitāds triks ir likumīgs?
Tehnoshop.lv - Preci nepiegada
Viss sākās ar to ka februāra beigās pasūtījām bērnu ratiņus šajā veikalā. Pazvana pasaka ka jāgaida 3-4 nedēļas, piekritām uzgaidīt.18.03 pazvana viņu darbiniece pasaka ka to ratiņu viņiem nebūs ir līdzīgi ratiņi, jaunāks modelis, kas ir pieejams jau pie viņiem, lūdza samaksāt rēķinu un ka piegādi veiks no 23 līdz 25 martam, ok piekritām, apmaksājam piegāde no Rīgas uz Ventspili, zvanu 26.03 jautāju kur ir solītā piegāde līdz 25 datumam? Šie saka varat braukt pakaļ, es minu atkārtoti ka neesam...
IK Biznesa vide - Pazūd bez pēdām !
Esmu saskārusies ar bezkaunīgu rīcību no IK „Biznesa Vide”, kur iegādājos preci ar interneta starpniecību mājas lapā veslibaunskaistums.lv ar defektu, kurš nav radies manas vainas dēļ.Vēlējos atgūt samaksāto naudas summu ,vai arī samainīt pret līdzvērtīgu preci .No uzņēmuma puses tika ignorēta pirmām kārtām patērētāja intereses un netika sniegta pat rakstveida atbilde Patērētāju tiesību aizsardzības centram , kā arī neatbild uz telefona zvaniem.Uz šo brīdi uzņēmums mēģina izvairīties no atbildības.Izvētrtējat paši pirms šajā uzņēmumā iegādājaties kādu preci .
1a.lv - Nekvalitatīva apkalpošana
Vēlos padalīties ar savu pieredzi,lai citiem nenākas saskarties ar nepatīkamām situācijām un ,iespēju robežās,no tādām izvairīties. Pasūtīju tajā datoru , un mēnesi pēc lietošanas tas atteicās strādāt. Nesu uz garantijas remontu,kurā norādīja,ka tas ir barošanas bloka defekts. Saņemu datoru no servisa,to man piegādāja kurjers līdz mājās (dators tika nodots datorsomā,taču,kurjeram atvedot,dators bija izņemts no datorsomas,un mašīnā tika ievietots tāpat vien (kas arī rada risku skrāpējumiem...