| Adrese: |
Lucavsalas iela 3 Rīga Latvia - LV-1004 (Faktiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 66778876 |
| Informācija: | Juridiskā adrese: Tīraines iela 15, Rīga, LV-1058 |
| Darba laiks: |
8:00 - 21:00
8:00 - 21:00 8:00 - 21:00 8:00 - 21:00 8:00 - 21:00 8:00 - 20:00 9:00 - 18:00 |
| Kategorija: | Būvniecība • Būvmateriālu veikali |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
YouTube
K Senukai - Sūdzības un atsauksmes
Senukai - Darbinieku attieksme
Rakstu, lai izteiktu savu sašutumu par darbinieku nekompetenci un attieksmi pret klientiem.
Šodien veikalā Ulmaņa Gatvē bijām iebraukuši skatīt gāzes plīts virsmas. Viena no tām iekrita mūsu acīs, bet tai klāt nebija cenu zīmes. Turpat netālu bija darbinieks, kuram palūdzām uzzināt, cik maksā konkrētā virsma. Kūtri mums pievērsdamies, noskaidroja cenu sakot, ka viss veikalā esot izjaukts pēc "siseņu bara uzlidojuma" atlaižu laikā. Klienti tiek nosaukti par siseņiem.
Tā kā cena mū...
Senukai - 30% atlaides??? Fufelis!!!
Plaši tika izreklamēta kampaņa 30% atlaide visam, domāju - aiziešu apskatīšos-varbūt tiešām ko izdevīgi var nopirkt. Tā kā regulāri iepērkos būvniecības veikalos - labi pārzinu cenas. Biju šokēts - cenas ir uzceltas augšā uz 30-50% un tad tām "uzlikta" akcija.
Tā Ir Reāla Pircēju Krāpšana!
Veikals pat sevi neapgrūtināja ar cenu nomaiņu. Aizejot pie kasēm cilvēki sastopas ar reālo cenu, kas vnk ir uzskrūvēta uz agšu, bet uz cenu zīmes palikusi vecā, par kuru vairs nevar preci iegādāties.
Tautieši, esat modri, neticiet šādām kampaņām un neļaujiet mantkārīgam lietuvietim sevi apkrāpt!
Senukai - Kur Ir Pārdevēji???
Esmu celtniecības firmas darbinieks, periodiski biju iegriezies K-Senukai veikalā Jelgavā. Var bez nerviem palikt staigājot pa zāli, meklējot pārdevējus, ja pa visu veikalu izdodas atrast 1un tad pat tas vienīgais neko nerubī citā nodaļā.
Pilns veikals ar cilvēkiem, kas medī pārdevējus un meklē palīdzību!
Jautājums veikala vadībai-kur ir pazuduši darbinieki un kāpēc pircēji netiek apkalpoti pienācīgi?
Nospļāvos, gāju uz krūzu iepirkties, nervus vairs nebojāšu un nesperšu vairs kāju šajā...
K Senukai - Apalakpošana
Ļoti slikts apkalpošanas līmenis no veikala menedžera puses - Gints Skrastiņs .
Darba laiks nesaprotams - vai patiešām - veikalā darbs sākas 8.30 . Attieksme pret klientu gandrīz ko tu te gribi . Man darba daudz . Tad kungs ap deviņiem ierodas - izveidojas rinda . Reāli patērēts daudz laika . Ja cilvēks ierodas veikalā 8.00 lai iepirktos un dabūtu kādu atlaidi - tad sanāk dēļ viena menedžera ir paterētas divas stundas . Jo citu nav .
Senukai - Labs bizness
Viss pareizi. Ja pērc vairāk, tātad Tev ir nauda, un Tu vari maksāt vairāk. Šim veikalam ir nospļauties par visu. Paši nesaprot, kas rakstīts un viņu cenām. Uz cenu zīmēm ir kroplīgs datortulkojums. Norādīti kaut kādi mistiski izmēri. Uz plauktiem preču apraksts lietuviešu valodā.
Senukai - Pāugstina cenas
Rūpīgi plānojot savus remonta izdevumus, esmu pamanījis, ka veikalā Senukai tiek pāugstinātas cenas vairumam preču. Tajā laikā, ka šis uzņēmums ir izsludinājis tā saukto "cenu dedzināšanu", patiesībā viņi rīkojas pavisam otrādi. Gandrīz visām precēm, kuru cenas biju pierakstījis, cenas ir pāugstinātas par 10 un vairāk procentiem. Uzmanieties un sekojiet līdzi pirkumiem šajā kantorī! Jūs jau sen esiet samaksājuši par savām trešdienu, sestdienu atlaidēm.
Senukai - Обман, плохой сервис
Здравствуйте! Хотели купить душевую кабинку, но осталась последняя со стенда. Это не устроило нас и работник заказал с лиепайского ksenukai не распакованную и в условленный срок. Срок естественно задержали + привезли в помятой, заклеенной лентой коробке. Оказалось, кабинка была последняя со стенда с дефектами (царапины, пометки фломастера, поклеен скотч) . Пришлось по 2 раза заносить и выносить с многоэтажки, делать выводы под эту кабинку. Оказалось все напрасно. Вернули товар. Деньги отдали. Плохо поступают! Спасибо!
K-Senukai, būvniecības, interjera, dārza, elektronikas, hobiju preces - Nekvaliatīva prece un nevēlēšanās iedziļināties problēmā.
Iegādājos FXA akumulatra zāles trimmeri+urbjmašīnu. Zāles trimmeris izrādījās pilnīgi nelietojams, jo padod uz āru auklu katru reizi nospiežot palaišanas pogu. Rezultātā aukla pastāvīgi sitas pret aizsargu, auklas gabaliņi griežas nost un paliek zalē, trimmera jau tā mazā jauda kļūst vēl mazāka. Instrukcijā nekur nav rakstīt ka trimmerim šādi būtu jāstrādā. Vērsos ar sūdzību veikalā, preci aizsūtija uz garanijas remontu SIA Remontu serviss Šmerļa ielā 3. Serviss stāsta ka viss ir labi, ka tā ir...
Senukai - Krāpšana, nevērība un nekaunība
Pasūtīju mammai KSenukai mājaslapā simpātisku duškabīni, uzreiz veicu maksājumu kopsumā ar piegādi un ienešanu telpās. Jau pēc 3 dienām duškabīne ar dpd kurjeru ir klāt ar zvanu pirms 5min. Labi, ka mamma bija mājās, bet viņai bija kurjeram jāpalīdz izvilkt to monstru ārā no busa. Es nezināju, ka klientam ir jāpiestrādā par krāvēju un par to jāpiemaksā 18eur. Šobrīd duša stāv ārā pagalmā. A ja es būtu pasūtījusi duškabīni omei, kas dzīvo Ķengaraga hruščovkā? Nesaprotama klientu apkalpošana. Nekad vairs neiepirkšos šajā veikalā.
Senukai - Veikala attieksme pret klientu.
Šodie iegriezos veikalā Ksenukai pie Mūkusalas apļa, pie Lucavsalas. Vēlējos iegādāties flīzes. Pārdevējs flīzes izrakstīja un lika pagaidīt jo flīzes atrodas noliktavā āra nodaļā. Nogaidījuvismaz kādu pus stundu kamēr flīzes tika atvestas. Pusi no flīzēm sakrāmēju ratos aizstūmu līdz kasei, paņēmu otrus ratus un braucu pakaļ otrai puse flīzēm, taču izrādās apsargs āra nodaļu aizslēdzis pulkstens bija 20:50 kaut gan veikals strādā līdz 21:00. Prasot darbiniekim lai atslēdz āra nodaļu la paņemtu...
Senukai - Drausmīgs un bezatbildīgs servis
03.01.18 iegadajos vannas skapi ar izlietni, kurs maksaja 98,60 euro, kasti ar preci darbinieks atvert atteicas, teica ka bus ta pati kas parauga un neatskirsies! Atbraucot majas konstateju , ka izmers ir pa mazu! 04.01.18 nekavejoties devos uz veikalu apmainit preci, tomer prece , kura man butu nepiecieshama veikala nebija, pateicu ka velos atpakalj naudu, bet nelaipna darbiniece pateica, ka pec Lietuvas likumiem, naudu neatgriez un var ikai iedot davanu karti, kura deriga bus gadu! E...
K Senukai - Slikts serviss
Pirms apmeklēju k senukai vajadzēja palasīt sūdzības vispirms, būtu ietaupījuši laiku un nervus. Negatīva pirmā un pēdējā pieredze šajā veikalā - velti izšķiests laiks, jo pārdevēji par klientiem neliekas ne zinis. Neizdevās iegūt nepieciešamo informāciju, jo pārdevējs neiedziļinājās jautājumā par preces komplektāciju. Klientu servisa dāmas atbildēja, ka pārdevēji veikalā ir kompetentākās un zinošākās personas.. Ja tā, tad apmāciet pārdevējus klientu apkalpošanas un pārdošanas jomā! Zaudējāt 200 eur un potenciālos klientus ar savu attieksmi. Naudu iztērējām "depo".
Senukai - Slikts serviss
29.11.2017 plkst. 20: 00 veikalā pēc adreses priedaines iela 37 gribēju iegādāties svecītes, kuras bija izliktas pie kases, bet kases sistēma nevarēja tos atrast pēc svītru koda. Pajautāju darbinieci, kura tajā brīdī lika tos pārdošanai pateica, ka šī prece vēl nav ievadīta sistēmā un tai nav piešķirta cena.
Vai nu, vispirms, nav jāievada sistēmā un pēc tam piedāvāt klientiem preci? ! Principā šo preci varēja jebkurš iznest kabatā, ja tas nav ievadīts sistēmā.
Ksenukai.lv - Apzināta krāpšana
Заказал и оплатил на Ksenukai.lv кухонную раковину (virtuves izlietne as02 ar sifonu as1007) за 26.00 евро. Получил сообщение о выполнении моего эаказа е00034620 и отправился получать его в магазин Ksenukai lucavsalas iela 3. К моему 1-му удивлению оказалось что в раковине отсутствует отверстие для смесителя. Мне было предложено доплатить 6.00 евро и отверстие просверлят на месте. Почему я должен платить дополнительные деньги если в заказе это отверстие есть...
AtrisinātaAs Kesko Senukai Latvia Vienotais - Interneta veikala murgi
AS Kesko Senukai Latvia - Interneta veikala murgi
Lasot internetā jaunākās ziņas, atvērās reklāmas lapa, kas aicināja apmeklēt vietni ksenukai.lv un izvēlēties tur preci “Apgriežams kombinētais galda ripzāģis Makita LF1000, 1650W, Ø260mm” ar 19% atlaidi un izdevīgu līzingu. Tā kā šis piedāvājums mani ieinteresēja, aplūkoju to tuvāk un reģistrējos minētajā lapā. Tur pat arī iepazinos ar veikaliem, kuros preci var saņemt. Tās pašas dienas pievakarē iegriezos veikalā, lai apskatītu preci tuvumā...
Senukai - Šausmīgs serviss
Šī bija visbriesmīgākā pieredze būvniecības veikalos manā dzīvē.
Godīgi teikšu, cilvēkus es neesmu dzīvē redzējusi.
Sāksim jau ar to, ka kādu "konsultantu" vispār nav iespējams "dabūt rokā". Viņi vienmēr ir aizņemti lēni un nesteidzīgi komunicējot ar klientiem. Tad, kad beidzot konsultants (pēc 20min gaidīšanas) mums pievērsās, parādījām flīzes, kuras vēlamies iegādāties ar noteiktu kvadratūru). Tad sākās flīžu meklēšanas process noliktavā. Sistēmā konsultantam uzrādijās, ka ir flīzes, taču...
Senukai - Slikts remonts bez garantijas
Senukai neatbild par savu piedāvāto pakalpojumu mājas vai dzīvokļa remontam, lai arī sola 2 gadu garantiju .Viņu pārstāvētā kompānija nepilda savus solījumus ne laicīgā remontdarbu veikšanā, ne kvalitātē. Tā nu ir sanācis, ka gadu pēc darbu pabeigšanas flīzes ir atdalījušās no grīdas, līstes neturās. Lai arī esmu uzrakstījusi iesniegumu Senukai, neviens personīgi nepārliecinās kā darbi tikuši pabeigti un vai vispār tikuši veikti. Neiesaku šo pakalpojumu izmantot.
Senukai - krapsana
18 jūlijā,Iegādājos no šī internetveikala,vairakas lietas,samaksāju naudu,bet 2preces nav LAMINĀTS UN Krāsa,neskaitot,ka 3preces atnāca citā krāsā,nekā biju pasūtījusi!Lieki piebilst ka esmu vientuļā māmiņa ar mazu bērniņu,un bērnistabā bija plānots likt grīdu un sarunāts meistars,un es ar bērnu paciemošos pie radiem.VEIKALS ,loti nepretīmnākoš,kad jautāju vai var samainīt pret laminātu kas ir,man atteica.ir 30jūlijs un naudu viņi nav atgriezuši,ta ir krapsana ,naudu panem ,bet prece nav,bū...
Senukai - Krāpšana
Tika veikts pasūtijums kas sevī ietvēra WC podu, un SUPER AKCIJAS preci jaucējkrānu pa 2 eur.
Sakomplektējam uz summu lai ir bezmaksas piegāde, bet pēc nedēļas saņēmām zvanu ka jaucējkrāna nav un nēbus "pārdots", joprojām gaidam naudas atgriešanu (14d)
Nepērciet neko! labāk parbaudītus eveikalu (220, 1a, u,t,t)
AS Kesko Senukai Latvia - Krāpšana, slikts serviss
Esiet uzmanīgi, pasūtot preces uzņēmuma mājaslapā!
Lai veiktu preces pasūtīšanu, kā pēdējais solis ir OBLIGĀTA preces apmaksa. No manas kartes noņēma naudu uzreiz un pēc 2 dienām es saņēmu zvanu, ka manas pasūtītās preces nav noliktavā. Lai saņemtu naudu atpakaļ man ir jāuzraksta iesniegums un vēl 14 dienas jāgaida.
Absurds, visos internetvaikalos menedžeri sākumā pārbauda preci un tad klients veic apmaksu. Šeit gluži otrādi, iesaldē naudu uz 16 dienām un man ar iesnieguma palīdzību vēl JĀLŪDZ...