| Adrese: |
Uriekstes iela 8a, Rīga Latvia - LV – 1005 (Biroja un juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 67387284 +371 67060519 |
| Darba laiks: |
8:00 - 18:00
8:00 - 18:00 8:00 - 18:00 8:00 - 18:00 8:00 - 18:00 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Pakalpojumi • Pasts un kurjeru pakalpojumi |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
Draugiem
DPD - Sūdzības un atsauksmes
DPD - Nepiegādā preci
Sākotnējo īsziņu par to, ka DPD plāno piegādāt paciņu, saņēmu diezgan ātri, bet bija nepieciešams pārsūtīt paciņu uz tuvāko DPD pick up punktu, kā dēļ paciņas piegāde tika atcelta un jau otro nedēļu viņi nevar veikt atkārtotu piegādi.
Pirmkārt - nevienā interneta veikalā, kurā esmu iepirkusies nav iespējas uzriez atzīmēt Pick Up punktu, nevis adresi, kas rada papildus problēmas. Maksimums, ko varu izdarīt ir pievieot pasūtījuma komentāros pickup adresi, cerot ka pārdevējs sapratīs.
Otrkārt -...
DPD - Nepiegādā sūtījumus, gaidu vienu paciņu jau 3 nedēļas. Un tā vēl joprojām gaidu
Labdien, vienkārši vēlos pievienot no savas puses vēl vienu sūdzību par dpd paku skapja piegādi... Tā jau bagātajam sūdzību pulciņam. Gaidu savu paciņu jau 3 nedēļas bet neko pa mistiskām sms no viņu puses nesaņēmu... Ļoti, ļoti slikts serviss.. Un protams nav pat zināms vai paku vispār saņemšu, jo palasot jau esošās sūdzības tad diezgan liels procents, ka tā arī tā paciņa aizies nebūtībā, šī sūdzība ir kā kārtējais brīdinājuma citiem lai piemet labāk vel vienu eiro un ir droši par savas preces saņemšanu.
AtrisinātaDPD - Klibo piegāde
Kopš 21.04.2021 gaidu paku. Status joprojām ceļā. 05757953434267
man pāris dienas pēc šī minētā datuma ir bijuši vēl pieci pasūtījumi, kurus jau esmu sen saņēmis, bet šī paka joprojām ceļo. Divas reizes zvanīju un saņemu tikai visādas atrunas...
DPD - Slikts serviss
Pasūtiju drēbes interneta veiaklā.
15.04.2021 paka tika nodota dpd
21.04.2021 paka ieradās terminālā, kur pakas statuss uzrādījās, nepareiza piegādes adrese.
23.04. Es pati zvanīju uz dpd, lai noskaidrotu, kās noticis. Adrese interneta veikalā bija norādīta pareizi, pieņemsim, ka interneta veikala kļūda, un viņi nenorādīja adresi.
Tātad 23.04. Pati zvanu uz dpd (man neviens no 21.04. - 23.04. Nezvanīja, lai precizētu adresi un neko tamlīdzīgu) nosaucu savu adresi, saku, gaidīsim.
Nekāda...
AtrisinātaDPD - Slikts serviss
Pasūtīju sūtījumu no Ksenukai ,11.04.21, atnāca ziņa no Ksenukai ka sūtījums noformēts un nodots kurjeram tagad paka atrodas dpd tā saucamajā šķirotavā, saprastu ja sūtītu kautko mazu ka varētu pazust vai kā bet paka ir liela un ar 300eiro saturu (rati) , šodien ir 29.04.21 reāli nekāda ziņa no Dpd nav, Dpd mājas lapa karās augšā, izsekot neko normāli nevar rāda ka sūtījums pieņemts un noformēts, rakstīju uz Dpd viena atbilde ka drīz jābūt! Pēdējā reize kad sūtu ar Dpd! Un visur Dpd pa pagalmiem braukā bet manas pakas kā nav tā nav.
DPD - Slikts serviss, lēna piegāde
Majaslapā rakstīts kad piegāde tikts veikta 1-2 dienās, kā es to vismaz sapratu, tagad jau ir 28 datums, ja pat pakomāta paka ir ievietota 25.04. Kas tas par mēslu? Labāk būtu ņemis omnivu tad, jo viņi var piegādāt 1-2 dienas laikā, nevis jagaida stipri ilgāk? Tā paka tāpat stāv uz vietas, un nekas nenotiek, un kā skatijos, neesmu vienīgais kuram ir šī problēma. Fix your sh**, Dpd.
05757955598564
DPD - Slikts serviss
Iegādājos paciņu no apģērbu internetveikala 16.04.2021, 23.04.2021 atnāca īsziņa, ka kurjers paciņu piegādās uz manu norādīto adresi no plkst.12: 30 līdz 14: 30, šajā laikā diemžēl paciņu nevaru saņemt, jo strādāju katru dienu līdz 17: 00. Izmantoju iespēju mainīt piegādes laiku, Dpd mājaslapā rakstīts, ka, ja maina piegādes laiku vai vietu, tad paciņa uz norādīto adresi tiek piegādāta nākamajā dienā, bet pirmdien netika piegādāts. Atnāca sms, ka 27.04. No 12.50-14.50. Piegādās paciņu. Sajūta...
DPD - Nozaudēta paka
Labdien, vēlētos iesniegt sūdzību par paku nr 05757894814014, kas jau kopš 22.02. atrodas "šķirošanā" Rīgā. Paka tika sūtīta no pakomāta "Ogres prestžs"(sūtītāja telefona nr-26305034) uz paku skapi 'TN KURZEME" (saņēmēja telefona nr 274406**).
Pakas vērtība- 20eiro un tās saturs- sieviešu zābaki.
Atlīdzību par nozaudēto paku pārskaitīt uz kontu LV87RIKO0001050441124
Katrīna Zunda.
Ar cieņu,
Katrīna Zunda
AtrisinātaDPD - Krāpšana naudas zādzība
Labdien slikta pieredze ar šo uzņēmumu paka atnāca laba stāvoklī viss bija ok līdz brīdim kad kurjers 2x paņēma naudu par manu sūtījumu šobrīd jau vairāk kā nedēļu cenšos zvanīt rakstīt lai atgriež naudu no viņu puses tikai tukši solījumi... Pēdējās 3 dienas zvanot viņiem uz firmas tālruni sagaidīsiet pusotras stundas garumā frāzi ka visi operātori ir aizņemti... Pirmā un pēdējā reize kad ar šo uzņēmumu sadarbojos zagļi!
DPD - Плохой сервис
Заказал посылку из литвы, в тот же день она прибыла в ригу.
Уже 6 дней как она находится на складе в риге и они никак ее не могут доставить.
Звонил несколько раз, но получаю лишь один ответ: "мы загружены, посылка будет в ближайшее время". Ничего дельного не говорят, я понимаю, что оператор и не может ничего сказать, к ним претензий нет, а к руководству есть.
Благодаря такому сервису посылка потеряла свою актуальность, так как клиенты, для которых она была заказана отказались столько ждать...
DPD - Slikts serviss
Sūtījums gala mērķī tika piegādāts 20.04.2021, bet sešas dienas vēlāk vēl joprojām netika dota nekāda ziņa par to, ka prece jau ir nonākusi galamērķī. Tikai piezvanot dus "Virši" pēc vārda un uzvārda sapratām, ka paciņa ir klāt. Ļoti nepatīkama sadarbība!
DPD - slikts serviss
Martā 20tajos datumos veicu sūtijumu,kuru vēl joprojām neemsu tā arī saņemis pašlaik gaidu atbildi no paša veikalas,kas par lietu,bet sudzibas ir par dpd un to piegādi,pirmo reizi,kad rakstīju pasiem dpd teica,ka prece atrodas škirošana un tuvākajā laika būs,kad rakstīju atkal pēc laika,saka ka tāda informācija par preci nav zināma un tādas nebija pat nogādātas viņiem,kad izlēmu pazvanīt pa tālruni saka,ka tādas preces vispār nav... tā arī nesaprotu,kas ar to sūtijumu ir...
DPD - Slikts serviss - DPD
Iegādājos paciņu no apģērbu internetveikala 6.04.2021, 13.04.2021 atnāca īsziņa, ka kurjers paciņu piegādās uz manu norādīto adresi no plkst.12: 30 līdz 14: 30, šajā laikā diemžēl paciņu nevaru saņemt, jo strādāju katru dienu līdz 17: 00
izmantoju iespēju mainīt piegādes laiku, dpd mājaslapā rakstīts, ka, ja maina piegādes laiku vai vietu, tad paciņa uz norādīto adresi tiek piegādāta nākamajā dienā, bet diemžēl tas laikam nestrādā, jo mana paciņa tika aizsūtīta atpakaļ uz noliktavu, kur tā tika...
DPD - Teicams serviss
Pateicība DPD kurjeram par precīzu un laicīgu sūtījuma piegādi un apkalpošanu! Šaubījos, cikos īsziņā norādītajā laikā no plkst.16:19 līdz 18:19 sūtījums tiks piegādāts, bet viss bija precīzi un laicīgi. Paldies par servisu un veiksmi turpmākajā darbībā!
DPD - Ļoti slikts serviss
Jau no kopš pirmdienas nevaru saņemt savu sūtījumu, kopumā bija jāatnāk 4 sūtījumiem, 3 sūtījumi ir atnākuši. Trīs dienas zvanot uz dpd, saņēmu tikai vienu atbildi: ar sūtījumu viss ir kārtībā, tiks piegādāts tuvākajās dienās, sūtījuma vēl nav, kaut gan dpd kurjers piegādes adresē šonedēļ bija trīs reizes. Domāju ka sūtījums ir nozaudēts, jo citu izskaidrojumu es neredzu.
Ar vadību, vai kādu citu augstāk stāvošu personu nevar sazināties, tikai ar konsultantu, kurš diemžēl neko nevar atrisāt, tikai katru dienu Saka vienu un to pašu tekstu.
AtrisinātaDPD - Briesmīgs serviss
Pasūtīju paku, 13.04.2021. tā tika ievietota DPD pakomātā, 19.04.2021. nosūtītājs sazvanījās ar DPD konsultantu un atbilde: "piegādāsim tuvākajā laikā". Šodien (23.04.2021.) paku joprojām neesmu saņēmusi. Sazvanījos (kā saņēmējs) ar DPD un pateica to pašu: "piegādāsim tuvākaja laikā". Vai tiešām 10 dienu laikā nevar piegādāt? NEKAD vairs neizmantošu DPD pakalpojumus! Pakas saturs rīt (24.04.2021.) man ir jānosūta uz Zviedriju, tagad nevaru to izdarīt, jo DPD nepilda savu darbu. Ko man tagad darīt? Par ko DPD saņem naudu, ja neko nedara?
DPD - Slikts serviss, piegādes kavēšana
Sūtījums no Slovākijas izsūtīts 25.03.2021. , ienācis Rīgas noliktavā 30.03.2021. Piegāde līdz 23.04.2021. Nav notikusi - 25 dienas sūtījums stāv Rīgas noliktavā, piegādes adrese ir Rīga. Uz telefona zvaniem un pretenzijām atbild formāli - centīsimies nodrošināt vistuvākā laikā. Nav iespējams iegūt reālo plānoto piegādes laiku. Uz pretenzijām atbild robots, uz telefona zvaniem, cilvēks, kas neko nezin un nav ieinteresēts jautājumu risināšanā, viņa galvenā funkcija ir formāli atbildēt - gaidiet.
DPD Latvija - Slikts serviss
Kārtējo reizi iepriekš nepiezvana, ierodas, zvana. Tā kā bija cita telefonsaruna viņi vnk sagaida, kad parāda, ka telefons ir aizņemts un aizbrauc prom. Nožēlojams kantoris... Sazvanīt to veidojumu nevar... Neiesaku neko, kas ir saistīts ar viņiem, žēl ka reizēm nav iespējas izvēlēties piegādātāju un tad šis kā liels lāsts tuvojas un zini, ka savu paku saņemsi 50: 50
DPD - Slikts serviss
18.02.2021 pasūtīju matu toniku no veikala "Biotude", bet 23.04.2021 tas vēl nebija piegādāts. Piegāde tika garantēta 3 dienu laikā! Izsekošanas lapā redzams ieraksts ka sūtījums 2x nosūtīts atpakaļ jo neesot bijis iespējas piegādāt. No manas puses gan telefona nr. Gan viss pārējais bija norādīts pareizi. Zvanot Dpd konsultantam tiku informēta ka sūtījums tikšot piegādāts nākamnedēļ, taču bērnam jāuzstājas jau 24.04, tāpēc arī sūtīju nedēļu iepriekš lai sūtījumu saņemtu laikā! "'paldies"' šai piegādes kompānijai par bērna traumēšanu un uzstāšanās "noraušanu"', kurai meita gatavojās pus gadu!
DPD - Slikts serviss
Pasūtīju 13. Aprīlī no pārdevēja drēbes, izmantoju dpd pakomāta pakalpojumus, lai saņemtu savu pirkumu.
Paka joprojām nav nogādāta manā norādītajā pakomāta punktā.
20. Aprīlī tika noskaidrots, ka paka atradusies Valmieras šķirošanas punktā, un tiks izsūtīta uz norādīto pakomātu. Joprojām neesmu saņēmusi savu paku.
Ko es varu teikt, esmu nometusi naudu zemē, nesaņemot savu paku. Paldies dpd par slikto servisu.