| Adrese: |
Uriekstes iela 2a Rīga Latvia - LV-1005 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 25850600 +371 25851601 |
| Fakss: | +371 25850610 |
| Darba laiks: |
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 17:00 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Telekomunikācijas • Mobilie operatori |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
YouTube
Instagram
Draugiem
BITE - Sūdzības un atsauksmes
Bite - Krāpšana un slikta apkalpošana!
В декабре 2019 решили переоформить мой номер на имя мужа, чтобы перейти в теле2.
Нас предупредили, что этот процесс займет около 5 рабочих дней и за эти несколько дней мужу надо будет заплатить.
Прошло дней 5, мне отключили бите и подключили теле2.
Мужу выслали счёт - небольшую сумму (мы думали за эти 5 дней января) , он его оплатил. Я оплатила свой последний счёт бите за декабрь и мы решили, что на этом история с бите закончена.
Однако, сегодня (11.02) мужу опять приходит счёт от бите...
Bite - Krāpšana
Negodīga kompānija, maldina klientus. Manā tarifu plānā iekļauti 10 gb internets, pārtērēju internetu par 600mb un pieskaitīja 40 eur klāt pie rēķina, kaut gan izvēloties tarifu plānu bites salonā neko neteica, ka pārtērējot iekļautos gb uzreiz būs kosmosa rēķini. Nedrīkst klausīties bites darbinieku stāstīto, jo mainās darbinieki ik pēc mēneša un vairs par neko neatbild. Neiesaku nevienam izvēlēties šādus pakalpojumu sniedzējus, lai saņemtu rēķinus simtos vai tūkstošos.
Bite - Откуда берут личные данные?
Пользуюсь bite несколько лет. Но так же пользуюсь номером tele2(zelta zivtiņa),номер не зарегистрирован на мое имя в tele2,то есть фактически мое имя ни где не указано к этому номеру. Сегодня звонит мне девушка с bite на номер tele2 и обращается ко мне по имени,начинает предлагать скидки. Вопрос,откуда они знают моё имя и мой второй номер который не относится к их компании?
Bite - Krāpšana, naudas izspiešana
Radās liels šoks. No bites atteicos oktobra beigās, 4 novembrī uzsāku lietot lmt.
Bite atsūta rēķinu par novembri 29.90 eiro!
Kā var likt maksāt par to ko neesi sniedzis. Kāpēc man ir jāmaksā, ja tā jau kvalitāte bija slikta, un šis bija iemesls aiziešanai. Esiet uzmanīgi.
Katrā ziņā došos uz patērētāju biedrību, plus iesniedzu attiecīgajai instancei bites līgumu, kurā tika konstatēti pārkāpumi.
Pirms iesaistīties ar bites pakalpojumiem, padomājiet divreiz
Bite - Ar varu tur pie sevis! Neļauj pāriet pie cita operatora.
Jau 2 nedēļas nesekmīgi mēģinu aizbēgt no bite mobilā operatora.
Dodos uz tele2 apkalpošanas centru, uzrakstu iesniegumu, ka vēlos kļūt par viņu klientu, man izsniedz tele2 sim karti un Saka, ka 3 dienu laikā saņemšu sms ar informāciju, ka jāmaina sim karte.
Nākamajā dienā pienāk sms no tele2, ka mans līgums par pārnākšanu ir atcelts. Zvanu uz tele2 prasu - kāpēc? Man Saka - bite viņus ir informējuši ka esmu pārdomājis un vairs negribot mainīt operatoru! Zvanu uz bite un saku – neesmu ar jum...
Bite - Плохой сервис
Приехала Сегодня(06.02.20) в Бите в Акраполис - попался консультант Томс - не xотель меня обслуживает на русском языке + ехидные шутки кидал. Ужасный консультатнт. Хотела сразу папе в подарок телефон купить - нигде не написанно у них, что только их клиенты мог купить телефон по акциям. Объяснила, что папа является клиентом Bite, ему было все равно. Начал мне говорить,чтоб я к ним перешла - тогда продаст телефон! Знаете НИ ЗА ЧТО в жизни - не перейду к ним! ХАМЫ! Так бы не писала - если б сама не работала консультантом - реально ТОМС - иди работать грузчиком!
Bite - Sarežģī klientiem dzīvi
Bite laikam strauji zaudē klientus, ja tik uzbāzīgi zvana katras pāris dienas. Man jau ir bitē 5 numuri, T. Sk. , bezlimita internets un mājas internets. Tomēr regulāri saņemu zvanus ar muļķīgiem piedāvājumiem, pieslēgt vēl vienu mājas internetu u. T. T. Priekš kam man divi mājas interneti? Nulle loģikas. Ja jūsu darbiniekam saka, ka nav laika sarunai, kāpēc tas netiek ņemts vērā un tiek turpināts vervelēt? Katru reizi vienkārši jānomet klausule, savādāk jūsu darbinieki nesaprot.
Mana bite arī...
Bite - Krāpšana
Kopš 2019. Gada oktobra mēneša esmu no bites pārgājusi uz tele2. Kad ar biti 2019. Gada oktobrī lauzu līgumu, kā iemeslu pamatoju, ka darba darīšanās man bieži esot Latvijas pierobežā Latgalē, gan internets, gan telefonsakari bites pakalpojumu tīklā ir ārpus katras kritikas un tie mani neapmierina. Domāju, ka tiku saprasta. Parakstīju līguma laušanas dokumentu. Uzskatīju, ka nu esmu pilntiesīga tele2 kliente. Taču man par lielu izbrīnu novembra mēnesī turpināja pienākt rēķins no bites. Gāju...
BITE Internets - 0.2 mbs gandrīz visu dienu
Vēlos atpūsties, bet līdz ko ieeju kādā no majaslapām, tās nereāli ilgi lādējas!
Tur pat 5g Latvijai nepalīdzēs, jo Latvijas internets ir vislieliskākais mesls uz pasaules!
Dators man ir high end gaming pc, deb*** saka ka bites internets ir visjaudīgākais, nu vot nav, tele2 ari nav, bet netik slikti kā šis mēsls bite!
Bite Latvija - Krāpšana, slikts serviss
Krāpšana un ļoti slikts serviss! Oktobrī piezvanīja konsultants, pierunāja pieslēgt papildus mobilos datus (sanāca tērēt mazliet vairāk interneta tajā mēnesī nekā parasti) . Teica, ka tas būšot izdevīgi - lai pamēģinu un ja man patiks, varēšu izmantot turpmāk. Tas tika pieteikts kā vienkārši izmēģinājums, taču izrādījās, ka tas tika pieslēgts uz pastāvīga pamata. Nejauši to konstātēju, iegājot savā bites profilā novembrā vidū. Atslēgt to pašam nav iespējams (pieslēgt visu var ātri, atslēgt gan...
Bite - BITE Умышленно загоняет в Creditreform
Перешёл с Bite в lmt 4 номера
(не понравилось качество интернета Bite)
оплатил все счета!
Прошло 3 месяца, получаю письмо с creditreform, у вас долг перед bite, не оплачен последний счёт. 9: 60€
+7: 40 € нам creditreform.
Я звоню в creditreform, какой счёт? , за что платить? , почему счёт не выслали на электронную почту или смс? Как это делалось всегда. Я сразу оплатил бы,
ответ: creditreform письмо могло не дойти. !
Звоните в bite и узнайте почему вы не получили счёт. У вас долг когда...
AtrisinātaBite - Обман, плохой сервис
Уезжая в Россию в сентябре на одну неделю, я попросила менеджера bite Валтерса подключить мой номер телефона на международный тариф на одну неделю. Однако, Валтерс сказал, что необходимо до конца сентября, я согласилась и оплатила счёт за сентябрь по полному тарифу. Странности на этом не закончились: за октябрь пришёл счёт по полному международному тарифу, хотя я дальше риги не выезжала. Обратилась к известному уже Валтерсу, напомнила ему его же обещание вернуть мне старый тариф, он благородно...
Bite - Obman
Zdravstvujte, delo bilo tak, podkljucil sebe nomer, bilo vsjo horosho, potom predlozili plansetnik s internetom, mne on bil nuzen, ja obradovalssja vzjal poljzovalssja, potom sceta nacjali rosti, ja posol razbiratssja, mne skazali, vi zashli na kakoj to platnij sajt, potomu i scjot takoj, ja skazal, sto togda davajte budu otkazivatssja ot vasih uslug, tut to i nacjalosj, vsjo samoe interesnoe, mne otkljucili telefon, plansetnik skazali sto otkljucjat, kogda polnostju rascitajusj, vsjo i srazu...
Bite - Maldināšana un tehnisko problēmu nenovēršana
Bite maldina savus klientus, pieslēdzot aplikāciju pakas, antivīrusus, ekrāna apdrošināšanu - to jūs nevienā rēķinā redzēt nevarat, bet tas sastāda būtisku mēneša maksu.
Tad, kad dodaties novērst tehniskas problēmas, par ko jau divreiz rakstītas sūdzības, viņi apmaina sim karti un piedāvā samazināt rēķinu par 50 centiem, pievienojot vairāk interneta kā pastāvīgam klientam pienākas. Galu galā, parakstot vairākus dokumentus, izrādās, jūs esat parakstījis nevajadzīgu interneta pieslēgumu, no kura...
Bite - Slikts serviss
Zvanīju bitei un jautāju vai ir iespējams lētāks pieslēgums, jo man kā studentam tas ir nozīmīgi, bites operatore atbildēja, ka nekas lētāks nav. 10 minūtes vēlāk pārgāju uz citu operatoru un uzreiz saņēmu zvanu no bites ar pēkšņi uzradušos lētāku piedāvājumu, kas joprojām ir dārgāks kā cita operatora piedāvājums.
Bite - Neadekvāti rēķini, neatsaucīgs personāls, klienta ignorēšana
Sāksim kā privātpersonai - 2 nummuri, abiem tarifs bezlimita, bet rēķins katru mēnesi bija 170 eur, neatkarīgi no tā, vai atrados Eiropā vai nē. Turklāt katru gadu viņš proporcionāli palielinājās. Esmu klients 15 gadus! Es aizbraucu uz Turciju, un nedēļas laikā saņēmu rēķinu 640 eur!
Juridiska persona - 2 nummuri, rēķini nāk, bet menedžeris Valters netur par vajadzību 5 mēnešu laikā sniegt atbildi, kāpēc vēl joprojām nav piegādātas sim kartes?par ko rēķini? Par gaisu laikam.6 epasti ir...
Bite - Slikts serviss
Pārtraucu līgumu par majas internets 29.09 lai mēnesis pilnībā izmantots. Dobelē bites salona darbinieks atbildēja ka ir 29. Septembris un bus jāmaksā par visu oktobri ar ko biju ar mieru. Atslēgšana 4 dienu laikā atslēdza. Vel zvanija man lai neeju prom un operatorei jautāju kā ar to rēķinu. Operatore atbildēja "nu proporcionāli". Es atbildu bites darbinieks dobelē ko citu teica pa visu mēn jāmaksā. Nu labi atnāca tas rēķins 4. Oktobrī un pilna summa 15.75€. Samaksāju uzreiz. Novembrī atsūta...
SIA BITE - Nelikumīgi dara
Bite Latvija Rīga Dar Nelukumīgi jo klients samaksāja 83 eur 98 cent rēķinu maxima saldu brīvības iela 30. Datuma 8 novembrī bet internets nav pieslekts kā arī bite Latvija pieprasa maksu par rūteri ko esmu pārmaksājis jo rūteris maksā 108 Eur Huawei bet vienalga pieprasa maksu par rūteri šādi. Nevajag darīt bitei pārkāpumus valstī
Bite - Slikts serviss
Dikti dīvaina sajūta šodien mani pārņēma apmeklējot bites centru Imantā, pirmkārt, cik es saprotu bites politika ir būt tuvāk klientam, klientus uzrunā uz tu un ir visai draudzīgi, bet klientu centrā Imantā veikala vadītāja Kitija 11.11.2019. Lika man viņu uzrunāt uz jūs, nu ok, jūs tak jūs, tālāk, vēlējos apmainīt preci, kuru nopirku 09.11.2019. Prece nebija lietota tikai man nederēja, atteicās to darīt. Norādīja, ja es pērku, man ir jāpārliecinās, ko pērku. Ar skaļām vārdu apmaiņām preci...
Bite - Slikts serviss
Jūsu darbinieki, konkrētāk Edmunds, nezin kas ir ētikas kodekss. Balss paaugstināšana un pazemošana citu klientu un darbinieku priekšā ir normas lieta bites klientu apkalpošanas servisā Daugavpilī, cietokšņa ielā 60 "Diton nams". Kā var pieņemt darbā tādus cilvēkus, kuri nemāk veidot dialogu ar saviem klientiem? Ir aizskarta pašcieņa un pārkāptas cilvēktiesību normas.