Baltcom - Slikts serviss
Ļoti slikts serviss. No šī uzņēmuma tika piedāvāta go3 televīzija, kuru piedāvāja pusgadu bez maksas un tad varēja turpināt televīziju abonēt par 9.99€ mēnesī. Septiņu mēnešu periodā tv tika lietots, varbūt, 1. ,2. Reizes. Saņemot pirmo rēķinu sapratu, ka no televīzijas jāatsakās, pārsteigums bija tas, ka telefonsarunā tika Skaisti izstāstīt, ka no tv varēs arī atteikties, ja, tomēr, to nevajadzēs, tikai netika brīdināts par līgumsodu līgumu laužot, kura kopējā summa tika aprēķināta 70€ par divu gadu līguma laušanu. Tad beigās sanāk, ka laužot līgumu es gan samaksāju par šiem bezmaksas 6. Mēneš un vēl par vienu mēnesi bonusā. Mana vaina gan tā, ka rūpīgi nepārlasīju līgumu, taču šis lauž visu uzticību apkalpojošajam darbiniekiem, kuri izcelt, tās negatīvās līguma slēgšanas puses, ar šo uzņēmumu, neuzskata par svarīgu vai vajadzīgu.
Labdien!
Baltcom ir ļoti svarīgs mūsu klientu viedoklis, tādēļ pateicamies par sniegto informāciju.
Lūdzam, nosūtiet mums privātu ziņu ar telefona numuru un/vai klienta numuru, lai varam sazināties ar Jums par šo situāciju.
Paldies!
Ar cieņu, Baltcom.
Pievienot komentāru