| Adrese: |
Maskavas iela 257 Rīga Latvia - LV-1063 ("Akropole" 220.lv pasūtījumu saņemšanas punkts) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 6724 4220 |
| Darba laiks: |
9:00 - 20:00
9:00 - 20:00 9:00 - 20:00 9:00 - 20:00 9:00 - 20:00 10:00 - 17:00 slēgts |
| Kategorija: | Tirdzniecība • Interneta veikali |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Draugiem
220.lv - Sūdzības un atsauksmes
220.lv - Обман
Купила товар где название товара не соответствует описанию, оформила покупку, но не оплатила. Звонит оператор. Задаю про товар вопросы. Она не знает, но через 1-2 дня обещает перезвонить, я отказываюсь. Перезванивает через 10мин. Убеждает, что это то, что мне надо. Оплатила, приходит товар и я в шоке. Название товара "подъемная решетка с ящиком для постельного белья Brw Lmbk Iii, 140x200 см.
Описание... В комплекте решетка и дно ящика для постельных принадлежностей;
что и пришло.
Связалась с...
220.lv - Slikts serviss
01.02 pasūtīju bērnam dzimšanas dienai piepūšamos ciparus, piegāde bija norādīta uz 13.02, dzimšanas diena 13. Nu labi, šodien 12. Zvanu, lai painteresētos par pasūtījumu, jo nav nekādu ziņu, atbilde piegāde uz17. Datumu, paldies par sabojāto svētku noskaņu, cūcība no 220 puses.
220.lv - Preces neatbilstība
Briesmīga apkalpošana. Atsūtītā prece neatbilst nevienai norādītai bildei. Zvanot uz konsultācijas centru paskaidRoja, ka prece ir precīzi kā grafiskajā bildē, bet atnāca pilnīgi savādāka!
Rakstot [slēpt]@220.lv vienīgais ko atbildēja, ka varu 14 dienu laikā sūtīt preci atpakaļ un tas ir viss..
Lieka laika un naudas tērēšana.
220.lv - Slikts serviss
Par servisu!
Kompānija piedāvā izņemt pasūtījumus arī sestdienās, tikai sestdien strādā 1 cilvēks pie kases no 6 iespējamām un 50 gaida 1 garā rindā. Manuprāt tas ir necilvēcīgi un firmu apkaunojoši, likt cilvēkiem stāvēt 2-3 h rindā. Ja uzņēmums nevar nodrošināt normālu klientu apkalpošanu, tad varbūt tādu servisu nevajag piedāvāt vispār! Šeit izskatās, galvenais ir pārdot un dabūt naudu, pārējais ir mazsvarīgi!
220.lv - Slikts serviss
Bieži vien preces ir lētāk kā citur, bet dievs nedod būs garantijas gadījums. Serviss zem katras kritiks. Runā laipni, bet neko nedara. Prece servisā jau otro reizi un nu jau ilgāk par mēnesi, kad gribēju noskaidrot statusu, sola tik atzvanīt bet nekāda ziņa. Zvanot atkārtoti sola, ka būs nedēļas laikā un tā jau trešo nedēļu pēc kārtas.
Visam pāri, nododot servisā Ģertrūdes ielā, saņemšana ir Daugavgrīvas ielā, ņemiet to vērā.
220.lv - Slikts serviss
Заказывала 18.12.2019 искусственную елку, чтобы Рождество встретить с елочкой и положить под неё подарки для семьи! Обещали, что заказ будет прислан до 23 числа (включительно). Заказ 23 числа я не получила, при этом никто не позвонил с компании и не сообщил, что доставки до 23 числа не будет! Сама звонила и узнавала, на что парень (весьма вежливый) извинялся за это и сказал, чтобы я написала письмо, о том, что доставка в обещанные сроки не была выполнена, и что в качестве извинения полагается...
Atrisināta220.lv un Latvijas pasts - Slikts serviss
220.lv 17.12.19 datumā iegādājos preci Nr. 8115023 par kuru uzreiz veicu apmaksu 43,32 eiro
un precei bija norāde ka var saņemt pat pirms Ziemassvētkiem, bet te arī visi prieki beidzās, jo
prece jau kā no 23 decembra ar izsekošanas Nr. Ce609733061lv stāv Latvijas pasta un tā arī
vienā punktā laikam arī paliks, jo kad rakstīju uz Latvijas pastu, vienā vietā saņēmu atbildi ka nav
zināms kur prece palika, bet otrā vietā pasts atbildēja ka lai veicu sarunas ar veikalu 220.lv, bet
220.lv nav...
220.lv - Briesmīga apkalpošanas kvalitāte
Janvāra sākumā, mājoklim pasūtīju ledusskapi un veļas mašīnu. Kurjera piegādes datums bija norādīts kā 15.01. Un tā kā garantēt to, ka preci atvedīs plkst. 15: 00 kā biju vairākkārt lūgusi, neviens nevarēja, darbā paņēmu brīvdienu. 14.01. Zvanīju klientu apkalpošanas dienestam, lai noskaidrotu, vai piegāde tiešām būs 15.01. Un kādi tad īsti ir apmaksas noteikumi, jo mājaslapā norādītā informācija nebija līdz galam skaidra. Klientu apkalpošanas konsultante apstiprināja, ka piegāde bū...
220.lv - Акция "гарантия цены" - обман
Выбрал на сайте 220.lv товар стоимостью 52 евро, где было указано, что действует акция "Гарантия лучшей цены" (если у конкурентов будет цена ниже, мне компенсируют разницу). Нашел у конкурентов (m79.lv) товар по более низкой цене (41 евро). Заполнил заявку - мне прислали скидочный код, который позволял купить товар дешевле чем у конкурентов - за 40 евро (сроком действия 24 часа).
Как только попытался купить - на сайте появилось, что товар больше не доступен к продаже (хотя ранее не было...
220.lv - Парфюм на 220.lv
Я лет 5 пользуюсь туалетной водой kenzo, обычно покупая её в douglas. И вот решила попробовать заказать её на 220.lv, любопытно было что же там продают. Как оказалось это абсолютно то же самое что продают в douglas, только значительно дешевле. Запах, стойкость и оформление флакона совершенно идентичны, придраться не к чему. Есть родственник который тоже заказал знакомый парфюм, и так же убедился в оригинальности.
220.lv - Nepatiesas ziņas, krāpšanās
25.12.2019 pasūtīju pulksteņus mi band 4. Pasūtījuma numurs 8158502. Apmaksāju 25. Decembri vakara. Mājas lapa 220.lv visur bija uzraksti ka ja nepaspēsim nogādāt līdz jaunajam gadam, atsūtīsim kuponu uz 12 eiro. Uz šo preci kuru es pasūtīju darbojas šī akcija. Bija rakstīts ka šī prece uz Daugavpilī tiks nogādāta 30.12.2019. Jau 31 decembris, sūtījumā nav, zvanu skaidrot kur ta ir, atbildēja konsultante, un sacīja ka, tā ka jūs pasūtījāt šo preci brīvdiena (25 decembri) , nauda uz 220.lv...
220.lv - Slikts elektropreču garantijas sniedzējs
Nopirktajam telefonam beidza strādāt ekrāns - sensors pēc 3 mēnešu lietošanas. Vienkārši uzkārās un nereaģē. Aiznesu uz servisu, pēc 2 nedēļām zvana ka bojājums nav garantijas labojams - iekšā kautkāda rūsa. Novēla visu uz mani ka pats esot vainīgs, kaut un ar telefonu nekas nav darīts. Taka tagad maksāsim pa pilno un vairs 220.lv neko nepasūtīšu!
220.lv - Slikts serviss
Tiks piegādātas dāvanas līdz ziemassvētkiem, laicīgi tiek pasūtītas bērniem dāvanas, un pēkšņi paziņo, ka dāvanu nevar pigadat aizkavēsies līdz 27datumam. Un ko, lai bērniem saka? Esam ļoti vīlusies. Tad nereklamējiet, ka dāvanas būs līdz ziemassvētkiem, saprastu ja pasūtītu nedēļu pirms svētkiem, bet dāvanas rīka pasūtiju laicīgi. Ceru ka nauda bus atgriezta.
220.lv - Netika piegādāta prece
Preces ar atzīmi "saņem jau rīt" nebija ne rīt ne parīt un arī ne aizparīt. Pa ceļam atteica manu sūtījumu un mani painformēja tikai par to ka piegādās preci kuru nepiegādāja vispār. Slikts serviss, darbinieki vispār neklausās ko tu viņam saki tikai tev vēl pārmet ka tu esot vainīgs. Teica ka es esot atcēlusi pasūtījumu tajā dienā kad ar viņiem pat sazinājusies nebiju. Un tik stulbā brīdī viss šitais. Reāli sliktākā pieredze ar interneta veikalu kāda man vispār bijusi. Nav brīnums ka tik ļoti jāreklamējas.
220.lv - Krāpšanas shēma
Pasūtīju preci, pēc divām dienām, kad sūtījums tika piegādāts omnivā, konstatēts, ka daļa trūkst. Abām precēm bija norādīts, ka ir noliktavā un piegāde iespējama rīt. Telefonu operatore dievojās, ka tā ir jābūt, viss ir kārtībā, otru daļu saņemšu rīt. Domājāt saņēmu? Jā, saņēmu, ne savu preci, bet pigu (kā viņu sia šeit lakoniski iederēs) . Izlasot, ka ne es pirmā, ne pēdējā - ar šādiem solījumiem tieku barota, daudz neiespringstot, jāsecina - ir izstrādāta krāpšanās shēma, kā darbiniekiem...
220.lv - Audu solās atgriezt, bet vairs neatbild
Situācija identiska iepriekšējai sūdzībai. Pasūtījums izpildīts daļēji, samaksa pieņemta par pilnu sūtījumu, pa telefonu vispirms sola, ka prece vienkārši ir sadalīta divos sūtījumos un otru pasūtījuma pusi saņemšu dienu vēlāk (diez cik izdevīgi viņiem ir dubultā maksāt par piegādi katru dienu?) , nākamajā dienā ienāk ziņa e-pastā, ka prece ir piegādes laikā sabojāta (par ko gan ir lielas šaubas, jo lai to preci sabojātu to ir jāsviež pret zemi ar spēku) naudu solās atgriezt, bet vairs neatbild. Naudas kontā nav. "Super" serviss. Neiesaku.
220.lv - Заказ доставлен только частично
Заказ номер 8007604. Привезли в срок только часть товаров, приняли полную оплату. По телефону обещали привезти до 16 декабря все остальное. 16 декабря ничего доставлено не было. Позвонил - пообещали решить проблему. Сегодня весь день от них никаких вестей. Снова звоню - ссылаются на курьерскую компанию, опять ничего конкретного, опять только обещания разобраться.
220.lv - Slikts serviss
Pasūtīju preces 161 eur vērtība novembra vidu ar piegādi uz majam 17dec.
17dec 10. No rita saņemu epastu ka Dpd sakot ka pakas bojātas un atgriezot sūtījumu noliktava
ceru ka atgriezis naudu savādāk svētki izbojāti
nekad vairāk no viņiem nepasūtīšu.
220.lv - Slikts serviss
Tiks piegādātas dāvanas līdz Ziemassvētkiem, l? Laicīgi tiek pasūtītas bērniem dāvanas, un pēkšņi 16taja datumā paziņo, ka dāvanas aizkavēsies līdz 30 datumam. Un ko, lai bērniem saka? Esam ļoti vīlusies. Tad nereklamējiet, ka dāvanas būs līdz Ziemassvētkiem, saprastu ja pasūtītu nedēļu pirms svētkiem, bet dāvanas rīka pasūtītas ļoti laicīgi.
Atrisināta220.lv - Prece nav saņemta
17.11.2019 pasūtīju preci internetā, momentā veicu apmaksu. Prece (20 euro vērtībā) joprojām nav saņemta. Trīs reizes zvanīju, interesējos, man atbildēja, ka prece nodota omniva, solīja noskaidrot aizkavēšanās iemeslu un paziņot, tad solīja atgriezt naudu, kad naudu solītajā dienā nebiju saņēmusi, man paziņoja, ka tas arī nav iespējams, jo pasūtījumu anulēt nevar! Vārdu sakot, katru reizi galīgi atšķirīgas atbildes, neviens ne par ko neatbild!