Reitings Mobilie operatori
| BITE |
936
12%
|
|
| Tele2 |
794
7%
|
|
| LMT |
587
2%
|
|
| Zelta Zivtiņa |
139
13%
|
|
| Amigo |
44
0%
|
BITE - līguma grozīšana, nelabvēlīgas sekas
Bite "citāda kompānija" maija mēnesī (kad stājās spēkā jaunie mājas interneta grozījumi) to tiešām pierāda. Mājas internets "Bezgalīgs interneta apjoms" 21.gs. saucas tā pat tad, ja tev tiek noteikti 100GB mēnesī, un ja tos ar "bezgalīgu" tarifa plānu iztērēsi, tad tev nogriezīs interneta ātrumu uz 0.5MB/s, kas realitātē ir 100-300KB/s!!! Kas tas ir par internetu?! Viņi uzskata, ka kā "mājas internetam" tas ir pilnīgi pietiekoši.
Twitterī vai facebook'ā nevar normāli ieiet, facebook lapa...
BITE - Maldināšana
2015.gada nogalē izvēlējos Bites 4G "Bezgalīgo internetu" mājas lietošanai, komplektā ar operatora piedāvāto rūteri Huawei B 315 uz nomaksu. 2016.gada aprīlī no BITES saņēmu vēstuli, ka viņu internets nemaz nav tik "bezgalīgs" bet diezgan konkrēti izmērāms, 100GB mēnesī, pēc kuru sasniegšanas ātrums tiek samazināts līdz 512kb/s!
Protams, ja būtu par to informēts pirms līguma slēgšanas, līgumu nebūtu slēdzis. Tā kā ģimenei, kurā ir 4 interneta lietotāji, 100GB mēnesī nav pietiekami, līgumu...
Tele2 - Briesmīgs serviss
Labdien,
secinājums par Tele2 klientu servisu - varbūt kvalitātes vadības speciālistiem Tele2 noder, ja tādi ir:
1. nelaipni operatori
2. neatrisinātas problēmas
3. absolūta neieinteresētība
Īsāk sakot - absolūti briesmīgākais klientu operatoru darbs Latvijā
Amigo - Bezlimita limiti. Bez brīdinājuma atslēgti telefona sakari.
Labdien. Mūsu visa ģimene lieto Amigo tarifu lielais http://www.amigo.lv/lv/lielais. Kā ir norādīts viņu mājas lapā, tarifā ir iekļauti neierobežoti zvani un īsziņas uz lielākajiem Latvijas tīkliem. Dēlam tika atslēgti sakari (ienākošie un izejošie) bez jebkāda brīdinājuma. Sazinoties ar Amigo tika noskaidrots ka dēls esot nosūtījis pārāk daudz īsziņas. Iespējams ka tad tomēr nevajadzētu maldināt potenciālos klientus un vajadzētu norādīt reklāmas rakstos cik tad īsti īsziņas drīkst sūtīt. Kā...
LMT - поломка, обман по гарантии!
LMT ведут мошеннечиские действия, не меняя и не ремонтируя телефон по гарантии! Имея неосторожность, купил у них в декабре телефон, достаточно дорогой - LG G4 (фото в приложении)
Проблема в том, что он выключился и больше не включился, я отнес по гарантии в LMT, ведь прошло всего не полных 5 месяцев со дня покупки телефона.
Потребовал замену на совершенно другой телефон или возврат денежных средств, так как работа данного телефона меня не устраивает, и есть опасения, что он будет ломаться в...
BITE - Плохой сервис
На сколько с самого начала нравилась данная компания, на столько о ней мнения испортилось. Очень не нравится отношения работников к свои клиентом. Фирма не идёт на встречу, не ищет решения проблемы чтобы оставить о себе хорошие мнения у клиента. Всё из-за того что мне не хотели менять телефон на другую фирму после того как два раза меняли телефон по со ставленому акту о браке. Говори о том что поменялся закон в правах потребителя, когда им говорил о том что знаю закон и знаю права свои так как...
lmt internets - Slikts servis
Pēdējo mēnešu laika vairs nav iespējams lietot ne brīvdienas ne darba dienu vakaros, internets ir lenāks ka pirms 10 gadiem, bet tas viņiem vienalga līgumi ir noslēgti un naudiņa nāk kvalitāte pie vienas vietas! Ja jau nevar nodrošināt pakalpojumu tad kāpēc viņu vispār piedāvāt! Līguma teikts ka vienam ruterim var pieslēgt 8 ierīces bet patiesība pat vienu nav iespējams lietot!
BITE - Мошенничество, безответственность
Примерно два года назад, мой дядя потерял телефон с подключением Bite. Я позвонил в Bite и sim карту заблокировали. Поскольку сам находился в командеровке за границами Латвии, а мой дядя - пожилой человек с ограниченными возможностями передвижения, то взять новую sim карту не было возможным, поскольку пункт обслуживания Bite, находился далековато. Через несколько месяцев, я вернулся и обнаружил два счета за мобильную связь: 1-вый - за месяц, когда был потерян телефон; 2-ой - за месяц, когда sim...
BITE - Krāpāana
Panemu Bite telefonu uz līzingu, jo bija akcija un dāvana nāca līdzi, bez maksas portatīvais ladētējas, kuru tā ari nesaņemu kad zvanīja pirms. Telefona atvešanas varēju pat krasu tam izvēlēties bet laikam tāda muļķu dzišana vien bija.. Tāpēc bite vairāk neko neņemšu.
BITE - Bite,citāda kompānija
Bijām vienojušies ar biti, ka man no nākamā mēneša (marta) būs piemērota 50% atlaide rēķinam, saņemu marta rēķinu, protams, atlaides nav. Zvanot uz biti, atbild, ka nespēj izskaidrot, kādēļ nav šī atlaide un piemēros to no Maija. Protams, mani tas viss uzjautrina, jo nebūs jau mēnesis bez problēmām ar šo citādo kompāniju. Vareni krāpnieki!:)
BITE - "Ātrākais" 4G internets Latvijā
Mans izvēlētais tarifu plāns ir "Kosmoss', kas ietver neierobežotu internetu. Bites 4G internets itkā ir "ātrākais" 4G internets Latvijā, kāda tam nozīme, ja nevar pat tīklu nodrošināt, katru vakaru sākot no plkst. 19:30 līdz 23:00 nav iespējams paskatīties pilnīgi nevienu seriālu, nerunājot jau nemaz par filmām. Tiešām neiesaku nevienam pāriet uz šo kompāniju, lai vai ko Jums piesolītu, internets vakaros ir drausmīgs. Vispirms varētu nodrošināt visiem iedzīvotājiem normālu interneta tīklu jebkurā diennakts laikā un tad skaļi teikt "ātrākais" internets Latvijā. Jāpiemin, ka atrodos Rīgā.
BITE - Slikts serviss
05. 04. 2016 plkst. 15: 30 atrados bites filiālē, kas atrodas tirdzniecības centrā rīga plaza. Devos uz turieni pēc palīdzības konkrētā jautājumā. Tajā brīdī filiālē strādāja divi darbinieki - viens apkalpoja klientu, bet otra darbiniece vārdā beāte, tikmēr stāvēja aizmugurējā darba istabā. Durvis bija nedaudz pavērtas, tā kā varēja labi manīt, ka ne ar ko nopietnu viņa tur nenodarbojās. Tomēr ne man spriest, jo es nezinu bites darbinieku pienākumus. Pēc paris minūtēm darbinieci iznāca. Ar...
Tele2 - Plohoj servis
Nekompetentnij personal v gorode OGRE i v torgovom centre MOLS, na voprosi otvetit vnjatno nemogut. Zelaju TELE2 nanimat adekvatnuj personal i obučat svoih rabotnikov, a netolko zabotitsja o pribali, a to budet PO OBSLUZEVANJU MAXIMA. S UVAZENIEM VAŠ KLIENT.
BITE - Slikts serviss
Pieņēma telefonu uz remontu. Ilgi un gari pētīja, pierakstīja, ka saskrāpēts korpuss un aizsargplēve. Pie aizrādījuma, kur tad tie skrāpējumi ir, sāka man rādīt: jā, pret gaismu, ar lupu varēja saskatīt. Atdeva telefonu- bez aizsargplēvītes. Jo esot mainīts ekrāns. Prasu, kur tas rakstīs- tas saucoties kontaktu tīrīšana (?!). Prasu, un ko, tagad man aizsargplēve pašai jāpērk un jālīmē no jauna? Nodevu taču ar plēvi! Jā, savādāk nemēdzot būt. Diez ko labi nav- praktiski rūpīgi saudzētu, nebojātu...
Tele 2 - krapsana
Neņemiet pie tele2 ruteri...!!! ! ! līdz ko paņemsiet testēt uz 14 dienam, pēc tam
atnāk
rekiņš par lietošanu.. Un jauns nummurs.. Nesuta info uz e - pastu, bet pa pastu.. Turklāt alfas tele2 sež konsultanti bez sejas, dusmīgi.. Neapmierināti.. Un otrkārt saistība par ruteri apgalvo, ka 14 dienas bus par brīvu.. Tagad tiešām ticu, ka tele 2 ir sliktākie no visiem operatoriem..
BITE - krāpšana
Labdien!!
BITE ar martu viesabonēšanā ir jauns pakalpojums, bet interesanti ir tas ka tas ir paaugstinātas maksas pakalpojums, kas pieslēdzas automātiski. Mana situācija ir tāda : Mans nepilngadīgais bērns atrodas ārzemēs un protams telefons ir viņam līdzi. Viņam atnāk šī īsziņa, no kuras viņš neko nesaprot. Sazvanos ar bērnu izmantojot internetu man nav vajadzīgi kādi īpaši viesabonēšanas pakalpojumi. Pa dienu mans bērns nosūta isziņu un automātiski aprēķinās maksa 2.50, un lūk tā es pa 3...
LMT - Slikts serviss
Iegādājos sievasmātei planšeti uz ziemassvētkiem LMT veikalā, jau pēc 1/2 gada parādījās pleķi uz ekrāna kā arī planšete slēdzās ārā kaut gan baterija rādīja pilnu. Aiznesot uz LMT planšete tika pieņemta,pagāja aptuveni divas nedēļas pēc kurām tika paziņots ka planšetei ir izļurkājusies (deformēta) USB ligzda tādēļ garantija ir atteikta un par diagnostiku jāmaksā 20 €. Uz iebildumiem ka man nav nekādu pretenziju pret USB ligzdu tika atbildēts ka šāds lēmums ir pieņemts srvisā un tas noteikti...
LMT - Piestādīts rēķins mirušam cilvēkam
Slēdzu sava vīra LMT numuru, miršanas apliecību iesniedzu protams nejau miršanas dienā, bet gan 2 nedēļas vēlāk. Tomēr LMT neveica pārrēķinu un piestādīja rēķinu jau mirušam cilvēkam, aizbildinoties ar to ka miršanas apliecība tika iesniegta vēlāk. Vai tad tiešām nepietiek ar miršanas apliecību, lai pārrēķinātu rēķinu līdz brīdim kad bija dzīvs un izmantoja LMT pakalpojumus. Esmu ļoti neapmierināta ar šadu situāciju, ka bija jāapmaksā šis rēķins, labi ka pati sen vairs neizmantoju LMT pakalpojumus.
BITE - Krāpšana
Sveiki, esmu ļoti neapmierināts ar bites kompāniju. Pirms pus gada paņēmām viņu 4G internetu par 18.99€/mēn. un ziniet no sākuma viss ok, labi iet nekas, bet jau kādus 3 mēnešu interneta ātrums ir stipri zem 4G un pat zūd savienojums, zvanījām uz biti, neko mums nepaskaidroja, bet ,protams, rēķinu jau sūta un liek apmaksāt pilnā apmēra, esmu stipri vīlies, jo bitei vairs uzticēties negribu, ir doma iet uz citu kompāniju, varbūt ir kādi varianti?!
BITE - Slikts serviss
Bites Klients esmu jau 6 gadus.
Nesen mobīlo sakaru operators Zelta zivtiņa piedāvāju tarifu līdz 7. martam, kurā iekļauti bezmaksas SMS/zvani un 3 Gb nets par 3,99 mēnesī.
Tā kā par tādu pašu tarifa plānu Bitē maksāju 11.80 mēnesī, nolēmu beidzot mainīt mobīlo operatoru.
Tomēr vispirms devos zz Bites klienu apkalpošanas centru GC, lai noskaidrotu, varbūt Bite ir ieinteresēta saglabāt uzticīgu klientu un piedāvāt ko līdzīgu Zelta zivtiņas piedāvātajam tarifam.
Klienu apkalpošanas centrā...