Reitings Mobilie operatori
| BITE |
985
12%
|
|
| Tele2 |
803
6%
|
|
| LMT |
593
2%
|
|
| Zelta Zivtiņa |
143
13%
|
|
| Amigo |
44
0%
|
LMT - Krāpšana
Ļoti nepatīkama situācija,pirms 5 gadiem kāda nezināma persona LMT kantorī uz mana vārda ir pieslēgusi pakalpojumu.Ļoti žēl,ka pa šiem gadiem uz e-mail nav atnākusi nekāda ziņa man par parādu,ar kuru man nav nekāds sakars.Protams klāt ir parādu piedzinēji ar draudiem,konta bloķēšana,žel ka LMT pat nepacenšas noskaidrot un attaisnot mani,galvenais cilvēkam atsavināt naudu,bloķēt bankas kontus!Izvairās jau 2 mēnešu,sola ka atzvanīs,bet nekā!
Zetcom SIA - Tarifu plānu likvidēšana
Gandrīz 20 gadus biju draugos ar "amigo" operatoru. Bet kad "draugam" paliek liela apetīte, tad tas sāk mainīt tarifu plānus sev par labu. Un pie kājas tam visi klienti, galvenais kad pašam labi. Agrāk lietoju plānu Z2 350 min un 150 sms. Bet tagad tas saka kad tas ir ļoti neizdevīgi. Tik kam tas ir neizdevīgi?! Es redzu kad tā ir vienkārši ņirgāšanās par saviem klientiem un tāpēc aicinu visus kas ar manīm ir vienisprāt vienkārši aiziet prom pie cita operatora. Lai tas izput pie vella mātes. Kam vajadzīgs operators kas piedāvā 2 pakalpojumus kuri praktiski pat viens no otra neatšķiras.
AtrisinātaLMT - Zona
LMT ir "lieliskākā" firma latvijā, šī firma piedavā ļoti labu zonu visā latvijā un 4G internetu. Kad biju LMT birojā man teica, ka zona manās mājās un apkaimē ir ideāla, lai gan šobrīt nespēju izpildīt darba pienākumus, jo zona ir koti slikta un internets arī nav solītais 4G! Un par šiem tik ideālajiem pakalpojumiem man ir jāmaksa salīdzinoši liela summa!
Tele 2 - Плохой сервис
4 месяца обратно хотел из Tele2 уйти к другому оператору. До этого пользовался у них картами предоплаты. Но позвонил их представитель и убедил остаться их клиентом и перейти на постоянное подключение. Что и было сделано. Тут понадобилось преобрести телефон без первого взноса . Но на самом деле внятного ответа я так и не получил. Ьщгу ли я взять телефон не могу. Получаю на протяжении времени лишь один ответ-С вами свяжуться. Очень пожалел,что изначально не перешел к дзугому оператору
Zelta Zivtiņa - Krāpšana
Vēlos brīdināt visus zelta zivtiņas lietotājus par ļoti nekaunīgu un apzinātu krāpšanu. Kā jūs domājāt, kāpēc zz atjaunošanas nomināli ir lielāki par priekšapmaksas tarifiem? ! Viss ļoti vienkārši – proti, to starpību tele2 vienkārši noņem! Klients diezgan ilgi nesaprot kas notiek, kāpēc atlikums ik mēnesī pazūd... Manā gadījumā tas ilgst jau kādus 2 gadus! Es, protams, katru mēnesi manīju naudiņas zudumu un pat aizgāju pakonsultēties uz tele2. Tur man iestāstīja, ka viss kartībā – man tikai...
Zelta Zivtiņa - Обман
Хочу предупредить всех пользователей Золотой рыбки о мошенничестве. Как Вы думаете почему номинал пополнения больше, чем тарифы обновления?! Всё очень просто – разницу Теле2 просто снимает. Клиент довольно долго не понимает, что происходит, почему остаток счёта исчезает. В моём случае это уже длиться около 2-х лет! Я конечно замечала, что остаток постоянно исчезает и даже обратилась по этому поводу в Теле2. Там меня заверили, что всё в порядке, что мне просто кажется... Делать нечего, я...
Tele2 Latvija - Drausmīgs serviss, apkalpošana, vadībai uzsplaut uz klientiem!!!
Tā vietā lai atri objektivi sevi cienoši atrisinātu situāciju, kurā klients viennozimigi ir cietējs, tā vietā tele2 vadībai ir pilnigi pa jāt uz klientu.
Un varu pateikt, to, ka neskatoties uz to, ka esi sudraba vai zelta klients, tele2 vadība, kura konkrēti atbildi par konkrēto problēmu, neuzskata par vajadzīgu uzklausīt klienta radušās daudzās negatīvās, briesmīgās, anormālās, maigi izskaties, loti neprofesionālās attieksmes, situācijas, gadijumus un apstākļus,
varu pateikt tikai to, ka...
AtrisinātaBITE - Slikts serviss, krāpšana
Kādēļ bez brīdinājuma ir mainīts reklāmas teksts reklāmai, kurā reklamē Bites tarifu.
Sākumā bija "vai skatīties kaķu video" un tagad ir "vai čalot ar draugiem".
Es atvainojos, bet es pieradu jau pie pirmās versijas, kādēļ man ir jāizjūt šis ne profesionalitātes sekas tagad. Man nepatīk pārkārtot visu savu dzīvi šāda slikta servisa dēļ.
Very disappoint.
LMT - Obman
Es biju 10 gadus tele 2 klients, Lmt pārstāvji mani iedvesmojusi ar jauno tarifu plānu Brīvība (zvani Ees valstis bez ierobežojumiem) dienas laika esmu veikala un slēdzu līgumu, Lmt, brīvība,30 euro mēnesi:) ideāli, priecīga lidoju uz Norvēģiju, vakaros pēc darba zvanu ģimenei, ahaaahaa un kas tad nu nāk man pēc nedēļas divas sms ar brīdinājumu ka es kaut ka ne tā runāju pa telefonu ka parāk ilgi, un tas nav viņu intereses ka neesmu izdevīgs klients hmmm interesanti ka tas ir !!! Un rezultāt...
LMT - Neoriģināls Iphone telefons
Iegādājos Iphone telefonu LMT veikalā.
Pēc gada lietošanas šis telefons man iesita ar elektrību, kamēr tas lādējās.
Pēc divām nedēļām lādētājs uzsprāga. Arī šoreiz paliku šajā pasaulē un aiznesu telefonu uz LMT,
no kurienes to nosūtīja uz TSC servisu, kur ierīces remontē pēc garantijas.
Man nomainīja telefonu, vadu, bet ne adapteri.
Pateica, ka tas ir neoriģināls un ka nemainīs.
Kopš iegādes brīža neesmu mainījusi nedz lādētāju, nedz adapteri. Ja arī būtu tāda nepieciešamība,
ietu uz to pašu LMT vai Capital pēc oriģināla, kas derēs manam telefonam.
BITE - Скрытый обман!
Взял в BITE карточку для телефона с интернетом 5 GB по новой акции " Internets Eiropā "
Пользовался в Европе 13 дней, потом закрыл договор на этот номер - должен был заплатить 12,50 EUR ( за целый месяц хотя-бы) - заплатил почти 18 EUR - начали объяснять - " ...что один не полный месяц + другой неполный месяц....." - КОРОЧЕ - РАЗВОД !!! Будьте внимательны с мошенниками !
LMT - Bojāta ierīce kuru negrib mainīt!
Visu laiku man dod brāķa telefonus!!!!!! Kopš pirmā lmt telefona pirms pāris gadiem esmu skraidījusi pa remontiem ar visiem telefoniem, tērējusi laiku, naudu uttt... Man nervi jau ir čupā, tas tā nevar turpināties!!! Un ne vienu reizi, nevienu man nav iedevusi pagaidu telefonu, nevienu!!!! Cūcība augstākajā pakāpē, plus man tagad vēl jātērē nauda nervu zālēm, nu forši, paldies de...... Lmt!!!!
Tele 2 - Slikts serviss
Добрый день!
Являлся клиентом TELE 2 больше 15 лет. Всегда своевременно оплачивал счета и был всем доволен до недавнего времени. Примерно пол года назад оформил очередной "малоценник". К сожалению ситуация сложилась таким образом, что за устройство было необходимо рассчитаться раньше указанного в договоре срока (2 года).
Позвонив в инфоцентр TELE 2 оператор на мой вопрос ответила, что заплатить заранее возможно, и необходимо обращаться в центр обслуживания клиентов.
Простояв бешеную очередь...
BITE - APKALPOŠANA
Vairākārt esmu vēlējusies kļūt par jūsu klientu un nebija laika līdz šim to nokārtot. Pirms nācu uz salonu ,zvanīju uz jūsu info tālruni kur noskaidroju par sev interesējošo piedāvājumu -14dienas izmēģinajuma internets. Pa telefonu mani apkalpoja lieliski ,biju patiesi priecīgs par šo gaišo un laipno apkalpošanu. Devos uz TC Galerija centru ,cerot kad tur mani arī tā pat apkalpos,jo esmu jauns klients, it īpaši pārkatot mājas lapu - Šeit katrs klients tiks apkalpots kā paša radinieks!
Ienākot...
LMT - Attieksmē tāda, ka gribās ātrāk tikt prom!
14.10.2016 devos uz LMT klientu centru Cēsis, et attieksmē tāda, ka gribās ātrāk tikt prom (Vienības laukums 2, Cēsis, LV-4101, Latvija)! Bija jāizņem SIM karti dēlam, atnācu, pajautāju, bet pretī no blondās pārdevējas augstā toni izskanēja visādi jautājumi, jau gribēju iet prom. Situācija nebija standarta, jo izrādās , ka karte bija pasūtīta uz vīra vārda, turpat veikalā sazinājos ar LMT speciālistiem un formalitātes nokārtojām, bet pavadītais laiks veikalā bija nomācošs. Aizsvilusie...
Tele2 - Slikts serviss
Iegāju tele2 klientu apkalpošanas centra, kurš atrodas Maxima, Saharova iela 20a, sūdzējos par telefonu just5 blaster mini, izskaidroju lietas būtību, teicu ka mani nedzird tie kuriem es zvanu un man vismaz vajag ieslēgt-izslēgt telefonu lai tas kādu laiku normāli darbotos!!! Teicu ka batareja netur un ir problēmas ar wi-fi pieslēgšanas, meitene kas tur sēdēja teica ka nekas briesmīgs tas nav, kad teicu lai dod servisa centra kontaktus viņa teica ka nezin neko par to!!! Pacēlu balsi tad viņa iedeva man papīru ar servisa centra kontaktiem!!! Lūk šādi!!!
BITE - Sim atjaunošana
Nozaudējot bites telefonu ar numuru, interneta uzreiz bloķēju sim karti. Telefonu redz nevarot bloķēt pat salona ja ir imei kods, esot jāraksta iesniegums. Nemaksāsi par bites telefonu katru mēnesi. Viņi gan uzreiz pēc imei bloķēs. Gribot atjaunot sim karti, devos 4 reizes uz bites salonu, vienu reizi teica esot jānāk darba diena, otru vispār nerunāsim-bites darbiniece pati neko nejēdzot iedeva jauno sim karti un beigas pateica, ka izrādoties vispirms rēķins jānomaksā savādāk kautkas aizturēt...
BITE - Telefona garantija
Labdien. Vēlos darīt zināmu par bites garantiju saistību nepildīšanu. Pirms nepilniem diviem gadiem nopirkām meitai jaunu telefonu bites salona Ogre. Pēkšņi viena vakara ap pūl desmitiem telefons nestrādā. Pēc pirkuma čeka garantija ir līdz ša gada decembrim. Vedam uz bites salonu Ogre. Pēc divām nedēļām saņemam zvanu, ka ir nolausta kāda tur ķepina un ka mums jāmaksā par to ir 43 eiro. Bet ka viņa nolūza??!!!! Telefons ir laba kartība un nav kritis, šim karte ka ielikta ta nav ara ņemta. Tad...
BITE - īpaši bezkaunīga krāpšana
Visādi mārketinga triki ir redzēti, bet šis nu tiešām šķiet jauns bezkaunības līmenis...
Piezvana meitene no BITE (nezinu, vai tā bija viņa, kas zvanīja, bet dokumentos kā pārdevējs rādījās Agrita B.) - sāk kaut ko laipni čivināt par DĀVANU lojālajiem klientiem un ka sarunas beigās jūs LAIMĒSIET planšeti. Un izstāsta, ka būs tikai jāpievieno bites intenets, par kuru, saprotams, jāmaksā.
Nu forši, nu!
Atnāk planšete, klāt papīri - līgums uz 36 mēnešiem, maksa par ierīci 6 eur mēnesī... Nu ko te...
BITE - Draudu vēstuļu sūtīšana neatbilstošam adresātam, problēmas nerisināšana, solijumu nepildīšana, slikts serviss Agnese Knipena
"Kārtējo reizi vēršu jūsu uzmanību uz to, ka jūsu sūtītās vēstules netiek sūtītas pareizajam adresātam.
Šis cilvēks krāpnieciskos nolūkos ir norādījis svešu adresi un nez kādēļ, katrreiz izliekaties, ka to nezinat. (skat. pielikumu)
Ļoti nepatīkami saņemt uz savu adresi atgādinājumus par neapmaksātiem parādiem un draudus ar parādu piedziņas kompāniju.
Kas būs tālāk? Nāks izsitēji uz norādīto adresi?
Ņemot vērā, ka adresē dzīvo pirmās grupas invalīds ar runas traucējumiem, baidos viņš pat...