Reitings Mobilie operatori

Mobilie operatori
Sūdzību skaits uzņēmumā
Uzņēmuma uzticības līmenis
BITE
1000
12%
Tele2
810
6%
LMT
597
2%
Zelta Zivtiņa
145
14%
Amigo
44
0%

Bite - Slikts serviss

Slikts serviss Izdomāju es pāriet pie bites no sava tagadēja operatora. Aizpildīju pieteikumu bite.lv vietnē un sāku pacietīgi gaidīt, kad ar mani sazināsies. Nākamajā dienā saņēmu zvanu no bites pārstāvja, sarunājām piegādi nākamajā dienā un informēju arī par kontakttelefonu priekš kurjera. Nākamajā dienā kurjeru nesagaidīju, bet saņēmu zvanu no bites par to, ka kurjers nevarēja ar mani sazināties. Izrādījās, kurjeram tika atstāts cits telefons. Vēlreiz palūdzu atstāt korektu numuru. Vajag teikt, ka kurjeru...

LMT - Slikts serviss

Slikts serviss Vakar, protams, savas vainas dēļ nobloķēju tālruni. Centos sazvanīt savu operatoru LMT. 40 minūtes skanēja melodija un uzmundrinājums mirklīti uzgaidīt. Zvanīju pa otru norādīto tālruni, izrādās, ka tāds neeksistē, kaut gan ir norādīts LMT mājas lapā. Interesanti, ka pa to laiku varēju sazvanīt gan Biti, gan TElE2. Sapratu vienu-ja tālrunis 21:00 būtu nozagts, to nebūtu iespējams atslēgt, jo komunikācija ar LMT nav iespējama. No rīta devos atbloķēt tālruni. 14:30 man zvanīja un jautāja, kā man...

Bite - Slikts serviss

Slikts serviss Gribu brīdināt par neadekvātu darbinieci Bites salonā, kas atrodas tirdzniecības centrā Dolē (Rīgā). Meitenei tumši mati. Konsultējot mani par tarifa maiņu, viņa ķiķināja un smīņāja. Palūdzot manus dokumentus, viņa sāka smīņāt it kā būtu ieraudzījusi kaut kādu joku. Kā arī turpmāk viņas smīns nepazuda līdz apkalpošanas beigām. Tas bija nepatīkami, jo radās sajūta, ka viņa mani izsmej. Darbiniece nemācēja arī neko arī jēdzīgi paskaidrot vai piedāvāt citus variantus, saistībā ar tarifa plānu...

Tele 2 - Klientu kabatu tukšošana

Klientu kabatu tukšošana Gribu pievērst uzmanību TELE2 ZZ priekšapmaksas pieslēguma lietotajiem izbraucot no valsts- VIESABONĒŠANAI visās pasaules valstīs tiks aktivizēts € 60,00 limits datu pārraidei. Ja jums ir kredīts vairāk par 60 eiro tad to jums nospers TELE2, bez kādām brīdinājuma īsziņām- kā tas notika man(kaut mobilie dati bija atslēgti un netika lietoti). Ne tie 60 eiro ir tik svarīgi, bet nesodāma klientu kabatu tukšošana gan. Tapēc izbraucot papildus nepieciešams veikt šādas darbības: netikai telefona...

LMT - LMT nepareizs rēķins

LMT nepareizs rēķins 13.05.17. veicu rēķina apmaksu (klientu centrā) 10 dienas pirms termiņa. 17.05.LMT sūta nākošo rēķinu par periodu 1-3.05.+"parāds par aprīli". Kopā ar čeka kopiju pa epastu iesniedzu iebildumus, nulle reakcijas. 18.05.pēc linka "Uzraksti mums" lmt lapā uzrakstīju vēl. Kapēc pierakstat man parādu, ja nav notecējis apmaksas termiņš un veikta samaksa?

SIA Bite Latvija, bite.lv - Slikts serviss,krapsana

Slikts serviss,krapsana Kompanija Bite pilnigs idiotisms. Sakara ar to,ka visas sakaru kompanijas pacela cenas un praktiski ir lidzigas,nolemu ,nokapt no ilgadejiem bites pakalpojumiem,sakara ar sliktu zonu .dzivoju Jelgava. Sarunaju ar tele 2 pariet pie viniem,diena kad jau tele2 atveda sim karti,pazvanija bite.vards pa vardam ,saka stastit cik es labs klients un tt,un piedavaja ipaso tarifu ,zvani ,sms un drusku nets par 3,80. Nopriecajos par tik normalu tarifu un paliku bite.pec 2 nedelam (sodien)atnak.vestule ar...

Tele2 - Krāpšana

Krāpšana 08.05. pieslēdzu sev tarifu Zelts 100MB, jo iepriekš bija Zelts 1.5GB (dārgāks tarifs, bet es minimāli lietoju mobilos datus, jo WIFI gandrīz visur ir pieejams, tāpēc izlēmu pāriet uz zemāku). 09.05. atnāca sms no Tele2, ka es iztērēju visus pieejamos 100MB ar aicinājumu pieslēgt papildus datu apjomu. Protams sazinājos ar Tele2 klientu apkalpošanas speciālistiem, lai uzzinātu sīkāk, kā varēja tā notikt, jo es nelietoju mobilos datus un telefonā viņi ir izslēgti, pie tā visa telefona uzskaite...

Bite - Slikts serviss

Slikts serviss Pirms kāda laika pieslēdzu bites neierobežotu interneta tarifu planu. Sakumā viss bija labi bet pēc kāda laika saka nākt īsziņas par to ka esmu iztērējis visus gb ar maksimālo piejamo ātrumu! Domāju kas pa velna! Zvanīju uz biti teica ka internets ir neierobežots bet ātrums gan nav. Iztērē 300 gb un internets velkas kā gliemezis. Vēl piedāvā 10 vai 100 gb nākošos pa 3 vai 10eur. Kas pa naudas kāsējiem. Tā kā līgums uz diviem gadiem,domāju pacietīšu to internetu. Tagad kādu laiku vēlāk īsziņa...

Bite - Augstprātīga attieksme

Augstprātīga attieksme Jau kuro reizi iegriežos Bites salonā t/c Origo un attieksme nav tā labākā. Darbinieces blenž uz tevi tā, it kā būtu gatavas tevi piekaut. Nedod Dievs uzdot kādu jautājumu! Pašas gan nekautrējas izprašņāt. Izejot no turienes sajūta ir traki nepatīkama.

Amigo - Krāpšana

Krāpšana Lietoju Amigo pēcapmaksas karti un vairākas reizes kad papildinu kredītu pa 1€ automātiski pieslēdzas tarifs 100 mb uz mēnesi, bet es neko tādu vispār nekad neesmu lietojis. Man nav arī pieslēgts lai automātiski pieslēdzas šis nekam nederīgais tarifs,jo vienmēr tas nepieslēdzas, tas notiek periodiski. Uzskatu to par krāpšanu, jo es zaudēju 1€par katru šādu reizi un zvanot uz Amigo vińi atbild ka naudu atpakaļ nevaru saņemt un iesaka tikai atslēgt to lai automātiski nepieslēdzas šis tarifs, bet atkārtošos MAN VIŅŠ NAV PIESLĒGTS.

Tele 2 - Slikts serviss

Slikts serviss Otro reizi biju tele 2 klients un sapratu, ka ar šo kompāniju vairs saistīties nevēlos. Paņēmu planšeti un to nomaksāju. Pieslēdzu internetu laukos, bet tā kā tur nebija labs pārklājums, tad internetu neizmantoju, bet maksāju tos divus līguma gadus. Tele 2 piekopj politiku, ja par diviem mēnešiem nav veikta samaksa, bez brīdinājuma iesniedz creditreform. Ja samaksā ar nokavēšanos - + 2€, pakalpojuma atjaunošanas maksa. Pat ja nelūdz atjaunot. Planšete neiet, jo līgums par plašeti, kā man...

SIA Bite Latvija, bite.lv - Slikts serviss

Slikts serviss 29.04 bijam ar viru iegadaties jaunu mobilo,pardevejs nesasveicinajas,ne reizi neuzsmaidija un vispar nelikas ne zinis par pirceju! Pardevejs neatvera un neiesledza telefonu,lai parbauditu strada vai ne,bija vajadziba pec nanosim,nacas iet atkartoti pec jaunas sim. Kontaktus neparnesa un jano ierici,loti slikta krievu valoda!

Bite - Krāpšana, Иitei nē! Esi uzmanīgs!

Krāpšana, Иitei nē! Esi uzmanīgs! Mana līdz šim sliktākā pieredze ar mobilo pakalpojumu operatoriem ir tieši ar Bite Latvija . Pirms pāris mēnešiem nolēmu nomainīt mobilo pakalpojumu operatoru , jo nevar taču visu dzīvi izmantot vienu un to pašu:) Izvēle bija par labu Bite Latvija -sola gan labu pārklājumu , gan tarifa cena izdevīga + arī jauns telefons par izdevīgu cenu (vecais jau savu bija nokalpojis) Domāts-darīts. Pirmo nedēļu ar Bite Latvija biju apmierināts ,tikai sāku saņemt aizdomīgi maz zvanus, izrādījās darbā...

Bite - bite melo

bite melo Kad pievienojos bites tīklam, jeb beefree, un tas bija, kad bite tikai ieradās Latvijā, man tika apsolīts, ka tagad VISI ZVANI VISU MŪŽU bites tīklā BŪS BEZMAKSAS! Attiecīga īsziņa tika atsūtīta! Tomēr šodien atnāca īsziņa 0.11 centi maksās turpmāk sarunas šajā tīklā! Par šādu klaju manis piemānīšanu aizeju no šī tīkla! Tāpatās arī aicinu visus pārējos beefree piemānītos lietotājus pamest šo tīklu!

Bite - Neapkalpoja

Neapkalpoja Nostāvēju rindā vismaz 40 minūtes un tā arī neapkalpoja, pārdevēja mētājās apkārt pa savu aizmugures telpu, neko prātīgu nedarot, ienāca salonā paskatījās ka stāvu un aizgāja atpakaļ iekšā, staigāja apkārt izliekot reklāmas bukletus kamēr otrs pārdevējs bija aizņemts ar klientu. Tas otrs pārdevējs piebakstīja viņai lai apkalpo, bet nekādas reakcijas nesekoja. Aizgāju nopirku telefonu citur.

LMT - Komisijas naudas piestādīšana nebrīdinot

Komisijas naudas piestādīšana nebrīdinot Pirms mēneša iegāju LMT, lai uzdotu pāris jautājumus. Nolēmu, pie reizes samaksāt rēķinu. Vēlāk konstatēju, ka par rēķina samaksu filiālē, tika piestādīta komisijas maksa MANI NEBRĪDINOT. Sūdzējos, taču mani vienkārši informēja, ka tā ir normāla procedūra. Ja mani brīdinātu par komisijas naudu, loģiski, ka es samaksātu rēķinu internetbankā. Vai es varu atsūdzēt komisijas makksu, kas tika piestādīta bez brīdinājuma?

Bite - Slikts serviss

Slikts serviss Nu nezinu... Nav sūdzība bet nāca trīnīšu īsziņas par rēķnu ka apmaksāts plkst 12 naktī un diegan paagri 7 no rīta un sakari drausmīgi.. Domāju ka telefona vaina bet saņemot no cita operatora zvanu vai zvanot uz kādu pakalpojumu kā 1188 viss kārtībā skaļums nekādu čarkstoņu bet savā starpā bites klienti bija apgriezti no rīta šodien un daudziem tas ļoti bija traucējoši.. Cilvēkiem kuri gaida zvanus darba sakarā un tādus veic nācās sazināties caur sms... Riebīgi

LMT - Обман

Обман Самый ужасный гарантийный сервис какой только может быть. Покупал, в прошлом году, мобильный смартфон в лмт. Отработал больше пол года и вдруг в один прекрасный день он просто сам по себе выключился. Мои последние действия были: зарядил, вышел на обед, вставил наушники, включил музыку и бац, черный экран и никакой реакции. Через пару дней отнес в лмт, сдать по гарантии. Сдал, приняли без всяких претензий. Сказали, что нужно отсылать в литву, так как здесь сервисов по lg нету. Ну я согласился...

LMT - Attieksme

Attieksme Lmt vispār nedomā par saviem klientiem (esmu lmt abonents 15 gadus) par brīvību maksāju 6 euro, tad pāris mēnešus maksāju 7 euro, bet pēkšņi par pagājušo mēnesi atsūtīja rēķinu 15 euro, pēc tādas attieksmes noteikti vairs nebūšu viņu klients!

SIA Bite Latvija, bite.lv - nevēlas veikt pārreķinu

nevēlas veikt pārreķinu Pirmo reizi savā mūžā redzu tādu situāciju (bardaku), kad netiek veikts pārrēķins par nesaņemtajiem pakalpojumiem! Tas nozīmē, ka BITE neciena savus klientus! Visi citi pakalpojumu sniedzēji samazina rēķinus proporcionāli neizmantotajam datu daudzumam. Tādu attieksmi sauc par pašlabuma meklētājiem. ---------------------------------- Labdien! 03.03.2017. es atteicos no BITEs pakalpojumiem un pieslēdzu TELE2. 07.03.2017. man jau bija TELE2 pieslēgums. Tātad, es biju BITEs kliente tikai 6...

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes