Reitings Mobilie operatori

Mobilie operatori
Sūdzību skaits uzņēmumā
Uzņēmuma uzticības līmenis
BITE
1000
12%
Tele2
810
6%
LMT
597
2%
Zelta Zivtiņa
145
14%
Amigo
44
0%

Amigo - Atsledz izejosos zvanus

Atsledz izejosos zvanus Tadat kadu dienu izvelejos amigo. sakuma viss likas jauki un pukaini lidz sodienai... Man bez bridinajuma atsledza Amigo izejosos zvanu. Zvaniju uz klienta servisu ar jautajumu kapec.? un vini paskaidroja del ta ka mans tekosais reikins paris dienu laika esot liels un drosibu apsverumu del man atsledz pakalpojumus un atpakal pieslegs tikai tad kad es samaksasu 45.55. es nekur ko tadu nesmu piedzivojusi ka man tagad jamaksa reikins atrak par noradito datumu... Liels paldies bet samaksajot reikinu saku apsvert domu iet prom no si operatora!!

Amigo - Attieksme pret klientu

Attieksme pret klientu ''Amigo'' attieksme pret klientiem. Jau diezgan ilgu laiku esmu ''Amigo'' klients, izvēlējos priekšapmaksas karti pēc negatīvas pieredzes citā telekomunikāciju kompānijā, kas bija saistīta ar līgumiem . Sapratu, ka negribu vairs būt saistīta ar līgumu ne 12, ne 24 mēnešus, tāpēc izpētīju, ko operatori piedāvā un izvēlējos ''Amigo'' tarifu ''Lielais'' Pakalpojums Lielais Neierobežoti zvani un īsziņas uz lielākajiem tīkliem Latvijā Izdevīgi zvani uz ārvalstīm sākot no 0.13 €/min Ikmēneša...

SIA BITE - Slikta attieksme

Slikta attieksme Labdien! Vēlos pastāstīt par atgadījumu ar Sia Bite Latvija.Ja neesat Rīdzinieki, neiesaku nekad nevienu preci no Bites saņemt ar kurjeri uz mājām.Atgadījums bija ar pensināri.Pazvanot Bites operātoriem pensionārei, viņi piedāvaja tādu akciju, maksā par internetu , planšets dāvanā, bet nepskaidrojot summu kādu būs jāmaksā, un uz cik ilgu laiku, pensionārei tika uzdots jautājums, tad piekrītat?Jā- ņemsiet? Pensionārs atbild ko jā, naudas ta ir maz, pēc tam klausulē klusums, pēc 2 dienām ieroda...

Bite - Плохой сервис!

Плохой сервис! Ужасный сервис, в результате плохой работы одного из работников, который не рассказал о том что, при смене тарифа Космос на Нулевой тариф,надо отдельно отказываться от Dizer Premium, теперь придётся заплатит за эту ошибку :( Очень не доволен сервисом компании Bite. Надеюсь в будущем начнут набирать на работу более компетентных работников, чтоб не пришлось из-за этого страдать обычным людям.

Bite - Slikts serviss

Slikts serviss Liekas ka taja bites centrā strāda kaut kādi zābaki. Esmu šokā par tādu atbildi un jautajumiem ko man sniedza operators. Nav jēga viņiem zvanīt, tik un ta neko jēdzigu nenoskaidrosiet. tiesam biju soka par vinu atbildem uz maniem jautajumiem. Pa 10x atkartoju majas nosaukumu un pārejas nepieciesamas lietas, bet vinai tik un ta tas nepieleca, parprasija vel 10x

Bite - Iespēja izbēgt no BITE's negantā interneta līguma

Iespēja izbēgt no BITE's negantā interneta līguma Iekritu viņu līgumā. Protams, ierīci nācās izpirkt, lai to lauztu. Tagad neiekrīti Tu - nopērc ierīci pa taisno - https://goo.gl/YFRiyN Godīgi sakot, es nemaz nezinu, vai izmantojot savu ierīci, iespējams izmantot tos pašus nosacījumus un šādā veidā izbēgt no atbildības. Bet, ierīce pie šiem maksā 128 eiro, es piedāvāju praktiski jaunu par 50 eiro - tas ir gadsimta pirkums!

Bite - Реклама на телевидении

Реклама на телевидении Вот смотрю я рекламу этой компании и удивляюсь "Как таких принимают на создание подобной рекламы: кроме чувства раздражения и неприятия она ничего не вызывает!" Особенно раздражает дебильная реклама о твиттере и президентской собаке. Ну просто стыдно за эту компанию... Когда ожидали эту компанию в Латвии, то тешили себя надеждами, но компания "опоздала НАВСЕГДА"!..

LMT - Slikts serviss

Slikts serviss Pirku LMT uzņēmuma mobilo telefonu Samsung a3 2016 gada. Kad pirku uz nomaksu , pārdevēja skatijas kā uz nabago un vēl bļāva uz kolēģi klientu klātbūtnē. Nopirku, ok, nav ne vainas. Tūlīt būs jau otrais mēnesis, mans tētis nopirka telefonu, arī lmt, Samsung s6 edge , bet citā veikalā , Siguldā, kur viņam izstāstīja par tādu lietu kā Galaxy care baltic. Ta ir programma kura dod uz vienu gadu apdrošināšanu uz telefonu bezmaksas. Mēģināju to aktivizēt, betad bija rakstīts, ka vajadzēja aktivizēt...

LMT - Bojājums, slikts serviss

Bojājums, slikts serviss Pagājušā gada oktobrī uz nomaksu no LMT iegādājos telefonu CAT S-50. Pēc nepilna mēneša telefons pirmo reizi pārstāja strādāt, vienkārši sarunas laikā mani nedzird. Ieslēgšana, izslēgšana un tamlīdzīgi triki nepalīdz. Nodevu telefonu garantijas remontā. Tad sākās pats interesantākais. Pēc trim nedēļām atdeva atpakaļ ar atzīmi, ka defekts nav atrasts. Telefons atkal pastrādāja kādu laiku un atkal pārstāja. Nodevu remontā. Tikai sākot ar otro reizi par defektu palūdzu pārliecināties klientu...

Zelta Zivtiņa - Плохой сервис

Плохой сервис Это ужас сервис .... Я был в лесу с 2 мя телефонами 1-LMT ne bilo zoni (Бывает такое) 2-Zelta Zivtiņa Кончился кредит Звонит жена я ей говорю пошли через банк кредит .(она посылает).НО не на тот номер ))) Звонит опять я ей говорю нету денег .на телефоне...Ок звоню в zeltu zivtija mne govorjat Zvonok Platnii... А как же мне позвонить если звонок платный? а деньги послали !))) Это бред какой то так деньги и не вернули !Надо типа заявление писать ! У нас нет времени на это ! Это ваша...

SIA BITE - Krāpšanas

Krāpšanas 2015.gada nogale izvēlējos Bites 4G "Bezgalīgo internetu" vel uzdāvināja planšeti, jo modems jau bija. Šobrid uzzināju, ka internets ir ierobežots 100gb - nekad neņemtu un nevienam neiesaku! Tādas dusmas...pilnīga ņirgšanas, tāda klientu maldināšana, Ārprāts!!! Uz 2eur dārgāku internetu paņemtu tele2 un viss, ja zinātu.... 100gb tas ir 60min hd video diena uz visu māju :) izmantojam lmt internetu pa 27eur -izlietojam mājas visi kopa +200gb! ko darīt tālāk nezinu:( jāņem vel viens bezgalīgai...

SIA BITE - Плохой сервис

Плохой сервис Взяли телефон в кредит, не разобрались в спецификации. У него оказалось невозможно вставить карту памяти, и несьемная батарея. Причём об этом никто не сказал. Договор составлен очень хитро, что вернуть и обменять устройство нет никакой возможности. На аналогичную просьбу в компании твёрдо ответили - нет. Обьяснение- вы покупали в салоне и видели , что покупали. Когда брали о переплате никто ничего не говорил - в итоге переплата составила 93 евро. Такое ощущение , что в компании никакого...

Bite - Krāpšana

Krāpšana Sūdzos par mobilo operatoru Bite. Dotajā mirklī atrodos Latgalē, pārgāju uz Biti, jo solīja labu pārklājumu ne tikai Rīgā rakstīts līgumā. Esmu Latgalē, kur atrodos atvaļinājuma laikā un nav tīkla pārklājuma. Sazinājos ar Bite pārstāvi un tie apstiprināja, ka attiecīgajā Latgales ciemā nav tīkla pārklājuma. Es, lūdzu Bite pārstāvei, lai samazina viss maz pakalpojuma maksu par nesaņemto pakalpojumu.Saņēmu rakstisku atbildi par maksas nesamazināšanu. Esmu neizpratnē!!!. Pēc šī gadījuma...

Bite - līguma grozīšana, nelabvēlīgas sekas

līguma grozīšana, nelabvēlīgas sekas Bite "citāda kompānija" maija mēnesī (kad stājās spēkā jaunie mājas interneta grozījumi) to tiešām pierāda. Mājas internets "Bezgalīgs interneta apjoms" 21.gs. saucas tā pat tad, ja tev tiek noteikti 100GB mēnesī, un ja tos ar "bezgalīgu" tarifa plānu iztērēsi, tad tev nogriezīs interneta ātrumu uz 0.5MB/s, kas realitātē ir 100-300KB/s!!! Kas tas ir par internetu?! Viņi uzskata, ka kā "mājas internetam" tas ir pilnīgi pietiekoši. Twitterī vai facebook'ā nevar normāli ieiet, facebook lapa...

Bite - Maldināšana

Maldināšana 2015.gada nogalē izvēlējos Bites 4G "Bezgalīgo internetu" mājas lietošanai, komplektā ar operatora piedāvāto rūteri Huawei B 315 uz nomaksu. 2016.gada aprīlī no BITES saņēmu vēstuli, ka viņu internets nemaz nav tik "bezgalīgs" bet diezgan konkrēti izmērāms, 100GB mēnesī, pēc kuru sasniegšanas ātrums tiek samazināts līdz 512kb/s! Protams, ja būtu par to informēts pirms līguma slēgšanas, līgumu nebūtu slēdzis. Tā kā ģimenei, kurā ir 4 interneta lietotāji, 100GB mēnesī nav pietiekami, līgumu...

Tele2 - Briesmīgs serviss

Briesmīgs serviss Labdien, secinājums par Tele2 klientu servisu - varbūt kvalitātes vadības speciālistiem Tele2 noder, ja tādi ir: 1. nelaipni operatori 2. neatrisinātas problēmas 3. absolūta neieinteresētība Īsāk sakot - absolūti briesmīgākais klientu operatoru darbs Latvijā

Amigo - Bezlimita limiti. Bez brīdinājuma atslēgti telefona sakari.

Bezlimita limiti. Bez brīdinājuma atslēgti telefona sakari. Labdien. Mūsu visa ģimene lieto Amigo tarifu lielais http://www.amigo.lv/lv/lielais. Kā ir norādīts viņu mājas lapā, tarifā ir iekļauti neierobežoti zvani un īsziņas uz lielākajiem Latvijas tīkliem. Dēlam tika atslēgti sakari (ienākošie un izejošie) bez jebkāda brīdinājuma. Sazinoties ar Amigo tika noskaidrots ka dēls esot nosūtījis pārāk daudz īsziņas. Iespējams ka tad tomēr nevajadzētu maldināt potenciālos klientus un vajadzētu norādīt reklāmas rakstos cik tad īsti īsziņas drīkst sūtīt. Kā...

LMT - поломка, обман по гарантии!

поломка, обман по гарантии! LMT ведут мошеннечиские действия, не меняя и не ремонтируя телефон по гарантии! Имея неосторожность, купил у них в декабре телефон, достаточно дорогой - LG G4 (фото в приложении) Проблема в том, что он выключился и больше не включился, я отнес по гарантии в LMT, ведь прошло всего не полных 5 месяцев со дня покупки телефона. Потребовал замену на совершенно другой телефон или возврат денежных средств, так как работа данного телефона меня не устраивает, и есть опасения, что он будет ломаться в...

A AZ 22.04.2016
Komentāri 18 Mobilie operatori

Bite - Плохой сервис

Плохой сервис На сколько с самого начала нравилась данная компания, на столько о ней мнения испортилось. Очень не нравится отношения работников к свои клиентом. Фирма не идёт на встречу, не ищет решения проблемы чтобы оставить о себе хорошие мнения у клиента. Всё из-за того что мне не хотели менять телефон на другую фирму после того как два раза меняли телефон по со ставленому акту о браке. Говори о том что поменялся закон в правах потребителя, когда им говорил о том что знаю закон и знаю права свои так как...

lmt internets - Slikts servis

Slikts servis Pēdējo mēnešu laika vairs nav iespējams lietot ne brīvdienas ne darba dienu vakaros, internets ir lenāks ka pirms 10 gadiem, bet tas viņiem vienalga līgumi ir noslēgti un naudiņa nāk kvalitāte pie vienas vietas! Ja jau nevar nodrošināt pakalpojumu tad kāpēc viņu vispār piedāvāt! Līguma teikts ka vienam ruterim var pieslēgt 8 ierīces bet patiesība pat vienu nav iespējams lietot!

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes