BITE - Sarežģī klientiem dzīvi
Bite laikam strauji zaudē klientus, ja tik uzbāzīgi zvana katras pāris dienas. Man jau ir bitē 5 numuri, T. Sk. , bezlimita internets un mājas internets. Tomēr regulāri saņemu zvanus ar muļķīgiem piedāvājumiem, pieslēgt vēl vienu mājas internetu u. T. T. Priekš kam man divi mājas interneti? Nulle loģikas. Ja jūsu darbiniekam saka, ka nav laika sarunai, kāpēc tas netiek ņemts vērā un tiek turpināts vervelēt? Katru reizi vienkārši jānomet klausule, savādāk jūsu darbinieki nesaprot.
Mana bite arī vairs nekam nav derīga, agrāk varēja uzreiz izmaksāt ierīces, tagad vairs nevar. Tāpat varēja nomainīt tarifu plānu, tagad lai nomainītu tarifu plānu jāgaida kamēr tev atzvana un vēl stundu jāklausās visādi nekam nederīgi un neizdevīgi piedāvājumi.
Kāpēc numuram ar interneta lietojumu 500 mb piedāvāt bezlimita internetu?
Bet kad lapā piesakies piedāvājumam, neatzvana neviens.
Komentāri (9)
Sarkanā klausulīte pēc pacelšanas un numuru melnaja sarakstā,ja funkcija jau nav telefongrāmatā, ir jūra aplikāciju.
Viņi katru reizi no cita numura zvana.
Tas tā izskatās.
Kādu reizi tie beigsies.
Pārliecinājos, ka bitei ir slikts serviss,
''Man jau ir bitē 5 numuri'' ... Loģiski, tagad tev zvanīs par piedāvājumu katram numuram.
Nezinu tavas ''privilēģijas'', bet man no Bites jau sen neviens nav zvanījis, jo visu nokārtoju pats zvanot viņiem.
''Kāpēc numuram ar interneta lietojumu 500 mb piedāvāt bezlimita internetu?'' .. Tāds viņiem darbs - piedāvāt. Pasaki ,ka vairāk nespēj notērēt, un neredzi jēgu ņemt pakalpojumu arī ar piedāvāto atlaidi. UN VISS (hihihi).
Nu neiet tas cauri. Cik reizes neesmu atteikusi, tāpat zvana. Un labākais, ka piedāvā citu tarifu (neizdevīgaku) un prasa, lai identificēju sevi. Nesaprotu šo politku- viņi zvana man, nevis es viņiem. Un man vienalga "jaunais" likums, pa telefonu savus datus nesaukšu, īpaši, ja paši zvana. Nav jau banka, kam es zvanu. Kkā tā ir ar viņiem.
Saki, lai nekad vairs nezvana un izņem no datubāzes saskaņā ar datu aizsardzības likumu un GDPR. Ja tas nepalīdz, katru reizi neadekvāti bļauj uz viņiem :D
Slikta kvalitāte