| Adrese: |
Republikas laukums 2A Rīga Latvia - LV-1010 (Galvenais birojs) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 6 701 0000 |
| Fakss: | +371 6 701 0001 |
| Darba laiks: |
8:30 - 17:30
8:30 - 17:30 8:30 - 17:30 8:30 - 17:30 8:30 - 17:30 slēgts slēgts |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
YouTube
Draugiem
Citadele Banka - Sūdzības un atsauksmes
Citadele banka - Negodprātīga rīcība
Banka no savas puses maina līguma nosacījumus (samazina krājkonta procetu likmi) , bet klientam, sakarā ar izmaiņām, nedod iespēju atkāpties no līguma bez komisijas maksas. Neievēro tiesiskās paļāvības principu. Klientu apkalpošanas operatori sniedz dažādu informāciju, nav apmācīti. Solīja atzvanīt, bet nepilda solījumu. Strādā no varas porzīcijām. Ejiet ar līkumu citadeles bankai.
Citadele banka - Мошенничество
Данный банк является мошеннической организацией и вот доказательства:
1. Банк выдает кредиты мошенникам на чужое имя без предъявления личности, документов и подписи.
2. У банка якобы нет службы безопасности.
3. Банк не застрахован в случае мошенничества.
3. Банк отказывается идти на встречу даже тогда, когда предоставляешь справку с полиции о том, что возбуждено уголовное дело и ты являешься пострадавшим лицом.
4. Подводя итоги, хочу сказать, что на лицо видно их сотрудничество с мошенниками.
Люди, бегите как можно скорее с этого банка! Другие банки гораздо надежнее.
Citadele banka - Slikts serviss
Man šodien 20.08.24 - 11;32 no rita atnāk sms no citadeles ka neste nevar novilkt man 50 eiro par degvielu, protams zvanīju uz citadeli kas pa lietu, izrādās nestei nestrādāja aplikācija un nevarēja man novilkt naudu par degvielu 18.05.24 nekas man netika ziņots, šodien viņi izdoma ka nav veikts maksājumi spec 3 menešiem-super. Es pat nevaru izsekot vai es pildījos vai ka tur bija pēc trīs mēnešiem maksa-super, vēršos pie citadeles info - ļoti nekulturāla meitene saruna notika 12.15 šodien...
Citadele banka - Обман
Мне не продлили бесплатную карточку, которая кончилась с 1 августа.
Должны были прислать на мой почтовый адрес (но ничего не выслали) , на обращения через интернетбанк отвечали - ждите. 29 Июля уже после моего звонка на следующий день прислали C Visa (за 2,20/месяц) и мистические технические проблемы.
После многочисленных переписок в интернетбанке сообщили (уже после 8 августа!) - закажите себе снова Мастеркард, но почему я должна заказывать новый, если у меня есть бумажный Договор, еще 10...
Citadele banka - Slikts serviss
Kārtoju hipotekāro kredītu un bankai viens no nosacījumiem ir būt par bankas klientu un saņemt regulārus maksājumus bankas kontā. Bankas kontu atvēru attālināti, ka arī pārskaitīju savus naudas līdzekļus no citas bankas. Galu galā nauda līdzekļus (pirmo iemaksu kreditēšanai) iesaldeja un pieprasīja pierādīt naudas līdzekļu izcelsmi. Neskatoties uz to ka 2 reizes kredīta līguma sastādīšanai tika sūtītas bankas kontu izdrukas, pieprasīja to izdarīt vēlreiz, ka arī ierasties bankā lai pierādīt ka...
Bank Citadele - Отказываеться делать MASTER CARD, VISA Меня не Устраивает
Банк Citadele отказываться делать MASTER CARD, VISA меня не Устраивает ее Или не принимают к Оплате или Просят заплатить Дороже. Ruslans Noznovs , Ogre. Если Банк до 30 июня не Сделает мне МАСТЕР КАРД-Я Счет Закрою и в 4 Моих Тик Токах , сделаю из него Монстра.
Citadele banka - Отвратительный банк!!
Являюсь клиентом банка уже больше 5 лет. И недавно произошла ситуация, от которой я просто в шоке... Бывший муж перечислял всегда алименты на ребенка, на мой счет в цитаделе, и в этот раз перепутал свой счет и отправил ни со своего личного, а с счета фирмы. Что началось! Деньги заморозили, перевод был сделан 23.05! Сегодня 04.06! Денег до сих пор никто не видел... Банк их просто держит. На переписку в банке не отвечает! Дозвониться только до оператора можно, который "ничего не видит"! Проблема...
Citadele banka - Augstvērtīgs serviss
Citadele banka vienmēr ir bijusi manā uzmanības centrā ar savu augstvērtīgo servisu, bet nesenā pieredze to ir tikai apstiprinājusi. Pavadot savu vecmāmiņu uz bankas filiāli, mēs saņēmām izcili profesionālu apkalpošanu īpaši gribu izcelt jūliju par viņas cilvēcību un profesionālo attieksmi. Visas nepieciešamās operācijas tika veiktas ne vien ātri, bet arī visi mūsu jautājumi tika atbildēti skaidri un izsmeļoši. Liels paldies citadele kolektīvam par viņu darbu un atbalstu,
Citadele banka - Paldies par lielisko servisu
Citadeles banka ir manis iecienīta finanšu iestāde jau vairākus gadus. Es esmu ļoti
apmierināta ar pakalpojumu kvalitāti un personāla atsaucību. Citadeles banka man ir sniegusi
uzticamu un efektīvu finanšu pakalpojumu pieredzi, un es ar prieku turpinu būt viņu kliente. Paldies par lielisko servisu.
Citadele banka - Banku solītā pretimnākšana
Sveiki!
Sakarā ar hipotekārā kredīts procentu kāpumu, daudz ir rakstīts, ka bankas nāk pretim kredītņēmējam. Mans kredīta maksājums ir 15 datums, tā kā mainīju darbu un mana alga ir pēc 15, tad lūdzu banku pārlikt uz 18 datumu. Par to banka prasa 75 Euro komisiju, jo esot līguma grozījumi, kur tad ir tā bankas pretimnākšana, tāpat iekasējot naudu, jo lūdzu tikai 3 dienas pārlikt maksājumu. Tā ir tikai tukša runāšana, ka bankas nāk pretim.
Citadele banka - Nepamatota kartēs bloķēšanas
Bankas atbildīgie darbinieki nedzird un nesaprot kas viņiem prasa klienti. Nelikumīgā kartes bloķēšanas savās kļūdās dēļ. Nekādā gadījumā neapstiprināt šajā banka jaunumu saņemšanu, jo viņi uzskatā, ka ar šo piekrišanu viņi varētu sūtīt uz Jūsu korespondentu adresi gatavus produktus (piemēram kartes) bez iepriekšējas saskaņošanas ar Jums. Necienīga attieksme pret klientiem.
Citadele banka - Slikta klientu apkalpošanas kvalitāte
Slikta klientu apkalpošanas kvalitāte : bankas darbinieki sniedz pretrunīgu informāciju par konta un kartes slēgšanu, liek maksāt par pakalpojumiem, kuri klientam nav nepieciešami.
Citadele banka - Necienīga attieksme
Šodien 2023g. 10. Augusta’ bankas citadele telpās Sakāros ar necienīgu un nicinošu attieksmi no gaišmatainas (uzvārdu nezinu) operatores. Griežoties pēc beidzamā un vienīgā klienta banka’ ar jautājumu, kur un kāda’ veida’ var aktivizēt e-parakstu, saņēmu atbildi, ka vizītei pie viņas jāpiesākas pa telefonu Rinda’. Zvanot uz norādīto tālruni, man paskaidroja, ka pieteikties var tikai un vienīgi interneta’. Atkārtoti griežoties pie augstāk minētas operatores pēc 2 stundām, Rindas kārtība’...
Citadele banka - Ужасный сервис и издевательство над клиентами
Месяц назад стал клиентом банка. Зарегестрировался отдалённо. После того как оборот привысил лимит 10000 евро начались проблемы. В первый день меня запросили выписку с другого банка за последние 6 месяцев. Информация была предоставленна. На второй день они запросили подробную информацию по поводу моих платежей, информация была так же предоставленна. На третий день они начали спрашивать у меня кем мне приходится моя мама, жена и сестра, хоть суммы которые они мне перечисляли составляют меньше...
Citadele banka - Slikts serviss
Ļoti slikta cilvēku apkalpošana darbinieki paši nesaprot par ko iet runa. Uz nevienu jautājumu nespēj normāli atbildēt. Nespēj risināt nevienu jautājumu, nevienu problēmu. Nodrošiniet darbiniekiem normālas apmācības vai atrodien kvalificētus darbiniekus un tad, lai viņi tikai runā ar klientiem.
Citadele banka - Apkalpošanas līmenis, zem jebkādas kritikas
Internetbankas apkalpošana, zem jebkādas kritikas.
Banka noņem naudu, pārsūtot ZTI lielāku, nekā ir uz konta atlikuma.
Vainu neatzīst.
Tā kā visu izmantoju līdz pēdējām centam, uz 1. Datumu, kad noņem 2,20 eiro par konta apkalpošanu, ir nulles.
Šobrīd - 4,52 eiro.
Atbildēt, kā tas notiek - nevar. Ir tikai atrunas: skatieties izrakstu.
Man ir liecinieks, kā noņēma naudu no konta vairāk, (priekš zti) nekā bija uz to brīdi kontā uz atlikuma.
Tātad, uz mēneša beigumu, uz konta no kaut...
Citadele banka - Apdrošināšana un X prime karte
Neiesaku ņemt šo karti. Banka izdomas jebko lai nemaksātu. Prioritātes karte lidostas VIP zona nedod nekādu priekšrocību jāmaksā par ieeju tā pat, banka apmaksa tikai kartes izgatavošanas izmaksas un pats sliktākais nokavējām lidmašīnu, jo aizkavējas pirmā lidmašīna, viņi apmaksa tikai 200 EUR no starpības. Vēl pieprasa daudz un dažādus dokumentus par apmaksu. Nav vēl skaidrs vai arī to vēl apmaksas. Iesaku ņemt parastu kārti un pirkt normālu apdrošināšanu. No kļūdām mācās.
Citadele banka - Обман
Вообщем нашла в интернете человека, брокера, она пообещала оформить мне кредит на хороший срок и сумму которая мне требовалась очень срочно. Сказала что этот банк мне одобрил, прислала договор, до этого попросила все мои данные и фото паспорта, скинула ссылку, я перешла зарегистрировалась. А теперь банк требует чтоб я платила, чтобы вывести деньги
Citadele banka - Slikts serviss
Jau pirms vairākiem gadiem ar vīru nolēmām veidot citadelē uzkrājumu uz vīra vārda lidz saskarāmies ar nepatīkamu situāciju šogad.
Pirmkārt, banka neziņo klientiem par izmaiņām vispār. (Kad kartes konts tiek bloķèts, jo nav 6 menešus laikā aktivizèta karte, jo neizmantojam to karti, jo merkis bij uzkrajums). Neņem vērā vispār par to ka vīrs ir ar dzirdes traucējumiem, un sazināšanas gadījumā lūdz rakstīt sms vai uz epastu - pilnīgs ignors cilvēkiem ar īpašām vajadzībām.
Otrkārt, kad pienāca...
Citadele banka - Slikts serviss
Citadeles bankas klientu apkalpošana ir slikta, teikšu tā zinot ka man pietiek naudas līdzekļi kontā vēlos degvielas uzpildes stacijā norēķināties par degvielu no rīta ko diemžēl nevaru veikt jo man atsaka karti, zvanot uz banku no plkst 8niem rītā es nevaru banku sazvanīt plkst 9: 30 beidzot kāds man atbild un uz manu jautājumu pat neprot sniegt atbildi sauc visādas lietas par kurām es zinu jau sen un esmu pārliecināts ka no manas puses viss ir pareizi izdarīts, tātad arī bankas darbiniek...