| Adrese: |
Straupes iela 5, k.3, Rīga Latvia - LV-1073 (Galvena biroja adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 67333337 +371 28337333 |
| Fakss: | +371 67248335 |
| Darba laiks: |
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Internets • Interneta provaideri |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
Balticom - Sūdzības un atsauksmes
AtrisinātaBalticom - Krievu darbinieki ar neprofesionāli padarītu darbu.
Sveiki.
Pastāstīšu par nesen piedzīvoto. Pirms pāris dienām man pazuda TV, sazinājos ar dzīvokļa īpašnieku(pats īrēju) sapratām, ka TV pieslēgts kaut kā nelikumīgi un jau ļoti sen, acīm redzot kompānija atslēgusi. Tas problēmas neradīja pārskatīju šajā rajonā esošos piedāvājumus, tā kā izmantoju jau Balticom internetu tad 2 Ls piemaksājot varēju iegūt arī TV no viņiem. Likās labs piedāvājums. Sazinājos, atbrauca attiecīgais kompānijas pārstāvis un tad sākas. Ne vārda neprata Latviski, neko...
AtrisinātaBalticom - Balticom pakalpojumi
Nikogda ne svjazivajtesj s balticomom, potom ne otvjazhitesj, ot nih ne otbitjsa, zabrosajut schetami. Mi otkazalisj ot uslugi, zvonili, pisali, nolj emocij... Terroristi
AtrisinātaBalticom - Klienu apkalposanas defekti
Gribeju visus pabridat pirm izvelaties Balticom televiziju iternetu vai jeb kuru no vinju piedavaatajam opcijam , 10 reiz padomajat vai velaties kartejo reizi tik apkrapts..
Es paris meneshus atpakall nosledzu ligumu ar Balticom jo apmierinaaja cena un vis pareejais..
Dzives vietas mainjas del veleejos pakalpojumus apturet islaiciigi - savanijos ar operatoru visu noskairojam , uzraxtiju iesnigumu majas lapaa . dzivoju mieriigu sirdi
bet nee shodien sanemu rekinu par menesi ko neizmanotju...
AtrisinātaBalticom - par apkalpošanu
09.11.12 griezos A/S Balticom birojā gribēju sūdzēties par viņu darbiniekiem direktoram un kā vienmēr ilgi gaidiju savienojumu ,bet kad sagaidiju savienojumu kāds darbinieks vārdā Juris man paziņoja ka savienot ar direktoru nevar ,telefona numuru iedot nevar .Jautāju kad var personīgi satikt direktoru birojā uz ko arī bija atbilde ka tas nav iespējams,lai ar savu sūdzību griežos pie kāda darbinieka vai izklāstu to viņam(darbiniekam Jurim)un viņš par to informēs direktoru un ja direktor...
AtrisinātaBalticom - Kanāli
Neiesaku nevienam normāli domājošajam cilvēkam abonēt balticom televīzijas pakalpojumus. Tāda sajūta, ka būtu nonācis Krievijā, nepārspīlējot 90%- 95% no visiem kanāliem ir tieši krievu. Neiesaku nevienam viņu piedāvātos pakalpojumus, jo, kad tika zvanīts uz viņu biroju nekādas atbildes tā arī netika saņemtas.
AtrisinātaBalticom - plaxoj internet
s 16 maja ja barjusj s prigu4em internetam balticoma i uze 30 augusta skoka ja zvanil kredita patratil skoka pisal tak i nezdelali pitalisj no neumejut naverna skidku adin raz delajut za plaxoj internet a za ostaljnie mesjaca nexotjat vot takoe atna6enie k lientam da i es4e skazal apiratar esli ti xo4i6 4tobi bil xari6aja skorastj rubi les vo kak.kak mozna etu firmu nakazatj pamagite a to denjgi birut a abjazanasti nevipalnjajut.
AtrisinātaBalticom - Reklama
В лифте висит реклама Balticoma - полуголая женщина на унитазном горшке со спущенными трусами и с ноутбуков в руках - Вы думаете это нормально? что за порно реклама!
AtrisinātaBalticom - Операторы
Позвонив в один день, чтобы отказаться от их услуг, оператор попросил подождать и пообещал соединить с абонентской.И тут началось : несколько раз автоответчик говорил, что я вторая на линии( раз 5 минимум), потом уже и первая на линии (тоже не менее 5 раз).В итоге у меня закончился кредит, а я так и не получила ответа, провисев на линии 7 минут. В итоге взяла потом подключение и начала звонить, и всё пошло по новой : подождите, сейчас соединю; вы вторая на линии (около 10 раз сказано было...
AtrisinātaBalticom - Serviss
Ужасные серсисы и отвратительный суппорт! Прошлым летом Balticom присылал мне счета за неоказанные услуги, отключал интернет. Сколько времени, денег и нервов потратили на разговоры по телефону с их нахальными операторшами! Я исправно вовремя платил за интернет несколько лет, но в одном этом месяце была задержка. Так они прислали счет неуплаты за 2 месяца. Снова выставляют выдуманные счета за неоказанные услуги, что является нарушением закона.
Вместо того, чтобы прислать е-письмо с напоминанием...
AtrisinātaBalticom - Drausmīgs kantoris
Kādu laiku atpakaļ izmantoju Balticom internetu - pilnīgs murgs, internets regulāri pazuda uz vairākām stundām dienā, pa telefonu tikai solīja, ka salabos un teica, ka viņu galā viss strādājot. Sazvanīt tehnisko atbalstu arī bija grūti un parasti telefonu pacēla neko nezinušas krievvalodīgas meitenes. Ja nevēlaties zaudēt laiku, naudu, nervus labāk izvēlaties normālu provaideri, kaut vai to pašu Lattelecom
AtrisinātaBalticom - Nekompetenti darbinieki, nesakārtota kompānija, maldinošs pirmais iespaids
Sadarbība iesākās normāli, Internets arī ir OK. Taču jau pirmā mēneša beigās sanāca tuvāk iepazīt kompāniju. Gaidīju rēķinu par nākamo mēnesi - kā nav, tā nav, bet līgumā noteikts, ka atbildīgs par rēķina saņemšanu ir Klients. Zvanu, jautāju - esot apmaksāts. Zinu, ka tā nav. Prasu izpētīt situāciju, atsūtīt tomēr to rēķinu. Saskaros ar vilcināšanos, neprofesionalitāti. Iespaids, ka darbinieki tur smukumam, nevis rezultātam. Īsumā - ļoti nesakārtota kompānija, nekādas kvalitātes vadības, nespēj risināt problēmas, nekompetenti darbinieki. Joprojām gaidu rēķinu...
AtrisinātaBalticom - Reklāma
Balticom reklāmā kas atrodas liftā rakstīts "100 Mbit/s tikai par 5, 90 mēnesī"
Ar maziem burtiem; "slēdzot līgumu uz diviem gadiem. Cena 5, 90 ir tikai pirmajā gadā. Otrajā gadā ir 15, 00 Ls" (15 ar santīmiem, neatceros cik)..
Nu tad kāpēc vienkārši nevarat uzrakstīt ka abonējot uz diviem gadiem, cena ir ap 10 Ls mēnesī?
Otrkārt, ejot balticom.lv mājas lapā nekur nevaru atrast internetu ar 100 Mbit/s. Atradu 10 Mbit/s, kurš jau maksā ap 16 Ls.
AtrisinātaBalticom - Tā nav sūdzība, bet slava
Sveiki! Tā nav sūdzība, bet gan paslavēt gribu:) Kompāniju A/S Balticom, viņi tiešām ir atsaucīgi uz klientiem, man vēl gadu laikā nav bijis problēmas ar internetu, prieks par šo kompāniju, ko jūs te raudiet par IZZI, pārejiet uz A/S Balticom, redzēsiet, ka neraudāsiet un nenoželosiet. Vienmēr ir sazvanāmi un ļoti laipnas operātores, rēķinus eju maksāt uz biroju, un nav nekādu problēmu. Es tikai novēlu A/S Balticom turēties īlgi, un lai daudz klientu būtu:)
AtrisinātaBalticom - Līguma laušana
Iesaku neslēgt līgumu ar Balticom A/S par interneta pakalpojumiem. Diez ko neatšķiras no IZZI (kas vispār slīkst pretenziju kalnos).
Viss ir jauki (atskaitot pāris reizes mēnesī, kad internets pazūd), kamēr nodomājat pārvākties.
1. kārt, jums par interneta nodrošināšanu jaunajā adresē jāmaksā mehāniķim par pieslēgšanu - 10 ls (kaut gan būtībā, tam ir jābūt Balticom interesēs, saglabāt klientus, taču viņiem tas pilnīgi un galīgi neinteresē!).
2. ja internetu nevar nodrošināt jaunajā adresē, tad...
AtrisinātaBalticom - Internets - liela vilšanās
Pastkastītē man nonāca balticom reklāmas lapiņa, ka piedāvājot internetu ar ātrumu līdz 25 mbs. Tas nu gan man likās ļoti interesants piedāvājums, jo līdz šim lietoju līdz 10 mbs, un maksa bija tikai nedaudz dārgāka. Uzreiz pieteicu. Atnāca puisis, pieslēdza, noslēdzām līgumu uz 2 gadiem vēl ar akcijas noteikumiem. Bet sekoja liela vilšanās - interneta ātrums nepārsniedz 6-8 mbs.. Zvanīju uz ofisu un izrādījās, ka manā mājā diemžēl nav iespējams izvēlētais interneta ātrums. Bet līgumā ta...
AtrisinātaBalticom -
Internet uzhe 3 nedeli prosto derjmo, ja im zvonju oni govorjat 4to master na meste, koro4e im voobshe pofig na svoih klientov stalo, ranjshe bilo vsjo ok a sej4as kazhetsa 4to kakijeto pofigisti sidjat tam i visasivajut dengi u naroda.
AtrisinātaBalticom -
Ne ustraivajtes na rabotu v etu sharazkinu kontoru! Eto semejnij biznes semji smirnovih, a ostlnie tam prosto kak lohi, otnoshneija v kolektive nezdorovie, licemrie, donosi nacalstvu. U sina diretora doznost sledit za sotrudnikami i donosit pape - direktoru. Admini i procie "professionali" v etoj firme samie otstojnie, t. K. Zarpati toze otstojnie. Vam eto nado?
AtrisinātaBalticom -
Firma obmanivaet s akciej podkljuchji druga,druga podkljuchil ,a besplatnogo mesjaca nedali,korochje razveli urodi! Tipa nebilo v dogovore propisano skazali...tak chto bud`te bditel`ni!