| Adrese: |
Mūkusalas 41 Rīga Latvia - LV-1004 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +37163588024 |
| Darba laiks: |
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 |
| Kategorija: | Tirdzniecība • Interneta veikali |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
YouTube
Draugiem
1a.lv - Sūdzības un atsauksmes
1a.lv - Garantija
Esli sdaesh telefon po garantii,to zabudte cto ego otremontirujut ili tem bolee otdadut denjgi. Kuplen telefon u nix novij. Polzovalsa 10 mesacev potom stal zavisatj. Privez po garantii skazali cto otoslut zakazciku, v itoge bolse mesaca nikto nezvonil mne. Cerez 1.5mesaca mne po telefonu skazali cto telefon remontu ne podlezit. Ja priexal k nim v ofis i poprosil vernutj dengi, t.k telefon na garantii,i tut nacalosj samoe interesnoe. Telefon kuplen za 159evro, skazali cto tak kak ja im...
1a.lv - Internetveikala darbība
Ja kādreiz 1a.lv ir lētākas datorpreces, tad jau ir jāpiesargās : (
Pirku dator - korpusu matx ar barošanas bloku. Atvedu mājās, izpakoju - nepareizs korpuss, pie tam bez barošanas bloka.
Uzreiz zvanu, palūdza lai atsūtu bildes, aizsūtu - gaidu kad varēs braukt pakaļ manam korpusam par ko nauda jau samaksāta.
Paiet vairākas dienas - nekā.
Pacietība beidzas, zvanu - atbilde dzirdu, "atvediet mēs paskatīsimies..." : ( sapratu ka šaraškina kantoris.
Aizvedu korpusu un uzdāvināju šai blēžu...
1a.lv - мошенники
Купил телефон SONY Z2 за 360 евро . получил его с доставкой до PAKU BODES. Упаковка телефона была без защитных наклеек означающих что телефон новый и его не использовали. На самом телефоне были царапины и щель между задним стеклом и корпусом.По нормальному объяснил проблему и попросил обменять на новый в запечатанной упаковке. через 3 недели мне отказали в обмене и сняли телефон с гарантии так как их сервисный центр MTTC констатировал ( за 3 недели ! )что на телефоне царапины . Объяснил...
1a.lv - Pirceju maldināšana
Interneta veikals 1a maldina pircējus ar preces saņemšanas termiņiem. Ja jums viņu lapā parāda datumu un laiku kad preci varēsiet saņemt. Tas tā nav droši būs cits datums un laiks.
1a.lv - prece ar iztrūkstošu detaļu
Gribētu padalīties arī savā pieredzē... 29.01.2015 Iegādājos 1a.lv veikalā gludināmo dēli. Aizvedot preci mājās, izpakojot to, konstatēju, ka iztrūkst viena detaļa. Zvanīju nākošā dienā uz veikalu un informēju par to, ka precei iztrūkst viena detaļa. Operătore man paziņoja, lai es nofotogrāfēju preci un nosūtu viņiem bildes. Tā arī izdarīju! 30.01.2015 nosūtiju viņiem bildes. Saņēmu atbildi , ka šī iztrūkstošā detaļa tiks pasūtīta no piegādātāja un tuvākā laikā ar mani sazināšoties.Śodien ir...
1a.lv - akcijas
Pirms pērc akcijas preci , nepaslinko un pārbaudi, citur būs lētāk. Vēl ne reizi neesmu kļūdījusies viņu akcijās. Citur patiešam ir vēl lētāk!!!!
1a.lv - 1a / tomtom auto navigācija
Atsaucu šo sūdzību, jo internetveikala 1a nodaļas vadītāja atrisināja pr0blēmu un prece tuvākā laikā tiks samainīta. Laikam tomēr šis veikals nav slikts, ja cenšas labot savas kļūdas un kompensēt klientam nodarīto kaitējumu.
1a.lv - Krāpšana
labdien,pasutijam 1a hdd,un gaidam jau otru nedelju,uz zvaniem operators atbild,ka prece nodota pasta stacijai,sola visu noskaidrot un atzvanit.ta katru reizi,bet ne atbildes ne preces,NEVIENAM NEIESAKU SO SUDU BODI-1a.lv
1a.lv - Не производят доставку товара в договоренное время
Заказал телефон,на сайте было указано,что доставка будет в тот же день,после 17.00(в самом офисе 1а). Приехал после 17 часов,сказали подождать часок,полтора, потому что их курьер еще не довез. Прихожу к 19.00,и мне говорят,что сегодня не будет вашего товара,приходите завтра!Специально поехал в Ригу,живу в Добеле, потратил только зря деньги и время. И вот,сегодня,20 июня, так скажем завтра-уже наступило,и естественно,звонка от них нет. И дозвониться до них невозможно. Нужно было телефон купить срочно,перед праздниками. И теперь ни телефона, ни праздничного настроения.
1a.lv - Nepieņem atpakaļ preci
Slikts, ļoti slikts veikals. Preču apraksts ir nepilnīgs. Klientu apkalpošna slikta. Ja jums būs nepieciešams atgriest preci 14 dienu laikā, tad vairumā gadījumu jums tas neizdosies. Jo vienkārši bodes politika ir tāda - nopirki, pats vainīgs!!!
1a.lv - 4G telefoni
Nopirku www.1a.lv telefonu samsung s5 mini,un nedarbojas 4g interneta tīkls.Viņu telefoni nav paredzēti Latvijas 4g tīklam.Uzmanaties!
1a.lv - Mānīšanās ar atlaidēm
Negribēju rakstit sūdzību, bet mazliet sadusmojos. Pirms kāda laiciņa pasūtīju ārējo cieto disko no 1a ar lielu atlaidi. Bija problēmas ar piegādi un kavēšanās, bet negribēju laist garām piedāvājumu. Tikai pēc kāda laiciņa, mans paziņa, kurš saprot datortehnikas, pateica, ka nekādu atlaidi es nedabūju - tā esot parastā cena. Salīdzināju savu cieto disku ar tādiem pašiem Amazon un eBay - tik tiešām, atlaide bija izveidota no uzskrūvētas cenas.Tagad gribēju pirkt telefonu, apskatījos viņu...
1a.lv - Maldina par preces esamību
Interneta veikals 1a kārtējo reizi pieviļ. Šoreiz tiek piedāvāta ļoti sakarīga prece par ārkārtīgi vilinošu cenu, tomēr izrādās ir āķis. Šī prece nav pieejama un turpina saglabāt savu nepieejamo statusu.Stāsts tāds, ka pārstāja adekvāti strādāt vecā darba mašīna – laptops. Nokalpojis ilgu laiku. Nolēmu investēt pienācīgam rīkam, kas atbilstu mūsdienu tehnoloģiskajai attīstībai un tik ātri nepaliktu vecs. Izvēlējos Lenovo Y50-70 sērijas modeli. Konkrētais pasūtījums visai sālīts – 719EUR. Taču...
1a.lv - Nerespektē patērētāju tiesības
Lai arī viens no lielākajiem interneta veikaliem valstī, katru reizi, kad likumīgi izmantoju savas patērētāja tiesības (atteikuma tiesības, prasījuma pieteikumi utml.), sākas teju vai bezgala ilga cīņa ar veikala darbiniekiem, kuri par katru cenu centīsies apiet manas tiesības un tās neievērot. Lai šī sūdzība nelīdzinātos kaudzēm citu, došu reālu piemēru (tikai viens no daudzajiem gadījumiem);Pasūtu, nopērku video karti pie 1a, saņemu to. Nedēļu pēc saņemšanas izlemju, ka prece mani...
1a.lv - Mēģina apkrāpt ar līzingiem
Labdien! Vēlējos painformēt , ja vēlaties , ko iegādāties līzingā - UZMANĪGI, pārlasiet līgumu un tā saistības. Vīrs pasūtija priekš manis telefonu - Samsung galaxy s5, par summu 394 eur., izvēlējāmies līzinga kompāniju aizdevums.lv ar termiņu uz 6 mēnešiem ar iespēju atmaksāt ātrāk , un pārmaksu apmēram 50-60 eur. Aizpildijām visu formu un jau drīz ziņoja , ka kredīts ir pieejams, jo vīra ienākumi mēnesī ir sākot no 800 eur, līdz ar to nebija problēmu. Kad nu vīrs devās pakaļ pēc darba , viņam...
1a.lv - Sūtījuma kavējums
Pagājušās nedēļas beigās (piektdienā) pasūtīju datoru no veikala 1a.lv.Šo pirmdien tikai pazvanīja 1a operators un paziņoja, ka pasūtījums ir akceptēts un preci ar kurjeru var apiegādāt man var jau trešdien.Es piedāvāju mainīt piegādes dienas, uz piektdienu, lai varu paspēt izbrīvēt dienas, pirmo pusi, lai saņemtu preci.Tā arī norunājām.Šodien no 08:00-14:00 precei bija jāpienāk, bet ap plkst. 12:00 saņemu zvanu par to, ka mana prece ir salikta un JAU pirmdien to saņemšu. Tātad dēļ šī...
Mobilukss - Pasūtījumi
Bieži veicu dažādus pirkumus internetā, tai skaitā arī www.1a.lv, bet pēdējā mēneša laikā man ir liela vilšanās šajā iestādē. pasūtīju preci- videokarti, atnāca apstiprinājuma e-pasts. kad iegāju www.1a.lv un apskatījos savā profilā, 1a nomainīja manis pasūtīto preci uz citu. Prece ļoti līdzīga manis pasūtītajai, bet tomēr cita (pasūtīju MSI GF GTX 650TI 2GB PCIE TF 2GD5/OC BE, Bet viņi nomainīja uz MSI GF GTX650 TI 2GB GDDR5 PCIE N650TI 2GD5/OC). Tas viss bez manas ziņas. Tikai priecājos, ka...
1a.lv - Sabojāts telefons
Sabojāja telefonu un negrib risināt problēmu.2014. gada 10. oktobrī iegādājamies uz uzņēmumu mobilo telefonu (Sony C6603 Xperia Z Black) intenetveiklā 1a.lv un jau 2015. gada janvāra beigās telefonam parādījās problēmas ar skaļruni. 2015. gada 3. februārī atdevām telefonu uz garantijas remontu un pēc mēneša t.i. 04.03.2015 mums paziņoja, ka varam braukt pakaļ telefonam. Uz vietas konstatējām, ka telefona aizmugurējais vāks nav līdz galam nostiprināts un telefona malas ir saskrāpētas (vai nu...
1a.lv - Naudas neatgriešana
Labdien, Vēlos padalīties ar gadījumu, kuru nenovēlu nevienam klientam. Paņēmām uz nomaksu telefonu gsmart, jo konkrētajā mirklī tas likās kā lēts un labs variants. Bet nevarējām paredzēt, ka pimajā mēnesī telefons pats no sevis "nobeigsies". Protams, telefons tika nosūtīts atpakaļ, kur to pēc kāda laika ( kādiem 6 maniem telefona zvaniem - pēc norādītā termiņa) tika konstatēts, ka vaina ir telefonā un tad nu jaizvēlas, ko iesākt - naudu vai remontu. Pēc telefona sarunām ar 1a.lv apkalpojošo...
1a.lv - Attieksme un saziņa zem katras kritikas
Nevienam neiesaku šo interneta veikalu, ja ir zemākais līmenis apkalpošanā un klientu neapmierinātībā, tad šis ir #1. Sākot ar operatori- Sabīni, vecāko operatori Līgu, kuras ne par ko nav informētas, neko nezin...beidzot ar servisa garantijas menidžeri Liānu, kura nekad nav pieejama, vai vadība vispār ir informēta par darbinieku nekompetenci, darba laiku. Operatore Sabīne nekaunīgi sāk kliegt ne par ko un vēl nomet telefonu. Arī es pati strādāju apkalpojošā sfērā,bet šāda apkapkalpošana ir zem katras kritikas. Esmu ļoti vīlusies!!!