| Adrese: |
Mūkusalas 41 Rīga Latvia - LV-1004 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +37163588024 |
| Darba laiks: |
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 |
| Kategorija: | Tirdzniecība • Interneta veikali |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
YouTube
Draugiem
1a.lv - Sūdzības un atsauksmes
1a.lv - Garantija
Больше 2 лет наза приорёл HDD 2TB гарантию дали 3 года, диск проработал ~ год и 11 месяцев. Принёс по гарантии (все чеки и гарантия были сохранены), взяли без вопросов, сказали позвонят. Месяц никто не звонил, я пришёл сам и мне сказали , что с сервисом какие-то заморочки, извинились, обещали в течении недели решить. Так продолжалось 3 месяца. В последний раз приходил, сказал или деньги или диск. Сказали написать заявление на возврат денег и опять пообещали, что деньги будут перечислены в...
1a.lv - Neatgriež naudu
Iegādājos DELL portatīvo šajā bodē jūlija sākumā, samaksāju nedaudz virs 500 eiro, kompis izrādījās brāķēts, jo otrajā dienā vairs neslēdzās iekšā. Aizvedu pie viņiem nodevu preci un gaidīju, pagāja noteiktais termiņš un nekādas ziņas no viņiem. Pazvanīju vienu reizi, teica būs nauda, pēc tam itkā neparakstīts iesniegums par naudas atgriešanu, ta sūtīju vēl iesniegumu, atkal zvanīju, atkal solīja, tā laiks pagaja un nekas nenotiek. Jau pagājuši 2 mēneši, BRĪDINU no šī veikala, tas tiešām ir nenopietni.Jānis
1a.lv - Atteica kurjeru
Saskāros ar ļoti nepatīkamu situāciju - iegādājos jaunu ASUS datoru un izrādijās, ka nestrādā lādētājs. Uz manu jautājumu, ko man darīt - atbildēja, lai vedu atpakaļ uz viņu ofisu, kas pie tam atrodas ļoti neērtā vietā. Izskaidroju operatoram, ka šobrīd esmu uz kruķiem un man nav iespēja braukt pie viņiem un lūdzu noorganizēt kurjeru, kas izdarīs apmaiņu. Manu lūgumu noraidīja, kaut arī šī ir viņu vaina. Veikala 1a.lv nekompotences dēļ man nāksies tērēt savu laiku un pie tam naudu uz taxi, lai tiktu līdz viņu ofisam. Esmu ļoti neapmirināts un noteikti neiesaku iepirkties šajā veikalā
1a.lv - Сервис/возврат денег
21.03.2014 купил в этом магазине часы "Suunto Core" . А уже 28.07.2014 отдал эти часы в их магазин на ремонт. В конце Августа позвонил узнать, что с часами. На мой запрос, пообещали узнать и перезвонить мне в течении дня. Обманули раз - неперезвонили. Позвонил им второй раз через неделю: пообещали, что сообщат менеджеру, который мне перезвонит. Менеджер перезвонил, пообещал узнать состояние с часами и перезвонить. Обманули два - никто не перезвонил. Ещё через неделю позвонил им узнать, что с...
1a.lv - Доставили не полный заказ
Заказывал в этом магазине монитор + провод, специально узнал у консультанта идёт ли этот провод в коробке с монитором, сказали что нет. Привезли только монитор, провода нету. Я думал мало ли его все таки положили в коробку, так как счет выставили и за монитор и за провод, но и в коробке этого провода не оказалось. Мне не жалко 4 евро, просто внимательнее проверяйте заказ при получении и сверяйте с накладной.
1a.lv - Naudas neatgriešana
Es iegādājos mob.tel. šājā interneta veikalā. Iegādājos telefonu viss forši, laikā piegādāja, likās ka viss ir ok, bet tad pirmajā mēnesī telefons salūza (sarunas laikā otrs cilvēks mani nedzird), nu ok, elektronika paliek elektronika. Sazvanijos ar 1a biroju, tie norādīja, kur telefons pa garantiju jānes. Telefonu aiznesu, saremontee to pa garantiju un tajā pašā dienā dabūju to atpakal. Nepajiet mēnesis, telefons atkal sabojājas ar to pašu vainu, vedu uz remonu atkal dienas laikā to...
1a.lv - Neatgriež naudu par brāķa telefonu
2014.g 4.jūlijā veikalā 1a.lv nopirku brāķa telefonu Gigabyte GSmart Rio R1 black par 69 Euro un 7.jūlijā es šo telefonu atgriezu veikalā atpakaļ (Pieņemšanas akts Nr. 2014-1691). Ir pagājis vairāk nekā 1,5 mēnesis, taču 1a.lv pat nedomā atgriezt naudu. Pirms nedēļas griezos PTAC Brīvības ielā 55 ar iesniegumu (ko arī citiem apkrāptajiem klientiem iesaku). 1a.lv uz telefona zvaniem neatbild, uz e-pastu arī. Nevienam neiesaku šinī veikalā kaut ko pirkt.
1a.lv - Informācijas nesniegšana vai nepatiesu ziņu izplatīšana
Domāju, visu varēs saprast no manas atsauksmes salidzini.lv (diemžēl tur nevar atbildēt uz veikala pretatsauksmi, tādēļ to pievienošu šeit beigās):Ne pirmo reizi saskaros ar ilgiem termiņiem atbildes sniegšanā un sliktu vai nekompetentu attieksmi. Attiecībā uz pēdējo pasūtījumu tad man bija viens un tas pats jautājums (par modeļa izgatavošanas gadu), jāizprasa vairākas reizes, kamēr viņi tēloja muļķi un atrakstījās ka nevarot zināt, kas uz iepakojuma ārpuses rakstīts. Kas viņi tur ņirgājās par...
1a.lv - liguma neatbilstosa prece
Aiztur naudas atgriesanu par liguma neatbilstosa prece. Rakstiju uz e-pastu. Vairakus reizes zvaniju, operatori neko nezin, menedzeris nav sasniedzams, gramatvedibas darbiniekus nav uz darba vietas. Tiesi ka bernudarza, bet reklama sev pozicione ka vislabakie. Nerekomedeju izmantot 1a.lv pakalpojumi, jo rodas stresa situacijas, terejas laiks un naudas
1a.lv - liguma neatbilstosa prece
Aiztur naudas atgriesanu par liguma neatbilstosa prece. Rakstiju uz e-pastu. Vairakus reizes zvaniju, operatori neko nezin, menedzeris nav sasniedzams, gramatvedibas darbiniekus nav uz darba vietas. Tiesi ka bernudarza, bet reklama sev pozicione ka vislabakie. Nerekomedeju izmantot 1a.lv pakalpojumi, jo rodas stresa situacijas, terejas laiks un naudas
1a.lv - Nav naudes, ne preces
Es iegādājos mob.tel. šājā interneta veikalā. Iegādājos telefonu viss forši, laikā piegādāja, likās ka viss ir ok, bet tad pirmajā mēnesī telefons salūza (sarunas laikā otrs cilvēks mani nedzird), nu ok, elektronika paliek elektronika. Sazvanijos ar 1a biroju, tie norādīja, kur telefons pa garantiju jānes. Telefonu aiznesu, saremontee to pa garantiju un tajā pašā dienā dabūju to atpakal. Nepajiet mēnesis, telefons atkal sabojājas ar to pašu vainu, vedu uz remonu atkal dienas laikā to...
1a.lv - Likumu ignorēšana un klienta tiesību neievērošana
2014. gada 22.jūlijā interneta veikalā 1a.lv (SIA Mobilukss, reģistrācijas Nr 40003610078) iegādājos telti, modelis Freetime Fidji 4 par summu 94.00 (deviņdesmit četri ) eiro. Nākamajā dienā, atverot iepakojumu un mēģinot salikt telti, konstatēju, ka vienai no telts detaļām, balsta lokam, trūkst viena no savienojošajām vidus detaļām, kas ir acīmredzams ražotāja defekts. 2014.gada 24.jūlijā atgriezos minētajā veikalā, lai atrisinātu radušos situāciju. Man paskaidroja, ka veikt preces apmaiņu nav...
1a.lv - Mobilais telefons kurs stradaja divas dienas
Nopirku samsung Galaxy 3.
Tresaja izmantosanas diena telefons jau nestradaja (neuzladejas).
Atgriezu telefonu tagad man jagaida divas nedelas, kamer tiks veikta ekspertiza.
Savu veco telefonu jau pardevu, tagad man divas nedelas jastaiga bez mobila.
Nopirku nekvalitativo braketo preci, iztereju savu laiku un naudu...
Super preces!
1a.lv - Магазин полный проблем!
Неприятное обслуживание. лечат о сроках. деньги хотят сразу, а сами еле двигают. половина персонала врет. курьер хам полный. решать проблемы их же не хотят. закончилось все отменой заказа. козлы полные.столько времяни на них потрачено. любой другой магазин в 100 раз лучше них. надеюсь хоть деньги за заказ вернут быстро. иначе мне не лень будет и в инстанции обратится. все же права у нас есть и намного больше чем они думают.
1a.lv - slikts serviss
Diemžēl esmu sarūgtināta par 1 a kompāniju. Sazvanīju ap plkst. 14.00 sazvanīju 1a biroju un laipnam puisim pārjautāju vai mans pasūtījums ir spēkā. Viņš apstiprināja, ka ir. Tad es nostāvot stundu sastrēgumos biju pie 1a biroja, kur mājas ārpusē nebija nekādas norādes. Un tomēr man neatlaidībā izdevās atrast 1a.lv! Bet... ienākot bija rinda vismaz 10 cilvēku! Un nākamais , ko saņemu no jums ir e.pasts - jūsu pasūtījums ir atcelts. Uz manu e.pastu nebija nekādas atbildes.
Domāju, ka šī brīža konkurences apstākļos neviens tomēr nav gatavs maksāt naudu par šādu servisu:(
1a.lv - Telefons
Noperkot pie viniem telofonu nesen uzzinaju ka tads telfona IMEI nav registrets pie mums Latvija
Gribot atjounot programaturu telefona es sazinajos ar Telefona razotaju pec IMEi vini pateica ka sis telefons ir registrets un ir domats lietosanai Indonezija.
Vel Labi ka Razotas nav aizblokejis IMEI, jo nav registracijas datu musu valsti
Mans jautajums 1a darbiniekiem palika neatbldets, ka telefons bez regitracijas tika te, Jo telofonus razo un izplata ar specialam specifikacijam uz dazadam valstim (valodas, settingi, gps u.tt)
1a.lv - Обслуживание клиентов
Примерно меясц назад заказал карту памяти, на почту пришло письмо, что со мной свяжутся не позже чем в течении одного рабочего дня, но прошло 3 рабочих дня, а мне так и ен позвонили. Позвонил сам, назвал номер заказа, они помолчали в трубку и сказали, что перезвонят, но так и не перезвонили до сих пор! Карта куплена в другом магазине.
1a.lv - Preces Pieejamība
2014 gada 19. jūnija vakarā pasūtīju THERMALTAKE ATX 2.3 SMART 80+ 630W
http://www.1a.lv/datoru_komponentes/barosanas_bloki/thermaltake_atx_23_smart_80_...⇄
Pasūtīju tikai dēļ tā iemesla, ka saitā prece uzrādīta, ka ir noliktavā. Nākamajā dienā 20.06.2014 - līdz plkst. 11.00 no rīta neviens neatzvanīja, pazvanīja sieva - viņai pateica, ka prece ir ražotāja noliktavā un šajā dienā prece nebūs pieejama. Pēc sievas zvana piezvanīju pats - stāsts tas pats - prece izrādās ka esot kaut kādā...
1a.lv - mobilais telefons
Esiet uzmanigi perkot mobilos telefonus saja veikala. Iespejams, ka tos nevares lietot arzemes(ar citas valsts SIM karti). Mana gadijuma runa ir par NO. Firma "FORNEX" kura atbild par garantijas servisu - pilnigi auni. Pec 10 dienam atgriez telefonu, tadu kads bij un pazino, ka defekts netika konstatets. Ta ka jaatceras ari, ka garantija it ka ir, bet tai pasa laika nav. Palasot ko citi raksta par 1a.lv, saprotu ka sadas situacijas ir 1a.lv ikdiena.
1a.lv - ilga gaidisana
labdien, nesen panemu telefonu, tas skiet bija kada 14.datuma , atzvanija pateica, ka vai varu pagaidit lidz 21. datum, ok piekritu ar nozeelu.pienak 21.datums atkal atvainojas un saka vai nevar pagaidit lidz 28.datuma. Vienkarsi besi ara., ka normals i-veikals , nespej uzlik pie preces ka ir vai nav noliktava , lai cilvecini ka tadi mulki velti negaiditu.Pedejo reizi ieperkos sini veikala