| Adrese: |
Mūkusalas 41 Rīga Latvia - LV-1004 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +37163588024 |
| Darba laiks: |
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 |
| Kategorija: | Tirdzniecība • Interneta veikali |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
YouTube
Draugiem
1a.lv - Sūdzības un atsauksmes
1a.lv - Slikts serviss vai krāpšana
Gaidīju pasūtījumu 3 nedēļas. Vakar saņemu SMS par to ka ir jāgaida vēl 3 nedēļas. Gribēju atcelt un dabūt naudu atpakaļ. Bet nevaru sazināties ar viņiem. Sazvanīt nav iespējams (visi operatori vienmēr ir “aizņemti"). Uz e-pastiem arī neatbild, Facebooka - ignorē.
1a.lv - Nepatiesas informācijas atspoguļošana veikala mājas lapā
Pasūtīju bērnam ziemassvētku dāvanu, kuru mājas lapā skaidri un gaiši uzrādīta - ir noliktavā, būs pieejama 22. Decembrī. Nākamajā darba dienā saņēmu ziņu, ka prece beigusies un ka nauda tiks atskaitīta. Bet kā tieši es varētu atrisināt jautājumu ar bērna ziemassvētku dāvanu ar atgriezto naudu? Manuprāt Latvijas interneta veikaliem trūkst jebkādas atbildības pret to, ko viņi uzrāda savā mājas lapā. Un skumjākais ir tas, ka vairākus gadus no vietas nekas nemainās. Interneta veikals to arī nozīmē...
1a.lv - slikts serviss,krāpšana
12.12.2020.pasūtiju monitoru Samsung C32JG50QQU.17.12.20. tiek minēts kā saņemšanas datums,bet sasvanīt 1a. nav iespējams. Pats veikals ir atbildējis, ka pasūtījums ir apstiprināts.Maksājumu veicu ar tiešo bankas pārskaitījumu. Vairāk nekādas atbildes no internet veikala nav, tikai rāda ,ka tiek gatavots , apstrādāts .Nav ne monotora ,ne nauda, ne iespējas atgriest naudu.
1a.lv - Slikts serviss
Veicu pasūtījumu 08.12.2020. piegādes datums norādīts bija 13. decembris. Bet joprojām nav piegādāts un sazvanīt nav iespējams, ka arī uz e-pastu neatbild. Protams, saprotu, ka šajā laikā var kavēties ar piegādi. Bet tad esiet laipni un nodrošiniet saziņas iespēju, lai varam vienoties par citu datumu vai naudas atgriešanu, lai varu iegādāties preci citur.
1a.lv - Cenu starpība ar citiem veikaliem, un "Draugu loks" = krāpniecība
Kurš normāls cilvēks pirktu preci ar 86 eur uzcenojumu? ...
Tāpat arī "draugu loks" ir vienkārša krāpniecības shēma, kā stulbus cilvēkus apmuļķot iestāstot viņiem ka esot daļa no tā speciālā izredzēto loka viņi preces var dabūt par ļoti 'izdevīgākām' cenām, bet patiesībā visas draugu loku preču Cenas maksā tik pat cik citos interneta veikalos...
1a.lv - Ļoti slikts serviss...
Pasūtīju preces 07.12.20., bet joprojām tās tiek komplektētas un nav pilnīgi nekādas atbildes. Uz e-pastiem neatbild un sazvanīt nav iespējams. Ļoti žēl, ka bērniem Ziemassvētku dāvanas zem eglītes diemžēl nebūs! Tai pat laikā 13.12..20 pasūtīju preci no Dormeo un saņēmu jau aiznākošajā dienā.
1a.lv - Безответственность или мошенничество?
Деньги заплатил : Trustly Group AB...
Телефон "1a.lv" 63 588 024 : Voxbone SA Latvijas filiāle" (0.7€ par minūte) - прослушиваем музыку ~4 минуты. Затем происходит обрыв связи!
Я уже не говорю по e-mail...
Прошу администрацию 1a.lv ответить на поставленный вопрос!
1a.lv - 1a.lv - Покупай товар без гарантии!
Раньше много покупал в магазине 1a.lv, цены были не самые низкие, но зато была качественная работа с клиентом и никаких проблем с гарантией.
26.09.2019 купил монитор SAMSUNG 32”, 25.10.2020 монитор перестал работать, посмотрел в форумах – распространенный заводской брак у этих моделей. Думаю, не проблема, отвезу по гарантии. Привез в гарантийный сервис Sia Service Net LV, монитор приняли и на следующий день позвонили из гарантийного сервиса, сказали, что починить по гарантии не могут...
1a.lv - Плохой сервиз и качество обслуживания
Не покупайте товары у этого продавца особенно в преддверии праздников. На сайте красиво указаны сроки доставки с примечанием, что сроки могут сдвинуться, но не на 3 недели же...
Заказала товары для подарков ,чтобы получить к рождеству и оплатила сразу, самый последний срок доставки был указан 22.12.2020. Пришел е-майл с ответом: "Выполнение заказа может занять 2–5 рабочих дней" ( что соответствовало последней дате доставки). На следующий день приходит сообщение: "время доставки Вашего заказа...
1a.lv - Обман
Выше писал, 2 месяца возвращают товар с гарантии. вчера(15.12.2020) позвонили, можете забирать.Забирая проверил всё ли на месте.материнки и процессора нету. Я к ней,не хватает тут деталей.должно было придти письмо на почту.Показываю телефон-нету письма. Залезла к себе:вам деньги вернут. Вопрос:как вернут деньги,если нету у них счета моего.
1a.lv - Плохой сервис
Сервиса 1а как будто больше не существует. Сделала заказ 6.12, до сих пор находится в статусе "комплектуется". При заказе дата доставки была указана 15.12.. Дозвонится не возможно, на почту приходит автоматический ответ "ответим в течение 6-ти дней". Если магазин решит уладить этот вопрос - вот номер заказа b000259214.
Atrisināta1a.lv - Очень низкий уровень сервиса и качества обслуживания
Заказывайте в этом магазине только если товар вам не очень и нужен. Не верьте срокам. В других магазинах это работает, но не здесь. Здесь даже по истечению срока Вам никто не сообщит, будет ли вообще товар и когда. В списке заказов так и будет указан срок в прошлом и заказ в статусе подготовки.
Дозвониться вы не сможете. Тут тоже сделано оригинально. Вы слушаете музыку 4 минуты, потом вам говорят, что все операторы по прежнему заняты и... скидывают звонок. Хорошее решение, чтобы скрыть...
1a.lv - Slikts serviss, sūtījumu nepiegādā ļoti ilgu laiku.
Iegādājos preci 1a.lv 08.12.2020.
Uzrādās kad prece tiek komplektēta, tā līdz pat šai dienai 16.12.2020
nauda tikta pārskaitīta no bankas konta, mēģināju sazināties lai uzzinātu kas notiek ar preci 0 atbildes.
Gan telefoniski, gan rakstiski.
Neiesaku nevienam šajā i/veikalā iepirkties.
1a.lv - Плохой сервис.
Заказал колесо для велосипеда 24.11.2020. Оплатил через интернет банк. Получил сообщение 5.12. Что заказ передан курьеру. На этом доставка закончилась. Дозвониться по указанному номеру не получилось. На письма никто не ответил. Написал в dpd, там ответили что посылка не помещается в ящик пакомата, а поменять доставку без отправителя они не могут. Заказ № b000233750
дата предоставления: 24.11.2020
обновлено: 24.11.2020 № доставки
5mwdeznz трек отслеживания 05757951883884
1a.lv - Ļoti slikts serviss
Jau divas dienas nesanāk sazināties ar 1a.lv. Esmu zvanījis 10 reizes un neesmu saņēmis atbildi.
Savukārt, e-pastā ir rakstīts, ka jautājums ir steidzams, tad ir jāzvana uz norādīto numuru, uz kuru zvanot 10 reizes neesmu saņēmi atbildi.
Pirms 15 dienām, 1. Decembrī veicu pasūtījumu. Atnāca paziņojums, ka 7 darba dienu laikā sazināsies mans pasūtījums tiks sakomplektēts, bet ar mani tā arī neviens nav sazinājies. E-pastā sūtītas ziņas tiek ignorētas un zvanot uz 63588024 arī neviens neatbild.
Atrisināta1a.lv - Krāpšana, slikts serviss
23.11.2020. Mēs veicam pasūtījumu un apmaksājām to caur banku. Piegādi uzlika uz 14. Decembri. Zvanījām, bet nevarējam sazvanīties ar viņiem. Rakstījām uz e-pastu, bet sānemam tikai automātisko atbilidi. Ne reizi mums neatzvanīja.
Rezultātā joprojām preces mēs nesaņēmam, bet nauda ir samaksāta. Pasūtījuma statuss joprojam "komplektējas".
1a.lv - Krāpšana
Vēlos informēt par situāciju ar internetveikalu www.1a.lv (turpmāk-veikals) .
03.12.2020. Esmu veicies pirkumu veikalā, par ko arī veicu apmaksu no sava bankas konta. Par ko arī saņemu apstiprinājumu no veikala, ka pasūtījums pieņemts.
09.12.2020. Sapratu, ka prece, par ko esmu samaksājis piegādātā netiks, jo internetveikals nav veicis nekādas darbības, lai tas notiktu (skat. Pielikumu) . Nolēmu sazināties ar veikalu, lai precizētu, kas notiek ar manu pasūtījumu. Aizsūtīju e-pastu uz veikala...
1a.lv - Riebīgs serviss, pasūtījuma piegādes aizkavēšanās un preces neatbilstība
12.11.2020. Datumā veicu iepirkšanās 1a.lv internetveikalā. Pasūtītās preces ("Dewalt" leņķa slīpmašīna un "Stanley" rokas instr. Komplekts uz kopsummu 125.75 Eur, apmaksāju ar bankas pārskaitījumu) solīja piegādāt 4. Decembrī iepriekš noradītajā Dpd rimi terminālā. Ziņojumu par preces piegādi saņēmu tikai 7. Datumā, līdz ar to, atsūtīja vispār citur, izsniegšanas punktā - dus Circle K. Pats interesantākājs, kad atbraucu mājās, izrādās ka preces, kuras minēju agrāk aizvietoja ar bērnu...
1a.lv - Затягивают возврат товара
Не покупайте в этом магазине ничего Т. К. Отдав по гарантии, вы будете ждать товар назад 2 месяца! Отдал от компьютера деталь 18 октября и через месяц написали, что действительно деталь бракованная. Сегодня 13 декабря и мне ещё деталь не вернули, видимо решают что делать...
1a.lv - Худший интернетстор для покупок
Надеюсь что вы мне ответите, 1a.lv =)
оформил заказ 27 ноября и 9 декабря курьер должен был доставить мне посылку, но следя за процессом на сайте я видел что всё стоит на месте. Сейчас 13 декабря, на сайте до сих пор висит та же статистика.
Ещё страшно за тот момент, что они удалят заказ или переоформят с новой ценой на товары, ибо они моментально подорожали как я оформил заказ.
Мало того, они не информируют не о чем, писал на почту игнор, звонили даже с разных номеров - игнорируют...