| Adrese: |
Mūkusalas 41 Rīga Latvia - LV-1004 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +37163588024 |
| Darba laiks: |
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 |
| Kategorija: | Tirdzniecība • Interneta veikali |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
YouTube
Draugiem
1a.lv - Sūdzības un atsauksmes
1a.lv - Preces pakaļdarinājums
Black friday ietvaros iegādājos 1a.lv smaržas, saņemot bija vilšanās, jo tika saņemts sliktas kvalitātes pakaļdarinājums - nenoturīgas un aromāts atšķiras no oriģinālām (bijušas no Douglas veikala) . Protams, atgriezt nav iespējams un pārdevējs nekā citādi arī nereaģē. Diemžēl pirmā un pēdējā reize, kad iepērkos šeit.
1a.lv - Доставка очень долгая
Заказал два товара,малогабаритных...жду уже полторы недели.доставка дольше чем с Китая.хорошо не сделал предоплату.не советую покупать,особенно сейчас,перед праздниками,точно не дождётесь товара
1a.lv - Krāpšana
Cilvēks kurš ir kalnglas visam sliktajam servisam kas notiek 1a infrastruktūrā. Viņa aiz muguras plāno kā izrīkot darbiniekus uz darbiem par kuriem viņi nav parakstījušies un draud ar atlaišanu, kā arī kad tiek uzdoti jautājumi par mēneša algu jeb kompensāciju par virsstundām atbildes nekad netiek dotas un tiek novirzītes uz instanci kura par šādiem jautājumiem neatbild. Nākamreiz kad dodies uz 1a un vēlies pasūdzēties par sliktu servisu uzaicini facebook šo dāmīti un pajautā kādēļ viņai vispār...
1a.lv - Slikts serviss, termiņu neievērošana
Pasūtīju preces (daudz Vienības) , lai atnāk līdz jaunajam gadam, bērniem ka dāvanas, pārsvarā piegādes datums 15 decembris, uzradījās izsūtīšanas datums tikai 29 decembris. Aizvakar, vakar, šodien mēģināju sazināties, tika divas reizes atbildēja no visiem maniem vēstulēm un sarunām, labāk neatbildēja, nevar saprast var smejas vai ņirgājas. Kaut kāds absurds, par savu naudu. Tādu attieksmi es vēl ne kur neredzēju.
1a.lv - Piegādes laiki, meli
Tika pasūtītas 3 detaļas, datoram. Viss kārtībā, norādīts, ka preci saņemšu 2-17 dienu laikā. Protams pēc preces apstiprināšanas rādās tieši pēc 17 dienām. Saprotams, jo 1 prece nav noliktavā. Nākamajā dienā visas preces ir pieejamas jau 8. Decembrī (pasūtīts 1. Dec) , tomēr saņemšanas laiks nemainās. Visas preces ir pieejamas 8. Dec 2dienas, bet nekādu ziņu. Izdomāju uzrakstīt info servisam, rakstīts, ka atbilde būs max 3 dienu laikā. Protams, pagājušas jau 4 dienas, atbildes nav, preces atkal nav pieejamas, sūtījumā nekas nav mainīts.
1a.lv - Slikts serviss.
Sveicināti!
Pasūtīju preci 27. Novembri, piegādēs datums tika uzradīts 1. Decembris.
Tātad 1. Decembri piegādēs nebija, nekādas informācijas e pasta ari nebija, neviena zvana no 1a.lv kompānijas ari nebiju saņēmusī.
2. Decembri izdevās sazvanīties, protams 1a.lv sistēma saruna tika ierakstīta plkst 17: 07, saruna Ilga 3min un 38sek.
Uz manu jautājumu kāpēc prece nav piegādāta uzrādītajā datuma, atbilde sekoja ka prece uz to bridi nebija noliktava.
Man tika uzdots jautājums vai es vēlo...
1a.lv - Es piegādi nesagaidīju
Neiesaku. Vairs noteikti neizmantošu 1a.lv pakalpojumus preču iegādei. Norādītajā saņemšanas datumā preci nesaņēmu, zvanot teica, ka divas preces vēl nav noliktavā (par to mani visu gaidīšanas laiku, kas bija jau 16 darba dienas, no preces apstiprināšanas brīža neinformēja, kaut tas ir norādīts, kad uzreiz pircējs tiek informēts, ja tās nav uz vietas) , atzvanot vakarpusē tajā pašā dienā informēja, ka visas preces ir noliktavā un tiks sapakota tuvākajā laikā un nākamo divu dienu laikā bū...
1a.lv - Pēc divām nedēļām pazvana un saka, ka prece vairs nav pieejama
2 nedēļas atpakaļ pasūtīju preci, uzreiz caur internetu samaksāju naudu pilnā apjomā. Pēc nedēļas sms ziņā atnāca informācija, ka pasūtījums kavēsies, un tiks piegādāts vēl tikai pēc divām nedēļām. Šodien man piezvanīja no 1a klienta centra un sausi pateica, ka pasūtījums ir atcelts, jo prece vairs nav pieejama. Dāvana, kuru biju plānojis iegādāties, ir sabojāta!
Diemžēl pēc tā, kad 1a iegādājās K Senukai, veikala un tā servisa kvalitāte ir pamatīgi cietusi, un vairs neiesaku izmantot šo interneta veikalu.
1a.lv - Nav saņemta prece
25.11.2020 Bija pasūtīts pasūtījums, mājas lapā bija norādīts izpildes datums 02.12.2020 03.12.2020 gribēju saņemt informāciju par savu pasūtījumu, bet uz telefonu neviens ne atbildēja, uz e-pastu arī. Nauda par preci bija samaksāta noformēšanas dienā. Veikals un apkalpošana šausmīga. Ja gribat saglabāt naudu un laiku meklējat citu veikalu.
1a.lv - Krāpšana
Labdien,
veikals labprāt pieņem naudu no privātpersonām par noliktavā neeksistējošām precēm. Naudu pēc tam atgriež tikai pēc 4 darbadienām. Šķiet naudu var atgriezt atpakaļ 1 stundas laikā, jo dzīvojam tak 2020 gadā. Man personīgi šī jau ir trešā reize. Neiesaku.
1a.lv - Обман
Не покупайте ничего в этом интернет магазине, если хотите получить свой товар!
В сентябре оформила заказ в 1а.lv, заказ отменили, даже не сообщив мне об этом. Когда я сама написала им, мне сообщили, что товара нет на складе.
На чёрную пятницу я снова совершила покупку в этом интернет магазине. Через 4 (!) дня со мной связался работник 1а.lv, и сообщил, что заказанного товара нет на складе (в интернет магазине до сих пор можно купить заказанную вещь, но уже совсем по другой цене) .
1a.lv - Slikts serviss, krāpšana
Заказы переносят на недели вперед, однако узнав про товар у оператора, говорят что будет в срок. Возврат денег сделали на 50 евро меньше. Операторы ничем не могут помочь, обещают перезвонить и не перезванивают. Крайне недоволен сервисом.
1a.lv - обман
В описании купленного товара электронная книга pocketbook touch hd 3 3, 16 гб
на сайте магазина указано, что поддерживается карта памяти micro sd.
На самом деле в этой модели отсутствует слот карты памяти. Хотя на фото с сайта этот слот есть.
Я бы не покупал этот ридер если бы информация на сайте была правильной.
Не хочу возится с возвратом товара. Убивает то, что после письма в магазин на странице сайта ничего не изменилось. Обманывают дальше. На имидж магазина им походу плевать.
1a.lv - Slikts servis
Главное в этом заказе нам нужна была кроватка детская.. теперь мы решили заказать то же самое только кроме комода. 13 ноября заказываем товар. Написано кроватка будет
24 ноября.Bērnu gulta Klups Karolina II White, 120x60 cm
257874.. Итого получается кроватка до получателя едет 2 месяца 14 дней это я фиксирую с первой доставкой заказа. и то не факт что она приедет
Я думаю все сроки которые не выполняет компания она должна компенсировать бесплатной доставкой. Так что уважаемые кто заказывает...
1a.lv - Вранье
24 заказали товар. Должен был прийти в октябре, но в ту дату когда он должен был прийти, перенесли время на 10 ноября. Без предупреждений, без звонков.
Ладно. Дождались даты, и когда уже начали подозревать в том, что товар не придёт, позвонили и узнали, будет ли товар.
Сказали сегодня нет, завтра/послезавтра.
Не пришёл.
После этих дней позвонили узнать снова, будет ли товар, и сказали что 16 или 17 ноября должен прийти. Спросили, точно придёт? - точно!
Спасибо оператор за надежды. : d
не...
1a.lv - iegādāta prece manuprāt ar rūpniecisku brāķi
Es, kā juridiska persona no internet veikala 1a.lv 13.10.2020 iegādājos monitoru philips 162b9t, ieslēdzot to konstatējām melnu punktu uz monitora, 18.10.20 sazinājos ar veikalu nosūtot e-pastu, pievienojot foto. Saņēmu vēstuli no internetveikala, par to ka varu atgriezt preci atpakaļ un saņemt atpakaļ naudu vai samainīt preci, no pirkuma brrīža nebija pagājušas 14. Dienas.
23.10.2020 devos uz Rīgu lai atgrieztu vai samainītu preci, izrādījās ka šajā veikalā nekvalitatīvu preci drīkst 14 dienu...
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss
Šodien vēlējos iegādāties monitoru. Esmu pašnodarbinātais, kurš ir pvn maksātājs. Rēķinam no 1a nepieciešams uzrādīt manu pvn maksātāja numuru, bet automātiski ģenerētajā rēķinā tas neparādījās. Zvanīju uz 1a. Jaunkundze, kas atbildēja pateica, lai piereģistrējos un tur norādu savu reģ. Nr. , kas ir mans personas kods. Piereģistrēties ar personas kodu, kā reģistrācijas numuru nebija iespējams. Jaunkundze pateica, ka šo problēmu nevar atrisināt un viss. Monitoru nopirku jau citur, kur šāda...
Atrisināta1a.lv - Naudas neatgriešana
Pasūtījuma numurs: b000097282 atgriezu preci (mātesplati) pēc divām dienām no pirkšanas brīža, jo nederēja pēc tehniskās specifikācijas. Atgriezu 2020-08-07. No augusta zvanīju uz 1a 4 reizes, katru reizi operatori futbolē ka itkā nodos kaut kur informāciju un itkā atzvanīs. Gribētos tikt skaidrībā tuvākajā laikā, vai nu būšu spests griezties pēc palīdzības Ptac.
Atrisināta1a.lv - Piegādes kavēšana (maldināšana)
5. Septembrī tika veiks pasutījums, kura piegādes laiks ir līdz 30 dienām. Bijām ar mieru gaidīt līdz 20. Oktobrim. Pirms šī datuma 1a darbinieks zvanīja un teica, ka piegāde kavēsies - prece esot vēl Polijā. Piedāvāja vai vēlamies gaidīt līdz 10. Novembrim. Piekritu! Saņēmu īsziņu, ka 10/11/2020 būs piegāde. Dienu iepriekš neviens nedeva nekādu ziņu par to ka rīt būs piegāde - painteresējos pati! Paziņoja ka piegāde nebūs, būs līdz nedēļas beigām. Nedēļas beigās atkal klusums no 1a, zvanu un...
Atrisināta1a.lv - Sūdzība par 1a.lv un garantijas apkopi
Informācija sabiedrībai par manu pieredzi ar 1a.lv.
Esmu arī sazinājies ar Eiropas Patērētāju informēšanas centru un iesniedzis tam sūdzību par 1a.lv kopā ar visu nepieciešamo dokumentāciju.
Problēmas brīvs apraksts —
14. septembrī (šī visa lieta joprojām nav atrisināta. Pagājuši vairāk kā 2 mēneši) iesniedzu preci garantijas apkopei, jo preces sildelements dedzina iepakojumā caurumus. Ilgi nesaņēmu nekādu konkrētu informāciju par preces garantijas apkopes statusu vai diagnostika...