Meklēšanas rezultāti
Swedbank - Kukuļa izspiešana (Sūdzība)
Labdien, jūsu jurists Sandis Saulītis 2008. Gadā uzraugot manas kompānijas Sia Viksan saistību izpildi pieprasīja man kukuli 2500 latu apmērā, tas notika tikšanās telpā ar video novērošanu un otrajā tikšanās reizē kukulis tika nodots bankas otrajā stāvā klientu uzgaidāmajā telpā, saprotams man ir liecinieki, gribu lai šie video materiāli tiktu izskatīti un pārbaudīti un mana nauda tiktu atgriezta un vainīgais tiktu saukts pie atbildības. Visus šos gadus klusēju, jo bija neatrisinātas manas un...
Swedbank - Slikta apkalpošana (Sūdzība)
Вся проблема началась из-за smard id. Который очередной раз полител из-за того, что банк не способен обеспечить достойной обслуживание программы. Звонили по ихнему телефону, чтоб разобраться, что за фигня. Оператор разговаривал очень не уважительно. Делая во всем виноватым пользователя. В итого было сказана ехать в банк, но при этом не один из них, не сказал, что надо предварительно записываться. Приехав на место было выяснено, что надо стоять в очереди фиг знает сколько. Говоря с работниками было заметно, закатывание глаз и ухмылки.
Swedbank - Smart ID, Nav iespējams apmaksāt pirkumus visas dienas garumā! (Sūdzība)
Ievērojot valstī noteiktos noteikumus, vēlos iepirkties interneta veikalā, lai lieku reizi nedotos uz veikalu. Bet visas dienas laikā nav iespējams samaksāt par izvēlētajām precēm.
Kāpēc man rīt būs jāpārmaksā par izvēlētajām precēm un jātērē atkal savs laiks un nervi?
Swedbank - Ir sliktāka banka par šo? (Sūdzība)
Apkalpotāji ir nekompetenti sivēni. Pretīmnākoši ir pēdējais vārds, kuru izmantošu attiecībā pret tiem.
-atjaunoto maksājumu karti apsola piegādāt, bet neSaka kad, līdz ar ko sanāk gaidīt, kamēr termiņš beidzās un jāed zāle, bet uz rīgu no tukuma un atpakaļ, jābrauc ar ričuku.
-uz ziņām mājaslapā neatbild
-kad atkārtoti piesaki pasūtīt atjaunoto maksājumu karti (kura jāgaida piecas darba dienas) , to tev riebīgā tante, kas visu dienu stāv pie durvīm, nedod, jo rindā sēž pensonāri ar vēlmēm...
Swedbank - Slikts serviss, maz darbinieku (Sūdzība)
Gaidam rindā jau 1h 10min, kustības konta atvēršanas numuriem nav nekādas. Saprotu ka tav nav prioritāra, bet nu jau pilnīgs bardaks. Strāda 4 no 10. Vai tiešam tik uzspļauties uz klientiem? Ja optimizējat darbu tad dodiet vairāk iespēju internetbankā
Swedbank - Serviss (Sūdzība)
Lai uzzinātu vai bankas karte ir gatava un to izņemt ir jāgaida rindā pusotru stundu. Ka prioritāte vienmēr ir cita veida apkalpošanas numuriņi. Un vēl ir kautkāda zelta apkalpošana kur ņem bez rindas. Darbinieku attieksme arī ir ne pati labāka.
Swedbank - Slikts serviss (Sūdzība)
Bezatbildīga darbinieku attieksme, paņemot savu numuriņu, gaidīju kad mani izsauks, saprotu cilvēku daudz, nogaidot stundu, manu un vēl dažu cilvēku numurus izlaida un izsauca citus cilvēkus, kas bija labi pēc manis. Uz jautājumu administratorei, kādēļ tā, man tā arī netika atbildēts, pagaidīju vēl minūtes 5 ar cerību ka kāds jautājumu atrisinās, es neko nesagaidīju, devos prom. Gribētos tomēr lai darbinieki atbildīgāk izturētos pret klientiem. Paņemt jaunu numuriņu un nogaidīt vēl stundu, man...
Swedbank - Новый вид мошенничества (Sūdzība)
После того как получили бумаги от данного банка, которые не были приняты судом поскольку не имели юридической силы ввиду своего оформления. Предупреждаем, что операторы данной шарамыги продолжают использовать данный метод. И на заявление спрашивают язык на котором желает клиент получить ответ. Дать комментарий по этому поводу оператор так и не смог.
Swedbank - Slikts servis (Sūdzība)
Nestrādā Id aplikācija jau nedēļu, pirms tam strādāja, par ko jūsu it speciālisti saņem algu, ja 21 gadsimta nefunkcionē Id aplikācija, strādāja pirms tam labi, tagad vienkārši kods nenāk, kad sataisīsiet? Pat skolnieki ar Php Microsoft zināšanām ir spējīgi to salabot, kāpēc cilvēkiem maksāt miljardus eiro par kartes izmantošanu, kamēr vadība pērk villas Amerikā par vergu naudu.
Swedbank - Smart Id (Sūdzība)
Nu gan izdomāts pilnigs sviests. Ja Tev ir Smart ID, bet Tu nomaini savu viedieriici pret citu , jaunu viedierici, tad lai no jauna iegutu SmartID šaja viedierice, ir speciāli jāiet uz bankas filiāli un jātērē savs laiks, lai pārregistrētu uz savu jauno telefonu Smart id aplikāciju un tā ari darbotos. No kodu kartēm atsakāmies un tagad visu dienu sēžam rindā.
Swedbank - Rindas (Sūdzība)
Nesaprotami, kāpēc tika samazināts darba dienu skaits bankā no 5 uz 3? Rindas tagad bankā bezgalīgas, jāpierakstās, 3-4 dienas uz priekšu? Absurds! Vecam cilvēkam nozaudēta norēķinu karte, internetu nelieto, nobloķēt nevar, bet bankā pasaka, ka jāpierakstās, jo visa diena jau aizrakstīta. Tas pats ar Smart Id. Nomainot telefonu, jāiet uz banku, bet, vai manu dieniņ' tikt var tikai pēc nedēļas!
Swedbank - Paldies (Sūdzība)
Labdien. Ar mani notika ļoti nepatīkama situācija. Caur manu internet banku kāds no ārzemēm bija mēģinājis apmaksāt kādus pirkumus. Piezvanīju filiālei, atbildēja sieviete vārdā - karina. Sieviete man ļoti palīdzēja. Gribu pateikt lielu paldies viņai, jo viņa spēja gan mani nomierināt, gan palīdzēt, jo nauda ir atpakaļ manā kontā. Paldies karina!
Swedbank - Nekorekta informācija, dod cerību. (Sūdzība)
Esmu ļoti neapmierināta ar servisu.
Vēlējos veikt termiņa pagarināšanu savam kredītam, uz ko filiālē man pateica, ka problēmas nevar būt un šo termiņu var pagarināt, ir tikai jāsamaksā par to komisijas nauda 25 eur.
Uzrakstījām iesniegumu, uz ko man pateica ka jāgaida 2 dienas uz atbildi.
Ar ko es samitrinājos un gaidīju, jo tika dota cerība ka termiņu pagarināšu.
Atbilde tikai dota 1h laikā (zvanīja pa telefonu) , pastāstīja ka jāieiet interneta bankā un jāveic pieprasījums, bet tikai...
Swedbank - Briesmīgs serviss (Sūdzība)
Origo filiāle - apkalpošana nenormāli lēna, filiālus rajonos aizvērat bet šeit ir jāsež stundas... Uztaisiet jau iespēju smart id pieslēgt pašiem kā citās bankās.
Vienkarši izterēju nenormāli daudz laika. Darbinieki vispār nesteidzas kaut rēdz ka rinda ir milzīga
Swedbank - Slikts servis (Sūdzība)
Ļoti slikts servis, sākumā nestrādā internetā aplikācija, zvanu uz informācijas numuru tur sāka, ka serveris ir bojāts un mēģinām novērst kļūdu, atbraucu uz banku kura strīdas alfas filiāle paņēmu numuriņu 13:26 un mani pieņēma tikai 14:21. Ēsmu ļoti neapmierināts ar tādu servisu.
Swedbank - Krāpšana (Sūdzība)
Pāris gadus atpakaļ noslēdzu kontu(par cik Latvija ir iespēju zeme, lai nebūtu darīšanas ar kredītreformām, pēc 10gadiem nolēmu kontu slēgt), par konta izmantošanu sākumā prasīja 100+€ tad pateica, ka tikai 9€, samaksāju, bet man turpina nākt sms, apkārt jau 2gadi. Lai viņi pišās mutē ēzeļi.
Ko man darīt lai viņi par mani aizmirstu?
Swedbank - Gaidīšanas laika (Sūdzība)
Spices filiālē, lai izņemtu karti jāgaida stunda rindā. Puisis, kas stāv priekšā tik skraida iekšā/ ārā un pat necenšas palīdzēt. Labprāt saņemtu karti pa pastu, bet diemžēl Isic kartei jāuzrāda izziņa, kas jādara klātienē. Pēc stundas aizgāju prom - velti iztērēts laiks un negatīvas emocijas...
Swedbank - Klientu apkalpošana pa telefonu (Sūdzība)
Zvanīju uz banku sakarā ar jautājumu par kontu, jautājums tika veiksmīgi atrisināts, bet uzreiz pēc tam darbiniece manā uztverē diezgan uzbrūkošā/agresīvā veidā (nejautājot vai man ir laiks un vēlme šādai sarunai) uzsāka sarunu un izjautāšanu par manu dzīvesvietu un apdrošināšanu. Ņemot vērā, ka banka sarunas ieraksta, nav vēlmes svešiem cilvēkiem stāstīt par savu privāto dzīvi, tajā skaitā dzīves vietu un attaisnoties par saviem dzīvesveida paradumiem, ja man nav intereses par viņu piedāvāto...
Swedbank - Nekvalitatīvs serviss (Sūdzība)
Kopš bankā vairs nedarbojas numuriņu sistēma, ir izveidojies baigais bardaks. Darbiniece katram skrien pretīm, vaicā ko grib un tai pat laikā neredz, ka cita darbiniece ir atbrīvojusies un var pieņemt klientu, jo sarunu taču nepārtrauks. Vai nav vieglāk ar numuriņiem? Tiešām katrs jāsagaida un jāprasa ko vēlas un kā sauc? Visi pulcējas pie durvīm..nu negribu es visiem dzirdot saukt savu vārdu un iemeslu kādēļ atnācu...vieglāk paņemt numuru un kad sagaidu savu rindu, runāju ar darbinieku aci...
Swedbank - Обслуживание (Sūdzība)
Полный бардак, чтобы получить карту надо отсидеть три часа, ни в одном банке такого нет, это что клиентов так много, значит надо переходить в другой банк. Или просят о отношение к людям? Действительно надо будет думать, от такого неуважения надо просто бежать.