Reitings Pasts un kurjeru pakalpojumi
| Latvijas Pasts |
582
3%
|
|
| DPD |
547
37%
|
|
| Itella |
423
20%
|
|
| Omniva |
296
28%
|
|
| DHL Latvia |
71
1%
|
|
| Express pasts |
69
4%
|
|
| Pasta Stacija |
50
2%
|
|
| Post Service |
7
14%
|
|
| TNT |
6
0%
|
|
| Nenes Pats |
6
0%
|
|
| E kiosks |
5
5%
|
Latvijas Pasts - Klientu plūsmas organizēšana
Vēlējos izteikt lielu fui Latvijas pastam par klientu čakarēšanu. Ieejot purvciema pasta nodaļā saņemt savu sūtījumu (bandroli), nospiedu vienīgo iespējamo pogu "pasta pakalpojumi", lai saņemtu rindas nummuriņu. Pēc 45 minūšu pacietīgas gaidīšanas beidzot tiku klāt pasta darbiniecei un priecīgi vicinot rokā uzaicinājumu uz pastu to sniedzu saīgušai tantei pretī saņēmu skarbus vārdus, ka paciņām ir atvēlēts atsevišķš lodziņš "ātrā kase". Bet kā es cilvēks no malas varu zināt ka vienā pasta...
Express Pasts - Mākslīgi kavē piegādes
Gaidīju sūtījumu no vācijas. Vācijā tika izsūtīts ar dhl, bet pie mums piegādā nožēlojamais expresspasts. Cerot uz ātrāku piegādi pasta sūtījuma cena vairāk kā 2x dārgāka par prastu pasta sūtījumu. 1. Sūtījums ceļoja uz rīgu vismaz tik pat ilgi kā caur parasto pastu. Jau sāku interesēties pie vācu kolēģiem, kas ar to noticis un kur pazudis.2. No rīta ap 8 saņemu pasta kastītē kartiņu ar tās pašas dienas datumu, ka neesmu bijis mājās, tāpēc sūtījums nav piegādāts. Manas dzīvokļa durvis ir tieši...
DPD - drausmīgs serviss
Drausmīgs serviss, Klients nav nekādā cieņā. No rīta zvanīja puisis ,norunājām konkrētu laiku ,kad man piegādās sūtījumu. Pēc ,kādas stundas ,kad manis,nebija mājās (jo norunātais laiks bija pēc trim stundām) ,zvanīja cits kurjers ,ka viņš esot klāt. Kad paziņoju ,ka neesmu mājās un ,ka bija norunāts konkrēts laiks ,viņš man paziņoja ,ka tajā laikā viņš netaisās man neko vest un ,lai ,tad gaidu pirmdienu , Uz ,ko es atbildēju ,ka man vajag šodien un bija norunāts ,ka man atvedīs šodien tikai...
Latvijas Pasts - Attieksme un alga
Vissliktākais un zemāk vērtējamais uzņēmums Latvijā, ja tiek vērtēts tas, kāda attieksme ir no vadības pret strādājošajiem.Tuvs cilvēks strādā šajā uzņemumā, jo patiešam nav citu variantu. Sūdzības mērķis ir piesaistīt cilvēku vai mediju uzmanību par to kāda situācija ir šī uzņēmuma ārpus Rīgas filiālēs.Ņemot vērā, ka Latvijas Pasts ir AS, tad tas reāli ir spējīgs bez jebkādām problēmām noteikt darbinieku algas pēc saviem uzskatiem. Lai neciesti uzņēmuma reputācija darbiniekiem Rīga tiek...
Omniva - nepiegādā preci
Ieliku preci pakomātā, bet kad pēc divām dienām prece vēl joprojām netika piegādāta, zvanīju un prasīju, kas par problēmu. Sāumā pasaka, ka es nemaz neesmu ielikusi preci pakomātā, kaut gan ček suz rokas ir, uzlīmi uzlīmēju, ieliku. Tad esot tehniska problēma. Zvanīšot, tikīdz būs kas zināms vairāk. Tā pagāja 2nedēļas, līdz neizturēju un pateicu, ka jāraksta iesniegums. Uzrakstīju, bet jāgaida vēl 10dienas+vēl Lieldienas brīvdienas jārēķina ārā!!!!! Pateicu, ka naudu pat atpakaļ nevēlos, lai...
Latvijas Pasts - Vēla preses piegāde
Labvakar .Esmu Latvijas pasta darbiniece.Pašlaik esmu atvaļinājumā.Tāpēc man klients zvanīja pa telefoņu un jautāja kāpēc ik pārnedēļas pastu saņem vēlu stipri pēcpusdienas .Konkrēti adrese ir Zaļā iela .Tad es pajautāju citai kolēģei un viņa man bišķi pastāstīja .Ka tais nedēļās Zaļās ielas pastniece presi dod kolēģei ,kura tālāk avīzes nodod savam vīram ,jo viņš tur netālu strādā .Tas nozīmē dod svešam cilvēkam . Es šo ziņu nejautāju priekšniecei,jo tai pastniecei jau neko nevar pateikt .Tēlo...
Latvijas Pasts - Nepiegādā preci uz norādīto adresi, bet pasta filiālē neizsniedz
Februāra beigās internetveikalā pasūtīju abģērbu savai mazajai meitiņai. Beidzot pienāca aicinājums no Latvijas pasta, ka jāierodas saņemt prece.Ierados. Preci nedod, jo adresāts nav nosaukt vārdā un uzvārdā, bet tikai kā internetveikalā kontaktpersona-vārdā.Uz paciņas, internetveikalā ir redzams, ka piegādes adrese ir manas mājas adrese, nevis pasta adrese. Līdz ar to patiesībā ir tur ārā. Pasta darbiniece mana teica, lai rakstu iesniegumu, par kuru man jāmaksā EUR 1,70 un izdrukāju pasūtījuma...
Latvijas Pasts - Žurnāla pasūtījums
Mēs pasūtijām žurnālu, bet to mums neatsūta. Viņi apgalvo ka ir piegādājuši.KRĀPNIEKI! NEUZTICATIES LATVIJAS PASTAM!
Omniva - Omniva sabojā lietu un neuzņemas atbildību par to.
Diemžēl esmu spiests rakstīt sūdzību par to,ka,izmantojot Omnivas pakalpojumu,lai nosūtītu cilvēkam preci,cilvēks otrā galā saņem to burtiski sašķaidītu. Omniva izskatīja lietu desmit dienu laikā,atbildot,ka naudu atpakaļ neatdos,jo tā ir mūsu pašu vaina un iespējams,ka esam paši saplēsuši.Iesaku cilvēkiem apdomāt sūtīšanu caur pakomātiem,būsiet vainīgi,ka krāvējiem rokas aug no vienas vietas un jūsu manta tiks brutāli mētāta.Paldies par tik slikto apkalpošanu!
DHL - Piegāde, komunikācija
Esmu ļoti nepatīkami pārsteigta par tieši Rīgas rajona DHL darbiniekiem. Dzīvojot Liepājā, ar Liepājas DHL darbiniekiem bija lieliska komunikācija, viņi vienmēr bija laipni un pretimnākoši. Tagad pasūtīju preci Rīgā ar DHL starpniecību un esmu nelaimīga - tik nelaipna un kategoriska saruna ar mani, par tik vienkāršu lietu kā - kādā dienas laikā piegādāt preci! Es vēlējos uzrakstīt atsauksmi tieši DHL firmai (Latvijas pārstāvjiem), taču nevarēju atrast kur.Vairs neizvēlēšos DHL pakalpojumus!!! Ļoti nepatīkami. Garastāvoklis sabojāts, un kad dabūšu preci - nav īsti skaidrs.
Latvijas Pasts - Nenogādātas sīkpakas
Labdien, Vēlos pasūdzēties par Latvijas pasta neizdarību, saistībā par ierakstītas sīkpakas un paziņojuma nepiegādi.Labi, kad ir tik saprotoši uzņēmumi, kas pazvana un saka, kad nav neko saņēmuši, meklējot ceļu, kur tā ir nonākusi, atklājas, jā paciņa stāv pastā Kurmājas prospektā, IT KĀ aiznests paziņojums, jau no 8 rītā, mhh kaut kā neticās, jo neviens nekādu paziņojumu nav saņēmis!!!Ja tas būtu viens gadījums, es neuztrauktos, bet tādi jau ir vairāki.Diemžēl uzticības Latvijas pastam un ierakstītām vēstulēm nav :(
DHL - LJOTI ILGI delj kretiinisma graada
Paka no Malaysijas liidz Vaacijai gaaja 2 dienasNo vaacijas uz Latviju 1 dienuLatvijaa nevareeaja atrast maajas durvis. Meegjinaaja piegaadaat 4!!! reizes visas reizes visas dariisahanas atceelu un norunaataa laikaa gaidiju piegaadaataaju. DULJA! Atkal neatrada manas durvis. Peec ilgiem zvaniem tomeeer uz 6 vai 7 dienu piegaadaaja!!!!! BRAVO Tagad staav neapmaksaats reekjins par nodokljime. Lai pashi maksaa man pofig - DUNJA. Paku nesanjeemu paraksts ar nav mans. Jurists pateica viss manaa pusee.
DHL - DHL-darmoedi!adskaja pocta,razvod za tvoi ze denjgi!
reshili zakazatj telefon s aliexpress.com, kak raz bila skidka na dostavku DHL 13, 66euro, kotoruju oni obeshali v tecenii 3-8 dnej, ne xoteli dolzgo zdatj ego potomu vzjali s dostavkoj!v itoge posilka pojavilasj v Latvii cerez 10 dnej, polucila sms na telefon ctobi ja im poslala e-mail s nomerom zakaza, v itoge na sled.denj oni mne pozvonili sami i poprosili moj e-mail ctobi poslatj mne uslovija, kogda ja otkrila poctu, ja bila v shoke kogda otkrila ix e-mail, za vse nado platitj, nuzna kuca...
DHL - DHL NOZOG iPhone 6,Gold.
ZAGĻI STŖĀDĀ ,,DHL,,Paziņai bija jānosūta nesen iegādātais Latvijā tālrunis iPhone 6,Gold,64GB uz Austrāliju.Sazinājos pa telefonu+371 660 10 000 ar ,,DHL,, klientu centru kur tika veikta sūtījuma pieteikšana un sūtījuma apdrošināšanas apstiprināšana,tā kā kurjers varēja ierasties pēc pusstundas,ātrāk nekā es paspēju sagatavot un iepakot sūtījumu apstiprināju ,,DHL,, telefona operātorei ka plānoju būt Rīgā un varu ierasties personīgi DHL birojā un nodot sagatavotu sūtījumu ko arī...
Latvijas Pasts - vestule
Labdien!Zuud pavisam uzticiba Latvijas pastam. No Rigas centra nosutiju IERAKSTITO,ATRAVEIDA VESTULI, uz Sarkandaugavas pusi. Nepietiek ka vestuli rokas nenodod, vel atstaj lapinu,ja velaties sanemt maksajiet 2,80euro. Zvanu uz informativo mobilo nr, nepieklajiga sieviete partrauc manis teikto, bazh savus vardus, un nelauj visu situaciju izstastit. Sakot,ka nevar ta but, kapec nedod, tulit visu uzzinashot.Cilvekam kuram vajadzeja sanemt so vestuli,nacas 30 minutes iet lidz pastam, lai...
Latvijas Pasts - Pazudusi sīkpaka
Pirms vairāk kā mēneša nosūtīju sīkpaku uz ārzemēm. Sekojot pēc tracking number tā tika izsūtīta no Rīgas uz ārzemēm (Eiropā) ,bet galamērķī tā arī nav saņemta. Pastā saka vienīgais ko jūs varat darīt ir rakstīt iesniegumu par pazudušu sīkpaku. Ok, šodien devos un PN rakstīt šo ziņojumu ,bet tur man vēl prasa maksāt vairāk kā 1.70eur par to ka vispār mans iesniegums tikšot pieņemts.. tātad sanāk ,ka viņi pazaudē manu paku un man viņiem vēl par to ir jāpiemaksā? Laikam jau labs bizness noplēst...
DPD - Vienaldība, meli, nopietni zaudējumi
Paciņa netika piegādāta laicīgi, neatnāca arī paziņojums, tāpēc zvanīju uz DPD klientu apkalpošanas servisu. Negribīgi paskaidroja man, ka paciņas saturs ir bojāts, izlijis šķidrums. Kad uzzināju, ka DPD neuzņemas vainu, sūtīju atpakaļ uz Nīderlandi, lai atgriestu naudu par sūtījumu. Kad sūtījums tika nosūtīts atpakaļ, konstatējām, ka ir pazaudēti(nozagti) priekšmeti no paciņas. Un pievienota atvainošanās vēstule latviski. Vēstulē standarta teksts, kurā DPD neuzņemas vainu. Ļoti "profesionāla"...
Omniva - Par pakas ne-piegādi uz Franciju!
Izmantoju Omniva pakalpojumus, ko piedāvāja āī kompānija ,nogādāt sūtījumu uz Eiropas valstīm. Manā gadījumā uz Franciju. Sagatavoju sūtījumu, visu kā pienākas sapakoju, apmaksāju M izmēra pakas sūtījumu, kas ir 22.99. Euro ,15.12.2014.g. Nu jau ir 14.01.2015 gads, un sazinoties ar vecākiem Francijā, viņiem zvanija no lidostas pasta Francijā ,ka paka nākot atpakaļ uz LV. Tā vietā, lai notiktu piegāde, vienkārši tā nāk atpakaļ!!!! Es esmu ļoti neapmierināta par sekojošo-1.)Piesakot vecāku adresi...
Express Parts - Aferisti мошенники
Фирма занимается мошеничеством, хозяева переписали фирму на бомжа, должны всем по кругу, обслуживалась по бухгалтерии в SIA GRAMMAR, председатель правления Liane Tolle(P.S.290193-11378)
Latvijas Pasts - nepienāk paciņas
Uzprasīju pastam kapēc nepienāk visas pasūtītās paciņas jau kopš septembra beigām un atbildē saņēmu šo. Labdien!Vēlamies Jūs informēt, ka par sūtījumu piegādi līdz Latvijas teritorijai atbildīgs Ķīnas pasta operators, jo sūtījumi tiek virzīti tranzītā caur citām valstīm.Latvijas Pasts atbildība iestāsies tiklīdz, tas tiks saņemts Latvijā (kravu aģentūrā), tad tiek reģistrētas visas kravas, kas tiek saņemtas Latvijas Pastā.Decembra mēnesī, kad bija Ziemassvētku slodze un visas pasaules Pasti un...