Reitings Pasts un kurjeru pakalpojumi
| Latvijas Pasts |
582
3%
|
|
| DPD |
547
37%
|
|
| Itella |
423
20%
|
|
| Omniva |
296
28%
|
|
| DHL Latvia |
71
1%
|
|
| Express pasts |
69
4%
|
|
| Pasta Stacija |
50
2%
|
|
| Post Service |
7
14%
|
|
| TNT |
6
0%
|
|
| Nenes Pats |
6
0%
|
|
| E kiosks |
5
5%
|
Itella - Tika atklāti personālie dati
Lai gan mana paka atnāca laikus, kas sabojāja labu priekštatu bija tas, ka mans vards un uzvārds tika atklāti citām cilvēkam. Protams, viņiem paveicās ka tas bija mans radinieks, nevis svešs cilvēks, bet tāda rīcība ir ļoti nepieklājīga. Kāds viņiem deva tiesības atklāt citu klientu informāciju? Jā, uzvārds un adrese ir vienādi utt. , bet man pat nepaziņoja ka tie dati tika atklāti.
Omniva - Pasūtījumu ielikšana
Labvakar! Šodien gāju saņemt savu pasūtījumu. Pasūtījums bija ielikts m atvilktne. Pilnīgi nevarēja izņemt pasūtījumu. Vēlāk 2 vīrieši izņēma pasūtījumu ar 2 skrivgriežiem…
es uzskatu ka tam nav jābūt … jo dēļ manis parādījās Rinda uz pakomatu. Lūdzu, nākošreiz ielikt pasūtījumu tā, lai to klients varetu izņemt.
Mans e-pasts [slēpt]@gmail.com
Latvijas Pasts - Slikts serviss, krāpnieki zagļi, meļi
Ir pagājušas 15 dienas, paka ar kodu ub312448338lv joprojām tiek apstrādāta...
25. Jūlijā mana nauda no bankas nonāca pie Latvijas pasts ub312448338lv, nodoklis par šo izsekošanu tika noņemts. Šodien ir 10. Augusts!
Haoss. Latvijas pasts nepilda savas funkcijas
joprojām gaidu, kad man atdos samaksāto paku
un es vēl neesmu minējis, ka dažas pakas ir nozagtas
ja napominaju do etogo sluchaja bila eshe krazha pochti kogda ja oplatila nalog i mne polnostju ne vidali tovar. Ja poterala dengi kogda oplatila nalog tak ze za tovar, kotorij ne vidali
Omniva - Pazudušas paciņas
Mūsu uzņēmumam jūnijā omnivas pakomātos pazuda 4 sūtījumi. Diemžēl mums nebija nekādu pierādījumu par nosūtīšanu, jo omniva pakomātos kvītis par izsūtīšanu izdrukāt vairs nevar.
Iesniedzām sūdzību omniva.
Pretī dabūjām sapulces lēmumu, ka mēs nemaz neesam ievietojuši pakomātā šīs paciņas.
No sākuma saņēmām sapulces lēmumu ar pavisam citiem datiem un datumiem, tikai mūsu paciņu numuri pareizi. Tāpēc man rodas jautājums, vai gadījumā nav tā, ka omniva šos sapulces lēmumus vienkārši nomainot datus sūta visiem cietušajiem?
Kāda ir jūsu pieredze ar pazudušām omniva paciņām?
Latvijas Pasts - Darbs
Strādāju Latvijas pastā 2 mēnešus. No sākuna viss bija labi un smuki, bet tad konstanti “nebija darba” un sūtīja mājas. Vai arī sūta uz citām pozīcijām kas nozīme taisi algu citiem. Priekšnieki reāli d**** no offense, izturās pret darbiniekiem pēc statusa. Ar vienu viss safe car darīt ko vien vēlas, ar citu atlaiž ja atprasās stundu atrāk. Sūds nevis darbs. Intervija tev parāda 1300/1200 € bet realitāte dabūsi 600.
DPD - Slikts serviss
Situācija šāda. Nopirkām detaļu, prece tika izsūtīta no Rīgas uz Priekuli 03.08.2021. 06.08. Saņēmu sms ar kodu, lai dotos pēc paciņas. Pieejot pie pickup ievadīju kodu, attaisījās durvis, bet tur bija tukšums. Šodien pēc ilgām pārrunām ar Dpd, joprojām neviens neko nezin, kur paka ir arī nezin. Ļaunākais ir tas, ka viņai otrdien jādodās prom uz ārzemēm. Priekšā divas brīvdienas, bet aiz muguras divas pārrunu pilnas dienas. Fakts ir tāds, ka tas viss ir murgs!
Latvijas Pasts - Aiztur un nepiegādā saņemtos sūtījumus kopš 3.jūlija
Jau vairāk nekā mēnesi Latvijas pasts glabā un neapstrādā 2 sūtījumus, kuri pēc izsekošanas numuriem jau lv ir kopš 3. Jūlija, tātad jau veselu mēnesi (!) . Saprotu, ka sakarā ar jaunajiem atmuitošanas noteikumiem sūtījumu apstrāde prasa vairāk laika, bet ne jau tik daudz! Pēdējie atjauninājumi pēc sūtījumu izsekošanas numuriem redzami 12. Un 14. Jūlijā, pēc tam klusums. Esmu rakstījusi e pastus ar lūgumu atbildēt, kur atrodas paciņas, kad varēšu beidzot saņemt, bet esmu saņēmusi tikai...
Express Pasts - Krāpšana, neatsūta preci
07.07.2021. Iegādājos preci 220.lv par summu 235€. Papildus maksāju par piegādi. 220.lv sūtīju vairākas reizes, bet piegādi uz mājām nekad nebiju un turpmāk nekad neizmantošu.
Sūtījums tika nodots ekspres pasta "servisam". No tā brīža ik 4 dirnas saņēmu sms, ka piegāde kavējas. Tad konstatēju, ka 220.lv preču statuss ir "izpildīts". Ne zvanu, ne piegādi precei vērtībā vairāk par 200€ neesmu saņēmusi. Šodien ir 04.08.2021. Uz zvaniem ekspress pasts neatbild. Nekad neizmantojiet šo servisu.
DHL Latvia - Pakas piegādes laiks
Šodien no rīta 8: 00 teica ka piegādās paku bet tgd ir 16: 11 bet paka vēl nav. Tika piemaksāts par pakas piegādi tajā pašā dienā. Bet vēl nekā nav. Vai tas šķiet godīgi ka cilvēks gaida kurjeru Kuldīga bet viņš pat nepapulas atbraukt? Ka šāda situācija cilvēkam jārīkojas?
DPD - Infantilu jefiņu kompānija!
Ja vēlaties izmantot paku skapi, tad ok! Bet neiesaku izmantot kurjera pakalpojumus! Sūtījumu gaidīju trīs dienas, ceturtajā aizbraucu pati pakaļ, bet naudiņu par nenotikušo darījumu gaidu vēl tagad! Neieinteresēta attieksme, uzbur neesošas problēmas, robotvēstules utt. Ir daudz citu kompāniju ar kurjera pakalpojumiem! 😉
Latvijas Pasts - Slikts serviss
Пришло уведомление, что нужно забрать поссылку, меня сначала в стране не было, затем самоизоляция. Если бы в сообщении указали ссылку, что можно забрать в пакомате, то я могла бы это сделать, на почту идти по правилам нельзя было. Проходит время, я прихожу на почту, мне отдают чужую посылку - я смотрю там не моя фамилия. Я естественно вернулась, и отдала, потому что мне чужое не надо. Но когда начали разбираться, сказали, что они отправили обратно продавцу и посылку мне не отдадут. Продавец...
Omniva - Плохой сервис
Больше недели жду посылку с Даугавпилса в Елгаву. Это последний раз когда я что то через них посылаю. Кормят завтраками. Все время обещают что то, но ничего конкретного. Пообещали вчера, звоню сегодня вечером спустя полторы суток, говорят что свяжутся с курьером. Хотя видно что посылка передана курьеру 2 дня назад. Раньше пользовался омнивой но последнее время задержки пошли. Но сейчас уже не нормально. Мне время важней, поэтому буду выбирать другого курьера.
Latvijas Pasts - Slikts serviss
Gaidu sūtījumu no aliexpress. Sūtījums atnāca Latvijā 2. Julijā, to var redzēt izsēkot. Rakstīju vēstuli 17. Jūlijā ar jautājumu, kāpēc tāda aizķeršanās. Protam atbilde ir, ka viņi ļoti pārslogoti un gan pasts gan vid netiek galā ar jauno atmuitošanas sistēmu adaptāciju un datu apmaiņas nepilnībām starp dažādu valstu pasta uzņēmumiem un Muitas iestādēm. Kā tad tā, viņi sapņoja par šito pvn jau pāris gadu, bet kā vienmēr kad pienāk laiks, viss ir & %$*^$. Šodien ir 27. Jūlijs, pagāja gandrīz...
Itella - Slikts serviss
Netiek piegādāta paciņa no BestSecret jau kuro dienu nezināmu iemeslu dēļ. Pie izsekošanas statusa rādījās, ka kurjers bija mēģinājis piegādāt paciņu, bet, protams, neviens iepriekš nezvanīja un neinformēja par to. Sazvanīt Itellu ir praktiski neiespējami, neviens neatbild. Kad beidzot izdevās, solīja, ka paciņa 2 dienu laikā būs pakomātā, pagāja nedēļa un paciņas joprojām nebija. Zvanīju vēlreiz - teica, ka rīt noteikti būšot, bet, protams, nebija. Vienīgi meli un atrunas. Es vispār dabūšu savu sūtījumu?!?!?!?!? Prasās pēc Bez Tabu sižeta.
Latvijas Pasts - Отвратительный сервис!
09.07.2021! на телефон пришло смс о получении моей посылки RV566121158CN и предложением выбрать способ уплаты таможенной пошлины. Я выбрала услугу почтового брокера и в тот же день (09.07.21!) оплатила! На e-mail мне прислали спасибо и обещание доставить мою посылку в течении 3-х рабочих дней. Хочу спросить: ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА! На все мои письма я получаю ответы от авторассылки. На ежедневные (с 19.07.21 числа) звонки в справочную Latvijas Pasts лживые обещания разобраться и перезвонить. За время...
Express Pasts - Slikts serviss
6. Jūlijā iegādājos internetveikalā 220lv ventilatoru ar piegādi uz pasta nod.lv-1015. Paredzētā piegāde bija 13.07.21. Pacietīgi gaidu preci bet nav ne 14 ne 15.07. Zvanu uz informatīvo tālruni un man Saka ka piegāde būs tuvāko darba dienu laikā. Nu jau ir 22.07.21. Bet no preces ne smakas. Tagad zvanu katru dienu uz informatīvo tālruni uz jautājumu kad saņemšu savu preci man atbild varbūt pēc divām nedēļām uz e-pastiem vispār neviens neatbild. Nu ceru vismaz līdz ziemassvētkiem saņemt savu ventilatoru. Un tas esot ātrs ''serviss''.
Iveta
Itella - Slikts serviss
Itella mēģināja piegādāt manu preci 05.07.2021, bet, kā vienmēr, standarta scenārijs - saņēmējs nebija pieejams piegādes vietā. Ja es nepābaudītu izsekošanas numuru Itella mājaslapā, es pat nebūtu zinājis ka mans sūtijums ir vispār Latvijā, jo no Itella ne zvanu, ne ziņu, ne e-pastu. Piezvanīju, sarunāju ka piegādās piektdien/pirmdien darba dienas laikā, bet uz citu adresi, un joprojām nekā. Es nerakstītu sūdzību, ja tā nebūtu 4 reize šajā pusgadā. Nākameiz labāk piemaksāšu papildnaudu, bet vismaz saņemšu savu sūtijumu ātrāk un bez galvassāpēm.
DPD - Slikts serviss!
Uzņēmums nespēj nodrošināt sūtījumu piegādi atbilstoši sniegtajai informācijai mājas lapā, līdz ar ko sniegtais pakalpojuma neatbilst solītajai kvalitātei.
A zonas sūtījumi tiek piegādāti kā minimus 2-3 darba dienu laikā, solītās 1 darba dienas vietā.
Itella - Nepiegādā pakas
Vairāk kā 15 dienas gaidīju savu paku no Vācijas. Sāku. Meklēt kāpēc nav, Dhl paziņoja, ka nodevis Itellai un lai meklē tur. Skatos pēc izsekošanas, ka kurjera nevarēja dēļ šķēršļiem piegādāt, nezināja kodu. Esmu šokā jo parasti tak kurjeri zvana. Neuzrādīja ne dienu, ne laiku kad kurjers varētu būt. Zvanu-rakstu nekādas atbildes. Veicu atkārtotu sūtījumu uz pakomātu.. Tur arī nekas nenotiek. Man ļoti patīk majaslapa no kuras sūtu, bet ja tas viss nāk caur itella tad bail sūtīt. Nesaprotu, kāpēc pēc tik daudz sūdzībām tas kantories pastāv.
UPS - Отсутствие желания работы с клиентом
Оплатил доставку. На сайте смотрю ситуацию. Написано, - доставка 15.07.21. Смотрю сайт, товар не отгружен. Пытаюсь связаться с Ups, пишу мэйлы, звоню, никакой реакции. 15.07.21 зашел на сайт Ups в чат к американцам. Долго общались, в конце концов сказали, что необходимо связаться с местным отделением Ups. С утра 16.07 звоню. Дозвониться невозможно. Еле дозвонился, объяснил ситуацию, переадресовали, жду, не дождался, звоню снова, объясняю ситуацию, переадресация, молчание, звоню снова (тел...