Reitings Interneta provaideri
| Tet |
743
11%
|
|
| Baltcom |
371
70%
|
|
| Balticom |
157
94%
|
|
| Netvision |
34
76%
|
|
| Triatel |
32
1%
|
|
| Ostkom |
25
0%
|
|
| Edan |
19
0%
|
|
| Kopideja |
4
0%
|
|
| Elektrons & K |
2
0%
|
IZZI - nekvalitatīvi pakalpojumi
Esmu izzi kliente jau diezgan ilgu laiku. Pirms tam izmantoju kabeļtelevīziju un internetu ar modemu. Tagad izzi pārstāvis mani pārliecināja par labu paketei, kurā ietilpst digitālā televīzija un it kā 10x ātrāks internets nekā man bija līdz šim. Un neesmu apmierināta. Jā, internets ir ātrāks, toties ļoti bieži pazūd...pirms tam tādu problēmu man vispār nebija. Arī ar digitālo televīziju ir problēmas- zūd signāls, kanāli "karas"...Arī tādu problēmu pirms tam nebija. Padomājiet divreiz pirms izmantot izzi pakalpojumus...
IZZI - internets
IZZI solija internetu ar ātrumu 100Mbps -piesledzos. Reālais ātrums ir 14 -20Mbps mērot ar http://www.speedtest.net
IZZI - par savu muļķību jāmaksā, bet...
Šī situācija manā skatījumā ir vnk fantastiska! 11.septembrī pieslēdzu IZZI digitālo TV + internets. Ap 20.septembri man TV bilde pazūd un es protams zvanu uz IZZI. Viss būšot kārtībā, atnākšot 23.septembrī meistars, viss būs labi. Paiet kāds brīdis, joka pēc ieslēdzu TV - viss strādā! Un te nu es pamatīgi norāvu ūdeni!! es nepiezvanīju un nepateicu, lai nesūta to meistaru! Sev par attaisnojumu varu tikai minēt tikai to, ka acīmredzot kaut kas ir salabots, ja jau viss strādā. Un ja jau ir...
ZB.LV jeb MFL Serviss - Nepamatoti ielika kredītreformā!!!
ZB.LV jeb SIA "MFL Serviss" mani pilnīgi nepamatoti ielika Kredītreformā! Visam iemesls ir tāds, ka viņu darbinieki neseko līdzi, ko paši ieraksta līgumā un neseko līdzi arī informācijai, ko iesnieguši viņu klienti. Īsāk sakot, tas notika tāpēc, ka meistars skaidri un saprotami uzrakstīja manu e-pastu, pa kuru pieteicos saņemt e-rēķinu, līgumā, bet operators to nespēja izburtot un ierakstīja nepareizi. Rezultātā, kad atteicos no pakalpojumiem (jo mainīju dzīvesvietu un internetu pārnest...
IZZI - obsluzivanie
Net slov! POmimo togo 4to bi rastorgnutj dogovor s etoj velikolepnoj firmoj nuzno zdatj 30 dnej! Faksi do nix ne doxodjat, zajavlenija v vide e-mail im ne nravjatsja, voops4em eb...t mozgi, dovodjat i bez togo zamu4ennix ljudej do KOMI! :((((a kak platitj za uslugi tak im zelatelno bez opozdanij...eto kak igra v odni vorota-otklju4itsja ne moze6 i platitj babki objazana! Marazm!
IZZI - Labā roka nezin, ko kreisā dara
Bija iekrājies parāds IZZI TV kabelim. 7. oktobrī samaksāju. 15. oktobrī kabeli atslēdza. Zvanu - jā, ir samaksāts. Pēc nedēļas pieslēgsim.
AtrisinātaLivas - telefona operatoru nekompetence
Neuzticieties Livas Telecommunications telefonoperatoriem. Mēdz viņiem būt praktikanti, kas sastāsta nepastiesību. Kad pilnīgi skaidrā latviešu valodā pavaicāju, kas jādara, lai lauztu līgumu, man tika atbildēts, ka pietiek ar to, ka atvedīšu modemu un nekādu iesniegumu nav jāraksta. Rezultātā viss, protams, ir pilnīgi savādāk - Iesniegums bija jāraksta un vēl viens vads jāatved (šī visa informācija man bija ļoti svarīga, jo mainīju dzīves vietu). Tā vietā, lai kompensētu savu telefonoperatoru...
SIA LAIN NET - Slikts ātrums, krievvalodīgi rupji operatori.
Firma Lain Net, piedāvā diezgan labu interneta ātrumu, taču tas piedāvājums ir ļoti maldīgs. Sākumā, jums būs jūsu 5mbit par 16Ls mēnesī.Taču pēc kāda mēneša, kā garantija ir parādība - ātruma zudums līdz 1Mbit. Zvanīt uz Lain Net ofisu nav jēga, jo krievvalodīgā sekretāre pilnībā nesaprot latviski, kā arī ļoti rupji runā ar klientiem. Kā arī otrs darbinieks, kurš ir spējīgs kontaktēties Latviski, paskaidroja, ka tā nav Lain Net firmas vaina. Risinājums ir sekojošs, protams firmas finansiālā...
pit - drausmas
segodnja hochu podeljica svoim opitom katorij u menja sluchilsja s internet provaiderom PIT.poljzovaljisj ih uslugami mi okolo 5 mesjacev i kazhdie 2 nedelji prihodilosj vizivatj masterov tak kak internet to propodal to rabotal so skorostju ulitki.za kazhdij vizov prihodilosj platitj po 6 ls, poslednij raz kogda prijehal master-katoromu na vid let tak 18-19 skazal 4to nasha vina, v oboeh kampjuterah virus i nado perestavitj Wind.na moi raskazi po povodu togo 4to u sosedij u menja inet idet i ...
Edan - Uslugi internet provajdera
Zhil v Imante, podklju4ilsa k "pervomu popavshemusja" provajderu. Kompanija nazivaetsa EDAN. Prijehali, vsjo kak sledujet podklju4ili, mne dazhe ponravilosj sna4ala - serviss v plane obshenija s klientom otli4nij, ni4ego skazatj ne mogu! No kogda ja na4al polzovatsa internetom... Obeshanoj skorosti nebilo ni razu ni sekundi, internet propadal raz v nedelju na prodolzhitelnoe vremja, odnazhdi jego nebilo azh 3 dnja! Dobivatsa kakih-to skidok v oplate uslug ja ne stal, tak kak uzhe sjezhal ...
Kurzemes Datorcentrs - Nekvalitatīvi interneta pakalpojumi
Ļoti lēns interneta pieslēgums. zvanot pa telefonu uz ofisu atbild kāda dāma kas neko sīkāk paskaidrot nespēj tik sola ka ziņos meistariem. nezinu ko kas kam tur ziņo bet nekas nemainās. Bieži internets nav vispār. kaimiņmājā bija bojāts kaukāds barošanas bloks vai kas tāds - 3 nedēļas kamēr nomainīja. Līdzīgas sudzības dzirdamas no daudziem Kurzemes cilvēkiem. tiešām nerekomendēju šo kantori. turklāt viņiem atšķiras maksas par vienu un to pašu ātrumu - nezinu kā viņi izvērtē kurš būs tas laimīgais kas maksās mazāk un kurš ne. drausmīgs serviss.
TSR - attieksme pret klientu
TSR ir interneta provaiders Rīgā (Iļģuciemā). Kopumā biju apmierināts ar sniegto pakalpojumu kvalitāti, tomēr sarūgtināja viņu attieksme, cedējot 10 Ls parādu CreditReform. Šis parāds neradās apzinātas rīcības dēļ, drīzāk muļķīga pārpratuma dēļ. TSR pārstāvis apgalvo, kas esot informējis mani (sūtījis vēstuli, SMS) uz norādītajiem kontaktiem. Iespējams, taču šīs "ziņas" es neesmu saņēmis. Biju pārcēlies uz citu dzīvesvietu. Saprotu, ka TSR ir juridiski rīkojušies korekti, taču diez vai...
IZZI - Kā nekļūt par klientu
Līdz šim biju domājis, ka jauns klients ir svarīgs katram uzņēmumam LV. Bet izrādas, ka kļūt par IZZI klientu ir gandrīz neiespējami! Ar sieviņu pārvacamies uz jaunu dzīvokli un meklējām kādu operatoru pieslēgt TV un internetam. Izvēle krita par labu IZZI un tad sākās... Pieteicām pakalpojuma pieslēgšanu septembra sākumā, nolika datumu pēc vairāk kā nedēļas laikā no plkst.14-16. Sieva norunātajā laikā bija dzīvoklī (speciāli izbrīvēja laiku no darbiem). 16.30 no meistara nekādas ziņa...
AtrisinātaBaltcom - interneta kvalitāte
Baltkom internets regulāri pazūd. Klientu servisā neviens neko nezina, uz jautājumiem atbildēt nespēj. Meistaru var izsaukt tikai uz nākamo dienu, kurš ne vienmēr ierodas. Viena vienīga laika un nervu tērēšana. Neiesaku nevienam!
Globallink internets - Nekvalittivs internets
Lietoju globallink internetu jau kadu laiku, itka problemu nebija, tacu apm menesi atpakal sakot no plkst 10.00 lidz 2.00 nakti arzemju traffiks klust gandrizvai nelietojams. ( ja pingo kadu .com lapu piemeram paradas taa saucamie ''timeout'' kas norada tikla parslodzi. LV nets strada labi) Protams reiz pa reizei ta var gadiities, bet tas jau tagad notiek regulari. Tiem kam vajadzigs stabils pings, tikla speelem vai citai tieshraides datu paaraide, par to var aizmirst! Ir zvanits vairaka...
IZZI - Turie tālāk no Izzi
Turie tālāk no Izzi!Katastrofāls internets un attieksme pret klientu! š.g.6.jūlijā bija LTV1 Panorāmā sižets par Izzi -šausmīgi daudz neapmierinātu klientu par Izzi.Zvaniet ari jūs- 67200568, 67200056. Rakstiet, ja interneta firmas pārkapj jūsu tiesības saņemt kvalitatīvu pakalpojumu- Sabiedrisko pakalpojumu komisijai-Brīvības 55, Rīga LV1010 tel.67097200 [slēpt]@sprk.gov.lv Interesējaties e-tiesa.lv ; Patērētāju tiesību aizsardzības centrs www.ptac.gov.lv Ļoti daudz sūdzību par Izzi vēl vienā portālā www.antireklama.lv Cilvēki ir gatavi aizstāvēt savas tiesības.
zb.lv - Ik pa laikam neiet internets
Jau sen to vajadzēja izdarīt.Nu jau katru dienu, pēdējā mēneša laikā, ik pa laikam pazūd internets... uz 2 h, tad raustās... un tā visu laiku... Jāmaksā man būs par to, ka brīžos, kad man visvairāk nepieciešams internets studijām vai darbam, tieši tajos brīzos pazūd internets.Jau iepriekš pirms mēnešiem tā ir bijis, bet nu ne šitik bieži. Vienmēr kad zvanu, paceļ kāds pārgudrs operators, kurš cenšas man ieskaidrot, ka vaina ir tieši man.Pirmajā reizē es tam protams piekritu un gaidiju, kad pie...
IZZI - internets
IZZI piedāvā ātrumu "kas ieper" - patiešām, gan šķiet - šis pēriens ir nepelnīts - solīto 25Mbps vietā ir novērots maksimāli 270 Kbps, tanī pat laikā šī kompānija sūta rēķinus aploksnēs ar uzdruku "cenas kas iesit" - tur nu viņiem taisnība, jo 12, 50 bez PVN ir solīdi, par nokavētiem maksājumiem, protams, tiek piedāvāts sabojāt kredītvēsturi, bet par pakalpojuma kvalitāti tiek piedāvāts sūtīt ziņojumu pa pastu (tas varētu būt ātri...), un tad jau šis ziņojums tikšot izskatīts. Izstudēju...
Triatel - ATTIEKSME PRET KLIENTU
Nevienam neiesaku Triatel i-pakalpojumus. Viss ir labi kamēr neizdomājat uz laiku palūgt atslēgt i-netu vai nedod dies'lauzt līgumu ar viņiem! Attieksme pret pastāvīgajiemklientiem ir alu cilvēku līmenī. Veselu gadu lietoju šo inetu (par kavalitāti nesūdzos, bija ok!), bet kad noplīsa mans dators un lūdzu uz laiku atvienot i-netu, jo loģiski nevaru to tagad izmantot - pretimnākšana absolūti nekāda! Tas notika 3.maijā.Operatore sašutumā jautāja - nu kur jūs bijāt 30.aprīlī? Diemžēl nevarot neko...
IZZI - Serviss, kas sūkā
IZZI pēdējā laikā piesūta samērā "oriģinālas" reklāmas: ātrums, kas ieper, cenas, kas iespārda. Bet kompānijas raksturīgāko īpašību piemirst - servisu, kas iesūkā. Saņēmis kārtējo reklāmu, izrēķināju, ka piesakoties uz ātrāku internetu, vairāk televīzijas programmām un nevajadzīgu telefonu, varu samazināt savu rēķinu par 2 Ls. Interneta ātrums man noderētu, lati arī kabatu nespiež, tāpēc nolēmu pieteikties. Zvanu centrā nevienu citu, kā autoatbildētāju dienas gaitā sazvanīt neizdevās, tāpēc...