Reitings Būvmateriālu veikali
| DEPO |
351
2%
|
|
| K Senukai |
309
37%
|
|
| Krūza |
81
1%
|
|
| K-Rauta |
59
3%
|
|
| Kurši |
51
8%
|
|
| Torex |
50
52%
|
|
| RK Trans Trade |
15
0%
|
|
| Brigada1 |
6
8%
|
|
| Inserv.lv |
4
31%
|
|
| Ebs.lv |
4
0%
|
|
| Wooddoors |
2
0%
|
|
| Stipro |
2
0%
|
|
| Riga Door Systems |
1
25%
|
|
| Granulukatli |
1
25%
|
|
| Babītes Būve |
1
0%
|
|
| Vinteko |
1
100%
|
|
| Ramkons |
1
0%
|
Kurši - Slikts serviss
Vēlos iesniegt sūdzību par klientu apkalpošanas servisu kuršu veikala tīklā.
30.04.2022. Zvanīju uz Ventspils veikalu, jautājot par konkrēta žoga pieejamību. Pārdevēja ieteica, lai žogu iegādājos interneta veikalā, lai varētu preci saņemt 1.05.2022. Ventspils veikalā. Tā arī rīkojos, veicu pasūtījumu, norādot saņemšanu 2h laikā, pievienojot komentāru, ka preci izņemšu 1.05.2022.
Šodien, 1.05.2022. , pēc vairākiem neveiksmīgiem mēģinājumiem sazvanīt Ventspils veikalu, lai noskaidrotu, vai...
Inserv.lv - Slikts serviss, attieksme
Patiešām neiesaku kaut ko iegādāties šajā veikalā. Cilvēciskā attieksme pret pircēju graujoša un neiecietīga. Kamēr kaut ko pārdot tikmēr viss labi, kad sākas problēmas ar iekārtām, tad viņu pašu blakus esošajā servisā laikam neko nav iespējams salabot. Patērētājs tiek sūtīts sazin kur.
Ja esat atraduši preci šajā veikalā, tad pameklējiet labāk tomēr citur.
AtrisinātaTorex - Slikts serviss
Всё хорошее впечатление, после общения с консультантом при заказе дверей, разбилось в дребезги, после отсутствия хоть какой-то обратной связи!
Дверь заказали в ноябре 2021 года, оплатили в полном объёме, обещали доставить и установить в течении трёх месяцев! Ремонт стоит, неустойка капает!
Уже прошло полгода, а нас кормят завтраками! На сообщения в whatsapp не отвечают, звонки игнорируют!
То, что консультантом работает человек с некоторыми проблемами со здоровьем, никак не освобождает фирму от ответственности за его слова!
Примите меры!
Depo - Nevar saņemt nopirkto preci
Inteneta veikalā nopirkto preci atsakās nosūtīt uz liepāju! Samainīt personu, kas izņemt preci atsakās darīt! Komunikācija briesmīga. Drausmīga attieksme. Ar visiem radušiem zaudējumiem vērsīšos patērētāju aizsardzības birojā! Aizdomas par preces piesavināšanos.
Depo - Slikts serviss
Ierodoties veikalā depo Jēkabpilī saskaros ar ļoti nepatīkamu darbinieku. Nebija parastais darbinieks jo nebij darba formā, bet uz kakla bij rakstīts Juris. Rupji un nekorekti atbildēja uz manu jautājumu sajutos ļoti slikti gribēju doties prom, bet turpināju iepirkties un devos savu ceļu. Atkal ejot garām dzirdēju kā tas pats nekorektais jauneklis ļoti nievājoši izturējās pret darbinieku. Nezinu kur skatās vadītāji, bet šim jauneklim vaidzētu rājienu. Vairs uz šo veikalu neiešu.
AtrisinātaTorex - Krāpšana
Магазин очень не рекомендую, на лицо банальное мошенничество. В октябре 2021 года в магазине были заказаны входные двери и оплачены в полном объёме. Установка планировалась на ноябрь. Прошло почти полгода, но дверей до сих пор нет и деньги не возвращают. На звонки не отвечают, а при посещении магазина разводят руками.
K senukai - "Bezkaunība - otrā laime?"
"bezkaunība - otrā laime? ", jeb kā iepirkties “K-Senukai” interneta veikalā!
Pagājušā gada nogalē, novembra mēnesī, bija vēlme iegādāties daudzfunkcionālu kokapstrādes darbagaldu.
Izpētot Latvijas interneta veikalu piedāvājuma klāstu izvēlēts tika “K-Senukai” ar revolucionāriem aicinājumiem: ” iepirkšanās internetā ļauj veikt pasūtījumu, neizejot no mājas. Netērē savu laiku, stāvot rindās. Mēs tiecamies pastāvīgi pilnveidoties un nodrošināt augstāko sniegto pakalpojumu un preču kvalitāti...
AtrisinātaTorex - Slikts serviss
Pasūtījām durvis februārī. Tika solīts, ka durvis atvedīs uz uzstādīts pēc 6
nedēļām. Pēc 6 nedēļām klusums. Zvanam, atbilde - durvis būs pēc nedēļas, pēc tam vēl pēc nedēļas, vēl pēc nedēļas.
Pēdēja zvana laikā teica, ka durvis būs tikai aprīļa beigās vai maija sākumā. Kad jautāju, kāpēc tā, un atgādināju par pasūtīšanas laikā solītiem darba izpildes termiņiem, menedžere atbildēja, ka tas neesot viņu vaina, bet gan ražotāja.
Nu tad laikam nevajag solīt konkrētus termiņus pasūtījuma izpildei...
K senukai - Slikts serviss
Šodien nopirkām 2 bērnu mašīnas t/c ozols, bet, diemžēl, vienai bija sabojāts iepakojums, uz vietas apmainīt nebija iespējas (jo noliktavā preces vairs nebija) . Mums piedāvāja aizbraukt uz lucavsalu ar čeku (jo tur prece bija) . Mēs caur visu pilsētu braucām uz veikalu un plkst. 20: 50 jau bijām tur. Sieviete infocentrā uzreiz bija ļoti neapmierināta. Palīdzības vietā, teica, ko un kad mums vajadzēja darīt. Apgalvoja, ka neviena jau nav pie rotaļlietām, novilka laiku. Rīt bērniem ir dzimšana...
K senukai - Internetveikals Lucavsalā
Netērējiet laiku internetveikalam ar preces izņemšanu Lucavsalā uz vietas! JŪS NEVIENS NEAPKALPOS, kamēr nopirktā prece gaidīs plauktā Jūsu kārtu, ganīsieties ārā stāvvietā gaidot stundām ilgi! Pilnīgi nenormāls serviss. Pērkot preci, JUms norādīs izņemšanas datumu bez pulksteņlaika, bet ierodoties uz vietas, teiks, ka "DZĪVĀ RINDA". Com'on, 21.gadsimts, n-tie digitālie rīki, kāda atpalicība ir KSENUKAI internetveikals Lucavsalā! Nekad, nekad, nekad vairs tur nepirksimies.
Attēls R - Apkalpošana
Zvanīju lai pasūtītu plātnes priekš klienta. Skuķis ar krievu akcentu vispār nesaprata ko man vajag. Vai tā latviski nesaprata vai kas - nezinu. Beigās izņēmos ar viņu un pēc nedēļas vajadzēja braukt pakaļ. Kasē ar mani pat nesasveicinās bet pļāpā visas savā starpā, labi. Vienalga. Samaksāju naudu un gāju pēc sava materiāla. A tur atkal krievi. Runa ar mani krieviski. Kad prasīju lai apkalpo latviešu valodā pasauca kaut kādu plikpaurainu čali, izskatījās ka nabagu esmu no svarīgas tikšanā...
K senukai - Nenormāli nosacījumi dāvanu kartēm. Slikts internetveikals.
Pasūtījām preces internetveikalā un mūsu rīcībā bija ksenukai dāvanu kartes. Pie preču izsniegšanas darbinieks, kuram ir ksenukai džemperis, tātad veikala darbinieks, Saka, ka kartes te nevar izmantot, jo tas ir 1a veikals (kaut viss saņemšanas punkts ir ksenukai krāsās un tam visam blakus ir tikai viens 1a uzraksts) . Tātad sanāk, ka ksenukai nemaz nenodrošina internetveikala funkciju, bet to dara cita firma. Uz pašas dāvanu kartes, kur ir lietošanas noteikumi, nekas nav teikts par to, ka...
Depo - Neesoshs serviss
Depo ir neprofesionaala vadiiba, ieguldiijushi tik daudz finanshu liidzeklju tik daudzaas prechu grupaas, bet nenodalot minimaali pietiekoshus liidzekljus darbiniekiem, kuri nodroshina servisu un speetu shiis preces paardot, protams, visu ieceri padara par peljnju nenesoshu.
Depo - Slikts serviss un neapmierināta pārdevēja
Nopirkām Valmierā Depo papagaili (zaļspārnīti), tur bija tikai viens, solīja, pēc 2 dienām ievest otru. Nebija, solīja pirmdien, atkal nekā un pateica, ka kādu laiku nebūšot.
Zvanījām uz Depo info un jautājām kurā no Depo varētu nopirkt otru zaļspārnīti, norādīja, ka Dreiliņu Depo, savienoja, sarunas laikā laipni pateica, ka rezervēs.
Tā nu laimīgi braucām no VALMIERAS uz RĪGU pirkt savam papagailim draudziņu.
Un te sākās.. neko par rezervāciju nezin, jāpērk abi, jo audzējot jau kopā pa divi...
Ksenukai interneta veikals - Bojāta prece
Iegādājos dušas kabīni KSENUKAI interneta veikalā. Diemžēl pēc preces iegādes uzreiz to neatpakoku. Atpakaojot to pēc pāris nedēļām konstatēju, ka tai ir bojājumi, kas iepakojumā nebija manāmi.
Depo - Slikts serviss Depo Imanta
Ar šo darbinieci - Renāti, kura strādā informācijā pie kasem (ar rekvizītiem) esam saskarušies jau 3 reizes. Visas 3 reizes bija Ilgas un mokošas. 2 reize mūs mācīja, ka mums pareizāk dzīvot un 3 reize speciāli noradīja doties saņemt preci citā vietā. Ļoti lēni strādā, nesveicinās ar klientu, rupji atbild un maldina klientus. Nemāk strādāt un runāt ar klientiem.
Torex - Slikts servis, melošanā, līguma nosacījumu neizpilde
2021. Augustā tika pasūtītas 8 durvis, ka arī tika samaksāta 100% priekšapmaksa. Līdz šodienai ir uzstādītas 2 durvis, no kuram viena salūza. Pieteicām bojājumu, klusums, vairs neatbild uz zvaniem. Pārejas 6 durvis, visu laiku brauc pie mums, 7 mēnešus. Šodien izrādījās ka nav pieejama mūsu izvēlēta krāsas gamma. Nopietni, lai to noskaidrot bija nepieciešami 7 Mēneši? Kāpēc tad tika pieprasīta priekšapmaksa? Kurš samaksas par pazaudēto laiku un sasaldēto naudu? Risinājuma no Torex pārstāviem nav!
K senukai - Slikts serviss
Iegādājos internetā dušas skapīti, saņemot skapīti izrādījās, ka viens led nedarbojas. Atgriezu preci veikalā, kā brāķi. Pārdevēja bezkaunīgi uzstāja ka sūtīsot skapīti uz garantiju. Uz ko es atbildēju, ka ja esmu saņēmis brāķi man ir tiesības atteikties no preces un saņemt naudu atpakaļ. Aizpildīju anketu par atgriesto preci. Kur bija norādīts ka naudu atgriezīs 14. Dienu laikā. Pat pēc mēneša nauda nebija atgriesta. Sazvanīju pieprasīju savu naudu, saņēmu atbildi ka nauda tiks atgriesta 4 dienu laikā 2 maksājumos.
AtrisinātaK senukai - Slikts serviss, melošana, bojāta prece
Pasūtījuma nr. E00598198. 03.01.2022. Nopirku e-veikalā izkliedētāju 15l. Izskatījās labs. Piegāde nepareizā datumā. Instrukcijas latviešu valodā nebija. Saliku pēc svešvalodām. Konstatēju pēc pievienotā saraksta, ka detaļas, to skaits nesakrīt. Saliku. Konstatēju, ka izkliedētājs negriežas. Divu konusveidīgo zobratu mehānisms plastmasas futlārī uz riteņu ass jau bija saliktā veidā, tā paredzējis ražotājs. Bet nekā. Rezultāts, ka jau 24.01. 2022. Informēju viņu klientu servisu, kaut par servisu...
Uniserviss SIA/ Prof.lv/ - Slikts serviss, attieksme pret klientu
Pasūtīju 24.02.2022. Lielgabarīta preci / bruģi / 25m2, sazvanīju, jo bija nepieciešama piegāde uz liepāju. Atbildēja, ja, kā tā būs lielgabarīta prece un piegāde būs ar dsv kurjeru. Piekritu. Nekavējoties visu apmaksāju. Iepazīstoties mājas lapā, ir visa nepieciešamā informācija, par piegādes izmaksām. Sarunājām, ka 28.02. 2022. Iespējama tik veikta piegāde, bet vakarpusē. Un 28.02. Dienā sākās diskusijas par piegādi, ka man jānodrošina izkraušana ar manipulatoru, ja nevaru to nodrošināt, tad...