Reitings Būvmateriālu veikali
| DEPO |
359
2%
|
|
| K Senukai |
323
37%
|
|
| Krūza |
81
1%
|
|
| K-Rauta |
59
3%
|
|
| Kurši |
53
8%
|
|
| Torex |
50
52%
|
|
| RK Trans Trade |
16
0%
|
|
| Brigada1 |
6
8%
|
|
| Inserv.lv |
4
31%
|
|
| Ebs.lv |
4
0%
|
|
| Wooddoors |
2
0%
|
|
| Granulukatli |
2
13%
|
|
| Stipro |
2
0%
|
|
| Riga Door Systems |
1
25%
|
|
| Babītes Būve |
1
0%
|
|
| Vinteko |
1
100%
|
|
| Ramkons |
1
0%
|
Depo - Pretīmnākoša attieksme, ja atrod pareizos pārdevējus
Pirms vairāk nekā pieciem gadiem iegādājos Liepājas Depo veikalā zāles pļaušanas tehniku. Atzīstu ka pati esmu iekārtu sabojājusi, un protams arī iekārta ir nolietojusies. Iekārta nav tā saucamais ‘’lētais ķīnietītes ‘’. Apmeklēju vairākas dārza tehnikas remonta darbnīcas, un visur pa lielam saņēmu atteikumu ka nevarēs iekārtu salabot, jo tā ir novecojusi, vai pa lielam neatmaksāsies tās remonts. Labāk pērciet pie mums jaunāku un labāku. Esmu iegādājusies vairākas preces attiecīgajā veikalā un...
AtrisinātaAS ,,Kesko Senukai Latvija" - Slikts serviss
Iegādājos gaisa sausinātāju pirms pusotra gada, dēls diemžēl apskādēja. Skaidrs ka garantija nestrādās, un nepieprasīju to. Vēlējos tikai iegūt informāciju kur to iegādāties. Remonta servisu ksenukai arī nepiedāvā. Devos uz servisiem, bet detaļas nebija. Ieteica sazināties ar ksenukai, lai noņem detaļu no brāķētās produkcijas, bet nekā.
Naudas atmaksu vai bezmaksas detaļu negaidu, velos tikai iegādāties detaļu lai iekārta 225€ vērtība netiktu vienkārši izsviesta atkritumos.
Ja ksenukai bizness ir pārdot nelabojamu tehniku, tad tur jāatgriežas pie jautājuma par zaļo dzīvi.
Depo - Lietus ūdens
Samaksājot par precēm āra kasē, ar sausām kājām iziet no depo teritorijas nebija iespējams, ūdens bija līdz potītēm, kaut stāvvietā pēc lietus ūdens praktiski nebija. Plus vēl kaut kadi vadi atrodas ūdens peļķēs. Nabaga kasiere un apsardzes darbiniece strādāja zābakos karstā vasaras dienā.
UAB Kesko Senukai Digital - Negodprātīga komercdarbība, klientu maldināšana
Meklējot internetā tīkamo mantu, uzķēros uz maldinošo reklāmu un neprofesionālo kleitnu apkalpošanas speciālistu darbu. Atrodot preci, saņēmu piedāvājumu iegādāties to līdz 14: 00 un saņemt tajā pašā dienā. Pārliecinoties pa klientu apkalpošanas telefonu noskaidroju ka prece pieejama veikalā un nekādu problēmu nebūs. Veicu pasūtījumu. Tuvojoties preces saņemšanas laikam, pats veici zvanu, lai noskaidrotu situāciju kur saņēmu atbildi ka daudzo pasūtījumu dēļ prece būs pieejama tikai pēc 5-6...
Depo - Pateicība
Izsaku lielu paldies darbiniekam Mārim, no santehnikas nodaļas, par atsaucību klientu apkalpošanā. Lai vairāk jums tādu darbinieku!
Tiešām sirsnīgs paldies. Ļoti laipns, pret klientiem, gatavs palīdzēt ar padomu. Iesaka labāko preci klientiem, visu paskaidro. !
Depo - Krāpšana
Samaksājot par preci un izejot cauri drošības vārtiem, nopīkstēja signalizācija un mani aizturēja apsargi, iebildu ka signalizācija nav pamats cilvēku aizturēšanai bet tas viņiem nav arguments. Es neko nezagu un uzskatu ka apsargi rīkojas prettiesiski, aizturot cilvēkus tikai un vienīgi tāpēc ka nopīkst signalizācija.
K Senukai - Slikts serviss
Pasūtījām 26.05l6 caur Ksenukajai internetveikalu kondicionieri (izņemšanu uz vietas nepiedāvā, ko šādi lieli veikali parasti piekopj) . Jāatzīmē piegādes diena, ierakstam 29.06. Viss kārtībā, būšot. Paiet diena, atnāk paziņojums, ka būs 30.06 (mājās mazs bērns, karstums 30° dzīvoklī, nav nekādu iespēju pastaigas laikā dzīvokli atvēsināt) . Itkā tikai viena diena, bet tomēr. Vīrs zvana uz info tālruni, otrā galā ļoti neapmierināta darbiniece, ne tajā labākajā klientu apkalpošanas tonī. Konkrētas atbildes uz jautājumiem sniegt nespēj.. Ļoti nelaipna apkalpošana.
AtrisinātaTorex - nepilda līguma nosacījumus, velk garumā - Slikts komunikācija, klientu maldināšana
22.01.2022. pasūtījām istabas durvis SIA “Torex Group” tā kā durvis tika sūtītas uz pasūtījuma, tad teica, ka būs gatavas marta sākumā (zvanīšot, informēšot). Tika izrakstīts avansa rēķins, kurš uzreiz uz vietas tika arī apmaksāts Vienības gatves filiālē, kā arī līgums.
Pienākot martam, zvanu nesagaidījām, zvanījām paši. Firmas pārstāvis informēja, ka saistībā ar ģeopolitisko situāciju piegāde aizkavējusies, ka durvis tiks piegādātas marta beigās (atkal Sola, ka zvanīs) . Ņemot vērā, ka gadu...
K Senukai - Tirgo neeksistējošo preci
Pēkšņi un negaidīti vajadzēja nopirkt flīžu līmi. Sarunāju ar pasūtītāju... Viss būs. Es uzreiz internetā... Skatos O! Ir... Ksenukajā. Lai ietaupītu laiku speciāli izvēlējos gatavu maisījumu. Piedāvājumā bija 5l un 8l spaiņi lv ražotas līmes. Cenas starpība+-5€...8l protams izdevīgāk. Krč jāņem. Pēc pasūtījuma apstiprināšanas lidoju uz veikalu. Apmaksāju savus 6 spaiņus kasē un devos uz saņemšanas vietu aiz veikalā. Tur kipiš... Rohlas un kariņi lido... Pēc 15 minūtēm atveda manu pasūtījumu...
K Senukai - Krāpšana, maldināšana
Vēlos izteikt ļoti lielu neapmierinātību ar
Jūsu sniegto pakalpojumu.
Situācijas izklāsts:
2022. gada 19. maijā, veikalā OZOLS, Mazā Rencēnu ielā, tika nodota
iekārta PUTEKĻUSŪCĒJS ROBOTS MI C1 XIAOMI garantijas ietvaros, jo iekārta sāka
skaļāk strādāt.
Uz jautājumu, kad varam gaidīt
preci atpakaļ, tika noteikts, ka 2 nedēļu laikā tiks dota atbilde.
Iepazīstoties ar preču nodošanas papīriem, tapa skaidrs, ka atbilde tiks
sniegta 15 darba dienu laikā.
Gaidām atbildi, protams, pēdējā...
Depo - Briesmīga apkalpošana, izmantojot neķītru valodu!
Šodien veikalā DEPO, Krasta ielā, apdares materiālu nodaļā, mans vīrs pajautāja garāmejošajam konsultantam par konkrētas špakteles klātbūtni, uz ko saņēma rupju,neķītru atbildi krievu valodā: Хули ты смотришь, нет там нихрена! Tas ir citāts. Vai, jūsuprāt, ir pieņemami, ka jūsu konsultanti runā ar klientiem, izmantojot neķītru valodu, ar šausmīgi rupju, zemisku attieksmi?! Manuprāt, ta ir absolūti nepieņemami. Ar šo, lūdzu veikāla vadību attiecīgi reaģēt un neļaut sava veikala personālam...
Torex - Melo
Mājaslapā rakstīts, ka Latvijā ražotas durvis, lielākā rūpnīca Eiropā. Veikalā noskaidrojas, ka ved no Krievijas...
Tieši tāda pati situācija ar izvēli, reklāmā raksta ka pieejami 1000 dizaini, pēc fakta uz vietas saka ka ir 10 dizaini, bet sareizinot ar pieejamajām krāsām un rokturu izvēlēm sanāk "1000 dizaini"...
Sagroza visu lai pārdotu, pēc fakta - melo.
IK 2MT - Kavēta piegāde
Pasutijam buvmāteriālus,viss tika piegadāts,bet nokaveja piegadi uz vienu dienu.labi ka tomer sazvanija un iepriekš pateica ka mašina bus nakamdien,bet tomer diena bija pazaudeta un celtnieki nevareja sakt darbu laicigi.Cenas bija labas,bet tomer ja pirksu nakamreiz labak braukšu ar savu transportu,jo ar piegadi IK 2MT nevaru paļauties,atveda ari tikai pec 15:00 bet solija ap 12:00.
Depo - Slikts serviss
Veikalā depo ļoti slikta apkalpošana. Biju dārza nodaļā nopirkt puķes. Nav nekādas norādes, kur kādas puķes atrodas. Sākotnēji meklēju pati, kad atrast nepieciešamo nevarēju, vērsos pie darbiniekiem ar lūgumu parādīt, kur varētu būt man interesējošā prece. Viena darbiniece izlikās, ka mani nedzird vispār. Otra ļoti nelaipni atbildēja, ka nav, pat īsti neiedziļinoties manā jautājumā.
Depo, vai jums pircēji vispār ir vajadzīgi? Attieksme tāda, ka apgrūtina un labāk, ka pircēju nav vispār un lai neko nejautā. Briesmīgi. No sirds ceru, ka man vairs uz šo veikalu nevajadzēs braukt.
Velsens SIA - Zemākās kvalitātes produkcija
Saražotā bruģa produkcija, visticamāk, ražota no betona atlikumiem, kas atbrauc atpakaļ no objekta. Frakcija dažāda, katrai partijai atšķirīga, bruģa biezums neatbilstošs un ļoti mainīgs. Betonam lietotās piedevas ar apšaubāmu kvalitāti un nezināmu izcelsmi. Pēc divām ziemām bruģis sāk sadalīties.
K Senukai - Naudas atgriešana
Blēdīšanas ar visu ko vien var, preci piegādāt nevar, kaut norādīts nākamajā dienā, pie pasūtījuma atcelšanas, naudu uzreiz neatgriež, apgroza manu naudu gluži kā bankā, blēžu kompānija, neiesaku ar viniem veikt nekādus darījumus! Un tā nav pirmā reize kad viņi uzvedas kā gopņiki, var pirkt preci tikai veikalā, un kad vari paņemt rokās un sataustīt, naudas ziņā labāk sūtīt no aliexpress, jo piegādes laiks būs līdzīgs, tikai Cena krietni zemāka, varu secināt kad viņiem trūkst darbinieku, un...
AtrisinātaTorex - Serviss
Прочитал много жалоб на компанию. Но 17.05.2022 зашел посмотреть двери на улице деглава. Двери мне понравились, но после стольких плохих отзывов на сервис заказывать не хотел. Консультант Татьяна мне рассказала про двери и обещала все сделать в срок (надо было срочно, так как моя дверь открываться через раз отказывалась и была старой и не красивой) . Меня очень мучили сомнения, но Татьяна меня убедила (я пообещал оставить хороший отзыв, если все будет в срок и без проблем) . Двери я выбрал из...
K Senukai - Blēdīšanās ar piegādes datumiem
Briesmīga attieksme, pasūtot preci tiek norādīts saņemšana nākamajā dienā, bet pasūtot, jāgaida 1.5 nedēļas, ļoti nelaipni operatori, uzreiz piedāvā atcelt pasūtījumu, es pērku instrumentu, jo viņš man ir vajadzīgs, ne veikals, bet miskaste, k-rauta bija labs veikals bet Kasko Sentukai, mēsls!
Depo - Bojājums
Mūsu jaukais vasaras telts pirkums beidzās ar apvainojumu ka neprotam izņemt vasaras telti no maisiņa! Kas pašam nav jāliek pat kopā! Jauki iztērēti 10€. Atvedot pieņem preci aizsūta uz ekspertīzi. Neprotot salikt. Kurš var zināt vai nesaplēsa vairāk? Bet pilnīga pārdevējas ignorēšana un likt iet skaidroties ar parastajām pārdevējām!
AtrisinātaTorex - Slikts servis, nav izdarits lidz galam
Заказали дверь. Дверь поставили через полгода. Есть дефекты, царапины и сколы, глазок так и не поставили. Никакой клиентоориентированности. Начальство звонки скидывает и вообще никак не реагирует. Монтажники обещали всё доделать в течении недели, уже полтора месяца никаких действий. Сервис ужасный. Никому не рекомендую.