Reitings Būvmateriālu veikali

Būvmateriālu veikali Celtnieki Logi Meistari Santehnika
Sūdzību skaits uzņēmumā
Uzņēmuma uzticības līmenis
DEPO
360
2%
K Senukai
327
36%
Krūza
81
1%
K-Rauta
59
3%
Kurši
54
8%
Torex
50
52%
RK Trans Trade
16
0%
Brigada1
6
8%
Inserv.lv
4
31%
Ebs.lv
4
0%
Wooddoors
2
0%
Granulukatli
2
13%
Stipro
2
0%
Riga Door Systems
1
25%
Babītes Būve
1
0%
Vinteko
1
100%
Ramkons
1
0%

Krūza - Супер!

Супер! Не жалоба, а наоборот! Хотел бы выразить благодарность инфо-центру, всем девушкам, которые четко и быстро нашли решение моей проблемы. Отдельное спасибо кате. Очень редко сейчас можно встретить компетентных сотрудников, которые предложат несколько вариантов для решения вашего вопроса! Ещё раз спасибо!

Depo - Krapšana

Krapšana Если вам скучно жить и не хватает сильных эмоций, купите в магазине depo технику. После распаковки неиспорченной коробки, внутри поцарапанный и местами покореженный водяной насос. Подключать, естественно, не стали. Вернули в магазин с просьбой вернуть деньги или поменять на другой товар. После экспертизы нам было отказано. По их мнению, если коробка цела, то мы сами его поцарапали и помяли. То, что его могли положить в коробку в таком состоянии еще на заводе, почему-то для них не аргумент. Очень противно.

Kurši - Slikts serviss

Slikts serviss Vēlējos iegādāties mūrjavu, kas nebija noliktavā, bet bija veikalā, prasīju veikalā vīrietim, darbiniekam lai palīdz salikt maisus uz ratiem, jo vakar pagriezu muguru un nebija labi, uz ko darbinieks atbildēja, ka viņš nevar neko palīdzēt, jo viņam arī mugura un pagriezās, un aizgāja.

K Senukai - Krāpšana, klientu maldināšana

Krāpšana, klientu maldināšana 1. 13.08.2022 pasūtīju ledusskapi standart rff08454a+whcne pa 138eur. 14.08.2022 saņēmu apstiprinājumu. 15.08.2022 atteikumu jo prece nav pieejamā. 18.08.2022 naudas atmaksu 2. Atradu šo preci ksenukai.lv pa 177eur. Padomāju ka 1a.lv nenomainīja cenu un pārdot negribēja. Ap 12: 00 23.08.2022 veicu pasūtījumu (ledusskapis standart rff08454a+whcne, bez saldētavas e00785107) ar piegādi uz mājām. Paskrejot garām opcijai "samaksa ar karti" sazinājos ar internetveikalu pa informatīvo tālruni...

Senukai - Naudas atgriešana

Naudas atgriešana Vairāk neko no šī veikala nepirkšu un citiem neiesaku. Jo, ja nāksies saskarties ar preču un naudas atgriešanu, tad naudu par piegādi un jebkādas maksas par maksājuma noformēšanu neatgriezīsi. Lai gan viņu pašu atgriešanas politika Saka, ka visa samaksātā summa tiek atgriezta ne vēlāk kā 14 dienas laika. Un atgādināt, ka viņiem nauda ir jāatdod, ir arī nepieciešams. 16. Dienā pēc atgādinājuma saņēmu ne pilnu summu.

Depo - Krāpšana

Krāpšana Dzīvu ziedu nodaļā, iepakojuma puķu skaits var nesakrists ar uzrakstīto uz iepakojuma skaitu. Salauztas puķes veikala darbinieki izņem no iepakojuma un tirgo tālāk, kā pilnu iepakojumu. Kāpēc par salauztām puķēm veikalā izmaksas sniedz pircējam, bet ne veikalam? Pielikumā čeks, ar nopirktu 1 iepakojumu, kurā 10 neļkes, realitātē iekša tikai 9 neļkes.

2MT IK - Krāpšana

Krāpšana Labdien visiem, facebook marketplace atrodu sludinājumu ka pārdodas baurock celtniecības Bloki. Pārdevējs apgalvoja ka drīz mana virzienā ies mašīna ar lielo kravu un ir iespējams pielikt arī manu pasūtījumu, lai piegāde būtu lētāka. Uzrakstīja pavadzīmi kuru es apmaksāju. Dienu pirms sarunātas piegādes pārdevējs uzrakstīja ka salūza mašīna un vajag gaidīt, pēc tam ka nav vajadzīgos blokos, pēc tam pazuda. Prece nav saņemta pēc 2 nedēļām. Messagera ar mani kontaktējas persona ar vārdu un uzvārdu Andrejs Vasiļjevs. Uzrakstīju iesniegumu policijai, bet laikam bezcerīgi.

Depo - Pretīmnākoša attieksme, ja atrod pareizos pārdevējus

Pretīmnākoša attieksme, ja atrod pareizos pārdevējus Pirms vairāk nekā pieciem gadiem iegādājos Liepājas Depo veikalā zāles pļaušanas tehniku. Atzīstu ka pati esmu iekārtu sabojājusi, un protams arī iekārta ir nolietojusies. Iekārta nav tā saucamais ‘’lētais ķīnietītes ‘’. Apmeklēju vairākas dārza tehnikas remonta darbnīcas, un visur pa lielam saņēmu atteikumu ka nevarēs iekārtu salabot, jo tā ir novecojusi, vai pa lielam neatmaksāsies tās remonts. Labāk pērciet pie mums jaunāku un labāku. Esmu iegādājusies vairākas preces attiecīgajā veikalā un...

AtrisinātaAS ,,Kesko Senukai Latvija" - Slikts serviss

Slikts serviss Iegādājos gaisa sausinātāju pirms pusotra gada, dēls diemžēl apskādēja. Skaidrs ka garantija nestrādās, un nepieprasīju to. Vēlējos tikai iegūt informāciju kur to iegādāties. Remonta servisu ksenukai arī nepiedāvā. Devos uz servisiem, bet detaļas nebija. Ieteica sazināties ar ksenukai, lai noņem detaļu no brāķētās produkcijas, bet nekā. Naudas atmaksu vai bezmaksas detaļu negaidu, velos tikai iegādāties detaļu lai iekārta 225€ vērtība netiktu vienkārši izsviesta atkritumos. Ja ksenukai bizness ir pārdot nelabojamu tehniku, tad tur jāatgriežas pie jautājuma par zaļo dzīvi.

Depo - Lietus ūdens

Lietus ūdens Samaksājot par precēm āra kasē, ar sausām kājām iziet no depo teritorijas nebija iespējams, ūdens bija līdz potītēm, kaut stāvvietā pēc lietus ūdens praktiski nebija. Plus vēl kaut kadi vadi atrodas ūdens peļķēs. Nabaga kasiere un apsardzes darbiniece strādāja zābakos karstā vasaras dienā.

UAB Kesko Senukai Digital - Negodprātīga komercdarbība, klientu maldināšana

Negodprātīga komercdarbība, klientu maldināšana Meklējot internetā tīkamo mantu, uzķēros uz maldinošo reklāmu un neprofesionālo kleitnu apkalpošanas speciālistu darbu. Atrodot preci, saņēmu piedāvājumu iegādāties to līdz 14: 00 un saņemt tajā pašā dienā. Pārliecinoties pa klientu apkalpošanas telefonu noskaidroju ka prece pieejama veikalā un nekādu problēmu nebūs. Veicu pasūtījumu. Tuvojoties preces saņemšanas laikam, pats veici zvanu, lai noskaidrotu situāciju kur saņēmu atbildi ka daudzo pasūtījumu dēļ prece būs pieejama tikai pēc 5-6...

Depo - Pateicība

Pateicība Izsaku lielu paldies darbiniekam Mārim, no santehnikas nodaļas, par atsaucību klientu apkalpošanā. Lai vairāk jums tādu darbinieku! Tiešām sirsnīgs paldies. Ļoti laipns, pret klientiem, gatavs palīdzēt ar padomu. Iesaka labāko preci klientiem, visu paskaidro. !

Depo - Krāpšana

Krāpšana Samaksājot par preci un izejot cauri drošības vārtiem, nopīkstēja signalizācija un mani aizturēja apsargi, iebildu ka signalizācija nav pamats cilvēku aizturēšanai bet tas viņiem nav arguments. Es neko nezagu un uzskatu ka apsargi rīkojas prettiesiski, aizturot cilvēkus tikai un vienīgi tāpēc ka nopīkst signalizācija.

K Senukai - Slikts serviss

Slikts serviss Pasūtījām 26.05l6 caur Ksenukajai internetveikalu kondicionieri (izņemšanu uz vietas nepiedāvā, ko šādi lieli veikali parasti piekopj) . Jāatzīmē piegādes diena, ierakstam 29.06. Viss kārtībā, būšot. Paiet diena, atnāk paziņojums, ka būs 30.06 (mājās mazs bērns, karstums 30° dzīvoklī, nav nekādu iespēju pastaigas laikā dzīvokli atvēsināt) . Itkā tikai viena diena, bet tomēr. Vīrs zvana uz info tālruni, otrā galā ļoti neapmierināta darbiniece, ne tajā labākajā klientu apkalpošanas tonī. Konkrētas atbildes uz jautājumiem sniegt nespēj.. Ļoti nelaipna apkalpošana.

AtrisinātaTorex - nepilda līguma nosacījumus, velk garumā - Slikts komunikācija, klientu maldināšana

Slikts komunikācija, klientu maldināšana 22.01.2022. pasūtījām istabas durvis SIA “Torex Group” tā kā durvis tika sūtītas uz pasūtījuma, tad teica, ka būs gatavas marta sākumā (zvanīšot, informēšot). Tika izrakstīts avansa rēķins, kurš uzreiz uz vietas tika arī apmaksāts Vienības gatves filiālē, kā arī līgums. Pienākot martam, zvanu nesagaidījām, zvanījām paši. Firmas pārstāvis informēja, ka saistībā ar ģeopolitisko situāciju piegāde aizkavējusies, ka durvis tiks piegādātas marta beigās (atkal Sola, ka zvanīs) . Ņemot vērā, ka gadu...

K Senukai - Tirgo neeksistējošo preci

Tirgo neeksistējošo preci Pēkšņi un negaidīti vajadzēja nopirkt flīžu līmi. Sarunāju ar pasūtītāju... Viss būs. Es uzreiz internetā... Skatos O! Ir... Ksenukajā. Lai ietaupītu laiku speciāli izvēlējos gatavu maisījumu. Piedāvājumā bija 5l un 8l spaiņi lv ražotas līmes. Cenas starpība+-5€...8l protams izdevīgāk. Krč jāņem. Pēc pasūtījuma apstiprināšanas lidoju uz veikalu. Apmaksāju savus 6 spaiņus kasē un devos uz saņemšanas vietu aiz veikalā. Tur kipiš... Rohlas un kariņi lido... Pēc 15 minūtēm atveda manu pasūtījumu...

K Senukai - Krāpšana, maldināšana

Krāpšana, maldināšana Vēlos izteikt ļoti lielu neapmierinātību ar Jūsu sniegto pakalpojumu. Situācijas izklāsts: 2022. gada 19. maijā, veikalā OZOLS, Mazā Rencēnu ielā, tika nodota iekārta PUTEKĻUSŪCĒJS ROBOTS MI C1 XIAOMI garantijas ietvaros, jo iekārta sāka skaļāk strādāt. Uz jautājumu, kad varam gaidīt preci atpakaļ, tika noteikts, ka 2 nedēļu laikā tiks dota atbilde. Iepazīstoties ar preču nodošanas papīriem, tapa skaidrs, ka atbilde tiks sniegta 15 darba dienu laikā. Gaidām atbildi, protams, pēdējā...

Depo - Briesmīga apkalpošana, izmantojot neķītru valodu!

Briesmīga apkalpošana, izmantojot neķītru valodu! Šodien veikalā DEPO, Krasta ielā, apdares materiālu nodaļā, mans vīrs pajautāja garāmejošajam konsultantam par konkrētas špakteles klātbūtni, uz ko saņēma rupju,neķītru atbildi krievu valodā: Хули ты смотришь, нет там нихрена! Tas ir citāts. Vai, jūsuprāt, ir pieņemami, ka jūsu konsultanti runā ar klientiem, izmantojot neķītru valodu, ar šausmīgi rupju, zemisku attieksmi?! Manuprāt, ta ir absolūti nepieņemami. Ar šo, lūdzu veikāla vadību attiecīgi reaģēt un neļaut sava veikala personālam...

Torex - Melo

Melo Mājaslapā rakstīts, ka Latvijā ražotas durvis, lielākā rūpnīca Eiropā. Veikalā noskaidrojas, ka ved no Krievijas... Tieši tāda pati situācija ar izvēli, reklāmā raksta ka pieejami 1000 dizaini, pēc fakta uz vietas saka ka ir 10 dizaini, bet sareizinot ar pieejamajām krāsām un rokturu izvēlēm sanāk "1000 dizaini"... Sagroza visu lai pārdotu, pēc fakta - melo.

IK 2MT - Kavēta piegāde

Pasutijam buvmāteriālus,viss tika piegadāts,bet nokaveja piegadi uz vienu dienu.labi ka tomer sazvanija un iepriekš pateica ka mašina bus nakamdien,bet tomer diena bija pazaudeta un celtnieki nevareja sakt darbu laicigi.Cenas bija labas,bet tomer ja pirksu nakamreiz labak braukšu ar savu transportu,jo ar piegadi IK 2MT nevaru paļauties,atveda ari tikai pec 15:00 bet solija ap 12:00.

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes