Kafe “Kotoffski” - Slikts serviss
Šodien gribējām apmeklēt šo kafejnīcu. Speciāli šīm pasākumam saplānojām dienu. Jau divas dienas iepriekš sākām runāt ar bērniem, ka iesim pie kaķiem uz kafejnīcu. Bērni bija priecīgi un sajūsmā. Atbraucot uz vietu, mums bija šoks - tikt iekšā mēs nevarējām, kad mēģinājām ienest ratus iekšā (mazajām vēl nav gads) , mums teica, ka ar ratiem nedrīkst! Tad domājām atstāt ratus mašīnā, bet tad teica, ka ar bērniem līdz 6 gadiem nākt iekšā aizliegts! Tādas informācijas nekur nebija, uz durvīm nekādu zīmju arī nav. Esam vīlušies par šo kafejnīcu. Ar sabojātu garastāvokli nācās iet atpakaļ un skaidrot bērniem, ka kaķi nebūšot. Žēl, kā pret ģimenēm ar bērniem ir tāda attieksme: (
Komentāri (14)
Nākamreiz ejiet uz Cepiens kafejnīcu, tur ir 2 mīlīgi kaķīši un 3 suņi :)
Tagad saprotam, kam dēlj parādījās sūdzība. Loti nekārtīga Jūsu uznēmuma reklāma.
Mums ir loti zēl, ka netika pievērsta uzmanību zīmei uz durvīm pirms ienāksanas( ZĪME IR!). Mēs norādījām māminai uz zīmi, ka arī pievērsam uzmanību tam, ka visos mūsu profilos ir informācija par rezervācijas nepieciesamību. Parasti viesi pirms vizītes zvana, rezervē galdinus un noskaidro visu informāciju. Tā ir ierastā prakse pirms vizītes jebkurā objekta. Loti zēl, ka sūdzībā netika norādīta patiesīgā informācija.
Visās pasaules minku kafejnīcas ir vecuma ierobezojumi-parasti 10+.
At mīlestību jūsu minkas.
Jūs melojat tagad. Zīmes nebija un Jūs bijāt rupja. Es Jums jautāju stāvot ārā uz ielas ar vīru un diviem bērniem kāpēc nav zīmes. Jūs atbildējāt rupji lai eju prom!
Bez komentāriem... Labi, ka ir videonovērosana.
Kops decembra zīme.
Я тоже столкнулась с агрессивным обслуживанием, со стороны хозяйки заведение , поэтому я вам поведаю моб историю
В декабре, в один дождливый день, я прогуливалась по старому городу и решила заглянуть в кафе Kotoffski — попить кофе с тортиком в компании милых пушистиков. Очень хотелось уюта и тепла. Но, к сожалению, впечатление оказалось совсем не таким, как я ожидала.
Меня встретила нервная и, прямо скажем, недоброжелательная хозяйка. На мой спокойный вопрос о том, могу ли я пройти внутрь, она в грубой форме ответила, что нужно было заранее записываться. Я спокойно сказала, что тогда в следующий раз запишусь, и уже собиралась уходить.
На прощание вежливо спросила, могу ли я воспользоваться туалетом. В ответ услышала раздражённое "2 евро!". В Риге, насколько мне известно, это не нормальная цена для использования туалета в заведении. Когда я аккуратно на это указала, хозяйка выкрикнула, что "она на нас туалетную бумагу тратить не будет". Это прозвучало крайне неуважительно.
Стоит отметить, что туалет расположен у входа, в отдельной зоне, рядом с управляющей, и туда не нужно проходить через зал с котами. То есть можно было спокойно предложить, например, купить кофе с собой и воспользоваться уборной, или озвучить адекватную плату. Но вместо этого я столкнулась с откровенным хамством.
Откровенно жаль котиков — в атмосфере уюта и доброжелательности кафе могло бы быть прекрасным местом. Я раньше слышала отзывы о грубости хозяйки, но не верила, пока не испытала на себе. Что ж, теперь понимаю, почему их так много. Да, туалетную бумагу она сэкономила. Но, увы, с таким отношением к гостям бизнес долго не протянет.
Cik ļoti vajag izčakarēt prātu saimniecei, lai par tualeti paprasītu 2 eur? Viņa speciāli nosauca tādu ciparu, lai atsūtos jūs.
Nezinu, kurš viņai iznesa smadzenes, bet tā noteikti nebiju es.
Vai jūs tiešām uzskatāt, ka ir normāli, ka ar jums runā sliktāk nekā ar dzīvnieku?
Vienmēr taču var pieklājīgi pateikt, piemēram, piedāvāt paņemt kafiju līdzi, bet saimniece tikai bļauj.
Tad kāds iepriekšējais klients izčakarēja viņai dienu.
1.Просим иметь в виду, что именно во избежание вот таких эмоциональных "сказок" ( только так можно назвать данный щедро сдобренный субъективными деталями комментарий)в котокафе имеются видеокамеры и мы всегда готовы защитить свою честь и достоинство на основании записи с камер видеонаблюдения. Личность комментатора легко устанавливается по IP адресу. Распространение лжи и клеветы в публичном пространстве юридически наказуема в ЛР.
2.Просим обратить внимание на то, что котокафе-это не публичный туалет в центре Старой Риги. На вокзале имеется общественный туалет, стоимость его всего 0.60 центов.
3. Просим обращать внимание на информационные материалы на входе в котокафе( знак 6+ в том числе).
4. На входе имеется знак: осторожно, злая хозяйка. Имейте, пожалуйста, в виду, что этот режим активируется, когда гости начинают грубить, хамить и пытаться переделать правила кафе под себя. Подобное поведение приводит лишь к тому, что мы отказываемся принимать таких гостей.
С любовью котики
1.Просим иметь в виду, что именно во избежание эмоциональных "сказок" о том, что гостей обижают, на них кричат, выгоняют и т.д. в котокафе имеются видеокамеры, и мы всегда готовы защитить свою честь и достоинство на основании записи с камер видеонаблюдения. Личность комментатора легко устанавливается по IP адресу. Распространение лжи и клеветы в публичном пространстве юридически наказуема в ЛР.
2.Просим обратить внимание на то, что котокафе-это не публичный туалет в центре Старой Риги. На вокзале имеется общественный туалет, стоимость посещения которого всего 0.60 центов.
3. Просим обращать внимание на информационные материалы на входе в котокафе( знак 6+ в том числе). Игнорирование данных знаков не отменяет их действие.
4. На входе имеется знак: осторожно, злая хозяйка. Имейте, пожалуйста, в виду, что этот режим активируется, когда гости начинают грубить, хамить и пытаться переделать правила кафе под себя. Подобное поведение приводит лишь к тому, что мы отказываемся принимать таких гостей.
С любовью котики
Tad reāli 2 eur prasat no apmeklētājiem par wc? Saprotu vēl par ļevajiem mīzējiem, bet, ja kaut vai kafiju nopērk, tas būtu ļoti slikts tonis. Piemērs. Es pusdienoju ar čomiem. Kopējais cipars ir 100 eur. Un, tagad no katra par tualeti prasīs 2 eur. Diez vai, man gribēsies tur atgriezties. tas nav heits. Vnk ieteikums saimniekiem. Var uzlikt ceņņiku tualetei, bet 2 eur ir too much. Kaķu koncepts gan ir laba un atbalstāma lieta.
Viesiem nav jāmaksā. Sūdzētāja nāca no ielas. Uzvedās necienīgi. Ir videonovērosanas kamera pie recepcijas, raksta arī skanas.
Tad piedodiet! No sākuma nesapratu. Tad viss ok. Lai veicas!