| Adrese: |
Dzirnavu iela 105 Rīga Latvia - LV- 1011 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 67000177 |
| Fakss: | +371 80008041 |
| Darba laiks: |
10:00 - 18:00
10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Telekomunikācijas |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
YouTube
Instagram
Tet - Sūdzības un atsauksmes
Lattelecom e-veikals - Slikts serviss
08.03.19. Pasūtīju viedpulksteni. Pēc 20. Min sazinājās operators ar ziņu, ka pulkstenis jānogādā no noliktavas uz Lattelekom veikalu t/c Domina (norādīju kā izņemšanas vietu) . Pirmdien būšot klāt. Līdz trešdienai 13.03.19. Nekādu ziņu. Zvanīju kas par lietu? Nu mēs paši nesaprotam kā tas gadījies bet pasteigsimies viss notiek. Šodien nav dota nekāda ziņa 15.03.19. 7 dienu laikā Lattelekom nav izdevies piegādāt pulksteni un klients netiek informēts kas par lietu. No mīnas preces atnāk atrāk. Neiesaku nevienam šo interneta veikalu. Pērciet uz vietas veikalā.
Lattelecom - Neiespējama mājas telefona atslēgšana
2018. Gada 3. Decembrī lattelecom sadaļā''Mans lattelecom''iesniedzu iesniegumu par mājas telefona atslēgšanu. Talsu klientu centrā pēc dažām dienām pārliecinājos, ka iesniegums ir saņemts, un paskaidroja, ka līdz mēneša beigām vēl tas darbosies, un arī rēķins būs jāapmaksā par pilnu mēnesi. Tā ka 2019. Gada 5. Janvārī telefons vēl darbojās, es zvanīju uz 177 un jautāju, kāpēc tas vēl nav atslēgts. Tur man atbildēja, ka it kā nevar atrast manu iesniegumu un ātri kaut ko stāstīja kaut ko par 1...
Lattelecom - nauda tiek pazaudēta, kad apmaksāju rēķinu ar karti manslattelekom vietnē
28. februāra rītā, ap 1-2 am nolēmu apmaksāt interneta pakalpojuma rēķinu ar debetkarti mastercard,
ko izdevusi starptautiska elektroniskās naudas firma Neteller, karte NET+
iegāju vietnē https://mans.lattelecom.lv/myltc kur var apskatīt un apmaksāt rēķinus;
izvēlējos apmaksas opciju "Maksāšana ar karti!";
tas mani novirzīja uz lattelecom partnera firstdata.lv saiti https://secureshop.firstdata.lv/ecomm/ClientHandler
tas pieņēma manus rekvizītus, ie, vārds, numurs, derīguma termiņš, karte...
Lattelecom - Служба техподдержки не работает
Предыстория такова: перестала проходить почта через их исходящий сервер smtp. Ltk.lv (притом, что через исходящий сервер другого оператора она проходит, но у него есть другие ограничения) . Вся помощь техподдержки латтелеком, в лучшем случае, заключается в направлении тебя их же сайт со стандартными ответами. Или же самый "шикарный" ответ, полученный по телефону - это ваши личные проблемы
Lattelecom - Internets
Sliktākais interneta provaideris kāds vien ir iespējams, grābj naudu kā zvēri pretī dodot sliktāko pakalpojumu. It īpaši cilvekiem, kas ikdienā spēlē video spēles šis ir lielākais mēslu kantoris, kādu atradīsiet. Kopš pārgājām uz Lattelecom, mums ir vieni vienīgi zaudējumi un problēmas pilna d****. Esmu ļoti dusmīga uz šo kompāniju, jo nav jau pirmā reize. Domājām, ka it kā ir pilnveidojušies un attīstījušies, bet redz ka nē. Mēģina tik visur būt labākie un pirmie, bet nodrošināt kvalitatīvu pakalpojumu nespēj.
Lattelecom - Izmanto klientu nezināšanu un nepiedāvā kur iepazīties ar informāciju
Kļuvu lattelecom klients jo tobrīd piedāvāja līgumu noslēgt uz 2gadiem. Sakarā ar dzīves vietas maiņu pēc pus gada, nācās pieteikt pakalpojuma ierīkošanu citā adresē, jo citādi laužot līgumu jāmaksā līgumsods, bet manā jaunajā adresē lattelecom savus pakalpojumus nenodrošināja. Laimīgā kārtā arī brālis tobrīd pārvācās un uz adresi kur lattelecom piedāvā savus pakalpojumus, vienojāmies ka viņš lietos savā jaunajā adresē, protams sakarā ar to ka līgums attiecās uz citu adresi, atkal jauns līgum...
Lattelecom - Helio-visstulbākais pēdējo gadu izdomājums!
Es vispār nesūdzos,bet nu sirds piilna!Bija tik forša TV ar vienkārši sameklējamu arhīvu un varēja gūt baudu no TV.Tagad - Helio-slima suņa murgs-stunām ilgi spaidi pulti,lai atrastu sev tīkamo raidījumu arhīvā,kad esi atradis-vairs jau negribās pilnīgi un absolūti neko,jo esi nospaidījies pulti līks.Es saprotu,Helio izgudrotājiem bija jāatmaksā ES nauda un tāpēc viņiem bija dziļi vienalga kā jauno TV izmantos un vai tā būs ērta patērētājam.Tagad man ir jāmaksā sava nauda par nelaimi-Helio...
Lattelecom - Neapmierinoša pakalpojumu kvalitāte, līguma laušana
SIA "Lattelecom" 2018. gada jūnijā tika noslēgts līgums par ekonomiskās pakas abonēšanu Helio VTV - televīzijas kanāli. Uzstādīšanas vieta Rīgas centrs. Televīziju nebija iespējams skatīties, jo tā raustījās, bremzēja, brīžiem vispār nerādīja, kvalitāte galīgi garām! Nolēmām atteikties. 2018. gada oktobrī Rīga Plaza Lattelecom klientu apkalpošanas centrā veicām visas darbības, lai lauztu līgumu. Līdz 2018. gada beigām maksājām abonēšanas maksu par televīziju, kuru nelietojam. Kad zvanīju...
Lattelecom - Slikts serviss
Kāpēc lattelecom iekasē naudu par nepilnvērtīgiem pakalpojumiem?
Kāpēc lattelecom neatbild uz vēstulēm, vēstules tiek ignorētas no e. Pasta sūtītās, jo sazvanīt parasti neizdodas, vienmēr aizņemti, tas jau nozīmē ka lattekecom ir pilns ar neatrisinātām problēmām.
Kāpēc tādiem kā lattelecomam nevar prasit soda naudu par viņu nekvalitatīvo pakalpojumu sniegšanu? Varbūt tad lattelecom sāktu domāt?
Lattelecom - Krāpšana, slikts serviss
Diemžēl ogrē nekas cits nedarbojas kā lattelecom internets īpaši mūsu dzīvokļu mājā, plusā tas nedarbojas ne tuvu labi, pie reizes ievācoties dzīvoklī nolēmām ka vajag televīziju zinot ka gribam pieslēgt pie smart tv.
1) mēs nevarējām mēnesi pēc ievākšanās tikt pie interneta un televīzijas, jo iepriekšējais dzīvokļa iemītnieks neuzrakstija iesniegumu par to ka šajā adresē vairs nelietos pakalpojumu, par cik mums nav kontakti ar šo cilvēku lattelecom vajadzeja noskaidrot faktu vai cilveks šeit...
Lattelecom - Tet elektrība
Очень недовольны услугами tet elektrības!
Пробовали 3 месяца, не устроила цена. Отказались и перешли обратно в elektrum.
Через 3 месяца начали приходить письма о долгах и отключении, но отклбчении чего не понятно, т.к. в lattelecom интернет+телевидение и электричество. По телефону говорят, что все оплачено. Дальше долго передался с процентами в creditreform. (Почему?)
Не было перерасчетов при переходе в другую фирму!
Lattelecom - Slikts pakalpojuma sniedzējs
Sveicināti. Vēlos iesniegt sūdzību par lattelecom pakalpojuma sniedzēju. Patstāvīgi tiek iznēmti vietējie tv kanāli no shortcut.lv, un tā vieta tiek ievietoti nevienam nevajadzīgi ārzemju sporta kanāli, angļu valoda, tas tiek darīts bez brīdinājuma, un jeb bez kāda pamatojuma. Šī jau ir 3. Reize pēdēja gada laika. Es domāju, mēs dzīvojam Latvija, nevis ārzemes, un es uzskatu ka man ir tiesības sniegt sūdzību, par šo pakalpojuma sniedzēju, jo nauda par pakalpojumiem tiek maksāta, bet pakalpojuma sniedzējs, izrīkojas ka pašam sirds vēlas.
Lattelecom - Krāpšana
Labdien. Mums ir pieslēgts viens dekoders, kā reklamē lattelecom, es varu skatīties televīziju visās vied ierīcēs, bet nekā nebija. Datorā nevar jāmaksā, smart tv arī jāmaksā. Vienīgā ierīce ir telefons. Ja tā nav apzināta krāpšana un apzagšana, tad kas tas ir? Līguma nr: 10006088
Lattelecom - Var to nosaukt par krapsanu ari...
Velos izstastit nepatikamu pieredzi ar lattelecom internetu.
Maksaju par internetu online regulari un pedejas 3 reizes neuzradiju rekina numuru un klienta numuru,tai vieta uzradiju vardu,uzvardu un pilnu adresi.Pec kada laika vini man raksta ka nesmu maksajis par internetu pedejos 3 menesus.
Aizsutiju savus bankas izrakstus viniem lai pieraditu ka esmu maksajis.Vini man raksta ka nauda ir ienakusi lattelecom konta bet nav ienakusi par internetu...kaut kads bezsakars un ta ari neko nespeju ar viniem sarunat.Paslaik vini mani ir nodevusi paradpiedzinas kompanijai.
Lattelecom - Uzstādija nepareizoveco dekoderi
Pieteicos HelioTv akcijai pa 21.50euro, kuram solīts 4k dekoderis ar jauno bluetooth pulti!
Uzstādot mājās bija cilvēki, kas no tā īsti neko nesaprot un atbraucot mājās ieraugu, kad uzstādīts vecais (Motorolla) dekoderis! Uzspied uz pults pārslēgt kanālu paiet ~2sec un pārslēdzas kanāls - super.
Zvanu un sūdzos... protams meklē bezjēdzīgus attaisnojumus 1. Piedāvājumā nebija solīts, ka būs 4k dekoderis, bet pa pus ekrānu bija bilde ar tekstu par jauno dekoderi!
2. Jūs pieteicāties piedāvājumam...
Lattelecom - Slikts serviss
Labu laiku jau ciešos un domāju, ka gan jau pieradīšu pie Helio itv neērtībām!
Bet nē, nu jau izskatu citu televīziju piedāvājumus, jo pārāk daudz pārraides nevar ne attīt, ne ierakstīt! Nav saprotams kritērijs, bet itkā tieši dēļ šīs opcijas izvēlējos jūs kā pakalpojuma sniedzēju!
Lattelecom - Lēns Internets
Lēns internets, Augsts Ping! Ping kāpj līdzpat 800 latvijas serveros!
teksts par īsu tekst par īsu teksts par īsu tekst par īsu teksts par īsu tekst par īsu teksts par īsu tekst par īsu teksts par īsu tekst par īsu teksts par īsu tekst par īsu teksts par īsu tekst par īsu teksts par īsu tekst par īsu teksts par īsu tekst par īsu teksts par īsu bija
Lattelecom - Slikts serviss, nevar sazināties, viss karās
Televīzija karās, internets raustās, sazināties caur telefonu nevar, jo visi operātori aizņemti un čatā arī sazināties nevar! Jau vairākus gadus esam klieti un pilnīgi riebjas. Vairāk nākas zvanīt uz lattelecom, nekā draugiem un vienmēr tikai liek restartēt, bet cik var restartēt? Pāriet uz citu firmu jau doma, jo maksāt par ko tādu ir briesmīgi. Nevar pat iestatījumos ieiet vai patīt atpakaļ filmu. Dzīvojam 40km no Rīgas, nu kā tā var?
Lattelecom - Slikts serviss
Tā kā pārcēlos uz citu vietu, vēlējos sazvanīt lattelecom darbiniekus un painformēt, ka vajadzēs pakalpojumu pieslēgt uz jauno adresi...
Čatā "Anete" nevar normāli paskaidrot, kas ir jādara, tikai saka, lai rakstu savu jautājumu uz epastu. Epastā atbilde jāgaida 4 dienas, zvanu šobrīd jau 6 minūti, visi esot aizņemti.
Nu varbūt pietiks kafiju strēbt un klačoties ar kolēģiem - nedaudz pieslēdzieties pie pasaules!
Laikam tikai tad, ja pateikšu, ka atsakos no pakalpojuma, man kāds atbildēs!
Lattelecom - Krāpšana
Piekrītu iepriekšējam sūdzības iesniedzējam, ka Lattelecom strādā cilvēki, kam nerūp savi klienti! Nebiju domājusi, ka būs tik daudz sūdzību par Lattelecom! Sūdzība man ir šāda : esmu ilgstoša kliente! Bija ultimāts no Lattelecom saņemt jauno dekoderu,pretējā gadījumā sākot ar 15.decembri vairs neredzēšu televīziju.Neko jaunu es negribēju, bet biju spiesta pasūtīt jauno dekoderu, jo televīziju reizēm gribas redzēt arī turpmāk, jo sevišķi tādēļ, ka tuvojas svētki. Dekoderu saņēmu caur...