www.sudzibas.lv BITE Briesmīgs serviss

Bite - Briesmīgs serviss

Nevienam neiesaku ko jautāt Bite klientu centrā,Bauskā. Radušās neskaidrības par rēķiniem kāpēc katru mēnesi ir mainīga summa. Bites centrā konsultante Madara nespēj atbildēt, sāka stāstīt brīnumus par PVN procentiem(fiziskai personai,ne juridiskai). Kad tika pateikts kad lieta nav PVN ,vienkārši atcirta "kas man vēk rēķinus jāizprintē?". OK ,izprintējam pēdējos 4 lai salīdzinātu un saprastu kur vaina. Uz šo gan palika vēl neapmierinātāka un rupja. Vienkārši nostādot fakta priekšā kad ja kas nepatīk var sūdzēties zvanot uz info un neko viņa vairs neteiks. Zvanot uz info, meitene dažu minūšu laikā pārbaudīja rēķinus un izskaidroja situāciju(nesaprotu kāpēc to pašu nevarēja izdarīt uz vietas?) Kā arī vik reizes ir zvanīts uz Bites info-ļoti adekvāti un jauki darbinieki. Bet darbiniecei Madarai izskatās kad apmierina tikai tie klienti kas noformē pieslēgumus vai ierīces lai dabūtu komisiju,un , saprotot kad (kā izskatās no malas) visiem ir pilnībā vienalga un neviens neko negrasās risināt, var atcirst lai sūdzas par viņu un atsaka apkalpošanu. Ir vēlme apmaksāt visu un pāriet pie cita operatora, jo zinot kad uz vietas pat pajautāt neko nevar un zvanot jāgaida ap 10minūtēm savienojumu, vairs kaut kā pat atlaides neuzrunā.

14 st atpakaļ

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

S

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes